Vill du spara pengar på dina kabel- och interneträkningar? Våra insiders visar dig hur

På Allconnect arbetar vi för att presentera kvalitetsinformation med redaktionell integritet. Även om det här inlägget kan innehålla erbjudanden från våra partners är våra åsikter våra egna. Så här tjänar vi pengar.

De bästa sakerna i livet är gratis, men tyvärr är din kabel och ditt internet det inte. Men oroa dig inte. Även om dessa räkningar fortfarande kommer varje månad finns det sätt att sänka dina kostnader och det börjar redan vid ditt första telefonsamtal för att ställa in tjänster.

”Även om det är ett faktum att betala räkningar bör du inte spendera pengar i onödan på kabel- eller internetuppkoppling”, säger Amanda Dixon, senior reporter på Bankrate.com. ”Det är värt att se om du kan sänka dina månadsbetalningar och använda pengarna du sparar till att betala av skulder eller fylla på ditt sparkonto.”

Förhandla med ditt kabelbolag eller internetleverantör är ett av de bästa sätten att sänka dina totala kostnader. Vi pratade med en av våra Allconnect®-experter för att ta reda på vad som är förhandlingsbart och vad som inte är det, så att du vet exakt vad du ska säga i telefonen.

Varför ska du förhandla om din räkning?

Bara för att ett visst pris är listat betyder det inte att det är hugget i sten. Dessutom kan det finnas andra incitament, som gratis installation, som du kan dra nytta av och som kanske inte sänker din månatliga kabelräkning, men som kan spara dig på de initiala kostnaderna.

Mäklaren är där för att hjälpa dig att hitta kabel- och internetalternativ som passar dina behov och din budget, säger Chris Chen, en säljare med sju års erfarenhet på våra kontor i Miami, FL, och Charlotte, NC.

”Vi låter dig veta i förväg om ett erbjudande är det lägsta möjliga priset, men vi går också igenom och kollar om det finns några andra kampanjer”, säger han.

Bortsett från en lägre ränta är det ett bra sätt att pruta och förhandla om dina räkningar för att undvika att slösa bort pengar som skulle kunna användas till andra utgifter eller till att uppfylla dina ekonomiska mål, till exempel att spara till ett nytt hem, sa Dixon.

”Det skadar aldrig att försöka pruta och pruta för att få en bättre affär”, sa hon. ”Naturligtvis ska du inte förhandla om du inte har gjort din research om vad konkurrenterna erbjuder eller om du inte är beredd att argumentera för varför du borde betala mindre.”

Tips för att förhandla om din kabel- och interneträkning

När du väl är i telefon får du här några tips för att förhandla om en lägre kabelräkning:

• Var vänlig – Även om det kan vara frestande att börja samtalet med bravur och attityd, kan det räcka långt att vara vänlig och bygga upp en relation med försäljningsagenten.
• Känn till din nuvarande servicenivå – Gör en inventering av vad du för närvarande får samt vad du gillar och inte gillar med din nuvarande tjänst för att använda det som ett förhandlingsunderlag.
• Gör lite preliminär forskning – Det skadar inte att ha en uppfattning om vilka alternativ du har, hur många enheter du har eller vilka kanaler du tittar på. Detta kan hjälpa agenten att hitta det bästa abonnemanget. Eftersom våra agenter arbetar med mer än 30 leverantörer kan de dessutom göra mycket forskning åt dig.
• Acceptera inte det första erbjudandet – Även om det första erbjudandet ryms inom din budget, fortsätt att gräva lite djupare. Du kanske upptäcker att du kan spara ännu mer eller få andra incitament.
• Fråga om dolda avgifter – När det gäller priset på ditt abonnemang finns det ett grundpris och sedan alla dolda avgifter, som installation, utrustning, aktivering med mera. Fråga om dem för att försäkra dig om att planen passar in i din budget. Ta sedan reda på om avgifterna är förhandlingsbara.
• Var inte rädd för att fråga – När du är osäker, fråga! Säg gärna till agenten ”Är det det bästa ni kan erbjuda?” eller ”Finns det några andra incitament eller kampanjer?”. Du vet aldrig vilka andra erbjudanden som kan finnas tillgängliga.
• Håll dina alternativ öppna – Om du går in med tanken på en specifik plan kan du missa något annat som passar bättre eller har ett bättre pris. Fråga mäklaren om alla möjliga alternativ.

Så, vad är förhandlingsbart på din kabel- och interneträkning?

Bortsett från priset kan det finnas andra kampanjer eller incitament som du kan dra nytta av för att sänka de totala kostnaderna. Dessa inkluderar:

• Gratis installation
• Gratis utrustning
• Gratis aktivering
• Gratis uppgradering av hastigheten
• Gratis uppgradering av kanalerna
• Gratis Netflix i ett år
• Visa presentkort belöningar
• Prioriterad installation

I slutänden, Det skadar inte att fråga om allt som kan hjälpa dig att sänka din kabel- och/eller interneträkning. Som Chen påpekade är säljaren där för att vara din konsult och hjälpa dig.

Saker att tänka på när du pratar i telefon

Bortsett från tipsen ovan finns det några andra saker att tänka på när du handlar efter ett kabel- eller internetabonnemang. Chen rekommenderar följande:

Gör en familjeundersökning först

Innan du sätter dig i telefonen bör du undersöka ditt hushåll om hur ni använder internet, vilka kanaler som är era favoriter, hur många enheter ni behöver för att ansluta osv. Detta kan hjälpa agenten att hitta rätt plan som uppfyller dina behov och din budget, säger Chen.

”Ha all information från alla i familjen redo, till exempel vilka kanaler din man gillar att titta på”, säger han. ”Jag kan se till att de paketalternativ du överväger har de kanalerna.”

Väga värdet framför priset

Han betonade också att förhandlingen av din räkning ibland inte bara handlar om priset, utan också om värdet av de tjänster du får. Ett lägre pris innebär vanligtvis lägre internethastigheter.

”Kunderna är mycket mer välutbildade och de behöver högre hastigheter nuförtiden eftersom tekniken går framåt och de gör fler saker i hemmet”, sade Chen. ”Vi försöker hitta tjänster av hög kvalitet till bästa möjliga pris. Men om du vill ha högre hastigheter måste du betala ett högre pris.”

Fråga om prioriterad installation eller andra förmåner är tillgängliga

Även om du inte kan spara pengar kan du kanske få andra erbjudanden, till exempel prioriterad installation. Med prioriterad installation kan du vanligtvis få saker och ting installerade och igång inom några dagar, inte några veckor.

”Tänk på att installationen kan ta allt från en vecka eller två från installationsdatumet”, säger Chen. ”De flesta av våra kunder flyttar dock inom de närmaste en till tre dagarna, så de vill oftast ha det snabbt.”

Det kan finnas andra förmåner, som gratis Netflix i ett år eller ett belöningskort på 100 dollar, tillgängliga också, sade han.

Har du ett kort redo, för säkerhets skull

Men även om du kanske är en mästare på att förhandla efter att ha läst den här artikeln finns det vissa saker som kanske inte går att förhandla om, till exempel aktiveringsavgifter. Du vill alltid ha ett kort redo, ifall det skulle uppstå kostnader i förväg.

Förtro dig processen och ta dig tid

En hel del kunder försöker ta sig igenom telefonsamtalet på fem minuter, men om du avsätter lite tid (Chen rekommenderar cirka 30 minuter) kommer du att få en bättre upplevelse.

”Vi gör all forskning åt dig, men håll dig öppen och lita på vår process att vi kommer att ge dig de bästa alternativen i ditt område med korrekt prissättning – vi kommer inte att hålla något tillbaka”, säger han.

Vad händer om förhandlingarna inte fungerar?

Om du har uttömt alla alternativ under förhandlingarna och fortfarande inte är nöjd med resultatet kan det vara dags att pröva andra alternativ för att spara pengar.

”Om förhandlingarna inte fungerar, kan du överväga att dumpa kabeln och registrera dig för en streamingtjänst som Hulu eller Netflix. Du kan också spara pengar genom att skaffa en HD-antenn eller en kabelersättningstjänst som Sling TV”, säger Dixon.

Andra kostnadsbesparande alternativ som Dixon rekommenderar är att köpa ett eget modem och en egen router eller att dra nytta av gratis Wi-Fi på det lokala kaféet eller andra hotspots runt om i staden.

Är du redo för en lägre kabelräkning? Är du redo för ett bättre internetavtal? Ring våra säljare idag för att börja förhandla om ett lägre kabel- och internetpris!

Vad ska du läsa härnäst

• Featured

  

5G är på frammarsch: Är detta tekniken som kommer att förändra allt? Lisa Iscrupe – 6 min read

Featured

Featured

30 % av amerikanerna säger att deras internet är för långsamt. Så här kan du åtgärda det Joe Supan – 4 min read