State of Texas – Consumer Rights Notice

Enligt Fair Credit Reporting Act (FCRA) har alla konsumenter rätt till ett gratis årligt utlämnande av uppgifter under en tolvmånadersperiod. Du kan debiteras en rimlig avgift, som inte får överstiga åtta dollar, för varje ytterligare utlämnande inom en tolvmånadersperiod.

Det finns dock ingen avgift om (1) du har underrättats om en negativ åtgärd som vidtagits mot dig på grundval av information som finns i din konsumentfil inom de föregående 60 dagarna, (2) du misstänker att din fil kan innehålla bedrägeri eller att du har blivit utsatt för identitetsstöld, eller (3) du är arbetslös eller för närvarande får ekonomiskt stöd.

Ett konsumentupplysningsföretag får inte förbjuda en användare av en konsumentrapport eller en undersökande konsumentrapport att avslöja innehållet i rapporten eller tillhandahålla en kopia av rapporten till dig på din begäran om negativa åtgärder mot dig som helt eller delvis grundar sig på rapporten har vidtagits eller övervägs av användaren av rapporten. En användare av en konsumentrapport eller ett konsumentrapporteringsorgan kan inte hållas ansvarig eller på annat sätt hållas ansvarigt för en utlämnad eller kopierad rapport när de agerar i enlighet med dessa regler. Utlämnande eller kopiering av rapporten gör inte i sig en användare av rapporten till ett konsumentrapporteringsorgan.

Om du lämnar ditt personnummer till en person för att använda det för att erhålla en konsumentrapport, ska personen inkludera ditt personnummer i begäran om konsumentrapporten och inkludera personnumret i alla framtida rapporter om information om dig som personen lämnar till ett konsumentrapporteringsorgan, såvida inte personen har anledning att tro att personnumret är felaktigt.

Ett kreditupplysningsföretag får inte lämna dina medicinska uppgifter i en konsumentrapport som inhämtas i anställningssyfte eller i samband med en kredit-, försäkrings- eller direktmarknadsföringstransaktion, såvida du inte samtycker till att de medicinska uppgifterna lämnas ut.

Du har rätt att begära att få tillgång till innehållet i din konsumentrapport om en negativ åtgärd vidtas mot dig som helt eller delvis grundar sig på rapporten. Ett kreditupplysningsföretag får inte förbjuda användaren av rapporten att lämna ut dess innehåll till dig i detta fall.

På begäran och efter korrekt identifiering från dig ska ett kreditupplysningsföretag skriftligen lämna ut all information om dig som finns i kreditupplysningsföretagets register vid tidpunkten för begäran, inklusive namnet på varje person som begärt kreditupplysning om dig under de föregående sex månaderna och datumet för varje begäran samt en uppsättning instruktioner som beskriver hur informationen presenteras på kreditupplysningsföretagets skriftliga utlämnande av konsumentakten.

Om du skickat en skriftlig invändning till Info Cubic kan du ringa följande avgiftsfria nummer för att lösa tvisten, där personalen är tillgänglig för konsumenter under normala öppettider: 877-360-4636.

Den information i en konsumentrapport som lämnas ut till dig måste lämnas ut på ett tydligt och korrekt sätt som är begripligt för en genomsnittlig konsument. Ett konsumentrapporteringsföretag ska tillhandahålla en kopia av konsumentens akt till dig på din begäran och mot bevis på korrekt identifiering, i enlighet med Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. Section 1681 et seq.), i dess ändrade lydelse, och förordningar som antagits i enlighet med den lagen.

Om konsumenten bestrider fullständigheten eller riktigheten av informationen i din fil och du sedan meddelar konsumentupplysningsföretaget om bestridandet, ska företaget åter undersöka den bestridda informationen kostnadsfritt och registrera den aktuella statusen för den bestridda informationen senast den trettionde arbetsdagen efter den dag då företaget mottar meddelandet. Konsumentupplysningsföretaget ska ge dig möjlighet att anmäla en tvist om din akt genom att tala direkt med en företrädare för företaget under normala öppettider.

Senast den femte arbetsdagen efter den dag då ett konsumentupplysningsföretag mottar ett meddelande om din tvist ska företaget lämna ett meddelande om tvisten till varje person som har tillhandahållit information som har samband med tvisten.

Ett konsumentupplysningsföretag får avbryta en förnyad utredning av information som bestridits om företaget på ett rimligt sätt fastställer att tvisten är oseriös eller irrelevant. Ett organ som avslutar en förnyad undersökning av ifrågasatt information enligt denna underavdelning ska utan dröjsmål underrätta dig om avslutet och skälen till avslutet per post eller, om du har godkänt det, per telefon. Förekomsten av motstridig information i din akt utgör inte i sig själv en rimlig grund för att fastställa att tvisten är oseriös eller irrelevant.

Om den omtvistade informationen visar sig vara felaktig eller inte kan verifieras efter en förnyad undersökning ska konsumentrapporteringsinstitutet, såvida du inte har gett andra anvisningar, omedelbart radera informationen, revidera din akt och tillhandahålla den reviderade konsumentrapporten till dig och till varje person som har begärt konsumentrapporten under de föregående sex månaderna. Konsumentupplysningsföretaget får inte rapportera den felaktiga eller obekräftade informationen i efterföljande rapporter.

Information som raderats får inte återinföras i din akt om inte den person som lämnat informationen till konsumentupplysningsföretaget undersöker den på nytt och skriftligen eller genom ett elektroniskt register förklarar för företaget att informationen är fullständig och korrekt.

Ett konsumentrapporteringsorgan ska lämna ett skriftligt meddelande om resultaten av en ny undersökning eller ett återinförande som gjorts enligt detta avsnitt senast den femte arbetsdagen efter den dag då undersökningen eller återinförandet har slutförts. Meddelandet ska innehålla följande:

  • En redogörelse för att återundersökningen är avslutad;
  • En redogörelse för det beslut som myndigheten har fattat om fullständigheten eller riktigheten av den omtvistade informationen;
  • En kopia av konsumentens akt eller konsumentrapport och en beskrivning av resultaten av återundersökningen;
  • En förklaring om att en beskrivning av det förfarande som använts för att fastställa informationens riktighet och fullständighet ska tillhandahållas konsumenten av byrån på begäran, inklusive namn, affärsadress och, om tillgängligt, telefonnummer för varje person som kontaktats i samband med informationen;
  • En förklaring om att konsumenten har rätt att lägga till en förklaring till konsumentens akt där han eller hon bestrider informationens riktighet eller fullständighet i enlighet med avsnitt 611 i Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. avsnitt 1681i), i dess ändrade lydelse, och
  • En uppgift om att konsumenten kan ha rätt till tvistlösning i enlighet med detta avsnitt, efter det att konsumenten har fått det meddelande som anges i detta avsnitt.
  • Detta avsnitt kräver inte att en person som erhåller en konsumentrapport för återförsäljning till en annan person ändrar eller korrigerar en felaktighet i konsumentrapporten om rapporten inte har sammanställts eller utarbetats av personen.

Med undantag för vad som föreskrivs får ett konsumentrapporteringsorgan inte tillhandahålla en konsumentrapport som innehåller information om:

  • Ett ärende enligt avdelning 11 i United States Code eller enligt den federala konkurslagen där datumet för inmatning av föreläggandet om befrielse eller datumet för avgörandet föregår konsumentrapporten med mer än tio år;
  • Stämningsansökan eller dom där datumet för inmatning föregår konsumentrapporten med mer än sju år eller den gällande preskriptionstiden, beroende på vilket datum som är längst;
  • Skattepengar där betalningsdatumet ligger mer än sju år före konsumentrapporten
  • Register över gripande, åtal eller fällande dom för ett brott där datumet för avgörandet, frisläppandet eller den villkorliga frigivningen ligger mer än sju år före konsumentrapporten
  • En annan sak eller händelse som ligger mer än sju år före konsumentrapporten
  • .

En konsumentrapporteringsbyrå får tillhandahålla en konsumentrapport som innehåller information om informationen tillhandahålls i samband med:

  • En kredittransaktion med ett kapitalbelopp som är eller rimligen kan förväntas vara 150 000 dollar eller mer;
  • Avskrivning av livförsäkringar med ett nominellt belopp som är eller rimligen kan förväntas vara 150 000 dollar eller mer; eller
  • Din anställning med en årslön som är eller rimligen kan förväntas vara 75 000 dollar eller mer.

Ett kreditupplysningsföretag får inte lämna medicinsk information om dig i en konsumentrapport som inhämtas i anställningssyfte eller i samband med en kredit-, försäkrings- eller direktmarknadsföringstransaktion om du inte samtycker till att den lämnas.

En ”säkerhetsvarning” är ett meddelande som placeras i en konsumentakt och som varnar en mottagare av en konsumentrapport som omfattar den konsumentakten om att konsumentens identitet kan ha använts utan konsumentens samtycke för att på ett bedrägligt sätt erhålla varor eller tjänster i konsumentens namn.

På skriftlig eller telefonisk begäran och med vederbörlig legitimation som tillhandahålls av konsumenten ska ett konsumentrapporteringsföretag placera en säkerhetsvarning i konsumentens konsumentakt senast 24 timmar efter den dag då företaget mottar begäran. Säkerhetsvarningen ska vara i kraft i minst 45 dagar efter den dag då byrån placerar säkerhetsvarningen i akten. Det finns ingen gräns för hur många säkerhetsvarningar en konsument kan begära. Efter 45 dagars säkerhetsvarning ska byrån, på skriftlig eller telefonisk begäran och med vederbörlig legitimation från konsumenten, förse konsumenten med en kopia av konsumentens akt. En konsument kan tillsammans med begäran om säkerhetsvarning inkludera ett telefonnummer som ska användas av personer för att verifiera konsumentens
identitet innan de ingår en transaktion med konsumenten.

Texaskonsumenter har rätt att erhålla en säkerhetsfrysning

En ”säkerhetsfrysning” är ett meddelande som placeras i en konsumentfil och som förbjuder ett kreditupplysningsföretag att utan konsumentens uttryckliga tillstånd släppa ut en konsumentrapport som rör en förlängning av en kredit som omfattar den konsumentfilen.

På skriftlig begäran som skickas med rekommenderat brev och som innehåller korrekt identifiering som tillhandahålls av konsumenten ska ett konsumentrapporteringsföretag placera ett säkerhetsstopp i konsumentens konsumentregister senast den femte arbetsdagen efter den dag då företaget mottar begäran.

På skriftlig begäran om en säkerhetsfrysning ska ett kreditupplysningsföretag informera konsumenten om förfarandet för att placera, ta bort och tillfälligt häva en säkerhetsfrysning och om förfarandet för att ge tillgång till information från konsumentens kundregister för en viss sökande eller en viss period medan säkerhetsfrysningen är i kraft.

Ett konsumentrapporteringsorgan ska senast den tionde arbetsdagen efter det att organet mottagit begäran om säkerhetsfrysning skicka en skriftlig bekräftelse på säkerhetsfrysningen till konsumenten och förse konsumenten med ett unikt personligt identifikationsnummer eller lösenord som konsumenten ska använda för att godkänna ett avlägsnande eller ett tillfälligt upphävande av säkerhetsfrysningen.

En konsument kan skriftligen begära att få ett nytt personligt identifikationsnummer eller lösenord. Begäran måste uppfylla kraven för att begära en säkerhetsfrysning. Det konsumentrapporterande organet ska senast den tredje arbetsdagen efter den dag då organet mottar begäran om ett ersättande personnummer eller lösenord förse konsumenten med ett nytt unikt personnummer eller lösenord som konsumenten ska använda i stället för det nummer eller lösenord som tidigare tillhandahölls.

Om en säkerhetsfrysning har införts ska det konsumentrapporterande organet skriftligen underrätta konsumenten om en ändring av konsumentens namn, födelsedatum, personnummer eller adress i konsumentfilen senast 30 kalenderdagar efter den dag då ändringen gjordes. Byrån ska skicka ett meddelande om en adressändring till den nya adressen och den tidigare adressen. Detta avsnitt kräver inte meddelande om en immateriell ändring, inklusive en ändring av en gatuförkortning eller korrigering av en bokstavsförflyttning eller felstavning av ett ord.

Ett konsumentupplysningsföretag ska meddela en person som begär en konsumentrapport om ett säkerhetsstopp är i kraft för den konsumentfil som berörs av den rapporten.

På skriftlig eller telefonisk begäran och med vederbörlig identifiering som tillhandahålls av en konsument, inklusive konsumentens personliga identifikationsnummer eller lösenord som tillhandahållits, ska ett konsumentrapporteringsorgan ta bort en säkerhetsfrysning senast den tredje arbetsdagen efter den dag då organet mottar begäran.

På skriftlig eller telefonisk begäran och med vederbörlig identifiering från en konsument, inklusive konsumentens personliga identifikationsnummer eller lösenord, ska ett kreditupplysningsföretag, senast den tredje arbetsdagen efter den dag då företaget mottar begäran, tillfälligt häva säkerhetsfrysningen för en viss korrekt angiven period eller för en viss korrekt identifierad begärare.

Ett konsumentrapporteringsorgan får utveckla förfaranden som inbegriper användning av telefon, fax, Internet eller annat elektroniskt medium för att ta emot och behandla en begäran från en konsument enligt detta avsnitt.

Ett konsumentrapporteringsorgan ska ta bort en säkerhetsfrysning som placerats i ett konsumentregister om säkerhetsfrysningen placerades på grund av att konsumenten har gjort en väsentlig felaktig uppgift om fakta. Konsumentupplysningsföretaget ska skriftligen underrätta konsumenten innan det tar bort säkerhetsfrysningen.

Ett konsumentupplysningsföretag får ta ut en rimlig avgift på högst 10 dollar för att placera en säkerhetsfrysning, häva en tillfällig säkerhetsfrysning eller permanent ta bort en säkerhetsfrysning. Ett konsumentrapporteringsorgan får inte ta ut en avgift för att placera en frysning, häva en frysning tillfälligt eller permanent ta bort en frysning till ett offer för identitetsstöld.
Du har rätt att väcka en civilrättslig talan mot den som uppsåtligen eller av vårdslöshet underlåter att uppfylla något av de krav som ställs i enlighet med den underavdelning av delstatslagen i Texas som beskrivs ovan.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.