Om du köper något via en länk i våra inlägg kan vi få en liten del av försäljningen.
- Share
- Tweet
- Pin
Om du stöter på problem med din bärbara dator kan den tekniska supporten begära ett serienummer för att identifiera produkten och hjälpa dig att lösa eventuella problem. En av de bästa metoderna att göra innan du kontaktar teknisk support är att ha all nödvändig information redan till hands. När du vet hur du hittar serienumret på en bärbar Dell-dator kan du spara tid åt den tekniska supporten och dig själv.
Hur man hittar serienumret på en Dell bärbar dator
Det finns två enkla sätt att hitta serienumret på en Dell bärbar dator. Du kan antingen använda Dell Profiler-systemet, ett webbverktyg från detta företag, eller göra en enkel manuell verifiering med hjälp av den tryckta etiketten under den bärbara datorn.
Användning av Dell Profiler
Det här webbverktyget från Dell är där du förmodligen registrerade din bärbara dator i deras användardatabas när du köpte den. På så sätt kan du få tillgång till Dells tekniska support och samtidigt hitta ditt serienummer.
För att registrera dig i Dell Profiler
- Gå till Dells supportwebbplats.
- När du är på webben väljer du alternativet ”Detect PC”.
- Visa systemkonfigurationen och acceptera villkoren för tjänsten.
- Du blir ombedd att ladda ner Exe-filen Support Assist, för att installera den. Tillåt nedladdning.
- När du har registrerat dig kommer Dell Profiler att erbjuda dig två alternativ för att få din information: det ena alternativet visar enhetens ursprungliga konfiguration eller den aktuella konfigurationen, om du har gjort några ändringar i din bärbara dator sedan du köpte den.
- Välj det andra alternativet. Det här alternativet visar värdefull information om enheten, inklusive ”Serienummer” (servicetag), ”Express Service Cod” och ”Produktmodell.”
Användning av den tryckta etiketten
De flesta bärbara datorer från Dell har en tryckt etikett med användbar information om produktens ID. Oftast finns den här etiketten under den bärbara datorn, vanligtvis nära batteriutrymmet eller till och med inuti det här facket. För en bärbar Dell-dator ska du dock inte leta efter ett ”serienummer” Dell hänvisar till detta ID som ”servicetag”.
Hur man skiljer mellan serienummer, servicetag och expressservicekod
Serienummer, servicetag och expressservicekod är liknande identifikationsnummer som är relaterade till varandra. Det är därför många användare tenderar att förväxla dem.
Serienumret och servicetaggen
”Serienumret” är ofta ett unikt nummer för en unik enhet. Dell hänvisar dock till detta unika nummer som ”Service Tag” istället för ”Serial Number”, som många andra bra märken för bärbara datorer kallar det. Om du blir förvirrad av detta är det bara att komma ihåg att de är praktiskt taget desamma.
Dells servicetag är en kombination av 5 till 7 alfanumeriska tecken som till exempel 5Y9JKV1. Tänk på att det för andra företag finns andra namn för att hänvisa till samma identifiering, som ”Device ID”.
Användning av Dell Service Tag
Som vi har nämnt tidigare kommer Dells tekniska support förmodligen att be dig om Dell Service Tag för dina produkter när du kontaktar dem, tillsammans med Service Express Code. Servicetaggen fungerar inte bara som ett ID för Dell, om du ska ansöka om försäkring för dina elektroniska ägodelar måste du också uppge det här numret.
Flera företag använder Dell Service Tag i inventeringen av alla sina enheter och för att koppla samman de bärbara datorer som tilldelats deras personal. Det är ett annat sätt att veta vilken enhet som är tilldelad varje anställd.
Service Express Code
Du hittar ett annat relaterat nummer, ”Service Express Code”, i den bärbara datorns tryckta etikett. Även om det har en liknande teckenkombination som ”Service Tag” är det inte samma.
Syftet med ”Service Express Code” är att använda det som en inmatningsnyckel när du ringer till teknisk service. Du kommer att införa den på tangentbordet i din telefon för att identifiera dig i det ögonblick då du begär teknisk service.
Produktmodellnumret
Vi ska inte förväxla ”servicetag” eller ”serienummer” med ”produktmodellnummer”. ”Product Model Number” hänvisar till produktens modell, medan ”Service Tag” är unik för varje enhet. Du kan också se att produktmodellnumret kallas ”produkt-ID”.
Slutsats
Att hitta serienumret på din Dell bärbara dator är en mycket enkel process om du tittar under enheten. Ibland kan vi bli förvirrade av de olika nycklar och nummer vi hittar när vi letar efter servicetaggen/serienumret. Det är praktiskt att vara tydlig med vad som är varje nyckelnummer för att kunna använda dem på rätt sätt, och det är viktigt för dig att ha det inom räckhåll när du behöver det.