Jag ska inte ljuga …
Följande råd har haft stor betydelse för mitt liv. Sedan jag lärde mig dessa färdigheter har jag lärt mig att:
Förstå vad folk egentligen tänker (inte bara vad de säger)
Upptäcka icke-verbala signaler hos andra som indikerar lugn, nervositet och/eller självförtroende
Använda icke-verbala signaler själv för att projicera 10x mer självförtroende, stärka relationer och bygga upp en relation
Gör det mig till en psykopatisk, kristallkugelläsande knäppskalle som kan dechiffrera varenda tanke bakom varje människa som jag någonsin har mött? Definitivt inte.
Men följande råd har verkligen hjälpt mig i både mitt professionella och personliga liv. Det är ett av de mest intressanta och tankeväckande studieområdena som har sina rötter i våra urgamla överlevnadsinstinkter. Och det är verkligen lätt att lära sig.
För att vi ska dyka in har jag en snabb fråga för att testa dina nuvarande kunskaper om kroppsspråk:
Jag lägger till några prickar här för att dölja svaret. Rulla ner när du har svarat (inget fusk!) …
Det korrekta svaret är ….. (Trumvirvel, tack) …. våra fötter.
Tokigt eller hur?
Våra fötter reagerar mest på våra undermedvetna tankar, främst för att de är kopplade till vår limbiska hjärna. För att återge biologi 101 är vår hjärna uppdelad i tre delar:
Vår hjärna kontrollerar ALLA beteenden. Vare sig det handlar om att gå på toaletten (reptil), känna sig ledsen efter ett uppbrott (däggdjur) eller att komma på det perfekta uppföljningsmejlet att skicka (neocortex).
Tricket är att förstå att vårt sinne inte bara påverkar våra handlingar. Det är ömsesidigt. Vår kropp kan kontrollera vårt sinne.
Här är ett användbart exempel på detta i praktiken:
Ett psykologiskt underbyggt treminuters kroppsspråkstrick för att öka självförtroendet och minska stressen
Föreställ dig det här scenariot:
Du är en entreprenör som presenterar ditt nystartade företag för en panel med sex riskkapitalister. De har redan visat intresse, men de är inte helt sålda på din idé. Så de ger dig tio minuter för att övertyga dem om motsatsen.
Hur känner du dig?
Chansen är stor att dina handflator svettas, att ditt hjärta bultar och att du känner att du vill spy inombords.
Men du kan inte visa det. Du måste utstråla självförtroende och lugn. Hur?
Det finns en treminutersövning som är psykologiskt bevisad för att öka självförtroendet när du är nervös:
1) Tvinga fram ett leende i 1 minut.
När vår mage har fjärilar som fladdrar inombords är det sista som vår däggdjurshjärna gör som standard är att tänka SMILE!!!!
Men det är bevisat att det fungerar att tvinga fram ett leende. Faktum är att Journal of Psychological Science genomförde en studie som avslöjade att tvinga fram ett leende resulterar i en sänkt hjärtfrekvens, vilket minskar stressen.
Har du inte lust att le? Vad gör du då? Två saker. För det första, tvinga dig själv att le. Om du är ensam, tvinga dig själv att vissla eller nynna en melodi eller sjunga. Agera som om du redan var lycklig, så tenderar det att göra dig lycklig.
Dale Carnegie
Sedan…
2) Gör superkvinnan i två minuter.
Harvards socialpsykolog Amy Cuddy genomförde en studie som blev ett av de mest sedda TED Talks genom tiderna (för närvarande vid 27 miljoner visningar). Hon förklarar hur ”power posing” kan öka vårt självförtroende avsevärt och minska stressen:
Power posing höjer testosteronnivåerna (dvs. ökar självförtroendet) och sänker kortisolnivåerna (dvs. minskar stressen), vilket gör att hjärnan hackar vår hjärna så att den känner sig mäktigare.
En av de power poses som Cuddy beskriver är ”The Superwoman Pose”. Så här ser den ut:
Sprid ut benen på axelbredd, händerna på höfterna, hakan upp och titta rakt fram. Gör detta i två minuter och du kommer att känna dig (märkligt nog) mycket mer kraftfull. Det är märkligt eftersom detta faktiskt fungerar. Jag har provat det. Ställ dig upp nu och testa det.
Detta hack hjälper din kropp att kontrollera ditt sinne … men vad finns det för exempel på när ditt undermedvetna sinne kontrollerar din kropp?
9 tips om kroppsspråk från en FBI-agent
Nedan följer tips från en FBI-agent, Joe Navarro. Han har skrivit en otroligt intressant bok som heter What Every BODY is Saying: An Ex-FBI Agent’s Guide to Speed-Reading People som inspirerade dessa tips. Och rättvist sagt, vi skrapar bara på ytan här.
Vi kommer att ta upp nio tips från hans bok, uppdelade i två avsnitt:
4 kroppsspråkstips för att projicera självförtroende
5 kroppsspråkstips som man bör undvika (som visar osäkerhet)
Kroppsspråk som projicerar självförtroende
1) Sätt händerna i stuprör.
”Hand steepling” är när vi sprider fingrarna och trycker ihop dem i en böneliknande gest. Det är en uppvisning för högt självförtroende som används av personer som Donald Trump, Kevin O’Leary (från Shark Tank) och George Soros (miljardär och hedgefondförvaltare):
Skojfråga: dessa tre män är tillsammans värda hela 27 miljarder dollar.
Prova det nu. Det ger dig ett litet rus av testosteron.
2) Håll tummarna upp.
Som Navarro säger,
”När filmkritiker ger en film två tummar upp visar det att de är övertygade om dess kvalitet. Tummen upp är nästan alltid ett ickeverbalt tecken på högt självförtroende.”
En vanlig styrkedemonstration är att vi flätar ihop våra fingrar och håller tummarna uppåt mot vårt ansikte. Detta är ett kroppsspråkligt tecken som projicerar självförtroende och makt och som frekventeras av auktoritativa personer som Rysslands president Vladimir Putin.”
3) Peka med fötterna mot personen du pratar med.
Som nämndes i inledningen är våra fötter, tro det eller ej, den mest ärliga delen av vår kropp. Inte våra ögon, inte vår mun, inte våra händer … våra fötter.
Om vi till exempel sitter fast i ett samtal som vi inte vet hur vi ska ta oss ur … kommer vi naturligtvis att ha en fot riktad mot den personen och en annan fot riktad bort:
Omvänt, om vi är mycket engagerade i någon, kommer vi att ha båda fötterna med ansiktet mot den personen:
Nästa gång du känner av en besvärlig konversation, titta ner. Chansen är stor att deras (eller dina) fötter inte är vända mot personen.
Detta är vad Joe Navarro kallar en ”intention cue” … vilket förklarar att våra fötter leder i den riktning vi vill gå, även om vår överkropp förblir vänd mot personen av social artighet.
Det är en skrämmande exakt bedömning om någon är obekväm i ett samtal eller inte.
4) Sitt rakt upp, axlarna bakåt, luta dig framåt.
Det är antagligen det mest återvunna (men effektiva) rådet om kroppsspråk, så jag tar det här snabbt.
I Amy Cuddys banbrytande studie (och TED-talk) var ett exempel på ”maktställning” att sitta rakt upp, axlarna bakåt, och luta sig in i ett samtal. För dem som befann sig i den dominerande positionen var det 45 procent mer sannolikt att de fattade ett mer riskfyllt beslut, vilket berodde på att maktställningen höjde testosteronnivåerna.
Joe Navarro, FBI-agent, kallar denna process för ventral fronting. Det är därför vi lutar oss mot personer som vi gillar på en fest och vänder oss bort från personer (ventral förnekelse) som vi inte gillar.
Nu vilket kroppsspråk ska vi undvika?
Kroppsspråk du bör undvika
1) Rörande av nacke eller ansikte
Rörande av nacke eller ansikte är den vuxna motsvarigheten till att småbarn suger på tummen.
När vi känner oss obekväma är vår däggdjurshjärnas naturliga reaktion att känna sig bekväm igen. Det är då vi antar vad Joe Navarro kallar ”lugnande beteenden”. Det är när vi gnuggar nacken, rör vid kinderna eller gnuggar ögonen (även när vi inte är trötta):
När vi upplever en obehaglig känsla skickar hjärnan signaler till kroppen för att stimulera nervändar (t.ex. suga på tummen för småbarn eller gnugga nacken för vuxna). Detta frigör lugnande endorfiner i hjärnan, vilket ”lugnar” vår obehagliga obehaglighet.
Män rör vid sina ansikten, halsar och armar. Kvinnor rör vid sina halsar, kläder, smycken (särskilt om de har ett halsband), armar och stryker sitt hår. Alla dessa pacificerande beteenden visar på osäkerhet och begränsat självförtroende.
2) Benrengöring
”Benrengöring” är ett annat pacificerande beteende. Detta när vi sitter ner och sedan gnuggar våra händer från övre fyrkanten till knäna:
Denna gest åstadkommer två saker på en gång:
1) Den torkar svettiga handflator
2) Den ”pacificerar” våra sinnen genom att stimulera nervändar.
Det är vår däggdjurshjärnas samma naturliga reaktion på att vi rör vid vårt ansikte eller vår hals.
3) Förbultning av vrister
När Joe Navarro förhörde brottslingar höll han ett öga på deras fötter.
Om han ställde en fråga som fick dem att förbulta sina vrister visste han att han behövde gå vidare. Det ser ut så här:
Att vristerna i fotlederna efter att ha fått en tuff fråga tyder ofta på obehag. Varför händer detta?
Det är vår ”frysa, fly eller slåss”-reaktion.
Den första reaktionen i våra däggdjurshjärnor på obekväma situationer är att frysa – därför låser vi ihop våra vrister och stänger in oss på ett ställe. Kom ihåg: våra fötter är den mest ”ärliga” delen av kroppen.
4) Korsa armarna
När det är socialt oacceptabelt att ta avstånd från något vi ogillar, eller när vi känner oss obekväma, korsar vi armarna:
Tänk på när vi står i kö för att beställa kaffe. Eller när vi står vid ett övergångsställe och väntar på att skylten ”gå” ska tändas. Eller har ett samtal med någon ny person. En vanlig naturlig reaktion är att korsa armarna. Detta beror ofta på att vi är uttråkade, obekväma eller otåliga.
Tänk nu på att ligga i soffan hemma och titta på tv. Hur kommer det sig att vi aldrig korsar armarna då? Därför att vi aldrig är obekväma när vi bara väntar hemma.
5) Pressar ihop läpparna
Enligt FBI-agenten Joe Navarro är det så att när vi pressar ihop läpparna till den grad att de nästan verkar försvinna, är det vår däggdjurshjärna som ger en signal om att vi inte ska släppa in något annat i vår kropp. Eftersom vi är så uppslukade av en stressig situation.
Detta är också känt som läppkompression:
Det är ett tydligt tecken på att någon är orolig eller obekväm.
Ta notis om någon som är stressad, oavsett om det är i en rättssal eller på ett företagskontor, och chansen är stor att du kommer att se detta undermedvetna beteende med läppkompression.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i juli 2015 och har uppdaterats för att bli heltäckande och korrekt.