KFC:s undersökning om kundnöjdhet, som finns på www.MyKFCexperience.com, är ett frågeformulär på nätet som utformats av KFC och som används för att mäta hur nöjda kunderna är med specifika produkter och tjänster som KFC erbjuder. Företaget vill att den information som du lämnar ska bidra till att förbättra produkter, tjänster och den allmänna atmosfären i butiken. Enkäten fylls i online för att underlätta för dig.
Du kan delta i den här enkäten så att du kan göra din röst hörd. Du får lämna ärlig feedback om din senaste upplevelse på restaurangen. Du får vara så kritisk eller lovordande som du vill, för att se till att företaget får en bra bild av din upplevelse. Företaget vill ha denna viktiga feedback så att de kan lära sig vad som fungerar och vad som inte fungerar. På så sätt kan de göra förbättringar. Som en extra bonus har du chansen att få en valideringskod som du kan lösa in i butiken.
KFC:s kundnöjdhetsundersökning Detaljer
| Tema | Detaljer |
|---|---|
| Namn på undersökningen | KFC:s undersökning om kundnöjdhet |
| Enkät-URL | https://www.mykfcexperience.com/ |
| Priset i undersökningen | Gratis Crispy Colonel Sandwich |
| Kvittot är giltigt | 7 dagar |
| Anbudet upphör att gälla | 30 dagar efter kvittodatum |
| Enkätgräns | 1 per person, per kvitto |
| Anbudsgräns | Minimit en gratispost per kvitto och per besök |
Om KFC
KFC, som grundades av Harland Sanders 1952, är den näst största snabbmatskedjan i världen. KFC specialiserar sig på stekt kyckling med sitt hemliga recept med 11 örter och kryddor och har verksamhet i mer än 120 länder globalt. KFC var också en av de första snabbmatskedjorna som expanderade sin verksamhet internationellt när de öppnade outletbutiker i Storbritannien, Mexiko och Kanada på 1960-talet.
KFC har sitt huvudkontor i Louisville, Kentucky, och är ett dotterbolag till Yum! Brands, samma restaurangföretag som även äger Taco Bell och Pizza Hut. Företaget serverar tiotusentals kunder varje dag.
Hur man gör KFC:s kundnöjdhetsundersökning
Du måste:
- Har tillgång till en dator och tillgång till Internet.
- Kunna läsa engelska eller spanska.
- Har ditt senaste KFC-kvitto som innehåller en inbjudan till undersökningen.
Take By Online:
- Gå till www.MyKFCexperience.com.
- Inför butiksnummer, tid, datum och biljettnummer från ditt kvitto och klicka på start. Du hittar också en hjälpsam guide för att hitta informationen.
- Läs om undersökningen och använd sedan en femgradig skala för att besvara en fråga om din upplevelse.
- Välj vilken typ av besök du hade.
- Använd återigen skalan och betygsätt din upplevelse av de uppräknade meningarna. Dessa kan omfatta snabbhet, smak och noggrannhet.
- Använd skalan igen och svara om du kommer att återvända och rekommendera restaurangen till andra.
- Svar om du hade ett problem. Om ja kommer du att bli ombedd att ge extra information.
- Du kommer att bli ombedd att skriva kommentarer om du var mycket nöjd eller varför du inte var mycket nöjd. Detta är frivilligt, men kan vara mycket viktigt, så använd det klokt.
- Svar på några frågor med ja eller nej. Om du vill delta, välj ja och ange namn och telefonnummer.