Nyckeln till en bra paneldiskussion är att moderatorn eller publiken ställer bra frågor som inspirerar till en uppriktig konversation mellan paneldeltagarna.
Enligt min erfarenhet sker detta inte spontant. Bra frågor är ofta utvalda i förväg av moderatorn eller hämtade från publiken antingen före eller under paneldiskussionen.
Så låt oss prata om hur en moderator (som kan vara du!) kan utforma fantastiska frågor:
Gör din research. Först vill du göra lite research om ämnet, paneldeltagarna och publiken. När du undersöker ämnet, pratar med paneldeltagarna och får kontakt med publiken (antingen genom sociala medier eller några provintervjuer) börjar du sammanställa en lista med potentiella frågor. Dessa frågor bör särskilt vara:
- Bundna till ämnet
- Reflekterande för en specifik paneldeltagares arbete eller intressen
- Representativa för frågor som publiken kommer att vara intresserad av
I det här skedet ska du inte oroa dig för frågornas exakta formulering eller kvalitet. Förbered fler frågor än du tror att du kommer att behöva – och se till att de täcker in det aktuella området.
Förbered din lista. När du är redo, ta fram den långa listan med potentiella frågor från din forskning.
- Vad är den vanligaste frågan som alla tänker på?
- Varför är det här ämnet viktigt just nu?
- Vad är de viktigaste utmaningarna som publiken står inför när det gäller det här ämnet?
- Vad är de två saker som är viktigast att dela med sig av/upptäcka under panelen?
- Var är panelen överens och var är de oense om ämnet?
Töm din lista. Skär ner listan till minst två huvudfrågor per paneldeltagare. Behåll en reservlista med tio eller fler frågor som du kan använda vid behov. När du skriver färdigt dina frågor, sätt dig in i publikens situation. Se till att du ställer de frågor som alla tänker på.
Frågorna i ordningsföljd. Vanligtvis har moderatorns frågor ett flöde som går från strategiska frågor till mer taktiska frågor.
- Strategiska frågor. Börja med breda eller ”höghöjdsfrågor” som är utformade för att diskutera vad som händer i världen.
- Fördelar. Gå över till fördelarna och/eller konsekvenserna om varför publiken bör bry sig.
- Specifika uppgifter. Ställ mer specifika frågor där paneldeltagarna kommer att vara mer benägna att dela med sig av anekdoter eller konkreta exempel.
- Tillämpning. Se till att publiken går därifrån med ett väsentligt värde och förmågan att tillämpa informationen.
Det finns tre skolor av tankar om hur du bör börja med frågor från moderatorn:
- Softie. Värm upp paneldeltagarna med breda, enkla frågor så att paneldeltagarna kan sätta sig till rätta och slappna av. Be om en definition, prata om ämnets historia eller varför det här ämnet är så intressant. Öka sedan insatserna och undersök mer kontroversiella områden.
- Hardball. Börja med en stark, provocerande fråga. Be till exempel varje paneldeltagare att på 30 sekunder eller mindre ge en stark åsikt om ämnet.
- Mät rummet. När publikens kunskapsnivå inte är känd, gör en viss nivåbedömning av publikens erfarenhet. Be till exempel om en handuppräckning: ”Hur många personer har mindre än två års erfarenhet av att skriva i Java? Mellan 2 och 5 år? Och de som tycker att de borde sitta i panelen i stället för att vara ute i publiken?”
Tänk på frågorna. Omformulera frågorna på ett mer ekonomiskt sätt (ju kortare, desto bättre) för att placera frågan för paneldeltagaren och publiken och för att fokusera dem så att paneldeltagarna håller sig på rätt spår.
Skapa dina ledtrådar. Du kan skriva ner dina frågor på 3×5 eller 5×7 indexkort (tänk på att använda en nyckelring som är stansad i det övre vänstra hörnet för att hålla korten i ordning under sessionen) eller använda en surfplatta för att bläddra igenom frågorna. Du kan också använda dem som ledtrådar för dina välkomstanföranden, presentationer av paneldeltagarna och avslutande kommentarer.
Varför ska du gå igenom allt krångel med att samla ihop några fantastiska frågor? Se det som en försäkring. Ibland behöver du inte ens använda många av dem eftersom samtalet flyter lätt. Andra gånger kanske du måste använda varenda en av dem under en ganska ostadig paneldiskussion. Du vet helt enkelt inte vad du kommer att hitta förrän du kommer dit. Så varför inte vara förberedd?
För en användbar mall för användning av registerkort under paneldiskussioner klicka här.
Hur du hittar bra paneldeltagare till din nästa paneldiskussion
Inbjudan till en blixtrunda för att ge paneldiskussionen mer piffighet
Checklista för panelledare som vill träffa paneldeltagarna före paneldiskussioner