Här på Greyhound strävar vi efter att göra livet enklare för våra resenärer, från det att de bokar en biljett till det att de anländer till destinationen. Ett av våra mer populära bokningsalternativ är via vår webbplats. Om du inte har bokat din bussbiljett online än, oroa dig inte, här är en enkel steg-för-steg-guide.
Inför dina önskade avgångs- och ankomstdestinationer i bokningsformuläret som finns på vår hemsida.
Välj datumet du vill resa fram och tillbaka.
Klicka på ”see available routes”. Vänligen vänta ett ögonblick medan den bearbetas. Om du får ett fel klickar du bara på ”see available routes” igen.
Du kommer att se ett urval av biljetter på din skärm med olika rutter och priser. Klicka på den gröna knappen med priset på den bussbiljett du vill boka.
Välj om du vill sitta på övre eller nedre däck (om tillämpligt) och välj sittplatsnummer. Välj vilken rabatt du vill boka och hur många platser du vill boka.
Klicka på ”Få erbjudande”.
Uppfyll de obligatoriska fält som är markerade med *. Kom ihåg att ange ditt lojalitetsnummer om det är tillämpligt. I fältet ”Special Attention” måste du ange eventuella medicinska problem och funktionshinder som du vill göra Greyhound uppmärksam på.
Notera avgångs- och kostnadsuppgifter för din biljett i det övre hörnet. Klicka på knappen ”Add Passenger”.
Vi har följande betalningsmetoder tillgängliga: Kreditkort, MasterCard Mobile och payD.
Välj din betalningsmetod och fyll i de nödvändiga fälten.
En passagerare har rätt att avboka en förhandsbokning, med förbehåll för att en rimlig avbokningsavgift tas ut, som inte får överstiga 20 % av biljettpriset.
Passageraren kan då begära en bokning av nästa lediga plats på samma rutt som den ursprungliga biljetten (”ombokning”), i vilket fall ingen avbeställning kommer att tas ut, förutsatt att detta begärs minst 24 timmar före planerad avgångstid.
En eventuell höjning av bussbiljettens kostnad/pris kommer att ske på passagerarens bekostnad och ska betalas omedelbart när ombokningen görs. Varje begäran om ombokning måste åtföljas av den ursprungliga bussbiljetten.
Bokningsbyrån och/eller Greyhound kan efter eget gottfinnande ta ut en administrativ avgift för en ombokning, som inte får överstiga 20 % av priset på bussbiljetten.
Ombokningar kan göras på Greyhounds kontor, på den dygnetruntöppna kundtjänsten 087 352 0352 eller hos en auktoriserad resebyrå, t.ex. Computicket eller Shoprite Checkers.
Varje passagerare får gratis och på egen risk ta med sig två resväskor som inte får vara större än 80 cm x 60 cm x 30 cm med en totalvikt som inte får överstiga 30 kg. Greyhound har rätt att neka transport av bagage som inte uppfyller dessa villkor.
Du måste vara 18 år eller äldre för att resa över gränsen utan sällskap.