Foresters Financial Insurance Company at a Glance
- Grundat 1874
- ”A” (excellent) rating av A.M. Best
- ”A-” (utmärkt) av Better Business Bureau (BBB)
- Täckning finns i USA, Kanada, och Storbritannien
- En del av Foresters företagsfamilj
- Erbjuder flexibla premiebetalningar
- Erbjuder påskyndade dödsfallsförmåner
- Erbjuder invaliditetsinkomst
- Stark finansiell stabilitet
Foresters Financial Pros: Långvarigt försäkringsbolag med nästan ett och ett halvt sekel av erfarenhet inom försäkringsbranschen. Erbjuder flera förmåner på livförsäkringsskydd. Stark finansiell stabilitet.
Foresters Financial Nackdelar: Inte ackrediterat genom BBB. Stor mängd kundklagomål som lämnats in mot transportföretaget via BBB. Dyster kundrespons över hela webben. Ingen rapportering av skadeståndsanspråk dygnet runt. Ingen skaderapportering online. Inga offerter online. Långsammare skadereglering än många andra försäkringsbolag.
Vilken typ av försäkring erbjuder Foresters Financial?
Foresters Financial är ett specialiserat försäkringsbolag som fokuserar på livförsäkringar. Deras täckningsutbud omfattar:
- Term life insurance
- Whole life insurance
- Universal life insurance
Om du är på marknaden för någon av dessa produkter kan Foresters Financial vara det rätta försäkringsbolaget för att uppfylla dina täckningsbehov.
Vad man bör veta om Foresters Financial
Foresters Financial grundades 1874, vilket ger försäkringsbolaget nästan ett och ett halvt sekel av erfarenhet inom försäkringsbranschen idag. Foresters Financial är en del av Foresters företagsfamilj, som omfattar Foresters Canada, Foresters Life, Foresters Investment Management Company, Inc., Foresters Investor Services, Inc. med flera. Foresters företagsfamiljens totala tillgångar uppgår för närvarande till mer än 12 miljarder dollar.
Foresters Financial betjänar kunder i USA, Kanada och Storbritannien. Foresters företagsgrupp erbjuder alla typer av livförsäkringsprodukter samt många olika livräntor, värdepappersfonder och tjänster för sparande och pensionsplanering. Foresters Financial fokuserar på termins-, universal- och hellivförsäkringar.
I försäkringsbolagets LinkedIn-profil anges att de för närvarande har mellan 1 001-5 000 anställda på alla sina orter. Foresters Financial har sitt huvudkontor i Toronto, Kanada. A.M. Best rankar försäkringsbolaget i kategorin finansiell storlek på 1,5-2 miljarder dollar. Foresters Financial erbjuder medlemsförmåner som stipendier och lån.
Tack vare sin extremt långa historia, breda räckvidd, grupp av välkända företag och finansiella styrka har Foresters Financial skaffat sig ett rykte som ett stabilt försäkringsbolag som beräknas finnas kvar i många år framöver. A.M. Best, det ledande globala kreditvärderingsinstitutet som övervakar försäkringsbranschen, ger Foresters Financial betyget ”A”, vilket visar att försäkringsbolaget är ett utmärkt val för försäkringskunder. En solid rating från A.M. Best försäkrar kunderna om att Foresters Financial kan erbjuda garanterad, säker täckning från en välrenommerad försäkringsgivare.
A.M. Best, som grundades 1899, är ett av de äldsta ratingbolagen i världen. Betyg från A.M. Best anger ett försäkringsbolags finansiella styrka och kreditvärdighet och baseras på omfattande utvärderingar av bolagets verksamhetsresultat, affärsprofil och balansräkning. För kunder som inte är lika bekanta med försäkringsbolagens respektive rykte gör A.M. Bests betygssystem det möjligt för dem att fatta ett välgrundat beslut om vem de kan lita på för att tillgodose deras behov på kort sikt, och även för att förbli ett starkt, finansiellt sunt företag på lång sikt.
Vilka rabatter erbjuder Foresters Financial?
Och även om Foresters Financial inte gör information om sina specifika rabatter lättillgänglig erbjuder många livförsäkringsbolag i dag flera vanliga rabatter på jämförbara försäkringar. Dessa rabatter inkluderar ofta:
- Rabatt för icke-tobaksanvändare: Livförsäkringsbolag tenderar att belöna kunder som inte använder tobaksprodukter med billigare premier.
- Rabatt på hälsosam familjehistoria: Livförsäkringsbolagen belönar också sökande med en sund genetik eller en god familjehälsohistoria.
- Rabatt för friskt blodtryck: Erbjuds till livförsäkringskunder som har vad som anses vara ett hälsosamt blodtryck vid utvärdering.
- Rabatt för säkra hobbies: Livförsäkringsbolag belönar ofta kunder som utövar säkra, icke livshotande vanor (t.ex. ingen fallskärmshoppning) med billigare premier.
- Rabatt för säkra yrken: Erbjuds till livförsäkringskunder som arbetar i säkrare yrken som vanligtvis inte är livshotande.
Din oberoende försäkringsagent kan hjälpa dig att hitta mer information om exakta rabatter som erbjuds av Foresters Financial och andra sätt att spara pengar genom försäkringsbolaget, vilket hjälper dig att hitta den täckning du behöver till den ränta du förtjänar.
Foresters Financials kundtjänst
Foresters Financial låter kunderna anmäla skadeanmälningar via telefon under begränsade tider under veckan. Företaget erbjuder också följande kundtjänstalternativ:
- Snigelpost skaderapportering.
- Telefon skaderapportering.
- E-postkontaktalternativ.
- Huvudlinjen för kundtjänst har följande tidsbegränsningar:
Störningstider (ET) | ||||
Måndag-Friday | 8 am – 8 pm |
Det bästa sättet att säkerställa en smidig kundservice är att arbeta med en oberoende försäkringsagent. Oberoende försäkringsagenter kan hjälpa till att hantera anspråk och andra problem för dig, så att du kan slappna av och njuta av din täckning.
Foresters Financial FAQ
Vad är Foresters Financials genomsnittliga svarstid för anspråk?
Foresters Financial låter kunderna lämna in anspråk via telefon eller snigelpost. Försäkringsbolaget erbjuder inte skaderapportering dygnet runt. På försäkringsbolagets officiella webbplats står det att anspråk behandlas inom 5-10 arbetsdagar och att beslut om godkännande fattas inom 15-20 arbetsdagar.
Vad är Foresters Financials kundtjänsttillgänglighet?
Foresters Financial erbjuder inte 24/7 kontaktalternativ för kunder. Den huvudsakliga kundtjänstens hotline är tillgänglig på generösa tider, måndag-fredag. Hotline för skadeanmälan är tillgänglig på mer begränsade tider, måndag-fredag. Transportföretaget har också en närvaro i sociala medier på Facebook, Twitter och LinkedIn, vilket gör dem lite mer tillgängliga för kunderna.
Vad är Foresters Financials skadeprocess?
Foresters Financial gör skadeanmälan enkel för sina kunder. På den officiella webbplatsen beskrivs deras kravprocess på följande sätt:
”Ring oss
Du kan ringa vårt avgiftsfria kravnummer på 1 800 828 1540 för att informera oss om din närståendes dödsfall och för att starta kravprocessen. Våra öppettider är 8:00-18:00 ET, från måndag till fredag.
Uppfyll din skadeansvarsblankett
Våra erfarna skaderegleringsrepresentanter kan fastställa vilken blankett du behöver och skicka dig ett skadeanspråkspaket som du ska fylla i. Ring oss på 1 800 828 1540 med följande information för att komma igång.
- Namn på den avlidne medlemmen eller innehavaren av certifikatet
- Kontaktuppgifter till den person till vilken blanketterna skickas
- Datum då medlemmen eller innehavaren av certifikatet avled
- Dödsorsak och dödsorsak, om tillgänglig
Samla in den information du behöver
Vi vet att detta är en känslosam tid och att pappersarbetet kan kännas överväldigande. För att göra det lättare finns här en lista över den grundläggande information som du behöver samla in för att lämna in en fullständig ansökan.
Fullständigt intyg från den sökande
- Datum då medlemmen eller certifikatsinnehavaren avled
- Dödsorsak och dödssätt, om det finns tillgängligt
- En certifierad dödsattest
- Läkarintyg (för ansträngningsbara anspråk eller anspråk som rör en livränta)
- Polisen, Toxikologi, rättsmedicinska rapporter (för anspråk i samband med olyckor eller mord)
- Det kan krävas ytterligare medicinsk information för ansträngda anspråk
Sänd oss ditt anspråk
När ditt utlåtande från den sökande är komplett och du har all övrig information som krävs, skicka det hela till oss på följande adress:
Foresters, P.O. Box 179, Buffalo, NY 14201-0179
Vad du kan förvänta dig
När dina ansökningsformulär har mottagits kommer vi att granska och kontakta dig om det behövs ytterligare information. Om blanketterna och den tillhandahållna informationen är fullständiga och i god ordning kommer vi att behandla ditt icke bestridbara anspråk inom 5 till 10 arbetsdagar. Observera: Om dödsfallet inträffade utanför USA eller Kanada, eller om det var resultatet av en olycka, kan ytterligare information krävas.
Om intyget kan bestridas (om dödsfallet inträffade under de två första åren av intyget eller om intyget återinfördes under de två senaste åren) kommer vi att begära medicinska journaler från den avlidnes vårdgivare. Eftersom vi förlitar oss på medicinska leverantörer och tredje parter för att få fram denna information kan processen ta en viss tid. Vi åtar oss att hålla dig uppdaterad med regelbundna uppdateringar om statusen på vår granskning. När alla begärda medicinska journaler har mottagits kommer vi att ge ett skaderegleringsbeslut inom 15 till 20 arbetsdagar.”
Gör Foresters Financial en användarvänlig upplevelse för kunderna?
Foresters Financials officiella webbplats är polerad och visuellt tilltalande, och den är också intuitiv och lätt att navigera. Både potentiella och nuvarande kunder kan lätt hitta viktig information, och sidorna är tillräckligt detaljerade för att vara tillfredsställande i sina svar. Företaget tillhandahåller även en FAQ för kunder med frågor. På den officiella webbplatsen kan kunderna komma i kontakt med en agent, men den erbjuder ingen skaderapportering online, vilket är märkligt för en modern operatör. Foresters Financial kan ligga lite efter andra försäkringsbolag med sina processer för skaderapportering, men överlag ger den officiella webbplatsen och deras närvaro i sociala medier en ganska användarvänlig upplevelse.
Har Foresters Financial bra livförsäkringar?
Foresters Financial specialiserar sig på livförsäkringar. Försäkringsbolaget erbjuder följande täckningsalternativ och förmåner genom sina livförsäkringar:
- Term policies for 10, 15, 20, 25, eller 30 år
- Ackumulerade utbetalningar av kontantvärde
- Flexibla premiebetalningar
- Långa-tillväxtpotential på lång sikt
- Policylån
- Kontantuttag
- Garanterade och rörliga förmåner
- Förtida tillgång till kontantvärdet för levnadskostnader och större livshändelser
- Förskjuten dödsfallsersättning (tillval) rider)
- Dödsfallsskydd (valfritt rider)
- Invaliditetsinkomstskydd (valfritt rider)
Din oberoende försäkringsagent kan hjälpa dig att ta reda på mer om Foresters Financials livförsäkringsskydd.
Är Foresters Financial ett bra försäkringsbolag?
Foresters Financial har fått höga betyg av både A.M. Best och BBB och har en solid finansiell styrka. Försäkringsbolaget erbjuder dock inte skaderapportering dygnet runt eller alternativ för online-offerter. De har också fått mer än 30 klagomål inlämnade mot dem genom BBB under de senaste åren och är för närvarande inte ackrediterade genom organisationen. Kundresponsen verkar också luta kraftigt åt den negativa sidan. Så det kan vara upp till individuell tolkning om Foresters Financial kan betraktas som ett bra försäkringsbolag eller inte.
Foresters Financial Customer Reviews
Better Business Bureau
”Still waiting on a check. Min pappa gick bort i september och jag har fått alla tänkbara ursäkter. Jag blev också blockerad från deras hemsida. De hoppas att folk bara ger upp. Men det gör inte jag. Jag kommer att sätta dem i blast varje dag tills de gör det som är rätt…”
Better Business Bureau
”Jag ringde Foresters den 13 juni 2019 och berättade att jag ville ge upp min försäkring. Jag fick veta att jag kunde ta en del om jag ville. Jag uppgav att jag ville återkalla hela beloppet. Sedan dess har jag skickat dem alla papper som de krävde. Vid det femte samtalet fick jag veta att de hade alla papper som behövdes och att checken skulle anlända via en övernattningsleverans senast den 23 juli 2019. Det är den 24 juli och fortfarande ingen check. De har aldrig svarat mig om jag inte ringt dem.”
Better Business Bureau
”Min pappa gick bort och de har fortfarande inte betalat ut livförsäkringen. Jag ringde dem den 7 mars och de frågade om jag ringde angående ett brev de skickat. Hade inte fått det. Jag faxade dem testamentet som de behövde IGEN och den 12 mars kom brevet. Jag visste inte att snigelpost tog tio dagar och att de fortfarande arbetar lördagar. När jag ringde den 14:e sa de att de behövde en blankett som jag redan hade fyllt i. Så jag försåg dem med två testamenten, familjetrust och allt deras pappersarbete TVÅ gånger och de har fortfarande ingen aning om och när de kommer att hedra sin policy. Det tog två veckor att få en check från dem.”
”Verkligen inte ett bra ställe att investera!”
Expert Insurance Reviews
”Lita inte på Foresters agenter. Pappersarbete fylldes i fel och anspråket nekades.”
TrustedChoice.com’s Final Review
Vi ger Foresters Financial ett slutbetyg på 1,5 av 5 stjärnor. Försäkringsbolaget har funnits i nästan ett och ett halvt sekel nu, vilket verkligen är anmärkningsvärt och respektabelt. Transportföretaget har också fått höga betyg genom både A.M. Best och BBB, men de är inte ackrediterade av den sistnämnda organisationen och har fått många klagomål mot sig under de senaste åren. Avsaknaden av skaderapportering dygnet runt eller ens ett alternativ för skaderapportering online placerar Foresters Financial bakom de flesta moderna försäkringsbolag. Vad vi dock är ännu mer oroade över är den höga volymen av kundmissnöje som lätt kan upptäckas på nätet. Det är praktiskt taget omöjligt att hitta några lysande omdömen om försäkringsbolaget, vilket inte är något att förbise.
Bottom line: Även om respektabla livförsäkringsalternativ och starka finansiella betyg är viktiga för ett försäkringsbolag, om försäkringsbolaget inte kan leverera på sina täckningslöften till kunderna, så har dessa fördelar inte så stor vikt. Med sin extremt långa historia är vi ärligt talat förbryllade över att Foresters Financial inte har lärt sig att hålla sina kunder nöjda med tiden. Om god kundservice från ett försäkringsbolag som du kan lita på att det finns där när du behöver ditt skydd som mest är viktigt för dig, kanske du vill titta på annat håll. På det hela taget säger vi att om du är på marknaden för livförsäkringar, arbeta med din oberoende försäkringsagent för att kartlägga alla dina andra alternativ innan du anförtror Foresters Financial som ditt nästa försäkringsbolag.
.