Reddits motto är ”Internets förstasida” – även om webbplatsens motto är sant, är webbplatsens infrastruktur i sig lite undermålig, trots att Reddit har en av de största användarbaserna av alla webbplatser som finns på World Wide Web. Redditorer – användare av Reddit – stöter ofta på en rad olika fel när de försöker få tillgång till innehållet på Reddit, och på grund av den relativt svaga infrastrukturen är webbplatsen också benägen att drabbas av tillfälliga avbrott där alla eller en del av webbplatsens användare förlorar tillgången till Reddit och dess innehåll. Fel 503 är ett av de vanligaste felen som Reddit-användare rapporterar att de stött på.
Fel 503 åtföljs alltid av ett felmeddelande som vagt förklarar orsaken till felet som att alla Reddits servrar var upptagna i det ögonblick då den drabbade användaren försökte få tillgång till innehållet på Reddit, och som råder den drabbade användaren att försöka igen om en minut. Det finns dock lite mer i fel 503 än att Reddits servrar är upptagna – en Redditor ser fel 503 varje gång han eller hon skickar en begäran om innehåll till Reddits servrar och begäran antingen inte besvaras eller inte ens når fram till någon av Reddits servrar. Fel 503 kan alltså orsakas av att alla Reddits servrar är upptagna eller av problem på klientens sida som hindrar klienten från att kommunicera med Reddits servrar.
Följande är de lösningar du kan använda för att försöka lösa fel 503 och återställa din tillgång till Reddits underbara värld:
Lösning 1: Försök komma åt Reddit med en annan webbläsare (För datoranvändare)
Redaktörer kan ibland stöta på fel 503 när de försöker komma åt Reddit på grund av den webbläsare de använder. Om ett webbläsarspecifikt problem orsakar fel 503 i ditt fall bör det räcka med att byta till en annan webbläsare för att återställa din tillgång till Reddit. Byt till en annan webbläsare än den du fick fel 503 i och försök komma åt Reddit och se om du fortfarande får fel 503. Kontrollera också om du kan komma åt Reddit i inkognitoläget.
Lösning 2: Återinstallera Reddit-appen (för mobilanvändare)
Om du använder Reddit i mobilen och får fel 503 kan du kanske bli av med felet genom att helt enkelt avinstallera Reddit-appen och sedan installera om den från Google Play Store (om du använder en Android-enhet) eller App Store (om du använder en iOS-enhet). För mobilanvändare finns det en mängd olika tredjepartsapplikationer som de kan använda för att komma åt Reddit istället för den officiella Reddit-appen – om du använder en sådan app och får fel 503, installera om den appen eller försök komma åt Reddit med hjälp av den officiella mobilappen.
Lösning 3: Vänta ut stormen
Det finns en chans att du får fel 503 när du försöker komma åt Reddit på grund av något problem hos dig. Men det finns också en chans att du får fel 503 på grund av något på Reddit – alla Reddits servrar är överbelastade med trafik och upptagna eller ett av Reddits ökända serveravbrott där Redditmedlemmar förlorar tillgången i flera timmar i sträck. Man skulle verkligen inte förvänta sig att en webbplats av Reddits storlek skulle vara benägen att drabbas av sådana problem, men så är tyvärr fallet. Om det är ett problem hos Reddit som är boven i dramat är det enda du kan göra att vänta på att problemet åtgärdas och trycka på F5 varannan minut för att uppdatera den Reddit-sida du försöker komma åt och se om den laddas upp.
Du kan kontrollera om Reddit upplever någon form av problem eller överdriven trafik eller om det finns ett avbrott här, och Reddit-teamet tillkännager och uppdaterar också användarna med statusen för alla större avbrott på denna Twitter.