Välkommen till webbplatsen för information om tjänster och fakturering. Vårt uppdrag är att varje dag sträva efter att på ett vänligt, tillmötesgående, pålitligt och ansvarsfullt sätt leverera effektiv och ändamålsenlig service som överträffar våra invånares och företags förväntningar.
Start av nya tjänster
För att etablera tjänsten måste du tillhandahålla följande:
- En kopia av ditt köpekontrakt (om du är den nya fastighetsägaren) eller ditt hyreskontrakt (om du hyr)
- Fullständig ansökan om vatten- och avloppskonto:
- Ansökan om konto för bostäder
- Ansökan om konto för kommersiella ändamål
- En statligt utfärdad fotolegitimation
- Den tillämpliga depositionen enligt stadens förordning – alla kunder måste förskottsbetala depositionen innan de öppnar ett konto
För att påskynda processen för att påbörja en ny tjänst, vänligen vidarebefordra informationen till Utility & Faktureringstjänster via e-post, fax eller post. Den första betalningen av säkerhetsdepositionen måste dock göras i stadshuset.
Restart av nyttjandetjänster
Om vattentjänsten har avbrutits på grund av utebliven betalning, vänligen kontakta Utility Billing & Services på 954-630-4280 mellan kl. 8.00 och 17.00 på vardagar för att få tjänsten återställd.
Kontaktinformation för nödsituationer
För att rapportera trasiga vattenledningar, rör eller avloppsproblem, eller för nödsituationer efter arbetstid, vänligen ring Public Works:
Smarta vattenmätare
Oakland Park samarbetar med Energy Systems Group för att utveckla lösningar för energieffektivitet och infrastruktur – den första fasen är vårt program för smarta vattenmätare. Uppgraderingen av mätarinfrastrukturen förbättrar kundservicen, ger tidig läckageupptäckt, ökar intäkterna, ger överensstämmelse med koden för återflödesskydd och minskar driftskostnaderna. Som en del av programmet för smarta mätare kan kunderna nu övervaka sin vattenförbrukning i realtid med vårt konto Eye on Water.
Stängning av ett konto
Vänligen maila, faxa till 954-630-4285 eller ring 954-630-4280 din begäran om att avbryta tjänsten. Vi kommer att kräva datum för din flytt och en ny adress. Säkerhetsdepositionen kommer att sättas in på ditt konto inom 3 – 6 veckor för att skapa en slutfaktura. Om depositionen täcker sluträkningen kommer en återbetalning att skickas ut.
Vattenkvalitetsrapport
Vårt ständiga mål är att förse dig med en säker och pålitlig dricksvattenförsörjning. City of Oakland Parks försörjningssystem köper sitt vatten från staden Fort Lauderdale. Information om stadens vattenförsörjning finns tillgänglig genom den årliga vattenkvalitetsrapporten. Rapporten innehåller viktig information om stadens vattenkälla, behandlingsprocess, testresultat och den allmänna dricksvattenkvaliteten. För att främja hållbarhet distribuerar staden rapporten elektroniskt (se länk nedan). Papperskopior av rapporten kommer att finnas tillgängliga för dem som föredrar det. Om du vill ha en papperskopia kan du skicka ett e-postmeddelande till avdelningen för fakturering på [email protected].
För att se vattenkvalitetsrapporten online kan du klicka här.