Har du någonsin tittat på din mobilräkning och undrat varför ditt abonnemang för 50 dollar i månaden egentligen kostar 60 dollar i månaden?
Enligt Tax Foundation kostar ungefär 19 % av den genomsnittliga kostnaden för en mobiltelefon i USA.USA:s trådlösa kund räkning går nu till federala, statliga och lokala avgifter – den högsta nivån någonsin.
Förstå din mobiltelefonräkning
Vi kommer att förklara vart pengarna tar vägen genom att använda en Sprint räkning som exempel. Månadskostnaden för telefon, obegränsat tal/text och data är 51,50 dollar, men räkningen är 59,50 dollar – 8 dollar högre.
Här är en uppdelning av dessa avgifter och vad de betyder:
Tilläggsavgifter
Statlig skatt på teletjänster
Vi ringde till Sprint för att få ett förtydligande av exakt vad denna 1 dollar innebär.39-avgiften är, men kundtjänstrepresentanten gav oss en rad från deras hemsida som säger att avgiften är till för att ”täcka kostnaderna för statliga program och nätverksanslutningar.”
Universal Service Fund-avgift
Alla telefonbolag som tillhandahåller mellanstatliga tjänster måste bidra till Universal Service Fund, enligt Federal Communications Commission. Många operatörer väljer att föra över sina bidragskostnader på sina kunder. Det kallas ofta för ”Federal Universal Service Fee” eller ”Universal Connectivity Fee.”
911-avgift
Den här avgiften tas ut av lokala myndigheter för att hjälpa till att betala för nödtjänster som brand- och räddningstjänst, enligt FCC.
Administrativ avgift
Enligt Sprints webbplats tillämpas denna månadsavgift per linje och hjälper till att kompensera kostnader som Sprint ådrar sig, inklusive avgifter som andra operatörer ålägger Sprint. Trådlösa operatörer är inte skyldiga att ta ut dessa pengar från dig enligt lag. Beloppet kan variera från tid till annan.
Regulatorisk avgift
I likhet med den administrativa avgiften faktureras den månatliga regulatoriska avgiften per linje. Den används för att täcka kostnader för olika federala, statliga och lokala regleringsprogram, enligt Sprint. Återigen, denna avgift är inte statligt förordnad.
Statliga skatter & avgifter
I det här exemplet samlar Sprint in 0,17 dollar i månaden i statliga skatter och avgifter i form av en försäljningsskatt. Denna avgift tas ut direkt av kunden, som operatören samlar in på statens vägnar, enligt Sprint.
Premiumtjänster
Räkningen innehöll en månadsavgift på 2,99 dollar för en premiumtjänst för röstbrevlåda, som till en början var gratis, men som hamnade på räkningen flera månader senare. Om du ser några tjänster som du inte har anmält dig till, kontakta din operatör omedelbart.
Regeringen har slagit ner på ”cramming”, vilket innebär att obehöriga avgifter sätts upp på din räkning.
Vad kan du göra?
Din trådlösa operatör kommer troligen inte att vara villig att avstå från tilläggsavgifter. Eftersom de vanligtvis baseras på en procentandel av din totala räkning kan du antingen söka efter ett billigare mobilabonnemang eller byta till en leverantör som inkluderar avgifterna i månadsavgiften.
Läs mer i Clarks guide till de bästa mobilabonnemangen och erbjudanden just nu!
För att lämna in ett klagomål
Om du redan har kontaktat din operatör om en misstänkt avgift och du stöter på ett hinder, kan du lämna in ett klagomål till Federal Communications Commission.
Du kan lämna in ett klagomål på FCC:s webbplats, per post eller genom att ringa 1-888-CALL-FCC.