CDCN-portalen är en webbportal för personer som själva styr sina tjänster via Consumer Direct Care Network-företag. Webbplatsen tillhandahåller en säker anslutning som gör det möjligt för tjänstesamordnare, tjänstemottagare och vårdgivare att få tillgång till information om de tjänster de får. Portalens huvudfunktion är att förenkla självstyrning genom att ge omedelbar tillgång till tidrapporter online, månatliga sammanfattningar av utgifter i realtid och en jobbsida för att hjälpa individer att hitta vårdgivare.
Genom CDCN-portalen kan tjänstemottagare, deras anställda och programledare få tillgång till tidrapporter online, vilket ökar effektiviteten och Consumer Direct Cares förmåga att granska och korrigera fel avsevärt. Portalen underlättar snabb lönebearbetning, kostnadstilldelning för serviceplaner och förebyggande av bedrägerier. Dessutom finns det månatliga sammanfattningar av utgifter med tydliga uppgifter om månads- och årstjänster, kostnader och kontosaldon. Consumer Direct erbjuder hjälp med rekrytering av anställda genom vår online-jobbsida, där tjänstemottagare kan se och kontakta intresserade vårdgivare.
Consumer Direct tar integritetsskyddet på allvar och vår webbportal är säkert krypterad, HIPAA-kompatibel och gör det möjligt för användarna att på ett säkert sätt överföra filer och elektroniska meddelanden.