Stiluri sociale

Explicații> Preferințe > Stiluri sociale

Asertivitate |Răspundere | Conducător | Expresiv | Amabil | Analitic | Și ce?

Teoria stilurilor sociale se bazează pe munca inițiată de David Merrill, care a folosit analiza factorilor pentru a identifica două scale, identificate ca fiind asertivitate și receptivitate.Rezultă un model care are patru cadrane care identifică patru stiluri sociale. Au existat multe comentarii și diverse utilizări ale acestui model. Iată note și comentarii.

Asertivitate

În interacțiunea socială este obișnuit ca oamenii să dorească lucruri de la ceilalți. Atunci când fac cereri, ei pot fi foarte asertivi sau pot face cereri la un nivel mai scăzut, chiar pasiv.

Această dimensiune este uneori numită și „dominanță”.

Asertivitate ridicată

O persoană foarte asertivă este probabil să le spună celorlalți sau să le ceară lucruri pe care le doresc, mai degrabă decât să ceară sau să nu spună nimic.

Persoanele care preferă să folosească niveluri mai ridicate de asertivitate sunt mai predispuse să înfrunte dificultățile decât să le evite. Ei au o încredere mai mare în ei înșiși și cred că au dreptul de a cere ceea ce au nevoie. Ei pot vedea viața ca pe un „câine mănâncă câine” și că trebuie să lupte pentru ceea ce își doresc, ceea ce îi face mai competitivi și gata să acționeze rapid și să își asume riscuri.

În grila stilurilor sociale, asertivitatea ridicată are de obicei eticheta „Spune”.

Asertivitate scăzută

În cazul asertivității scăzute, o persoană care vrea ceva de la o altă persoană este probabil să ceară mai degrabă decât să ceară sau să spună. Dacă sunt deosebit de pasive, este posibil ca ele să nici nu întrebe, evitând ceea ce poate fi perceput ca un posibil conflict. De asemenea, au tendința de a evita riscurile, ceea ce poate fi o cauză și mai profundă decât o asertivitate scăzută. Fiind mai lenți decât cei competitivi cu asertivitate ridicată, ei tind să fie mai curioși și mai colaborativi.

Oamenii pot avea o asertivitate scăzută din mai multe motive, de exemplu o teamă bazată pe sine de critică socială sau poate o teamă bazată pe ceilalți, neplăcându-le ideea de a-i face de râs sau de a-i deranja pe alții. Este posibil ca aceștia să fi fost învățați de mici că nu trebuie să se împingă în față.

În grila stilurilor sociale, asertivitatea scăzută are de obicei eticheta „Cere”.

Receptivitate

În timp ce asertivitatea are de-a face cu comunicarea cu ceilalți, receptivitatea se referă la modul în care persoana răspunde la solicitările sau cererile celorlalți asupra sa.

Această dimensiune se mai numește uneori și „sociabilitate” sau (în sens invers) „axată pe sarcină”.

Reactivitate ridicată

O persoană cu o receptivitate mai mare are un răspuns emoțional mai ridicat față de ceilalți. Acest lucru poate apărea ca empatie, deși poate fi pur și simplu faptul că acestea au mai puțin control asupra propriilor emoții și reacționează într-un mod emoțional. Ele sunt în general orientate spre oameni, fie că acest lucru este în scopuri de companie sau altruism.

În grila de stiluri sociale, receptivitatea scăzută are de obicei eticheta „Emote”.

Receptivitate scăzută

O persoană cu o receptivitate scăzută este mai puțin probabil să fie empatică, deoarece există mai puțin conținut emoțional în reacțiile sale. Răspunsul lor are un element cognitiv mai mare și astfel se gândesc mai mult înainte de a răspunde, ceea ce poate face ca răspunsurile să fie mai lente.

În grila stilurilor sociale, receptivitatea scăzută are de obicei eticheta ‘Controale’.

Patru stiluri

Prin trasarea celor două dimensiuni pe o grilă, pot fi identificate patru stiluri individuale:

Rețineți că, deși acest lucru pare să implice că există doar patru tipuri de oameni, fiecare axă este infinit de variabilă, ceea ce duce la multe stiluri diferite. De fapt, fiecare cadran poate fi împărțit în continuare în patru, oferind un stil secundar bazat pe cât de aproape este individul de granița cu un alt stil.

Șofer

Cu o asertivitate ridicată și un răspuns emoțional scăzut față de ceilalți, Șoferii nu sunt atât de îngrijorați de modul în care reacționează ceilalți și, prin urmare, sunt mai independenți și mai sinceri. Fiind mai puțin preocupați de oameni, ei au o preocupare mai mare pentru rezultate și sunt destul de pragmatici. De asemenea, pot fi colaboratori slabi și îi pot supăra pe ceilalți prin cuvinte și acțiuni lipsite de considerație.

Câteva caracteristici ale Conducătorilor auto:

• Competitiv și are nevoie să câștige
• Încercă să controleze și să fie la conducere
• Actuează rapid
• Planifică cu atenție
• Decisiv
• Orientat spre rezultate
• Tască…concentrat
• Displace ineficiența și indecizia
• Poate fi nerăbdător și insensibil
• Când este stresat poate apuca controlul poate fi excesiv de critic

Expresiv

Persoanele expresive au o asertivitate mai mare și o mai mare receptivitate la ceilalți. Cu mai puțină preocupare pentru ceea ce cred ceilalți, sunt de obicei articulate, rapide și vizionare. Pe de altă parte, asertivitatea lor îi poate face să fie slabi ascultători și cu tendința de a distrage atenția. Acest lucru îi poate determina, de asemenea, să fie nepractici și nerăbdători.

Câteva caracteristici ale Expresivilor:

• Intuitiv
• Creativ
• Extrovertit și entuziast
• Spontan și amuzant…iubitor
• Interacționează bine cu ceilalți la locul de muncă
• Se pricepe să convingă și să motiveze
• Se teme să fie ignorat sau respins
• Îi place să fie recunoscut
• Îi displace rutina și complexitatea

.

• Tendința de a generaliza și de a exagera
• Când este stresat poate deveni sarcastic și nepoliticos

Amabil

Persoanele cu o receptivitate mai mare decât ceilalți și cu o asertivitate mai scăzută sunt persoane-…orientate spre oameni și sociabile. Fără a avea nevoie să conducă, pot fi lucrători constanți și de încredere. De asemenea, pot evita orice conflict și pot fi mai degrabă pasivi, lipsiți de impuls și devenind neglijenți.

Câteva caracteristici ale amiabililor:

• Amical și relaționează bine cu ceilalți
• Bine la ascultare și la lucrul în echipă
• Vrea să fie respectat, plăcut și aprobat
• Nu-i plac conflictele și asumarea de riscuri
• Cerce siguranța și îi plac locurile de muncă organizate
• Dezvoltă greu luarea deciziilor
• .luare a deciziilor
• Preferă să i se spună ce să facă decât să conducă
• Se teme de schimbare și incertitudine
• Când este stresat poate deveni indecis și supus

Analitic

Persoanele analitice sunt mai puțin asertive și mai puțin receptive la ceilalți. Prin urmare, au tendința de a se concentra mai mult pe sarcini decât pe oameni și sunt mai puțin interesate să conducă, fiind mai fericite să lucreze singure. Ele pot fi prudente și sistematice, ceea ce le face bune la munca analitică. De asemenea, pot acorda o atenție excesivă detaliilor, în moduri care îi enervează pe ceilalți.

Câteva caracteristici ale analiticilor:

• Se concentrează pe sarcini mai mult decât pe oameni
• Îi place să aibă dreptate și își va lua timp pentru a se asigura de acest lucru
• Gânditor, atent, orientat spre fapte și precis
• Bun la evaluarea obiectivă și la rezolvarea problemelor
• Îi place organizarea și structura
• Evită munca în grup, preferând să lucreze singur
• Poate fi prea critic și lipsit de reacție
• Pute fi precaut în luarea deciziilor
• Când este stresat se poate retrage sau poate deveni încăpățânat

Este un model relativ simplu, ceea ce facilitează evaluarea și clasificarea oamenilor în timpul interacțiunilor de zi cu zi și, astfel, prezicerea modului în care aceștia se pot comporta. Înțelegerea diferențelor poate fi, de asemenea, utilă în cadrul echipelor, unde a realiza că ceilalți nu sunt ca tine poate fi o adevărată revelație.

Înțelegând stilurile individuale, poți, de asemenea, să personalizezi modul în care negociezi și îi convingi, de exemplu prin schimbarea stilului tău pentru a fi mai aproape de al lor (și a părea astfel mai „rezonabil”).

Vezi și

.