Ce trebuie să faceți când nu vă puteți plăti factura Mississippi Power Company
The Mississippi Power Company este o companie de electricitate care deservește clienții din Mississippi. Prin intermediul site-ului oficial al companiei, clienții pot afla mai multe despre conservarea energiei, pot plăti facturile și pot face modificări în conturile lor online. Dacă aveți probleme cu plata facturilor de energie, puteți găsi informații despre programele care îi ajută pe clienți să scape de povara facturilor de utilități scadente.
Cum să plătiți factura
Portalul online pentru clienți al Mississippi Power este mic, dar convenabil. Clienții pot vizualiza toate opțiunile de plată disponibile dintr-un singur loc.
Plătiți online: Cea mai convenabilă modalitate de a efectua plata pentru Mississippi Power este prin accesarea online a contului. Puteți plăti factura Mississippi Power online la https://customerservice.southerncompany.com/Ebill/BillPay.aspx?mnuOpco=mpc&mnuType=res&WT.svl=nav_res_pmb. Veți avea nevoie de numărul dvs. de cont pentru a vă înregistra pentru accesul online la cont.
Plătiți cu un card de credit: Doriți să efectuați o plată fără să vă înregistrați pentru un cont? Puteți utiliza serviciul Bill Matrix pentru a vă plăti factura cu un card de credit. Contactați Bill Matrix la 1-800-834-2073.
Plătiți prin poștă: Dacă doriți să trimiteți prin poștă plata pentru Mississippi Power, puteți adresa plicul cu un cec personal sau un mandat poștal la:
Missississippi Power Payments
PO Box 245
Birmingham, AL 35201
Plătiți la un birou local: Există stații de plată locale disponibile pentru plăți în persoană.
Întrebări cu privire la extrasul de cont sau contul dvs. de facturare?
Dacă vine un moment în care aveți întrebări cu privire la taxele, comisioanele sau taxele de serviciu din contul dvs., puteți contacta departamentul de servicii pentru clienți la 1-800-532-1502. De asemenea, clienții pot alege să consulte documentul Rules Governing Electric Service (Regulile care guvernează serviciul electric) pentru informații detaliate despre tarife.
Cum funcționează taxele de penalizare
Mississippi Power percepe taxe de penalizare în cazul în care un client nu remite plata până la data menționată pe factură. Clienții pot contacta departamentul de servicii pentru mai multe informații despre taxele de penalizare, dacă doresc.
- Taxă pentru plata cu întârziere: 4 $ dacă suma totală datorată este mai mare de 5 $.
- Reconectare: 40 $ (în orele normale de lucru), 100 $ (după orele normale de lucru), 50 $ (la contor) și 75 $ (la stâlp).
- Taxă de colectare: 15 $ dacă plata este colectată la adresa de facturare.
Nu pot efectua o plată
Clienții pot contacta departamentul de servicii la 1-800-532-1502 pentru informații privind modalitățile de plată. De asemenea, vă puteți conecta la contul dvs. online pentru a solicita aranjamente de plată.
LIHEAP: Programul de încălzire pentru persoanele cu venituri reduse de la Departamentul de Servicii Umane este disponibil pentru clienții care îndeplinesc anumite criterii de venit. Contactați departamentul de servicii pentru clienți sau Departamentul de Servicii Umane local pentru mai multe informații despre LIHEAP.
Vor lucra cu mine pentru a-mi plăti factura?
Ditați-ne cum a lucrat Mississippi Power cu dvs. pentru a face istoricul soldului dvs. scadent.