A publicidade informativa e persuasiva são ambas ferramentas poderosas para usar ao transmitir os pontos fortes de um produto ou serviço de uma empresa. Embora ambas as formas sejam recursos úteis para construir uma marca e transmitir uma mensagem, elas têm suas diferenças e devem ser usadas estrategicamente. As principais diferenças nestas técnicas publicitárias estão relacionadas com a forma como cada uma delas procura fornecer informação. A publicidade informativa tem técnicas persuasivas, mas baseia-se mais em factos, enquanto que a publicidade persuasiva procura apelar à emoção do consumidor para fechar a venda. Quando se trata de publicidade informativa, esta forma de publicidade destaca como as características e benefícios do seu produto resolvem os problemas dos seus clientes, assim como compara o seu produto com o produto da concorrência. A publicidade informativa é normalmente utilizada para impulsionar a “procura primária” de novas categorias de produtos e serviços. Também é usada para introduzir novos produtos e serviços nas categorias existentes. Embora este tipo de publicidade se baseie em factos e números para desencadear uma acção desejada, a mensagem do anúncio é normalmente enquadrada de uma forma convincente. A publicidade informativa utiliza técnicas que, em vez de se concentrarem numa forma inteligente de convencer os clientes a comprar um produto ou serviço, optam por confiar apenas na força das características do produto para encorajar os consumidores a fazer compras. A publicidade persuasiva, por outro lado, utiliza frequentemente ideias mais emotivas e orientadas para o valor do que a publicidade informativa. O objetivo da publicidade persuasiva é conduzir a demanda seletiva por produtos ou serviços específicos. A publicidade persuasiva tende a ser orientada para o utilizador. Ela tem a missão de construir preferência seletiva de marca, comunicando um benefício pessoal para um usuário que é único para uma marca específica. Este tipo de publicidade pode usar pessoas bonitas ou famosas em campanhas de marketing para encorajar os consumidores a associar emoções positivas com a sua empresa. As empresas também podem oferecer descontos em compras para encorajar os consumidores a comprar maiores quantidades de produtos específicos ou incentivar compras em uma gama mais ampla de produtos. Tanto a publicidade informativa quanto a persuasiva focam em diferentes aspectos da persuasão, por isso é importante decidir o que a sua empresa pretende alcançar com a sua estratégia de publicidade. Você pode querer evocar emoção ou, em vez disso, dar estatísticas, mas não importa o caminho que você decidir seguir, você precisa usar alguma forma de publicidade para chamar a atenção do seu público. Exemplos de referência que mostram a diferença entre um anúncio informativo versus um anúncio persuasivo podem ser examinados ao olhar para anúncios previamente executados. Um grande exemplo de um anúncio informativo que foi executado corretamente é o Miller Lite, que acrescenta a respeito de como suas calorias e carboidratos são muito mais baixos do que a média da cerveja light, especificamente Bud Light. Neste anúncio, Miller Lite declarou que eles têm 96 calorias e 3,2 gramas de carboidratos em suas cervejas, enquanto Bud Light tem 110 calorias e 6,6 gramas de carboidratos em suas cervejas. Estes números não estão muito distantes, mas ao mostrar que Miller Lite é melhor para você, foi difícil para os membros da audiência tentar argumentar a situação. Este anúncio não só está a informar o público sobre os benefícios associados ao consumo da sua marca específica de cerveja, mas também está a mostrar as estatísticas públicas, a fim de persuadir as pessoas que estão preocupadas com o que consomem, a mudar para Miller Lite. Um exemplo de um anúncio que foi persuasivo é o anúncio do Heinz Fiery Chilli Ketchup. Em relação à comida, a palavra “quente” tem múltiplos significados, tais como, ter uma temperatura alta e ser picante. Heinz usou brilhantemente a conotação de alta temperatura para destacar o picante de seu ketchup, e seu método criativo de comunicar o valor de seu produto os ajudou a atrair instantaneamente a atenção das pessoas. Este anúncio é muito mais persuasivo quanto ao uso criativo da luva de mão para mostrar quão “quente” é o novo ketchup, atraindo assim as pessoas que apreciam produtos picantes de uma forma engraçada e inteligente, em vez de uma forma factual. Embora a publicidade informativa e persuasiva tenha as suas diferenças, elas ainda partilham o objectivo comum de persuadir o público a fazer algo em resposta a uma mensagem publicitária. Os anúncios de serviço público sobre os riscos de fumar cigarros são considerados informativos, mas eles têm a intenção de persuadir os fumantes a parar de fumar. A maioria da publicidade informativa destina-se a persuadir, como mostrado acima com o anúncio Miller Lite. Este anúncio foi concebido para ser informativo, mas também para persuadir os consumidores de cerveja a mudar de marca através das informações dadas. A “publicidade informativa de persuasão” pode ser tão válida quanto a publicidade de persuasão em mudanças de atitude ou comportamento sob circunstâncias apropriadas. Ambas as formas de publicidade são cruciais quando se trata do lançamento de um novo produto ou campanha. Embora a publicidade persuasiva e a publicidade informativa utilizem definitivamente diferentes elementos de persuasão, elas ainda visam atingir o mesmo objectivo: convencer o seu público a tomar uma acção desejada. Como você consegue que seu público tome essa ação, seja através de uma campanha inteligente como a Heinz Ketchup’s, ou através de um anúncio informativo como o Miller Lite, no final você usará tanto a informação factual quanto a criatividade para criar o anúncio perfeito e ver o sucesso com sua campanha.