Para reservar bilhetes
Por favor ligue para 514-399-5101 ou envie um email para [email protected] e um Representante de Vendas de Passageiros terá o maior prazer em ajudá-lo ou reservar online abaixo. As reservas são altamente recomendadas. Você receberá uma confirmação de sua reserva e pagamento via e-mail.
Nossa Central de Atendimento ao Cliente está aberta de segunda a sexta-feira das 9:00 às 21:00 horas EST, durante todo o ano. O nosso centro de atendimento ao cliente está aberto diariamente das 7:00 às 19:00 de Junho a Outubro. Os bilhetes podem ser levantados um dia antes ou na manhã da partida do seu comboio (por favor tenha a sua confirmação de reserva). Os bilhetes são reservados por autocarro, mas os lugares estão abertos e recomendamos que chegue mesmo antes das 7:30 da manhã da partida para garantir que os seus lugares são preenchidos.
Se não comprar os bilhetes com antecedência, os bilhetes restantes podem ser comprados no dia anterior e na manhã da partida do comboio, sujeito à disponibilidade.
Pagamento
As tarifas são cobradas em fundos canadenses, incluem todos os impostos e são pagáveis por Visa, MasterCard, Discover ou em dinheiro. Clientes norte-americanos que paguem com cartão de crédito ou pagamento direto terão o custo do bilhete convertido em fundos norte-americanos automaticamente pela sua instituição financeira.
Alterações/Cancelamentos
Cancelamentos serão aceitos até 14 dias antes da data da viagem. Cancelamentos recebidos MENOS de 14 dias e até 2 dias antes da data da viagem estão sujeitos a uma taxa de 10% de cancelamento de bilhete de viagem. Pedidos de alteração de uma data de viagem até dois dias antes da data original da viagem só serão aceites como troca, sujeitos a disponibilidade e dentro da mesma época, ou seja, Pico ou Não-Pico, se não houver disponibilidade para troca sem reembolso. A alteração da tarifa será aplicada se aplicável e caso a mudança de data não esteja disponível, a política de cancelamento tem precedência
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