Wyjaśnienia> Preferencje >Style społeczne
Asertywność |Responsywność | Kierowca | Ekspresyjny | Sympatyczny | Analityczny | Czyli co?
Teoria Stylów Społecznych opiera się na pracy zapoczątkowanej przez Davida Merrilla, który wykorzystał analizę czynnika do zidentyfikowania dwóch skal, zidentyfikowanych jako asertywność i responsywność. Pojawiło się wiele komentarzy i różne wykorzystanie tego modelu. Oto notatki i komentarze.
Asertywność
W interakcjach społecznych jest powszechne, że ludzie chcą rzeczy od innych. W wyrażaniu żądań mogą być wysoce asertywni lub mogą wyrażać żądania na niższym, nawet pasywnym poziomie.
Ten wymiar jest czasami nazywany również „dominacją”.
Wysoka asertywność
Osoba wysoce asertywna prawdopodobnie mówi innym lub żąda rzeczy, których chce, zamiast prosić lub nic nie mówić.
Ludzie, którzy wolą używać wyższego poziomu asertywności, są bardziej skłonni do stawiania czoła trudnościom, zamiast ich unikania. Mają większe zaufanie do siebie i wierzą, że mają prawo żądać tego, czego potrzebują. Mogą postrzegać życie jako „pies je psa” i że muszą walczyć o to czego chcą, co czyni ich bardziej konkurencyjnymi i gotowymi do szybkiego działania i podejmowania ryzyka.
W siatce stylów społecznych, wysoka asertywność zazwyczaj ma etykietę „Mówi”.
Niska asertywność
W niskiej asertywności, osoba, która chce czegoś od innej osoby prawdopodobnie raczej prosi niż żąda lub mówi. Jeśli są szczególnie pasywne, mogą nawet nie pytać, unikając tego co może być postrzegane jako możliwy konflikt. Podobnie, mają tendencję do unikania ryzyka, co może być jeszcze głębszą przyczyną niż niska asertywność. Będąc wolniejszymi od konkurencyjnych wysoko asertywnych mają tendencję do bycia bardziej dociekliwymi i chętnymi do współpracy.
Ludzie mogą mieć niższą asertywność z kilku powodów, na przykład opartego na sobie strachu przed krytyką społeczną lub być może opartego na innych strachu, nie lubiąc idei zawstydzania lub niepokojenia innych. Być może w młodości uczono ich, że nie należy przeć do przodu.
W siatce stylów społecznych, niska asertywność zazwyczaj ma etykietę „Pyta”.
Responsywność
Podczas gdy asertywność ma do czynienia z komunikowaniem się z innymi, responsywność jest o tym jak osoba odpowiada na prośby lub żądania innych.
Ten wymiar jest czasami nazywany również „towarzyskością” lub (odwrotnie) „skupieniem na zadaniu”.
Wysoka reaktywność
Osoba z wyższą reaktywnością ma wyższą reakcję emocjonalną na innych. Może to wyglądać na empatię, choć może być po prostu tak, że osoby te mają mniejszą kontrolę nad własnymi emocjami i reagują w sposób emocjonalny. Są one ogólnie zorientowane na ludzi, czy to dla celów towarzystwa czy altruizmu.
W siatce stylów społecznych, niska reaktywność zazwyczaj ma etykietę „Emocje”.
Niska reaktywność
Osoba z niską reaktywnością jest mniej skłonna do empatii, ponieważ w jej reakcjach jest mniej treści emocjonalnej. Ich reakcja ma wyższy element poznawczy i dlatego myślą więcej przed odpowiedzią, co może sprawić, że reakcje będą wolniejsze.
W siatce stylów społecznych, niska reaktywność zazwyczaj ma etykietę „Kontroli”.
Cztery style
Przez naniesienie tych dwóch wymiarów na siatkę, można zidentyfikować cztery indywidualne style:
|
Niska responsywność (Kontrole) |
||||||
|
Niska asertywność (Prosi) |
|
Wysoka asertywność
(Mówi) |
||||
|
Wysoka Responsywność (Emotes) |
Zauważ, że, podczas gdy wydaje się to sugerować, że istnieją tylko cztery typy ludzi, każda oś jest nieskończenie zmienna, co prowadzi do wielu różnych stylów. W rzeczywistości każdy kwadrant może być dalej podzielony na cztery, dając drugorzędny styl oparty na tym jak blisko granicy z innym stylem znajduje się dana osoba.
|
Niska Responsywność (Kontrola) |
||||||||||||||||||||||||||
|
Niska Asertywność (Prosi) |
KierowcaZ wysoką asertywnością i niską reakcją emocjonalną na innych, Kierowcy nie przejmują się tak bardzo tym, jak reagują inni i dlatego są bardziej niezależni i szczerzy. Mając mniejszą troskę o ludzi, bardziej dbają o wyniki i są dość pragmatyczni. Mogą również być kiepskimi współpracownikami i denerwować innych niewybrednymi słowami i działaniami. Niektóre cechy Kierowców:
EkspresyjnyEkspresyjni ludzie mają wyższą asertywność i większą reaktywność na innych. Z mniejszą troską o to, co inni myślą, są one zazwyczaj artykułowane, szybkie i wizjonerskie. Z drugiej strony, ich asertywność może sprawić, że będą słabymi słuchaczami z tendencją do rozpraszania się. Może to również prowadzić ich do bycia niepraktycznymi i niecierpliwymi. Niektóre cechy charakterystyczne dla Ekspresywnych:
SympatycznyOsoby z wyższą reaktywnością niż inni i niższą asertywnością są zorientowane na ludzi i towarzyskie.zorientowane na ludzi i towarzyskie. Bez potrzeby przewodzenia, mogą być stałymi i niezawodnymi pracownikami. Mogą również unikać wszelkich konfliktów i być raczej pasywne, brakuje im napędu i stają się nieostrożne. Niektóre cechy charakterystyczne dla Amiables:
AnalitycznaAnalityczni ludzie są mniej asertywni i mniej reagują na innych. Dlatego mają tendencję do skupiania się bardziej na zadaniach niż na ludziach i są mniej zainteresowani przewodzeniem, są bardziej szczęśliwi, gdy mogą pracować sami. Mogą być rozważni i systematyczni, co czyni ich dobrymi w pracy analitycznej. Mogą również zwracać nadmierną uwagę na szczegóły w sposób, który denerwuje innych. Kilka cech charakterystycznych dla Analityków:
Jest to stosunkowo prosty model, ułatwiający ocenę i klasyfikację ludzi podczas codziennych interakcji, a tym samym przewidywanie, jak mogą się zachowywać. Zrozumienie różnic może być również pomocne w zespołach, gdzie uświadomienie sobie, że inni nie są tacy jak ty, może być sporym objawieniem. Zrozumienie indywidualnych stylów pozwala również dostosować sposób negocjowania i przekonywania, na przykład poprzez zmianę swojego stylu, aby był bliższy ich stylowi (a więc wydawał się bardziej „rozsądny”). Zobacz także. |