Marzysz o nauce nowego języka?
Zacznij się uczyć
Bezwzględnie nie wymaga podawania danych karty kredytowej.
Ważność etykiety biznesowej w Korei Południowej
Bez względu na to, czy budujesz koreańskie relacje biznesowe, czy planujesz pracę w Korei Południowej, musisz znać zasady koreańskiej etykiety biznesowej. Kultura biznesowa w Korei znacznie różni się od zachodniej kultury biznesowej. Ostatnią rzeczą, jaką chciałbyś zrobić, jest przypadkowe urażenie potencjalnego partnera biznesowego. Aby do tego nie dopuścić, ważne jest, abyś zrozumiał te różnice i unikał faux pas koreańskiego zachowania biznesowego.
9 Rules to Follow for Basic Korean Business Etiquette
Konfucjanizm jest głęboko zakorzeniony w kulturze koreańskiej. Oznacza to, że szacunek dla wieku, autorytetu i wykształcenia jest w Korei bardzo ważny. Współcześni Koreańczycy nie przestrzegają jednak zasad konfucjańskich tak mocno, jak robiły to poprzednie pokolenia. Mimo to, zasady te stanowią podstawę wielu reguł i praktyk prowadzenia biznesu w Korei. Poniższe kroki podkreślą wszystko, czego potrzebujesz, aby wywrzeć trwałe wrażenie zawodowe.
Uszanowanie wieku i statusu
Hierarchia wpływa na wszystkie formy interakcji społecznych w Korei. Szacunek dla statusu i wieku jest kluczowy w kulturze koreańskiej. Hierarchia oznacza, że każdy ma swoją rolę do odegrania w społeczeństwie, dlatego ważne jest, aby szanować rolę, którą każdy odgrywa.
Koreańczycy czują się bardzo komfortowo, kiedy wchodzą w interakcje z osobą, którą uważają za równą sobie. Wiele czynników, takich jak stan cywilny, rola w organizacji oraz to, na jaki uniwersytet uczęszczała dana osoba, określa status w Korei.
Kłaniaj się i podawaj rękę, gdy jest to właściwe
Koreańczycy kłaniają się swoim starszym jako znak szacunku i pozdrowienia. Młodsza osoba zawsze inicjuje ukłon. Ukłon jest zazwyczaj głęboki, a osoba starsza lekko się ukłoni, aby potwierdzić pozdrowienie i okazany szacunek.
Przy spotkaniu z grupą Koreańczyków, przywitaj się najpierw z osobą o najwyższym statusie, a następnie przejdź do przywitania się z najstarszą osobą. Zwrócisz uwagę na osobę o najwyższym statusie, ponieważ zawsze wchodzi ona do pokoju jako pierwsza. Jednakże, nie wyparło ono całkowicie kłaniania się, które w pewnych okolicznościach może mieć miejsce podczas lub przed uściskiem dłoni.
Można lekko się ukłonić podczas uścisku dłoni i zerwać kontakt wzrokowy. Możesz mieć mocny uścisk dłoni podobny do tego oferowanego przez twoich kolegów, ale wskazane jest, aby twój był łagodniejszy.
Aby okazać wielki szacunek podczas uścisku dłoni, osoba o niższym statusie może uścisnąć dłoń używając obu rąk lub może położyć dłoń na brzuchu lub oprzeć ją na przedramieniu.
Koreańskie kobiety mogą się kłaniać zamiast oferować uścisk dłoni. Jest to norma, ponieważ w formalnym środowisku biznesowym uważa się za stosowne, aby kobiety zachowywały pewien dystans od mężczyzn.
Przygotuj swoją wizytówkę
Przygotuj swoje wizytówki do wymiany podczas pierwszych spotkań. Koreańczycy uwielbiają rozumieć status. Wizytówka pozwala im ocenić tytuł, rangę i pozycję ich potencjalnego partnera biznesowego. Zanim usiądziesz do spotkania, grzecznie podaj swoją wizytówkę obiema rękami i weź jedną w zamian.
Nie chowaj wizytówki do kieszeni. Zamiast tego szybko przejrzyj tytuły, stanowiska i nazwiska znajdujące się na karcie. Gdy usiądziesz, pamiętaj, aby położyć wizytówkę na stole i podnieść ją, gdy spotkanie dobiegnie końca.
Wizytówka pokaże, że jesteś zorganizowany. Pamiętaj, aby zawsze mieć przygotowane czyste wizytówki (i w razie potrzeby dostarczać ich przetłumaczone wersje swoim partnerom biznesowym).
Dawaj odpowiednie prezenty
Prezenty są zawsze mile widziane w Korei, ponieważ symbolizują znaczenie związku. Należy jednak zachować rozwagę przy wręczaniu prezentów. Jeśli twój prezent jest bardzo drogi, a osoba obdarowywana nie może sobie pozwolić na odwzajemnienie się, możesz być postrzegany jako nierozważny.
Czerwony i żółty to kolory lojalności. Zapakuj swoje prezenty w te kolory. Możesz również zawinąć swoje prezenty w żółty lub różowy, ponieważ te kolory reprezentują szczęście. Nigdy nie używaj białego lub czarnego papieru do pakowania i nigdy nie podpisuj kartek zielonym lub czerwonym atramentem.
Zawsze miej przy sobie prezenty, gdy jesteś zaproszony do koreańskiego domu. Pomysły na prezenty na takie okazje to kwiaty, czekoladki lub owoce. Pamiętaj, aby przekazać prezenty używając dwóch rąk i zrozum, że prezenty zostaną otwarte później, a nie natychmiast po ich otrzymaniu.
Pamiętaj, że Korea Południowa posiada prawa antykorupcyjne od 2016 roku. Oznacza to, że Twój prezent dla urzędników publicznych nie może przekroczyć pewnej kwoty. Dziennikarze, nauczyciele szkół prywatnych i ich małżonkowie nie mogą przyjmować posiłków o wartości większej niż 30 000 wonów (około 27 USD). Istnieją również limity na prezenty w wysokości 50 000 wonów (około 45 USD) – 100 000 wonów (około 90 USD) podczas prywatnych wydarzeń, takich jak śluby i pogrzeby.
Właściwie używaj imion rodzinnych lub imion nadanych
Podczas pierwszych spotkań najlepiej jest używać koreańskich imion rodzinnych, gdy rozmawiasz bezpośrednio ze swoim partnerem biznesowym lub gdy mówisz o nim w rozmowie z innym Koreańczykiem. Jednakże, gdy dojdziesz do dobrych stosunków ze swoimi partnerami, możesz używać ich imienia i nazwiska.
Istnieją ustawienia, które są bardzo formalne i wymagają wielkiego szacunku. Mają one różny charakter, ale będzie dla Ciebie jasne, że nie jest to zwykłe spotkanie. W takich sytuacjach należy używać formalnego tytułu i nazwiska swojego rozmówcy, kiedy się do niego zwracamy. A jeśli nie jesteś pewien, zawsze zachowaj ostrożność i trzymaj się formalnych pozdrowień.
Buduj silne relacje zawodowe
Relacje mają kluczowe znaczenie podczas prowadzenia interesów w Korei. Możesz rozwijać te relacje podczas nieformalnych spotkań towarzyskich. Często takie nieformalne spotkania towarzyskie wiążą się z alkoholem. Picie stanowi ogromną część koreańskiej kultury biznesowej i jest często uważane za najłatwiejszy sposób rozładowania stresu w pracy i tworzenia bliższych więzi z kolegami lub partnerami biznesowymi.
Ubieranie się w profesjonalny strój biznesowy
Wygląd ma w Korei zasadnicze znaczenie. Koreańczycy ubierają się bardziej formalnie, mają bardzo konserwatywny strój biznesowy i nie skupiają się zbytnio na indywidualnej ekspresji. Mężczyźni powinni ubierać się w białe koszule z krawatami i garnitury w ciemnych kolorach. Biżuteria powinna być ograniczona do minimum (np. zegarek i obrączka). Kobiety powinny ubierać się konserwatywnie w kolory i wzory, które nie są zbyt żywe lub rozpraszające.
Przygotuj się na zaproszenia na kolację biznesową
Kolacja jest największym posiłkiem w ciągu dnia w Korei i zwykle odbywa się między 19:00 a 21:00. Kolacje biznesowe w Korei są przeznaczone wyłącznie dla osób prowadzących interesy, więc nie należy zapraszać współmałżonka lub partnera. Gospodarz zazwyczaj zamawia jedzenie. Należy być przygotowanym, ponieważ wszystkie potrawy zazwyczaj pojawiają się na stole w tym samym czasie.
Poczekaj na zaproszenie gospodarza zanim zaczniesz jeść swój posiłek. Podczas podawania jedzenia przy stole należy używać prawej ręki. Należy pamiętać, że w kuchni koreańskiej są zarówno bardzo ostre, jak i łagodne potrawy. Jeśli więc nie lubisz ostrego smaku, zachowaj ostrożność.
Koreańczycy generalnie lubią być cicho podczas posiłku, aby zapewnić sobie pełną koncentrację na jedzeniu. Rozmowy odbywają się po posiłku przy herbacie lub kawie.
Gospodarz zawsze płaci za posiłki, jednak może dojść do niezłej kłótni o to, kto ma zapłacić. Pamiętaj, że jest to uważane za uprzejme, gdy obcokrajowiec oferuje zaproszenie na kolację, aby odwzajemnić życzliwość gospodarzy.
Przyjęcie tych wskazówek podczas następnej kolacji biznesowej pokaże Twojemu potencjalnemu partnerowi lub obecnemu szefowi, że szanujesz kulturę koreańską. To pomoże ci zbudować silniejsze relacje, które są kluczowe dla trwałego sukcesu w twoim biznesie.
Speak Korean
Jeśli naprawdę chcesz zaimponować swoim koreańskim partnerom biznesowym, powinieneś nauczyć się koreańskiego. Nawet kilka słów może już wywrzeć pozytywne wrażenie. Nauka języka obcego pokazuje lojalność i uznanie. Co najważniejsze, może to przejść długą drogę do korzyści zarówno dla Ciebie jako osoby, jak i pracownika. A jeśli chcesz szybko nauczyć się koreańskiego, powinieneś użyć OptiLingo.
OptiLingo jest wygodną aplikacją do nauki języka, która szybko przynosi rezultaty. Pokazując Ci często używane zwroty, możesz nauczyć się dokładnie tak, jak mówią miejscowi. A z wbudowanymi przewodnikami wymowy, możesz zacząć budować swoje umiejętności mówienia od pierwszej lekcji. Każda lekcja da ci pewność, której potrzebujesz, aby mówić płynnie i zaimponować swoim koreańskim partnerom biznesowym.
Witalne wskazówki dotyczące robienia interesów w Seulu
Seul jest tętniącą życiem i dynamiczną stolicą Korei Południowej. Ma niesamowitą łączność internetową, liczne ośrodki innowacji i jest domem dla wielu startupów. Jednak należy również pamiętać, że kilka wielkich osobistości stoi wyżej niż większość firm w mieście. Te firmy są znane jako chaebole.
How Influential Are Seoul’s Chaebols?
Chaebole to firmy, które odegrały kluczową rolę w wyzwoleniu Korei z biedy po wojnie koreańskiej. Jednak w kolejnych latach wprowadziły one system hierarchiczny, który stanowi główną część koreańskiej etykiety biznesowej.
Kluczową cechą Chaebols jest to, że ich firmy są własnością rodzinną i są prowadzone przez rodzinę. Te korporacyjne giganty kontrolują ogromną część koreańskiej gospodarki i w znacznym stopniu wpływają na kulturowe i polityczne aspekty Korei. Ze względu na ten wpływ, kluczowe stanowiska w świecie korporacji nie są zdobywane, ale raczej rozdawane w rodzaju „zorganizowanego” nepotyzmu.
Wiodącymi chaebolami są SK Group, Samsung, Hyundai i LG. Media w Korei Południowej i niektóre agencje międzynarodowe określają je mianem „Wielkiej Czwórki”. Wpływ tych firm można odczuć w całej Korei Południowej.
Pomimo, że nie są to jedyne chaebole, które wpływają na gospodarkę Korei Południowej, musisz zrozumieć głównych graczy podczas robienia interesów w Seulu. Firmy rozwijają się dzięki osobiście budowanym relacjom z tymi wiodącymi firmami. A podtrzymywanie tych relacji, udowadnianie, że jest się godnym szacunku partnerem biznesowym o dobrym charakterze, który odzwierciedla wartości Korei, jest kluczem do sukcesu w biznesie.
.