Fahrkarten buchen
Bitte rufen Sie unter 514-399-5101 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Ein Mitarbeiter des Passagierverkaufs hilft Ihnen gerne weiter oder buchen Sie unten online. Eine Reservierung wird dringend empfohlen. Sie erhalten eine Buchungs- und Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Unser Kunden-Callcenter ist das ganze Jahr über von Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr EST geöffnet. Unser Depot ist von Juni bis Oktober täglich von 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet. Die Fahrkarten können einen Tag vor oder am Morgen der Abfahrt Ihres Zuges abgeholt werden (bitte halten Sie Ihre Buchungsbestätigung bereit). Wir empfehlen Ihnen, am Morgen der Abfahrt kurz vor 7.30 Uhr zu erscheinen, um sicherzustellen, dass Ihre Sitzplatzwünsche erfüllt werden.
Wenn Sie die Fahrkarten nicht im Voraus kaufen, können Restkarten am Tag vor und am Morgen der Zugabfahrt je nach Verfügbarkeit erworben werden.
Bezahlung
Die Fahrpreise werden in kanadischen Währungen berechnet, enthalten alle Steuern und sind mit Visa, MasterCard, Discover oder in bar zu bezahlen. Bei US-Kunden, die per Kreditkarte oder Direktzahlung zahlen, werden die Ticketkosten von ihrem Finanzinstitut automatisch in US-Gelder umgerechnet.
Änderungen/Stornierungen
Stornierungen werden bis zu 14 Tage vor dem Reisedatum akzeptiert. Bei Stornierungen, die WENIGER als 14 Tage und bis zu 2 Tage vor dem Reisedatum eingehen, wird eine Stornogebühr von 10% des Reisepreises erhoben. Anträge auf Änderung des Reisedatums bis zu zwei Tage vor dem ursprünglichen Reisedatum werden nur als Umtausch akzeptiert, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und innerhalb derselben Saison, d. h. Haupt- oder Nebensaison, wenn kein Umtausch möglich ist, erfolgt keine Erstattung. Sollte das geänderte Datum nicht verfügbar sein, hat die Stornierungspolitik Vorrang
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