Gaat je Sims 4 spel niet open? Maakt u zich geen zorgen. Veel Sims 4 gamers hebben dit probleem gemeld. Je kan het probleem oplossen met een van de oplossingen hieronder.
Er zijn zes oplossingen die je kan proberen om het probleem te verhelpen. Je hoeft ze misschien niet allemaal te proberen. Werk gewoon naar beneden aan de bovenkant van de lijst totdat u degene vindt die voor u werkt.
- Herstel het spel
- Update het videokaartstuurprogramma
- Update het netwerkcontrollerstuurprogramma
- Reset Sims 4
- Herinstalleer Sims 4 of Origin
- Voer een clean boot uit
Oplossing 1: Repareer het spel
Wanneer Sims 4 niet wil starten of crasht, is de eerste oplossing die je kan proberen het spel te repareren in Origin. Volg de onderstaande stappen om het spel te repareren:
1) Open Origin.
2) Ga naar je spelbibliotheek.
3) Klik met de rechtermuisknop op het spel Sims 4 en selecteer dan Repareren.
4) Kijk of Sims 4 wordt geopend.
Oplossing 2: Werk het stuurprogramma van de videokaart bij
Sims 4 crasht bij het opstarten wordt waarschijnlijk veroorzaakt door verouderde stuurprogramma’s voor de videokaart. Dus om het probleem op te lossen, kunt u proberen om het videokaart stuurprogramma bij te werken.
U kunt het videokaart stuurprogramma handmatig bijwerken door naar de website van de fabrikant van de pc te gaan of naar de website van de fabrikant van de videokaart om het nieuwste stuurprogramma te controleren en te downloaden.
Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om het stuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Driver Easy.
Driver Easy herkent uw systeem automatisch en vindt de juiste stuurprogramma’s voor het systeem. U hoeft niet precies te weten welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken over het maken van een fout bij het installeren.
U kunt uw drivers automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken (en je krijgt volledige ondersteuning en een 30-dagen geld terug garantie):
1) Download en installeer Driver Easy.
2) Start Driver Easy en klik op Nu scannen. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemdrivers.
3) Klik op de knop Bijwerken naast een gemarkeerd videokaartstuurprogramma om automatisch de juiste versie van dit stuurprogramma te downloaden en te installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie). Of klik op Alles bijwerken om automatisch de juiste versie van alle ontbrekende of verouderde stuurprogramma’s op uw systeem te downloaden en te installeren (hiervoor is de Pro-versie vereist – u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).
Oplossing 3: Werk het stuurprogramma van de netwerkcontroller bij
Het defecte stuurprogramma van de netwerkcontroller kan ook de oorzaak zijn. Als het bijwerken van de videokaart niet werkt, probeer dan het stuurprogramma van de netwerkcontroller bij te werken. Om tijd te besparen, kunt u ook Driver Easy gebruiken om te helpen het netwerkcontroller-stuurprogramma automatisch bij te werken.
Oplossing 4: Sims 4 opnieuw instellen
Sims 4 niet opstarten probleem kan worden veroorzaakt door beschadigde opslagbestanden. Dus je kan proberen het spel te resetten om de bestanden opnieuw te laden.
Hoe maak je een back-up van het spel:
1) Ga op je computer naar Documenten -> Electronic Arts
2) Klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 en kies dan Kopiëren.
3) Kopieer de map naar je Bureaublad.
4) Klik met de rechtermuisknop op de gekopieerde map en selecteer Hernoemen.
5) Verander de naam van de map in iets dat je onthoudt, zoals Sims 4 Backup.
Hoe herstel je het spel:
1) Ga op je computer naar Documenten -> Electronic Arts
2) Klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 en selecteer dan Verwijderen. Als je wordt gevraagd om het verwijderen te bevestigen, klik je op Ja om te bevestigen dat je de map wilt verwijderen.
3) Leeg je prullenbak.
4) Klik met de rechtermuisknop op de map waarvan je eerder een back-up hebt gemaakt en selecteer Kopiëren.
5) Kopieer de map naar Electronic Arts. Als je wilt, kun je de naam van de map veranderen in De Sims 4.
Volg deze stappen om het spel te resetten:
1) Ga op je computer naar Documenten -> Electronic Arts.
2) Klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 en selecteer vervolgens Verwijderen. Als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja om te bevestigen dat u de map wilt verwijderen.
3) Leeg uw prullenbak.
4) Start uw computer opnieuw op.
5) Kijk of Sims 4 opent.
Oplossing 5: Herinstalleer Sims 4 of Origin
Wanneer je Sims 4 niet succesvol kan openen, kan je proberen het spel opnieuw te installeren. Als het opnieuw installeren van het spel niet werkt, probeer dan de Origin client opnieuw te installeren.
Oplossing 6: Voer een schone boot uit
Het probleem kan worden veroorzaakt door software conflicten. U kunt een clean boot uitvoeren om problemen op te lossen met de software die dit probleem veroorzaakt. Voor gedetailleerde instructies over het uitvoeren van een clean boot, zie Hoe een clean boot uitvoeren in Windows.