The Comcast Status Code 225エラーは、自宅でテレビケーブルを使用している人々の間でかなり一般的です。 あなたのケーブルチャンネルのすべてまたはいくつかを見ることができなくなり、あなたはケーブルの代わりに画面上のステータスコード225エラーを見ることができます。 この問題は、Comcast Xfinityケーブルユーザーの間でかなり一般的です。
ステータスコード225は、信号の中断があったときに表示されます。 信号が中断されるのは、さまざまなことが原因です。 ケーブル信号は、Comcast バックエンドのいくつかの問題のためにあなたに到達することができないかもしれません、それはあなたの家の配線のためかもしれません、それは家の外のラインのためであることができます等
この問題のための多くの理由があるので、この問題を解決するために行うことができますいくつかのものがあります。 そのため、方法1から開始し、あなたの問題が解決されるまでさらに進み続けます。
Method 1: Contacting Customer Support
最初に行うべきことは、Comcastカスタマーサポートに連絡することです。 これは、問題があなたの端からまたは彼らの端からであるかどうかアイデアを得るのを助けるでしょう。 このような場合、「au」「ソフトバンク」「ソフトバンクモバイル」のいずれかを選択する必要があります。 また、その端から他の多くのことを確認することができ、多くの問題を迅速に解決するのに役立ちます。
方法2：Comcastボックスの完全再起動
Comcastボックス全体の再起動を行うと、問題を解決できることがあります。
- Comcast Boxの電源ケーブルを抜きます
- 10秒待ちます
- Comcast Boxの電源ケーブルを再び差し込みます
ここで問題がまだあるかどうかを確認します。
方法 3: ケーブルとラインをチェックする
エラーは信号の中断によって引き起こされるので、不良ケーブルと外線は、特に過酷な環境に住んでいる場合や、ワイヤーを交換してから長い時間が経っている場合にも問題になることがあります。 もし、線に問題があれば、that.5728>
Method 4: Try a Different Outlet
On rare occasions, your outlet might be the issue.
Method 5: Comcast Tech
最後の手段は、Comcastの技術者に自宅を訪問してもらい、すべてを完全にチェックしてもらうことです。
場合によっては、ブロック/エリア全体に信号を提供するComcastのメインボックスに問題がある可能性もあります。
Comcast の技術者にその点も確認してもらうように頼んでください。