A volte le persone si toccano nella zona del viso, e a seconda del contesto che porta a un gesto, dove la persona tocca sul viso può essere istruttivo per decodificare il significato.
Come per tutto il linguaggio del corpo, dobbiamo considerare possibili altre spiegazioni logiche prima di attribuire un significato specifico ad un singolo gesto.
Toccare il lato del naso è una forma di linguaggio del corpo quasi sempre inconscia. Se mi tocco il lato del naso mentre vi parlo, può significare semplicemente che ho un prurito al naso in questo momento. Dovete considerare questo come un possibile motivo.
Ma, se sono un testimone alla sbarra in un’aula di tribunale e l’avvocato avversario mi chiede di confermare o negare di aver visto il coltello insanguinato, se il mio dito va al naso mentre nego di aver visto il coltello, è una buona indicazione che sto mentendo, o almeno esagerando.
In questa immagine vediamo una combinazione di cose che modificano il significato. Vediamo un’espressione giocosa con occhi larghi e sopracciglia alte. La sua testa è leggermente inclinata ad indicare che potrebbe essere uno scherzo. Ha anche un ampio sorriso che mostra le sue fossette. In questo caso, toccare il naso indicherebbe che lei sta probabilmente raccontando una storiella che potrebbe essere a scopo di umorismo, o potrebbe essere un’indicazione di uno scherzo tra voi e lei.
È pericoloso attribuire un significato troppo velocemente quando si osserva questo tipo di linguaggio del corpo. La cosa migliore da fare è cercare altri segnali che confermino il significato. Di sicuro c’è qualcosa quando una persona che non ha prurito al naso (come si vedrebbe se si stesse grattando ripetutamente) si tocca il naso. Scava e cerca di capire il significato da più angolazioni.
È anche importante considerare quanto bene conosci e ti fidi già di questa persona. Se c’è già un’alta fiducia tra voi e l’altra persona, il gesto può essere una sorta di bandiera di avvertimento che in questo momento l’altra persona sta allungando un punto. Se c’è poca fiducia all’inizio, il gesto fornirebbe un motivo in più per mettere in dubbio la sincerità della persona.
È molto difficile sorprenderti a fare questo gesto. È quasi sempre fatto involontariamente. Faccio molti discorsi in pubblico e spesso registro il mio lavoro per scoprire i miglioramenti. A volte mi vedo toccarmi il naso quando ne ero totalmente inconsapevole durante il programma. Quando torno indietro e guardo, normalmente è un punto del programma in cui la mia fiducia in quello che sto dicendo non è alta come in altri punti.
Anche Bill Acheson, l’esperto del linguaggio del corpo, tende a toccarsi il naso nelle presentazioni e probabilmente se ne accorge solo quando rivede i suoi programmi.
La cosa da ricordare è che il linguaggio del corpo raramente mente. Puoi cercare di ingannare le persone con un linguaggio del corpo falso, ma quello che mandi sono segnali incoerenti che danno via il tuo disagio. In generale le persone sono in grado di decodificare il tuo vero significato anche quando cerchi di mettere in scena uno spettacolo che non è quello che stai realmente provando.
Per mantenere la massima credibilità, non cercare di giocare con il tuo linguaggio del corpo. Otterrete più rispetto essendo sempre genuini.
Questa è una parte di una serie di articoli sul “Linguaggio del corpo”. L’intera serie può essere vista su https://www.leadergrow.com/articles/categories/35-body-language o su questo blog.
Bob Whipple, MBA, CPLP, è un consulente, formatore, speaker e autore nelle aree della leadership e della fiducia. È autore di quattro libri: 1.The Trust Factor: Advanced Leadership for Professionals (2003), 2. Understanding E-Body Language: Building Trust Online (2006), 3. Leading with Trust is Like Sailing Downwind (2009), e 4. Fiducia nella transizione: Navigating Organizational Change (2014). Inoltre, è autore di oltre 600 articoli e video su vari argomenti di leadership e fiducia. Bob ha molti anni come dirigente senior con una società Fortune 500 e con organizzazioni non-profit. Per ulteriori informazioni, o per portare Bob a parlare al vostro prossimo evento, contattatelo a http://www.Leadergrow.com, [email protected] o 585.392.7763
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