Minőségirányítási terv sablon és mintaprojekt példa

Töltse le az alábbi Minőségirányítási terv sablon

• 1 Mi az a minőségirányítási terv (QMP)?
• 1.1 A minőségirányítási terv célja
• 1.2 A minőségirányítási terv összetevői
• 1.3 Minőségfilozófia
• 1.4 Minőségstratégia
• 2 Projekt minőségbiztosítás
• 2. Minőségirányítási terv
• 2. Minőségirányítási terv
• 2. Minőségirányítási terv.1 Módszerek és szabványok
• 2.2 Minőségi felülvizsgálat
• 2.2.1 Projektminőségi tanácsadók
• 2.2.2 Projektértékelés és felülvizsgálat
• 2.2.3 A projekt terjedelmében bekövetkező változások kezelése
• 2.3 Kockázatértékelés és -kezelés
• 2.4 Információkezelés
• 2.4.1 Dokumentumkezelés
• 2.4.2 Nyilvántartás
• 3 Kimeneti minőségellenőrzés
• 3.1 Kimeneti felülvizsgálati eljárások
• 3. Kimeneti minőségellenőrzési eljárások
• 3.2 Kimeneti átvételi eljárások
• 4 Függelékek

1.1 A jelen minőségirányítási terv célja

A minőségirányítási terv elsődleges célja annak biztosítása, hogy a projekt eredményei megfelelő minőségűek és a célnak megfelelőek legyenek. A minőségbiztosítás és a minőségellenőrzés a projekt minőségirányítási tervének szerves részét képezi.

1.2 A minőségirányítási terv összetevői

Ezért a <projekt neve> minőségirányítási terv a következő összetevőket tartalmazza:

• minőségbiztosítás – a minőségi projektmenedzsmentfolyamatok biztosítása érdekében.
• minőségellenőrzés – a minőségi kimenetek fejlesztésén keresztül
• minőségjavítás – felülvizsgálati pontok a minőség értékelése és lehetőség szerinti javítása érdekében.

1.3. Minőségfilozófia

A minőségfilozófia leírja a minőség fenntartására alkalmazandó általános szándékokat és megközelítést.

A <Projekt neve> projekt minőségfilozófiája magában foglalja:

• A projektmenedzsment minőségbiztosításának szabványai és módszerei
• A jó irányítást és elszámoltathatóságot támogató hatékony folyamatok;
• A megfelelő tárgyi vagy technikai szakértelemmel rendelkező személyek hozzájárulása a célnak megfelelő eredmények kidolgozásának biztosítása érdekében.

1.4. Minőségi stratégia

A <Projekt neve> projekt minőségi stratégiája magában foglalja:

• A projektmenedzsment folyamatok alkalmazása során felmerülő minőséggel kapcsolatos kérdések
• A kimenetek fejlesztése során felmerülő minőséggel kapcsolatos kérdések
• A vonatkozó szabványok, amelyeket alkalmazni kell
• A munkatervben szereplő tevékenységek, amelyeket helyesen kell végrehajtani

2 Projekt minőségbiztosítása

A minőségbiztosítás a vonatkozó minőségügyi projektmenedzsment folyamatok meghatározásával érhető el.

2.1. Módszertanok és szabványok

A vonatkozó módszertanokat, irányelveket a következő tételekre vonatkozóan kell fenntartani

• Kockázatkezelési szabványokat kell fenntartani
• Rekordkezelés, webes közzététel, információbiztonság, adatvédelem stb.
• A releváns üzleti terület által vezérelt szabványok

Az ezekben a szabványokban bekövetkező változásokat problémaként kell rögzíteni a projektproblémák nyilvántartásában.

2.2. Minőségi felülvizsgálat

2.2.1. Projektminőségi tanácsadók

A minőségügyi tanácsadók szerepét a szakterületüktől függően részletesen ki kell fejteni. A projektminőségi tanácsadók is hozzájárulnak a hivatalos projektértékeléshez a projektteljesítmény felülvizsgálatával.

2.2.2 Projektértékelés és felülvizsgálat

Ebben a minőségirányítási tervmintában meg kell határozni:

• A felülvizsgálatok időzítését, amelyeket egy fázis végén vagy minden fázisban el lehet végezni.
• Az egyes felülvizsgálatok témái
  • A projekt teljesítményének felülvizsgálata és összehasonlítása a projekt meghatározott céleredményeivel
  • A kimenetek előállításához szükséges módszerek felülvizsgálata
  • A projekt tanulási pontjai
  • A fejlesztendő területek

2. Az egyes felülvizsgálatok témái.2.3. A projekt terjedelmében bekövetkező változások kezelése

A projektben bekövetkező változások kezelése magában foglalja:

• A lehetséges változtatások tervezése megfelelő kockázatelemzéssel
• A lehetséges nem várt problémák minden típusának nyomon követése
• Iteratív megközelítés alkalmazása az egy projekt hatókörén belüli változtatásokra
• A projekt hatókörének változásainak megjelenítése a projekt üzleti tervében

Ebben a projekt minőségirányítási terv példában, meg kell határoznia azt a folyamatot, amely segít a projekt hatókörében bekövetkező változások kezelésében, és azt, hogy ez hogyan jelenik meg a projekt üzleti tervében.

2.3. Kockázatértékelés és -kezelés

A kockázatkezelés célja a kockázati szintek megfelelő kezelése. Ez magában foglalja az erőforrás, az idő, a költség, a minőség és az eredmények megvalósításának szintjét, amelyet az Üzleti Tulajdonosnak megfelelően kell kezelnie a projekt sikeres befejezésének biztosítása érdekében.

Itt kell dokumentálni a projekt kockázatértékelési és -kezelési megközelítését, hogy azonosítani lehessen, hogyan tükröződnek a minőséget érintő kockázatok a folyamat során.

2.4. Információkezelés

2.4.1. Dokumentumkezelés

Ebben a minőségterv példában el kell magyaráznia, hogy milyen felülvizsgálati és elfogadási eljárások vonatkoznak a projekt üzleti tervének és más alapvető dokumentumok kezelésére.

2.4.2 Nyilvántartás

Ebben a Minőségirányítási terv példában meg kell említenie a vonatkozó kormányzati politikát, jogszabályokat és szabályokat, amelyek könnyen befolyásolhatják a projektre vonatkozó nyilvántartások vezetésének módját. Tartalmazza továbbá részletesen azokat a jegyzőkönyveket, amelyeket alkalmazni kellett a nyilvántartások kezeléséhez, és azt is, hogy hogyan kell kezelni az összes hivatalos dokumentum nyilvántartását.

3 Kimenetek minőségellenőrzése

A <Projekt neve> projekt minőségellenőrzése könnyen megvalósítható a kimenetek vonatkozó minőségi kritériumainak meghatározásával, vagy azzal, hogy milyen jellemzőket kell használni erre a célra.

A minőségtervezés magában foglalja azoknak a kimeneti minőségi kritériumoknak és szabványoknak a meghatározását, amelyeket az elfogadhatóságuk és a “célnak való megfelelésük” meghatározására fognak használni. Ebben a Minőségterv sablonban meghatározhatja, hogy kik vagy milyen csoportok vesznek részt a kimeneti minőségi kritériumok meghatározásában

A vonatkozó módszertanok és iránymutatások segítségül hívhatók. Ezek közé tartoznak a műszaki előírások vagy más konkrét kritériumok. Az egyes kimenetek “célszerűségét” a különböző kulcsfontosságú érdekelt felek igényei, elvárásai, követelményei és “kritikus sikertényezői” is meghatározzák, mint például:

• Üzleti tulajdonos(ok) – Az üzleti tulajdonosoknak erőforrásokkal kell hozzájárulniuk a projekthez a fejlesztés során, hogy biztosítsák a kimenetek kielégítő fejlesztését.
• Tanácsadó csoportok: tanácsot vagy technikai szakértelmet nyújtanak a kimenet fejlesztésével és a minőségbiztosítással kapcsolatban
• Referenciacsoport: fórumot adnak az érdekeltek csoportjai közötti konszenzus eléréséhez
• Munkacsoport(ok) – kis szakosodott munkacsoportokból állnak, amelyek célja egy jól meghatározott kimenet meghatározott időn belüli előállítása.
• Tanácsadók – amelyek tanácsot adnak konkrét kimenetek kidolgozásához.

3.1 Kimenetek felülvizsgálati eljárásai

Ebben a minőségirányítási terv példában meg kell határozni, hogy a kimeneteket mikor és hogyan és ki fogja tesztelni és felülvizsgálni.

A projekt minőségirányítási terv példájának ez a szakasza tartalmazza a következő megközelítések leírását:

• A kimenetek tesztelése és felülvizsgálata: Általában feltételezik, hogy a tesztelést csak az informatikai rendszerekre alkalmazzák, de ez más kimenetekre is vonatkozik, amelyek tesztelést igényelhetnek annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljenek a meghatározott funkcionális követelményeknek. Fontos továbbá formalizálni a kimeneti változáskezelési eljárásokat, amelyeket a problémák jelentésének és kijavításának dokumentálására használnak.
• A projekt során végzendő progresszív auditok vagy értékelések. Ezeket a felülvizsgálatokat fokozatosan végzik, mivel a minőséget nem lehet a projekt végére beépíteni.

A szakasznak ki kell térnie a következőkre is:

• A projekt technológiai szempontjait.
• A projekt belső és külső ellenőrzésnek való megfelelése
• A formanyomtatvány tanácsadás, lehetőleg dátummal, és hogy kinek adják meg ezt a tanácsadást, szintén itt kell megemlíteni.

Változásvezérlés

Ebben a Minőségirányítási tervmintában említse meg azt a folyamatot, amelyet a jóváhagyásra szoruló változtatásokra kell alkalmazni. A kimeneti specifikációk bármilyen módosítását egy olyan módosítási folyamaton keresztül kell ellenőrizni, amelynek tartalmaznia kell:

• Egy strukturált folyamatot a rendszer módosításának megkönnyítésére.
• A tervezett változtatás hatásának teljes körű felmérése
• A változtatás engedélyezésének módszere

3.2. Kimeneti elfogadási eljárások

A kimenet elfogadása magában foglalja a kapcsolódó folyamatos irányítási felelősségek és elszámolási kötelezettségek elfogadását.

Ebben a szakaszban meg kell határoznia:

• Azokat az eljárásokat, amelyeket az üzleti tulajdonosok a kimenetek végső felülvizsgálatának és elfogadásának elvégzésére alkalmaznak a megállapított kritériumok alapján.
• A megfelelő dokumentációban, például az átadási tervben rögzített hivatalos megállapodás

A mellékletek közé tartoznak:

• Változtatási kérelmek/korrekciós napló
• A projekt által kidolgozott formanyomtatványok és sablonok a következetes dokumentáció biztosítása érdekében
• Releváns operatív dokumentumok

Összefoglalás

• A Minőségirányítási terv egy jól meghatározott dokumentum- és információkészlet a minőség hatékony kezeléséhez a szoftverfejlesztési projekt során a tervezéstől a szoftver bevezetéséig.
• A minőségbiztosítás és a minőségellenőrzés a projekt minőségirányítási tervének szerves részét képezi.
• A minőségfilozófia leírja a minőség fenntartására alkalmazandó általános szándékokat és megközelítést.
• A minőségbiztosítás a vonatkozó minőségügyi projektirányítási folyamatok meghatározásával valósul meg.
• A minőségügyi tanácsadó szerepét a szakterületétől függően részletesen ki kell fejteni.
• A minőségtervezés magában foglalja a kimeneti minőségi kritériumok és szabványok azonosítását, amelyek alapján meghatározzák azok elfogadhatóságát és “célszerűségét.”
• A kimenet elfogadása magában foglalja a kapcsolódó folyamatos irányítási felelősségek és elszámoltathatóságok elfogadását.

A. melléklet: Változtatási kérelem/módosítási napló