Aplicación web vs. Sitio web – ¿Cuál es la diferencia y cuál debe elegir para su negocio?

Sitio web o aplicación web – ¿cuál satisfará sus expectativas? ¿Cuáles son las principales diferencias y cuál será la mejor solución para su negocio? En este artículo, vamos a tratar de responder a estas preguntas y disipar sus dudas. Disfrute de su lectura!

¿Qué es un sitio web y cuándo lo necesita?

Un sitio web es una colección de documentos puestos a disposición en Internet por un servidor web y que se abren utilizando un navegador web. Suele incluir varias páginas web (como Inicio, Quiénes somos, Productos, Contacto, etc.) identificadas por un nombre de dominio común.

Su principal objetivo es proporcionar información a los usuarios. En el sitio web, podemos encontrar texto y varios archivos multimedia, como imágenes o películas. Es un lugar estático e inmutable en Internet, donde los usuarios sólo ven el contenido publicado y no pueden realizar ninguna acción, como crear una cuenta o comprar.

¿Cuándo se necesita un sitio web?

Un sitio web es un método eficaz para presentar sus productos y servicios. Puede ayudarle a:

• ganar nuevos clientes,
• captar nuevos clientes potenciales
• servir contenido adaptado al usuario (a través de páginas de destino)
• mejorar el reconocimiento de la marca,
• aumentar las ventas,
• proporcionar información importante como: información de la empresa, datos de contacto, lista de precios, ofertas especiales, etc.

Construir un sitio web es perfecto para las empresas que no necesitan grandes prestaciones y buscan soluciones sencillas, pero buenas. Si quieres crear una página informativa que contenga sólo información básica como, entre otras:

• datos de la empresa,
• datos de contacto,
• fotos de los productos ofrecidos,
• lista de servicios
• lista de precios

… una página web es una solución satisfactoria para tu negocio.

Tipos populares de sitios web:

• blogs,
• páginas de aterrizaje,
• portafolios,
• sitios web estándar y sencillos.

¿Qué es una aplicación web y cuándo se necesita?

Una aplicación web es un software o programa que se ejecuta en un navegador y que proporciona un servicio específico al usuario a través de una interfaz. Suele conectarse con el servidor central para ofrecer contenidos al usuario y reaccionar ante ellos. A diferencia de un sitio web, tiene varias funcionalidades y elementos interactivos.

Una aplicación web permite realizar una gran cantidad de acciones, tales como:

• creación de cuenta,
• añadir amigos,
• comprar,
• chatear,
• publicar contenido propio,
• crear listas de reproducción propias,
• transferir el dinero,¡
• gestionar tareas,
• reservar hoteles,
• editar fotos,
• pedir comida,
• comprar entradas,
• traducir textos,
• y mucho más!

Las aplicaciones web se han hecho más populares gracias a la llegada del movimiento del software como servicio (SaaS). Ofrecen muchas más posibilidades que simplemente informar y pueden ser un servicio en sí mismo. El uso de las aplicaciones web puede ser gratuito, pero también son populares las apps de pago.

¿Cuándo necesitas una aplicación web?

Una aplicación web es una solución que te da posibilidades ilimitadas. Si quieres crear un servicio avanzado o un programa con funciones complejas que se pueda abrir con un navegador, debes elegir una aplicación web.

Si quieres crear un lugar en Internet, que sea:

• atractivo,
• entretenido,
• avanzado,
• rentable

… debes construir una web app.

Tipos populares de aplicaciones web:

• Aplicaciones de reservas – permiten reservar alojamientos y visitas, así como realizar pagos por las reservas realizadas (Booking.com)
• Plataformas de e-learning – se utilizan para realizar ejercicios, repeticiones, pruebas y aprender o controlar el progreso (Udemy)
• Tiendas online – permiten realizar compras, llevar a cabo subastas y otras transacciones de venta (Amazon)
• Marketplaces – se utilizan para colocar diversas ofertas tanto de compras como, entre otros, anuncios de empleo (Olx)
• Sistemas CRM (Customer Relationship Management) – aplicaciones utilizadas por las empresas para mejorar su flujo de trabajo, la gestión de clientes y muchos otros (Salesforce)
• Sistemas ERP – aplicaciones diseñadas para organizar el trabajo, p.g., almacenamiento o suministro (Netsuite)
• Servicios de medios sociales – permiten crear cuentas, crear redes e interactuar con otros usuarios (Facebook)
• Sistemas médicos y sanitarios – permiten, entre otras cosas, el contacto a distancia entre pacientes y clínicos, gestionar la historia clínica electrónica de un paciente, las admisiones a distancia, la prescripción de medicamentos, (Hospital Information System)
• Sistemas de gestión de contenidos (CMS) – se utilizan para crear sitios web o blogs sencillos y gestionar contenidos digitales. Aunque desde la perspectiva del usuario final, puede parecer un sitio web, técnicamente los CMS permiten una gestión de contenidos mucho más cómoda y avanzada (WordPress).

Sitio web – ventajas y desventajas

Ventajas de un sitio web:

• Fácil y rápido de implementar – no requiere la participación de muchos desarrolladores con diferentes competencias.
• Fácil acceso – para visitar el sitio web; sólo es necesario tener acceso a Internet. Los dispositivos, navegadores o sistemas operativos no importan.
• Relativamente barato de construir – mucho menos costoso que una aplicación web.
• Bajo riesgo de errores – la página no se actualiza por sí misma, los errores pueden aparecer sólo durante la implementación de los cambios.
• Fácil de editar y actualizar – puede hacer pequeños cambios sin la ayuda de desarrolladores experimentados.
• Posibilidad de utilizar plantillas y widgets ya hechos – hay muchas soluciones buenas e incluso gratuitas, que puede utilizar en su sitio web.

Desventajas de un sitio web:

• Posibilidades limitadas – al elegir esta solución, usted decide entregar contenido en lugar de interactuar con sus lectores.
• Riesgo de información obsoleta – en una página dinámica, no se realizarán cambios de forma automática, por lo que deberá acordarse de actualizar la información sobre el sitio con regularidad.
• Formularios de contacto defectuosos – si utiliza formularios de contacto prefabricados sin la posibilidad de filtrarlos, podría recibir muchos correos electrónicos no deseados.

Aplicación web – ventajas y desventajas

Ventajas de la aplicación web:

• Fácil acceso – se puede utilizar en todos los dispositivos con acceso a Internet – independientemente del sistema operativo. Además, el usuario no necesita tener acceso a su ordenador o teléfono.

• No requiere actualizaciones – a diferencia de las aplicaciones de escritorio o de las aplicaciones móviles más populares, los usuarios no son responsables de realizar actualizaciones. Es muy cómodo para los usuarios que pueden ver la versión actual de la app en cualquier momento y en cualquier lugar.

• Seguridad de los datos – si el dispositivo del usuario se estropea, los datos guardados en la aplicación siguen estando seguros porque están en un servidor externo.
• Posibilidades ilimitadas – con una aplicación web, se pueden crear muchas funcionalidades diferentes sin límites.
• Rentable – crear una aplicación interesante puede reportar grandes beneficios. Basta con mirar a Facebook, YouTube, Amazon o Netflix. Todas ellas son aplicaciones web extremadamente rentables.
• Fácil de ampliar – las aplicaciones web pueden ampliarse fácil y rápidamente con características adicionales, y los cambios serán inmediatamente visibles para los usuarios.

Desventajas de la aplicación web:

• Coste relativamente alto – en comparación con un sitio web, la aplicación requiere más trabajo y suele ser más costosa. Sin embargo, todo depende de las necesidades individuales y del nivel de avance de una solución concreta.
• Largo tiempo de implementación – si necesitas una aplicación avanzada, tienes que saber que el tiempo que se tarda en crearla será mucho mayor que el de construir un sitio web simple y estático.
• Requiere mucho esfuerzo – para crear una aplicación web, se necesitan programadores avanzados responsables tanto de su frontend como de su backend.

Aplicación web vs. sitio web – comparación

Un sitio web se utiliza para informar, por ejemplo, sobre los productos y servicios de la empresa. Una web app es más interactiva, por lo que ofrece funciones más avanzadas para interactuar con el contenido mostrado. El objetivo empresarial común de cada aplicación web es ofrecer un servicio personalizado y satisfacer las necesidades de los usuarios. Sus otros objetivos pueden variar y dependen de las necesidades de la empresa.

Desarrollo

Los sitios web se construyen con un número mínimo de herramientas y sólo necesitan archivos HTML estáticos, estilos CSS y, posiblemente, lenguaje de programación JavaScript. Los desarrolladores de Frontend pueden crear todo el sitio web – a veces, es un trabajo para una sola persona.

Es más, si quieres crear un sitio web muy simple, puedes incluso utilizar una plantilla ya hecha y entonces ni siquiera necesitarás conocimientos de HTML y CSS. En este caso, el sitio web puede ser hecho por cualquier persona, no sólo un programador.

Las aplicaciones web, excepto el frontend, requieren un backend complejo, que puede ser construido usando varias tecnologías. Hay mucho donde elegir en el mercado, en Ideamotive solemos apostar por Ruby on Rails, Python o React. Pero el espectro es mucho más amplio, todo depende de los objetivos de tu negocio.

Pero la regla general es que crear una aplicación web es un trabajo para todo el equipo de desarrollo, incluyendo desarrolladores de frontend, desarrolladores de backend, testers y a veces otros especialistas en TI.

Autorización

Los sitios web estáticos no necesitan establecer un proceso de verificación porque los usuarios no interactúan con el contenido. Por supuesto, hay páginas en las que el usuario puede solicitar el registro para recibir actualizaciones periódicas o acceder a opciones adicionales, pero esta característica no es obligatoria.

En el caso de una aplicación web, en la que los usuarios pueden crear contenidos, transmitir información sensible y enviar mensajes privados, es necesaria la autorización. Sin medidas de seguridad, los usuarios podrían acceder fácilmente a la información personal y utilizarla en su beneficio o enviar spam a otros usuarios.

Complejidad y funcionalidad

Como hemos mencionado antes, las aplicaciones web son mucho más funcionales que los sitios web. Pueden tener muchas características complejas, como la posibilidad de realizar compras, crear cuentas de usuario, publicar contenidos propios, chatear con otros usuarios, y mucho más. Además, gracias a varias características interactivas múltiples, pueden ser modificadas por los usuarios en tiempo real.

Grupo objetivo

Desde una perspectiva empresarial, un sitio web suele funcionar como una «tarjeta de visita online». Su objetivo principal es proporcionar información sobre la empresa y los datos de contacto. El objetivo principal es un cliente potencial que se plantea utilizar sus servicios o comprar su producto.

Proceso de producción

Debido a que una aplicación web es una herramienta más avanzada, se necesita mucho más tiempo para crearla. El proceso de producción es mucho más largo porque este tipo de herramienta requiere el trabajo de especialistas, que tienen que desarrollarla y probarla cuidadosamente antes de su implementación.

Construir un sitio web sencillo suele ser un trabajo de pocos días mientras que crear una aplicación web es un trabajo de varios meses.

Costes de producción

Los pedidos de servicios informáticos suelen tener un precio que tiene en cuenta, entre otros:

• la complejidad del proyecto,
• el número de funcionalidades,
• el nivel de personalización del proyecto.

Cabe añadir que cuanto más complejo sea el proyecto, más personas participarán en él. Normalmente crear una aplicación web es trabajo para:

• al menos un desarrollador de software (esto es bastante obvio)
• Diseñador de UX,
• Ingeniero de Pruebas,
• Gerente de Proyecto,
• Maestro de Crum
• Creador de Contenido.

Analizando los criterios anteriores, se puede adivinar que crear una aplicación web puede ser varias veces más caro que un sitio web. Sin embargo, vale la pena considerar que una aplicación web es una solución mucho más avanzada y personalizada, que puede darle importantes beneficios financieros en el futuro. Puede ser posible gracias a, por ejemplo:

• un gran número de impresiones que animará a los anunciantes a poner anuncios en su página,
• implementar versiones de pago y ampliadas de la aplicación,
• construir una experiencia de cliente positiva y la adhesión de personas que apreciarán la utilidad de su aplicación.

Compilación y modificaciones

Otro punto esencial en esta comparación es la compilación. La aplicación web debe ser precompilada antes de su despliegue. Además, cuando se decide hacer cualquier cambio, también requiere volver a compilar.

En el caso de un sitio web, la compilación es innecesaria, y si se quiere hacer cambios o correcciones – sólo hay que añadir unas líneas en el código HTML.

Aplicación web vs. sitio web – resumen

Para entender mejor las diferencias, las hemos recopilado en una tabla clara.

App web vs. sitio web – ejemplos &comparación

1. Sitio web

Fuente: https://www.musesalonandspa.com/

Como se puede ver, la página web anterior contiene información sencilla y básica para los clientes, como: Servicios, Productos, Contacto. El Visitante no puede realizar ninguna acción más que hacer clic en una información concreta.

Aplicación web

Fuente: https://www.udemy.com/

Para descubrir que se trata de una aplicación web, basta con mirar el menú. Allí encontrarás la tienda online y una opción para acceder a tu cuenta. Como puedes ver, no es sólo un lugar de información, sino que puedes hacer muchas cosas aquí.

Aunque los sitios web y las aplicaciones web tienen muchas diferencias distintas, a menudo podemos encontrarnos con un sitio web con algunas características de la aplicación y viceversa. Muchos sitios web modernos no son estáticos, como sugiere la definición. Sin embargo, si un sitio web permite a los usuarios participar de alguna manera, pero su propósito principal sigue siendo presentar contenido estático, no puede ser descrito como una aplicación.