Vil du spare penge på dine kabel- og internetregninger? Vores insidere viser dig hvordan

På Allconnect arbejder vi på at præsentere kvalitetsinformation med redaktionel integritet. Selv om dette indlæg kan indeholde tilbud fra vores partnere, er vores holdninger vores egne. Her er hvordan vi tjener penge.

De bedste ting i livet er gratis, men det er dit kabel og internet desværre ikke. Det skal du dog ikke være ked af. Selv om disse regninger stadig kommer hver måned, er der måder at sænke dine omkostninger på, og det begynder allerede ved dit første telefonopkald for at oprette tjenester.

“Selv om det er en kendsgerning at betale regninger, bør du ikke bruge penge unødigt på kabel- eller internetadgang”, siger Amanda Dixon, seniorreporter på Bankrate.com. “Det er det værd at se, om du kan sænke dine månedlige betalinger og bruge de penge, du sparer, til at betale ned på gæld eller fylde din opsparingskonto.”

Forhandlinger med dit kabelselskab eller internetudbyder er en af de bedste måder at sænke dine samlede omkostninger på. Vi har talt med en af vores Allconnect®-salgseksperter for at finde ud af, hvad der kan forhandles og hvad der ikke kan forhandles, så du ved præcis, hvad du skal sige i telefonen.

Hvorfor skal du forhandle din regning?

Det er ikke ensbetydende med, at en given pris er fastlåst, bare fordi den er angivet. Derudover kan der være andre incitamenter, som f.eks. gratis installation, du kan drage fordel af, som måske ikke sænker din månedlige kabelregning, men som kan spare dig på de forudgående omkostninger.

Agenten er der for at hjælpe dig med at finde kabel- og internetmuligheder, der passer til dine behov og dit budget, siger Chris Chen, en salgsekspert med syv års erfaring fra vores kontorer i Miami, FL, og Charlotte, NC.

“Vi giver dig besked på forhånd, hvis et tilbud er den lavest mulige pris, men vi går også igennem og tjekker, om der er andre kampagner”, sagde han.

Suden en lavere sats er det at prutte og forhandle om dine regninger en god måde at undgå at spilde penge, som kunne bruges til andre udgifter eller til at opfylde dine økonomiske mål, f.eks. at spare op til et nyt hjem, sagde Dixon.

“Det skader aldrig at forsøge at prutte sig frem til en bedre aftale,” sagde hun. “Selvfølgelig bør du ikke forhandle, hvis du ikke har gjort din forskning om, hvad konkurrenterne tilbyder, eller hvis du ikke er forberedt på at argumentere for, hvorfor du bør betale mindre.”

Tips til at forhandle din kabel- og internetregning

Når du er i telefonen, er her nogle tips til at forhandle om en lavere kabelregning:

• Vær venlig – Selv om det kan være fristende at starte opkaldet med en attitude, kan man komme langt ved at være venlig og opbygge et forhold til sælgeren ved at være venlig og opbygge et forhold til ham.
• Kend dit nuværende serviceniveau – Gør status over, hvad du får i øjeblikket, samt hvad du kan lide og ikke kan lide ved din nuværende service, så du kan bruge det som et forhandlingsgrundlag.
• Lav nogle indledende undersøgelser – Det skader ikke at have en idé om, hvilke muligheder du har, hvor mange enheder du har, eller hvilke kanaler du ser. Det kan hjælpe agenten med at finde det bedste abonnement. Da vores agenter arbejder med 30+ udbydere, kan de også foretage en masse research for dig.
• Accepter ikke det første tilbud – Selv hvis det første tilbud passer inden for dit budget, skal du blive ved med at grave lidt dybere. Du kan måske finde ud af, at du kan spare endnu mere eller få andre incitamenter.
• Spørg om skjulte gebyrer – Når det kommer til prisen på dit abonnement, er der grundprisen og derefter alle de skjulte gebyrer, såsom installation, udstyr, aktivering og meget mere. Spørg om dem for at sikre, at abonnementet passer ind i dit budget. Find derefter ud af, om gebyrerne kan forhandles.
• Vær ikke bange for at spørge – Når du er i tvivl, så spørg! Du er velkommen til at sige til agenten: “Er det det det bedste, du kan gøre?” eller “Er der andre incitamenter eller kampagner?” Du ved aldrig, hvilke andre tilbud der kan være tilgængelige.
• Hold dine muligheder åbne – Hvis du går ind med dit sind indstillet på en bestemt plan, går du måske glip af noget andet, der passer bedre eller har en bedre pris. Spørg agenten om alle mulige muligheder.

Sådan, hvad kan der forhandles om din kabel- og internetregning?

Selv om prisen kan der være andre kampagner eller incitamenter, som du kan drage fordel af for at hjælpe med at sænke de samlede omkostninger. Disse omfatter:

• Gratis installation
• Gratis udstyr
• Gratis aktivering
• Gratis hastighedsopgraderinger
• Gratis kanalopgraderinger
• Gratis Netflix i et år
• Visa gavekortbelønninger
• Prioritetsinstallation

I sidste ende, kan det ikke skade at spørge om alt, der kan hjælpe dig med at sænke din kabel- og/eller internetregning. Som Chen påpegede, er salgsagenten der for at være din konsulent og hjælpe dig.

Ting, du skal overveje, mens du er i telefonen

Ud over ovenstående tips er der nogle andre ting, du skal huske på, når du køber et kabel- eller internetabonnement. Chen anbefaler følgende:

Før en familieundersøgelse først

Hvor du kaster dig ud i telefonen, skal du undersøge din husstand om, hvordan I bruger internettet, hvilke kanaler der er jeres favoritter, hvor mange enheder I har brug for at oprette forbindelse osv. Dette kan hjælpe agenten med at finde det rigtige abonnement, der opfylder dine behov og dit budget, sagde Chen.

“Hav alle oplysninger fra alle i familien klar, f.eks. hvilke kanaler din mand kan lide at se,” sagde han. “Jeg kan sørge for, at de pakkeløsninger, du overvejer, har disse kanaler.”

Vægt værdi frem for pris

Han understregede også, at forhandlingen af din regning nogle gange ikke kun handler om prisen, men også om værdien af de tjenester, du får. En lavere pris betyder typisk lavere internethastigheder.

“Kunderne er meget mere veluddannede, og de har brug for højere hastigheder i dag, fordi teknologien udvikler sig, og de laver flere ting i deres hjem,” sagde Chen. “Vi forsøger at finde dig en service af høj kvalitet til den bedst mulige pris. Men hvis du vil have højere hastigheder, skal du betale en højere pris.”

Spørg, om der er mulighed for prioriteret installation eller andre frynsegoder

Selv hvis du ikke kan spare penge, kan du måske få andre kampagner, f.eks. prioriteret installation. Med prioriteret installation kan du normalt få tingene sat op og i gang inden for et par dage, ikke et par uger.

“Husk på, at installationen kan tage alt fra en uge eller to fra datoen for installationen,” siger Chen. “De fleste af vores kunder flytter dog inden for de næste en til tre dage, så de vil normalt have det hurtigt.”

Der kan også være andre frynsegoder, såsom gratis Netflix i et år eller et belønningskort på 100 dollars, til rådighed, sagde han.

Hav et kort klar, bare i tilfælde

Selv om du måske er en mester i at forhandle efter at have læst denne artikel, er der nogle ting, der måske ikke er til forhandling, såsom aktiveringsgebyrer. Du skal altid have et kort klar, hvis der skulle være forudgående omkostninger.

Trods processen og tag dig god tid

Mange kunder forsøger at komme igennem telefonsamtalen på fem minutter, men hvis du sætter noget tid af (Chen anbefaler ca. 30 minutter), vil du få en bedre oplevelse.

“Vi foretager alle undersøgelser for dig, men hold dig åben og stol på vores proces, så vi giver dig de bedste muligheder i dit område med nøjagtige priser – vi holder ikke noget tilbage”, siger han.

Hvad sker der, hvis forhandlingerne ikke virker?

Hvis du har udtømt alle muligheder under forhandlingerne og stadig ikke er tilfreds med resultatet, er det måske på tide at prøve andre muligheder for at spare penge.

“Hvis forhandlingerne ikke virker, kan du overveje at droppe kabel-tv’et og tilmelde dig en streamingtjeneste som Hulu eller Netflix. Du kan også spare penge ved at anskaffe dig en HD-antenne eller en kabelerstatningstjeneste som Sling TV,” siger Dixon.

Andre muligheder for at spare penge, som Dixon anbefaler, omfatter køb af dit eget modem og router eller udnyttelse af gratis Wi-Fi på din lokale cafe eller andre hotspots rundt omkring i byen.

Er du klar til en lavere kabelregning? Er du klar til en bedre internetaftale? Ring til vores salgsagenter i dag for at komme i gang med at forhandle en lavere kabel- og internetpris!

Hvad skal du læse næste gang

• Featured

  

5G er på vej frem: Er det den teknologi, der vil ændre alt? Lisa Iscrupe – 6 min. læsning

Featured

Featured

30 % af amerikanerne siger, at deres internet er for langsomt. Her er hvordan man løser det Joe Supan – 4 min læsning