Sådan registrerer og fjerner du virus på Android- og iPhone-enheder

Kan Android-telefoner få virus?

Selv om Android-telefoner ikke kan få virus i traditionel forstand, er de sårbare over for en lang række ondsindede programmer, der kan skabe ravage på din telefon.

Hvad er forskellen? Computervirus er ondsindede programmer, der inficerer og beskadiger dine programmer og filer, påvirker computerens ydeevne og generelt ødelægger din elektroniske hosting. Men det, der adskiller virus fra andre former for malware, er deres evne til at replikere sig selv på Agent Smith-agtig vis. Indtil videre har selvreplikerende malware ikke fundet vej til Android-telefoner eller iPhones, hvilket betyder, at din telefon teknisk set ikke kan få en “virus” – det er bare det mere almindelige udtryk, som de fleste mennesker bruger til at forklare enhver form for skadelig software.

Android-malware findes i mange former, lige fra spyware, som indsamler dine personlige data til tredjeparter (ofte annoncører), til mobil ransomware, som holder dine filer som gidsler og kræver en løsesum for at få dem tilbage.

Malware kommer ofte til Android-enheder i form af falske, ondsindede apps, der sniger sig ind i Google Play Store eller gemmer sig i andre app-butikker fra tredjeparter.

En af grundene til, at Android-telefoner er modtagelige for malware, er deres konflikt med opdateringer. Opdateringer er vigtige, fordi de ofte indeholder rettelser til fejl eller sårbarheder, der er opdaget i operativsystemet. Open source-systemet og den forsinkede udrulning af Android-opdateringer er to af hovedårsagerne til, at Android-brugere altid bør bruge et antivirusprogram som f.eks. AVG AntiVirus til Android som et ekstra beskyttelseslag.

Kan telefoner få vira?

Historien med iPhones er noget anderledes: Selvom iOS generelt ikke er sårbart over for virus eller mange typer malware, er der andre trusler, som du bør beskytte din telefon mod.

Hvad gør iOS mere sikkert? I modsætning til Android kan apps til iPhone og iPad kun downloades via den officielle App Store. Dette forhindrer skadelig software i at inficere din enhed via falske apps.

IOS-apps er også i en sandkasse, hvilket betyder, at de ikke kan få adgang til andre apps’ data eller komme ind i enhedens operativsystem (OS). Android placerer sine apps i denne sandkasse, men med en mindre restriktiv tilgang end iOS, hvilket giver apps mulighed for at have mere kontrol over enheden.

Dertil kommer, at iOS udsender opdateringer til alle enheder samtidig, hvilket hjælper med at lukke huller og forhindre sikkerhedshuller, så hackere ikke kan udnytte dem.

Betyder det, at det er umuligt for en virus at inficere en iPhone? Takket være Apples forholdsregler er det yderst sjældent. Men malware kan finde vej til en iPhone, hvis enheden er blevet jailbreaket, hvilket gør det muligt for iPhone- og iPad-brugere at downloade apps fra andre kilder end App Store (hvilket udsætter dem for potentielle trusler). En jailbreaket iPhone er lige så sårbar over for malware som en Android-enhed.

Selv uden at jailbreake enheden er iPhone-brugere sårbare over for andre sikkerhedstrusler, f.eks. phishing, usikre Wi-Fi-netværk og identitetstyveri. Derfor anbefaler vi, at du bruger en god app til beskyttelse af iPhone og iPad, f.eks. AVG Mobile Security

Hvordan kan du se, om der er en “virus” på din telefon?

Malware er ligesom andre vira afhængig af stealth-angreb. Den sniger sig ind på din telefon som en tyv om natten (eller om dagen, malware er ligegyldig) og ligger i dvale, indtil den ubevidst aktiverer den eller (som regel) stjæler dine fortrolige oplysninger lige for næsen af dig. Det er op til dig at være proaktiv og holde øje med symptomer, der kan indikere, at din enhed er inficeret. Men bare rolig. Det er nemt at kontrollere din iPhone- eller Android-enhed for malware.

Stigning i dataforbrug

Hvis du bemærker en pludselig stigning i dataforbruget, kan det være et tegn på, at en virus kører baggrundsopgaver på din enhed eller forsøger at bruge internettet til at overføre oplysninger fra din telefon. (Læs også, hvordan du kan holde styr på dit dataforbrug på mobiltelefoner, mens du er i gang).

Overdreven mange app-nedbrud

Applikationer går ned fra tid til anden, men hvis dine apps begynder at gå ned regelmæssigt uden nogen åbenlys grund, kan din telefon have en virus.

Adware-pop-ups

De fleste pop-up-reklamer er blot irriterende, ikke skadelige. Og den gode nyhed er, at de nemt kan blokeres ved hjælp af en browserudvidelse, der blokerer for reklamer, eller den gratis Opera-browser, som har en indbygget reklameblokker. Men hvis du får pop-up-reklamer på din Android eller iPhone, selv når din browser er lukket, kan det skyldes adware – det kan være ondsindede pop-ups, som skyldes malware, der forsøger at stjæle dine data.

En uforklarlig stigning i din telefonregning

Nogle malware-trusler angriber ved at sende sms-beskeder med høj takst fra din telefon, hvilket får din telefonregning til at stige. I 2017 blev der f.eks. opdaget Ztorg-trojanere, som ud over at slette indgående beskeder også udførte denne handling.

Ukendte apps

Hold dig væk fra en app på din telefon, som du ikke husker at have downloadet, hvis du opdager en app, som du ikke kan huske at have downloadet. Det er et almindeligt symptom på malware på Android-telefoner, og falske apps bør afinstalleres med det samme.

Hurtigere batteridrænning

Malware kan forbruge meget strøm, hvilket vil påvirke batteriet på din Android- eller iPhone-enhed. Hvis batteriet løber hurtigere ud end normalt, bør du ikke udelukke en virus som årsag.

Overophedning

Selv om de fleste af årsagerne til, at din telefon overophedes, er normale og relativt harmløse, er det også muligt, at en malware-infektion er årsagen.

Påpasselig med skadelige apps

Download af en skadelig app er den mest almindelige måde, hvorpå Android-malware kan nå din enhed. Når den er der, kan den udføre en række skadelige handlinger, der kan bringe din onlinesikkerhed i fare.

En af de mest almindelige Android-malware, der er set i de seneste år, er Hummingbad. Hummingbad blev opdaget første gang i 2016 og blev oprindeligt spredt gennem tredjeparts-app-butikker, selv om den til sidst fandt vej til Google Play Store. Hovedformålet var at få brugerne til at klikke på falske web- og mobilannoncer med det formål at generere indtægter til det kinesiske reklamefirma bag angrebet, Yingmob. Malwaren installerede også rootkits, hvilket gav hackerne fuld kontrol over inficerede enheder og gjorde det muligt for dem at downloade ondsindede apps til enheden uden ejerens samtykke. Andre falske apps, f.eks. spil, forårsagede lignende ødelæggelser, f.eks. Finger Hockey til Android, som stjal følsomme oplysninger fra spillerne.

Og selv om iOS-malware er meget sværere at finde, er den ikke ikke-eksisterende. I 2015 var en stamme af iOS-malware, kendt som KeyRaider, rettet mod jailbreakede iOS-enheder. KeyRaider blev mest berygtet for at stjæle brugeroplysninger fra mere end 225.000 Apple-konti, herunder brugernavne, adgangskoder og købsoplysninger, samt for at deaktivere oplåsningsfunktioner for iPhone- og iPad-enheder. Endnu værre er det, at KeyRaider krypterede nogle brugeres enheder og krævede en løsesum for at låse dem op (også kendt som ransomware).

Hvad gør ondsindede apps på telefoner?

Dette er blot et par eksempler på, hvordan mobil malware kan forvandle din enhed til et helvede gennem adware, men vent og se, der er mange flere! Andre former for malware er blevet berømt ved:

• Abonnement af telefoner på premium-tjenester eller udsendelse af premium-sms-beskeder.

• Indspilning af telefonsamtaler og udsendelse af dem til hackere.

• Samler dine personlige oplysninger, herunder din GPS-position, kontaktliste, fotos, e-mailadresse, bankoplysninger osv.

• Samler uventede gebyrer op med hurtig udtømning af data, usædvanlige sms-gebyrer eller uautoriserede app-gebyrer.

• Tag fuld kontrol over din enhed ved hjælp af rooting.

• Blokér dine filer og kræv en løsesum for at frigive dem.

Så før du downloader en god ny app, er det bedst at tjekke, om den er sikker.

Men nogle apps kan være rene på det tidspunkt, hvor de downloades, og derefter blive inficeret med malware, når du opdaterer dem. Det er vigtigt at være på vagt.

Sådan fjerner du virus fra en iPhone

Virusfjernelse på iPhone er lidt enklere, da virus eller malware ikke kan komme ind i iOS. Det er derfor, at de fleste hackere søger efter softwareudviklerkits, som så bruges til at lave apps, og det er også hovedårsagen til, at du ikke bør jailbreake din iPhone eller downloade apps, der ikke kommer fra App Store. Hvis du har mistanke om, at en bestemt app kan være involveret (måske begyndte problemerne, efter du har downloadet den, eller den omdirigerer dig til bestemte websider eller App Store uden din tilladelse), kan du prøve at afinstallere den og se, om det løser problemet. Hvis ikke, har du et par andre muligheder.

Ryd historik og data

Dette skulle hjælpe, hvis du oplever pop-ups eller “Fejl”-meddelelser i din Safari-browser. Du skal blot gå til Indstillinger og rulle ned til fanen Safari. Tryk derefter på Ryd historik og webstedsdata.

Sluk og genstart din iPhone

Der er ingen skjult hemmelighed: Du skal blot trykke på iPhone’s tænd/sluk-knap og holde den nede, vente på, at skyderen “Slide to Power Off” vises, og udføre denne handling for at slukke den. Du genstarter telefonen ved at holde tænd/sluk-knappen nede endnu en gang og vente på, at Apple-logoet vises. Ja, vi foreslår det gamle “sluk og tænd igen”-trick. Tro os, det virker!

Gendan fra en tidligere sikkerhedskopi

Hvis ovenstående metoder ikke løser problemet, kan du prøve at gendanne din telefon fra en tidligere sikkerhedskopi (du er pludselig begyndt at sætte mere pris på de uophørlige påmindelser om at “sikkerhedskopiere din telefon”, ikke sandt?). Hvis din seneste sikkerhedskopi ikke er fri for malware, kan du prøve tidligere sikkerhedskopier, indtil du finder en, der er fri for malware.

Gendan som ny enhed

Dette er en sidste udvej, men hvis alt andet fejler, kan du slette din enhed fuldstændigt og starte forfra. Du kan gøre dette ved at gå til Indstillinger >>>>>Alment >>Reset >>>Slet indhold og indstillinger. Og på den måde kan den genopstå fra asken som den ubrændbare Føniks, den er.

Hold altid din enhed beskyttet

Vor alt andet anbefaler vi, at du aldrig jailbreaker din iPhone. Der er langt større risiko for, at apps fra tredjeparter kan bringe din enhed i fare, så du bør holde dig til de apps, der er tilgængelige i Apples App Store. Og når vi nu taler om apps i Apples App Store…

Hvorfor ikke downloade en særlig app, der beskytter dig? Selv om det er usandsynligt, at din iPhone får en virus, er der andre typer trusler. Med AVG’s nye app, der er udviklet specielt til iOS, kan du sikre dig, at dine adgangskoder er beskyttet, kontrollere, at et Wi-Fi-netværk er sikkert, før du opretter forbindelse, og endda gemme dine private billeder, så ingen kan få adgang til dem, selv hvis din telefon falder i de forkerte hænder. Er du klar til at prøve den? Download AVG Mobile Security til iPhone, og kom i gang med gratis beskyttelse til iOS.

Sådan fjerner du en virus fra en Android-telefon

Hvis du bemærker nogle af ovenstående symptomer på din enhed og har mistanke om, at du måske har en virus, er der flere metoder til at forsøge at fjerne den.

Kør en virusscanning på din telefon

Google Play er fuld af antivirus-apps, som du kan bruge til at scanne efter og fjerne en virus fra din telefon. Her kan du se, hvordan du downloader og udfører en virusscanning med den gratis AVG AntiVirus til Android-app, som scanner apps og filer for trusler i realtid.

Stræk 1: Gå til Google Play Store, og download og installer AVG AntiVirus til Android

Stræk 2: Åbn appen, og tryk på knappen Scan

Stræk 3: Vent, mens programmet scanner og kontrollerer dine programmer og filer for skadelig software

Stræk 4: Hvis der er fundet en trussel, skal du trykke på Fix

Stræk 5: AVG hjælper dig med at afinstallere den ondsindede app

Manuelt afinstallere ondsindede apps

Stræk 1: Gå ind i fejlsikret tilstand

Nøjagtig som i Windows deaktiveres adgangen til alle apps fra tredjeparter på Android for at forhindre dem i at køre. Dette er et fantastisk værktøj til at hjælpe dig med at identificere den skyldige bag din Android-telefons usædvanlige adfærd: Hvis problemet forsvinder, når telefonen er i fejlsikret tilstand, ved du, at det er en ondsindet app, der er skyld i problemet. I fejlsikret tilstand kan du også bruge telefonen normalt uden forstyrrelser.

Mens mange Android-telefoner beder dig om at genstarte i fejlsikret tilstand, efter at du har holdt knappen nede for at slukke for enheden, kan andre kræve lidt mere komplicerede trin. Hvis det er gjort korrekt, bør du se ordene Sikker tilstand nederst på telefonens skærm, når den er tændt.

Stræk 2: Identificer den skadelige app

Åbn dine indstillinger, og vælg fanen Administrer apps eller Apps og meddelelser (eller en lignende tilsvarende indstilling). Gå til fanen Downloadede apps eller Installerede apps, og kig efter apps, som du finder mistænkelige, f.eks. apps, som du ikke kan huske at have downloadet, eller som ikke burde køre på din enhed. Måske er der downloadet en app omkring det tidspunkt, hvor telefonen begyndte at opføre sig mærkeligt.

Stræk 3: Fjern den skadelige app

I de fleste tilfælde skal du blot vælge den skadelige app og trykke på knappen Fjern.

Men hvis malware eller virus ønsker at kæmpe imod, kan du opdage, at knappen Afinstaller er gråtonet, hvilket betyder, at den har fået administratoradgang til din enhed. I så fald skal du se trin 4.

Strin 4: Fjern administratoradgang

Gå tilbage til dine indstillinger, og se efter indstillingen Sikkerhed. Tryk på Enhedsadministratorer (eller noget lignende), og tjek, om der er ondsindede apps, der har adgang. Hvis det er tilfældet, skal du trykke på appen og derefter fjerne adgangen ved at fjerne markeringen i det blå felt eller klikke på Deaktiver. Du kan nu afinstallere den skadelige app (gå tilbage til trin 3).

Hold altid din enhed beskyttet

Den bedste måde at forhindre en virus eller anden form for malware i at inficere din telefon er at gøre oprør mod teknologien og holde op med at bruge en smartphone. Ikke sandt? OK, hvis du bruger en Android-enhed, skal du sørge for, at du bruger en anerkendt antivirus-app, f.eks. AVG AntiVirus gratis til Android, som kan scanne dine apps og filer for trusler, der kan bringe din enhed eller dine personlige oplysninger i fare.

Som nævnt ovenfor bør du virkelig undgå app-butikker fra tredjeparter. Ja, malware finder fra tid til anden vej til Google Play, men denne mulighed vil stadig hjælpe Android-brugere med at undgå langt de fleste trusler.