Det kan være en udfordrende og tidskrævende opgave at øge din Facebook-rækkevidde. På mange måder er det både udgangspunktet og slutmålet for Facebook-markedsføring.
Dit brands Facebook-rækkevidde er det fundament, som mange af dine andre Facebook-målinger – såsom kommentarer, likes og impressions – er bygget på. Uden rækkevidde vil dit indhold eksistere uden formål eller synlighed på Facebook.
Men samtidig skal du, hvis du vil forbedre din rækkevidde og få flere likes og kommentarer, sikre dig, at dit indhold allerede samler på likes og kommentarer, som netop er det, du har brug for rækkevidde for at få.
Hvis denne hvirvelvind af paradokser får dit hoved til at dreje rundt, er du ikke den eneste. Facebook reach er et mærkeligt, men kraftfuldt bæst: Det er svært at tæmme og få under kontrol, men det kan vise sig at være en mægtig følgesvend.
Her vil vi forsøge at give mening til Facebook reach, og hvordan det kan hjælpe dig med at udvikle dit brand.
Hvad er Facebook reach?
Begrebet reach i sig selv er forholdsvis let at forstå, men det er ret nuanceret. Kort sagt er din Facebook-rækkevidde simpelthen antallet af unikke brugere, der ser dit opslag eller din side, uanset om de har engageret sig i det eller ej. Så hvis du laver et opslag, og 100 personer kigger på det, er dit reach 100 personer.
Facebook reach måles altid inden for en bestemt periode. Det betyder, at du ikke bare kan få en måling for din samlede rækkevidde. I stedet skal du se på dit daglige, ugentlige eller månedlige reach.
Obenbart har Facebook ingen mulighed for rent faktisk at spore, hvor mange bogstavelige øjne, der ser dine indlæg, mens de scroller gennem deres nyhedsfeed. Så Facebook registrerer blot, hvor mange unikke skærme dit indlæg vises på.
Tidligere var et indlægs rækkevidde baseret på, hvor mange unikke brugere der indlæste indlægget i deres nyhedsfeed, selv om det aldrig blev vist på deres skærm. Dette blev dog ændret i februar 2018, så marketingfolk, der er bekendt med den gamle måde at måle rækkevidde på, bør nu have vænnet sig til den opdaterede metode.
Reach vs. impressions
Nu er det vigtigt at skelne mellem reach og impressions. I modsætning til reach, som måler, hvor mange unikke seere dit indlæg har, måler impressions, hvor mange gange dit indhold er blevet vist. Det måler ikke unikke seere. Så hvis dit indlæg blev vist til den samme person tre gange, vil dit antal indtryk stige med tre. Teoretisk set kan du have et indlæg med et reach på 1 og med 100 impressions.
Med definitionen af impressions i hånden kan vi nu genoverveje definitionen af Facebook reach med større klarhed som antallet af unikke brugere, der ser dit indlæg inden for en bestemt periode, i forhold til det samlede antal visninger (herunder gentagne visninger).
Reach vs. engagement
Alle, der markedsfører deres virksomhed på Facebook, skal være opmærksomme på, at reach ikke er en form for engagement. Rækkevidde er snarere en forløber for engagement: Når din rækkevidde stiger, stiger sandsynligheden for engagement, simpelthen fordi dit indhold vises for flere brugere. Takket være Facebook-algoritmen kan mere engagement faktisk øge dit reach, så selv om de på nogle måder hænger sammen, er det to separate målinger.
Spørg efter Facebook reach og meget mere med Sprout Social
Sørg for, at dine målinger rammer plet med Sprouts omfattende rapporteringsfunktioner.
Sammenlign på tværs af kanaler, vurder succesen af betalt Facebook-indhold i forhold til organisk indhold og meget mere med vores intuitive rapportering.
Start din gratis prøveperiode for at afprøve Sprout til Facebook-engagement, -udgivelse og -analyser.
Typer af reach
Side reach vs. post reach
Facebook opdeler reach i to hovedkategorier: side reach og post reach.
- Post reach er et mål for ethvert individuelt posts unikke visninger inden for en bestemt tidsperiode.
- Sidereach er et mål for, hvor mange unikke brugere der har set et hvilket som helst af en sides indlæg inden for en bestemt tidsperiode.
Det er muligt at have et højt sidereach og et lavt indlægsreach eller omvendt. Hvis du poster meget ofte, kan du have et højt sidereach og et lavt post reach, men hvis du poster sjældnere, kan du have et lavt sidereach og et højt post reach.
Du skal tage din overordnede brandstrategi i betragtning for at afgøre, om du skal fokusere på at øge dit post reach eller dit sidereach. Hvis brand awareness er dit mål, er det normalt bedre at øge din side reach.
Organisk, betalt og viralt reach
Side- og indlægsreach kan hver især opdeles i yderligere tre kategorier.
- Organisk reach er antallet af unikke brugere, der har set dit indhold, efter at du har lagt det gratis ud på din side.
- Betalt reach er antallet af unikke brugere, der så dit betalte Facebook-indhold, f.eks. en Facebook-annonce eller et boostet indlæg.
- Viralt reach er antallet af unikke brugere, der så dit Facebook-indhold, fordi en af deres venner engagerede sig i det ved at synes godt om det, kommentere det eller dele det.
Hvert af disse udtryk kan anvendes på både side- og indlægsreach, så du kan henvise til et indlægs organiske reach, en sides betalte reach og så videre.
Andre typer reach
Facebook tilbyder nogle få andre mindre almindelige målinger, som brands kan bruge til at måle deres reach.
- Reach by city fortæller dig, hvor mange unikke brugere i en bestemt by, der har set dit indhold inden for en bestemt tidsperiode.
- Reach by country fortæller dig, hvor mange unikke brugere i et bestemt land, der har set dit indhold inden for en bestemt tidsperiode.
- Reach by demographics fortæller dig, hvor mange unikke brugere af en bestemt demografisk gruppe, f.eks. mænd mellem 18-24 år eller kvinder 40-59 år, der så dit indhold inden for en bestemt periode.
Selv om disse mål for reach er mindre almindelige end organisk, betalt og viralt reach, kan de stadig være utroligt nyttige.
Fors eksempelvis, hvis en lille bageri ejer i Denver forsøger at tiltrække kunder, bør de holde øje med deres reach by city. Men hvis deres virale rækkevidde er helt ude i hampen og mest i Krakow i Polen, vil det ikke give de resultater, som brandet søger.
Status for organisk vs. betalt rækkevidde på Facebook
Fra 2012 til 2014 faldt den organiske rækkevidde af brandede Facebook-opslag med ca. 90 %.
Grunden til denne nedadgående tendens er todelt. For det første er den rene mængde af branded indhold, der dukker op på Facebook, steget dramatisk siden platformens fødsel. Flere brands, der kæmper om opmærksomheden, betyder mere konkurrence, og der er kun så meget af kagen med organisk rækkevidde, at der er plads til alle.
For det andet begyndte Facebook i 2018 at gennemføre ændringer i sin News Feed-algoritme, der prioriterer indhold fra venner og familie, især ved at favorisere indhold, der fremmer engagement. Det er klart, at dette kan sætte branded content i en umiddelbar ulempe.
Mere generelt gør Facebook en indsats for at fremme indhold, der tilskynder til interaktion mellem brugere, primært med andre brugere, der er tæt på dem.
Ifølge Lauren Scissors, Head of News Feed Research hos Facebook, er den drivende filosofi bag ændringerne, at “interaktion med mennesker, som f.eks. at føre en samtale eller mindes ting, man har delt, er forbundet med en større følelse af velvære, og fordelene er endnu stærkere, når man er tæt på personen, og når interaktionen kræver en vis indsats.”
På grund af dette er det generelt lettere at øge den betalte rækkevidde på Facebook, end det er at øge den organiske eller virale rækkevidde.
Sådan øger du Facebooks rækkevidde i 2020
Selv om det kan virke som om, at kortene definitivt er lagt på hovedet mod Facebook-sider, er der stadig måder at forbedre din rækkevidde organisk på Facebook på – det kræver bare lidt kreativitet.
Byg relationer og tillid til dit publikum
Lauren Scissors gav et hint om, hvilken type branded content der stadig vil klare sig godt, da hun nævnte interaktioner, der kræver en vis indsats. Hun giver et eksempel: “
Så, hvad kan vi udlede af dette? Den type betalt og organisk indhold, der fortsat vil klare sig godt på Facebook, er indhold, der fremkalder tankevækkende svar og skaber meningsfulde oplevelser for brugerne. Dit indhold skal ideelt set opfordre til diskussion uden at deltage i engagement baiting – Facebook har været imod denne praksis siden 2017.
Lad os tage et kig på et par eksempler på brands, der gør dette.
Derved at bede brugerne om at vælge mellem en traditionel burger og en vegansk burger skaber Bareburger et sted for debat og diskussion om fordelene ved hver enkelt diæt.
På samme måde inviterer Dove’s indlæg om at ændre skønhedsstereotyper brugerne til at dele deres personlige erfaringer. Indlægget fik faktisk 234 kommentarer, og en hel del af dem var på over 79 ord. Dove deltog faktisk i samtalen og svarede på kommentarerne med ord om støtte og opmuntring. Ved at vise interesse og reagere på dine følgere opbygges der yderligere tillid til dem.
Skab engagerende indhold
Facebook-brugere har en tendens til at læne sig mod indhold, der er billedbaseret frem for rent tekstbaseret. Opret visuelt tiltalende indlæg, der trækker besøgende ind og fanger deres opmærksomhed. Bemærk også, at videoindhold på Facebook er stigende, og kuratering af fornøjelige videoer er en god måde at få følgere til at engagere sig i dine indlæg.
Viden om, hvornår dit publikum er mest aktivt
Og uanset hvilken type indhold du poster, er det vigtigt, at du poster det på det rigtige tidspunkt. Hvornår er dit publikum mest aktivt på Facebook og engagerer sig mest i dit indhold? Du kan teste dette på egen hånd og planlægge ud fra dine resultater. Eller med en funktion som Sprout Socials ViralPost kan du finde det optimale tidspunkt at poste dit indhold på for at opnå størst rækkevidde.
Konklusion
Det er afgørende at vide, hvordan Facebook definerer rækkevidde på sin platform, når du skal måle din sides eller dine indlægs præstationer. Når du forstår, hvordan Facebooks rækkevidde måles, kan du planlægge din Facebook-markedsføringsstrategi med klarere mål for øje.
Hvis du gerne vil lære flere strategier til at opbygge meningsfulde forbindelser med dine følgere og øge din rækkevidde, kan du downloade vores gratis vejledning om at bruge social listening til at skabe dybere forbindelser.