Det samme gælder, at du ikke kan gå ud af den dybe ende og begynde at opføre dig surmulende, når din klient eller chef kun forsøger at sikre værdi for deres investering. “Når vi forsøger at finde ud af, hvordan en kontrakt skal fungere, kan vi hurtigt komme ud i forvirring, og det kan føre til vrede. Men hvis vi står fast og holder samtalen og forhandlingen i gang, på trods af at det bliver ophedet, så bliver det muligt at bryde igennem og opnå reelle gevinster”. Når man først har overlevet et vredt øjeblik som dette én gang, bliver det meget lettere at arbejde sig igennem fremtidige forhandlinger uden at vreden eskalerer og bliver destruktiv.
5. Stå fast uden at være et svin
Når det kommer til personlige relationer, er der ingen hurtigere måde at tabe en uenighed på, muligvis permanent, end at slippe sin vrede løs, selv om det er helt normalt at føle den. “Spørgsmålet er: Hvordan kan man stå fast uden at spændingen eskalerer til et vredesudbrud?” spørger Ingham. En del af svaret er at eje sin vrede: “Uanset hvor meget en partner eller et barn har gjort noget for at fremprovokere din vrede, er det op til dig at finde en måde at erkende, at vreden er din egen, og at finde en måde at håndtere den så konstruktivt som muligt.’
Brug Inghams tjekliste til at undgå meningsløse, råbende ding dongs samt barnlige surmulerier:
– ‘Tæl til 10, mens du tager dybe indåndinger.’
– ‘Bevar en smule sindsro, hvor du kan overveje og tænke dine reaktioner igennem – vi kan ofte begynde at projicere ideer ind i ting, der ikke er så slemme, som vi tror.’
– ‘Bevar roen og begynd ikke at råbe.’
– ‘Afbryd ikke, lad den anden part komme til orde.’
– ‘Undgå provokerende eller nedværdigende ansigtsudtryk.’
– ‘Gå ikke ud, medmindre tingene begynder at føles usikre, i hvilket tilfælde du måske skal gå væk for at lade tingene køle ned.’
6. Spot tegn på, at du er overophedet
Hvis vi regelmæssigt kæmper med følelser af vrede, så kan vi være nødt til at overveje, om tidligere måder at tænke på påvirker os. ‘Hvis vi uendeligt undertrykker vores vrede i en uendelighed, kan den pludselig blusse op. Du er måske vokset op i en familie, hvor følelser blev undertrykt og ethvert udtryk for dem frarådet. Det betyder sandsynligvis, at din følelsesmæssige udvikling er sakket bagud i forhold til andre sider af dig,” siger Ingham.
Hvis det er tilfældet, er der ingen skam i at bede om hjælp. ‘Hvis du ved, at du undertrykker vrede, hvis du kan mærke, at den vil springe ud af dig på uhensigtsmæssige tidspunkter, så bør du drøfte det med en terapeut og lære at engagere dig og arbejde konstruktivt med den, før den overrasker dig.’