Market Veep Blog

Indholdsmarkedsføring er en digital markedsføringsstrategi, der omfatter oprettelse og distribution af videoer, grafik og skriftligt materiale. Et content marketing-bureau producerer og deler disse materialer på vegne af andre virksomheder og hjælper dem med at generere leads og lukke salg.

Indholdsfortegnelse:

• Hvad er content marketing?
• Hvad er fordelene ved content marketing?
• Hvorfor samarbejde med et content marketing-bureau?

Du har sikkert hørt om content marketing. Måske har du endda hørt, at det er fremtidens vej.

Hvis du har læst noget marketingindhold, så det sandsynligvis rent ud og var let at forstå. Måske fandt du det endda overbevisende!

For at nå dertil kræver det dog mere end at skrive et par blogindlæg og lægge billeder ud på de sociale medier. Nogle dele af indholdsmarkedsføring er ret tekniske. Men alle virksomheder kan bruge indholdsmarkedsføring til at få flere kunder.

Indholdsmarkedsføring er en form for indgående markedsføring, som fokuserer på at tiltrække kunder ved hjælp af midler, der ikke er afbrydende. I stedet for at bombardere din målgruppe med reklamer i deres stue, giver du dem mulighed for at komme til dig i deres egen tid. Det sker som regel, når de laver research online.

Content marketing-bureauer opstod for at udfylde et specifikt behov. Virksomheder ønskede at engagere sig i content marketing, men havde brug for hjælp med retning og implementering. Det kan tage tid at skabe indhold, og det kan blive dyrt at anskaffe al den software, der er nødvendig for at følge en indholdsstrategi. Ved at samarbejde med et content marketing-bureau kan virksomheder outsource indsatsen og reducere omkostningerne.

For at forstå, hvad et content marketing-bureau gør, skal du først forstå content marketing – ikke bare hvordan det fungerer, men også hvorfor det fungerer.

Hvad er content marketing?

Som de fleste former for indgående markedsføring er content marketing en digital strategi. Den drejer sig om skabelse og cirkulation af indhold. “Indhold” kan defineres som skriftligt materiale, grafik, videoer og enhver anden form for læsbart eller forbrugsbart aktiv. Målene med indholdsmarkedsføring er at skabe trafik til din virksomheds websted, opbygge tillid, konvertere målgrupper, tjene nye kunder og glæde eksisterende kunder.

Den moderne indholdsmarkedsføring opstod med internettets fødsel, men virksomheder har brugt indhold i årtier. Diagrammer, grafer og produktguider har altid været nyttige, især til salgsformål. Nogle vil endda hævde, at indholdsmarkedsføring begyndte for tusindvis af år siden med hulemalerier, men det er nok at strække den til vejrs.

Det meste indhold er i sagens natur nyttigt og ikke en salgstale. Du skal undgå sprogbrug om din egen virksomhed og om, hvorfor folk skal købe, især hvis du skriver top-of-funnel-indhold som f.eks. et blogindlæg eller en vejledning.

Der er mange forskellige tilgange til indholdsmarkedsføring og mange forskellige typer af indhold. Den samme indholdsstrategi vil ikke fungere for alle virksomheder. Ikke desto mindre er mindst én form for indholdsmarkedsføring altid relevant, også selv om du blot opretter salgsdæk.

For eksempel kan B2C-virksomheder være bedre tjent med at fokusere på platforme som Facebook. B2B-virksomheder, der sælger dyre og langsigtede tjenester, vil måske hellere fokusere på indhold i lang form og derefter dele dette indhold via platforme som LinkedIn.

Blogging

Blogging er en gennemprøvet strategi til indholdsmarkedsføring, der har eksisteret i årtier. Som det ser ud nu, ser det ud til at være en vigtig strategi i mange år fremover. Ifølge HubSpot siger 53 % af marketingfolk, at skabelse af blogindhold var deres højeste prioritet inden for indgående markedsføring i 2017.

Mange virksomheder bruger deres blogs til at distribuere nyheder eller pressemeddelelser om deres virksomhed. Nogle bruger det også til at give virksomhedens indsigt i de seneste nyheder i deres branche. Begge disse strategier er værd at bruge. De positionerer din virksomhed som en tænkende leder og kan hjælpe dig med at opbygge tillid hos læserne.

Der er dog også andre mål at skyde efter med din bloggingstrategi.

SEO

Blogging spiller en vigtig rolle i SEO, eller søgemaskineoptimering. Hvert blogindlæg har en chance for at ranke i søgeresultaterne for relevante søgeforespørgsler og nøgleord. Vælg dine søgeord ud fra de termer, som dine kunder søger efter, og de termer, som du mener, at du kan og bør ranke for. Målet med denne strategi er at placere dig højt i søgeresultaterne for vigtige termer og få mere trafik til dit websted.

For eksempel er dette indlæg blevet optimeret for følgende søgeord: “Content marketing”, “content marketing agency”, “benefits of content marketing”, “content marketing strategy” og “what is content marketing”. Hvis du er kommet hertil ved at søge på nettet, har du måske søgt efter et af disse søgeord eller noget lignende.

Når du blogger, skriver du ikke bare til Google, du skriver til en læser – et menneske. Vælg emner, der er af interesse for dine kunder. Hvilke spørgsmål har de stillet din virksomhed? Hvad får dem til at vælge at gøre forretninger med dig? Udvikl personas baseret på dine kunder, og skriv hvert blogindlæg med en af dem i tankerne.

Det er vigtigt at blogge regelmæssigt, så din blog forbliver relevant i søgeresultaterne. Du ønsker også at tage højde for ændringer i din branche. Udarbejd en bloggingplan, og hold dig til den, selv om du kun udarbejder et par indlæg om måneden. Hvis du samarbejder med et bureau for indholdsmarkedsføring, skal du opstille en månedlig bloggingplan for dem og gennemgå hvert indlæg, før det går live.

Indholdstilbud

Indholdstilbud konverterer de besøgende på dit websted til kundeemner. Denne type indhold er gated, hvilket betyder, at dit publikum kun kan få adgang til det ved at udfylde en formular på en landingsside. Når formularen er udfyldt, modtager du deres kontaktoplysninger, og de modtager et nyttigt stykke indhold.

Der er hundredvis af typer af indholdstilbud, som du kan oprette. Tjeklister, how-to guides, e-bøger, whitepapers og brancherapporter er nogle af de mest populære. Men dine indholdstilbud behøver ikke nødvendigvis at være lange skriftlige stykker. Dine kunder kan også finde billeder, videoer, infografikker og diagrammer med statistikker værdifulde. Uanset hvad du vælger, skal du vælge den type, der vil give størst genklang hos din målgruppe.

Gennem optimering af landingssider kan du drive trafik til dine indholdstilbud. Men deres formål er ikke nødvendigvis at drive trafik. I stedet fylder indholdstilbuddene din kontaktdatabase op. de bedste måder at få øje son dine landingssider på er at dele dem på sociale medier og placere CTA’er på blog- og websider. Når du har fået en kontakt, kan du sende dem markedsføringsmails og spore deres aktivitet på dit website.

Del dine landingssider på sociale medier eller opslå digitale annoncer for dine tilbud for at få flere leads ind. Placer opfordringer til handling på dit websted og på dine blogindlæg for at gøre læserne interesserede. En opfordring til handling er en knap, der fører en besøgende til en landingsside. Her er et eksempel på et call-to-action (CTA):

Det tager tid at skabe indholdstilbud. Det kræver god skrivning, designarbejde og en person, der kan arbejde sig frem i et indholdsstyringssystem. Hvis du samarbejder med et bureau for indholdsmarkedsføring, skal du opstille en tidsplan for oprettelse af indholdstilbud. De vil have de værktøjer og færdigheder, du har brug for til at lægge dem på dit websted og distribuere dem.

Indstillinger på sociale medier

Marketing på sociale medier er en strategi i sig selv, men det er også en gren af indholdsmarkedsføring. Faktisk er det bedst at bruge sociale medier og indholdsmarkedsføring i tandem. Hvert socialt indlæg er et stykke indhold, der er designet til at tvinge et publikum til at handle.

Hvad enten du ønsker, at de skal opdage din virksomhed, læse dit indlæg, klikke på det eller dele det, er det budskab, du poster, af afgørende betydning. Det hjælper at have en god tekstforfatter ved hånden til at sammensætte disse budskaber.

Når du poster over tid, skal du inkludere en blanding af dit eget indhold og andres indhold. Hvis du er en del af et forretningspartnerskab, kan I udveksle indhold for at skabe trafik til hinandens websteder. Ellers kan du dele indhold fra brancherelaterede kilder som f.eks. onlinepublikationer og brancheblogs. Disse vil ikke drive trafik til vores websted direkte, men de kan give dig følgere og skabe interesse for dit brand.

Du skal ikke være bange for at dele ofte, selv en eller to gange om dagen, især hvis du ikke har nogen følgere på de sociale medier til at starte med. Det er nemmere at dele, når du har værktøjer til automatisering af sociale medier. Disse typer værktøjer giver dig også mulighed for at indsamle data, så du kan fastslå, hvilke typer indlæg der får flest visninger, klik og delinger.

Andre former for markedsføring på sociale medier kan være af interesse for dig, f.eks. influencer marketing, aktiv interaktion og annoncering på sociale medier. Hvis du samarbejder med et bureau for indholdsmarkedsføring, skal du rådføre dig med dem for at bestemme dine bedste muligheder. Dit bureau kan også hjælpe dig med at udføre de småopgaver, der er forbundet med denne strategi.

Til mindst skal du overveje at dele dit indhold på de sociale medier. Denne form for offentliggørelse er en vigtig del af enhver indholdsmarkedsføringsstrategi.

Videoer

Mere og flere marketingfolk har øjnene rettet mod video, og det er der en god grund til. Videoindhold forventes at tage mere end 80 % af den verdensomspændende internettrafik til sig i 2019. I USA vil det være over 85 %. Videoer er indhold, der i høj grad kan deles, og de er nemmere at forbruge end lange skriftlige stykker, som det du læser lige nu. De giver også seeren et mere personligt indblik i din virksomhed.

Hvordan du laver video afhænger af din virksomhed og dine målkunder. Der er mange forskellige typer videoer at vælge imellem:

• Undervisningsvideoer
• Hvordan-til-videoer
• Mærkeværdi-videoer
• Videoer om oplevelser/begivenheder
• Video-mails
• Produktdemonstrationer
• Videoer om virksomhedskultur
• Testimonials
• Videoreklamer
• Videoannoncer
• FAQ-videoer
• Tank-du-videoer

Som med enhver anden form for markedsføringsindhold, afhænger de typer af videoer, du vælger, af, hvilken del af tragt du henvender dig til. Uddannelsesvideoer er bedre for toppen af tragten, mens videoer med ofte stillede spørgsmål og produktdemonstrationer er bedre for bunden.

Den eneste ulempe ved at lave videoer er, at de skal være godt lavet for at være effektive. De fleste mennesker vil blive skuffet over en dårligt lavet video. Det er ikke alle i din virksomhed, der vil føle sig godt tilpas på film. Ligesom tv-reklamer kan videoer med høj produktionsværdi være dyre. Det er derfor, at så mange virksomheder henvender sig til tredjepartsmarkedsførere for at få videotjenester. Et bureau for indholdsmarkedsføring kan have kapacitet til at skabe videoer, eller de kan arbejde sammen med en anden part.

Uanset hvad, er det værd at undersøge video. Videoer får 1200 % flere delinger på sociale medier end tekst og billeder tilsammen. Du kan starte med at lave dine egne. Hvem ved? Måske er der nogen på dit team, der har noget skuespiller-panache. Hvis du tidligere har lavet webinarer, har du måske allerede en god øvelse.

Originalgrafik og billeder

Infografikker, fotografier, designs, diagrammer, grafer og andre billeder er meget delbare og lette at forbruge. Visuelt indhold rammer en anden del af psyken end skriftligt indhold. 65 % af alle mennesker er visuelle lærere, hvilket betyder, at de lettere bearbejder information, når den overføres via billeder. Præsentationer med visuelle hjælpemidler er også mere overbevisende end præsentationer uden.

Det er almindelig praksis at ledsage dit skriftlige indhold med billeder. Artikler med billeder får flere visninger og giver en højere fastholdelsesprocent. Hvis du har læst nogle erhvervsblogs, har du sikkert bemærket, at de fleste af dem har et billede i det mindste i toppen. Du kan dog tage det et skridt videre.

Hvis du har en grafisk designer i dit personale, eller hvis du arbejder sammen med et content marketing-bureau, der har en designer, så udnyt deres talenter. Design grafik til dit websted og til at dele på de sociale medier. Skab en brandidentitet gennem billeder. Du vil være lettere at genkende.

Originalbilleder er altid at foretrække frem for lagerfotografier. Hvis du har tid og midler til at producere dine egne billeder, så gør det. Få din designer til at redigere disse billeder og tilpasse dem til dit brand.

Her er et par typer visuelt indhold, du kan bruge:

• Originale fotografier
• Designet grafik
• Billedcitater
• Karikaturer

Infografikker

• Præsentationer og slideshares

Screenshots GIF’er

Tilbehør til tredje-Part-grafik og billeder

Når du bruger billeder fra tredjepart, skal man være opmærksom på ophavsretslovgivningen. Ethvert kreativt arbejde, der offentliggøres, online eller på anden måde, får automatisk en ophavsretlig betegnelse. Skaberen behøver ikke at indsende papirarbejde for at få ophavsret til sit billede. Det tilhører dem, medmindre andet er angivet.

Der findes imidlertid masser af billedkilder, der har Creative Commons-billeder. Der findes et par forskellige typer af Creative Commons-betegnelser. Nogle af dem giver dig mulighed for at bruge billeder lovligt uden at akkreditere ophavsmanden. Andre kræver akkreditering eller kan have begrænsninger for kommerciel brug.

Der er heldigvis mange websteder, der indeholder gratis billeder, som du kan bruge uden akkreditering (selv om det er rart at give forfatteren kredit). En hurtig søgning på nettet efter “creative commons images” vil afsløre mange af dem. Du kan også bruge alle billeder, der betragtes som “public domain”, uden betaling eller akkreditering. Mange public domain-billeder er dog gamle eller historiske.

Hvad er fordelene ved content marketing?

De fleste virksomheder i dag har et websted og er til stede på sociale medier, men disse kanaler har brug for indhold, hvis de skal være effektive.

Du kan opbygge websider, der indeholder oplysninger om alle dine produkter og tjenester, men hvis du ikke har en aktiv blog, går du måske glip af potentiel webtrafik. Du kan oprette sider på alle sociale medieplatforme, men hvis du ikke udsender originalt indhold, vil du have svært ved at generere kundeemner.

Hvis du stadig er skeptisk over for content marketing, er du ikke alene. Det er en billig, men tidskrævende strategi, og du skal måske blive ved i et stykke tid, før du begynder at se tilfredsstillende resultater. Men fordelene ved content marketing er mange, og det arbejde, du gør nu, vil betale sig langt ud i fremtiden. Gammelt indhold kan genbruges til at indhente nye kundeemner. Tilbud om indhold lever permanent på dit websted.

Med den rigtige digitale markedsføringssoftware kan du spore effektiviteten af denne strategi over tid. Du får et klart overblik over, hvilket indhold der virker, og hvilket der ikke gør. Du kan bruge disse oplysninger til at styre din strategi for indholdsmarkedsføring fremadrettet.

Virksomheder samarbejder normalt med et bureau for indholdsmarkedsføring, fordi de har brug for hjælp til de daglige opgaver, der er forbundet med at skabe og formidle indhold: skrive blogindlæg, skabe indholdstilbud, kuratere artikler, sende til sociale medier osv. Så længe du har en strategi på plads, og du holder dig til den, vil du sandsynligvis se resultater.

Udvid din hjemmesides rækkevidde

Afvikling af indhold på dit website er en fantastisk måde at skabe organisk trafik på. “Organisk” trafik beskriver den webtrafik, du genererer ved at dukke op i internets søgeresultater. Det står i modsætning til direkte trafik (når nogen skriver dit websteds URL-adresse), trafik fra dine konti på sociale medier, trafik modtaget gennem dine betalte reklamer, trafik modtaget gennem e-mail-forsendelser osv.

Organisk trafik leverer leads på et relativt konstant grundlag til en lille eller ingen omkostning for dig. Når du har offentliggjort indhold, forbliver det live. Søgemaskinerne vil kunne blive ved med at finde det måned efter måned, hvis du følger grundlæggende SEO-praksis. Blogging er den mest populære måde at udvide et websteds rækkevidde på, selv om du også kan oprette yderligere websider og erhverve backlinks på andre websteder.

Forbedre kendskabet til dit brand

Ingen vil vide, hvad dit brand står for, hvis de ikke kan finde oplysninger om det. Udstationering af digitalt indhold forbedrer kendskabet til mærket på to måder. For det første oplyser det dine læsere om din virksomhed. For det andet når det ud til et bredere publikum, end dit websted ville gøre i sig selv. Dette er kun takket være internettet og udbredelsen af både søgemaskiner og sociale medier.

Det er fristende kun at skrive indhold, der vedrører dine produkter og tjenester. Selv om du bestemt bør gøre dette, skal du ikke tøve med at skrive noget indhold, der henvender sig til et bredere publikum. Skriv om emner, der viser, hvad dit brand står for. Vi har f.eks. skrevet artikler om virksomhedskultur og teambuilding.

Byg loyalitet, tillid og autoritet

Du kan kun sige så meget om en virksomhed ved at gennemse de få websider, de har lagt ud på deres websted. Giv dine besøgende en chance for at gå dybere. Ifølge Forrester foretager 74 % af B2B-køberne mere end halvdelen af deres research online. Hvis du opretholder en aktiv blog og har indhold i lang form til download, skaber du flere muligheder for at komme i kontakt med dine købere.

B2B2B-købscyklusser er generelt ret lange. Ny forskning tyder på, at de måske endda bliver længere. Dit indhold af høj kvalitet vil ikke blot gøre det lettere for dine kunder at finde dig. Det vil give dem en ressource, som de kan blive ved med at vende tilbage til, mens de træffer en købsbeslutning.

Konverter flere kundeemner for færre penge

Indhold, især skriftligt indhold, er en relativt billig måde at generere kundeemner på. Det koster langt mindre end digital reklame og traditionelle udgående markedsføringspraksis. Annoncekampagner slutter til sidst, men dit indhold forbliver live, medmindre du beslutter dig for at tage det ned.

Virksomheder, der beskæftiger sig med indholdsmarkedsføring, har konverteringsrater, der er seks gange højere end dem, der ikke gør det. Hvis det stadig er relevant, bliver dit indhold ved med at arbejde for dig. Hvis du har brug for at generere leads hurtigt, men ikke ønsker at bruge penge på annoncer, kan du vælge et indholdstilbud, som du skrev for et år siden, og dele det igen på de sociale medier. Et enkelt stykke af dit bedste indhold kan endda generere et klart flertal af dine organiske kundeemner.

Fremme flere kunder

Indhold er ikke kun vigtigt for at generere nye kundeemner. Du kan også bruge det til at holde kontakten med dine eksisterende kunder. Du kan f.eks. oprette et kundeorienteret nyhedsbrev med dine seneste blogindlæg. Hvis du leverer en service til dine kunder, kan du oprette og opdatere et webområde for ofte stillede spørgsmål og serviceproblemer.

Sommetider kan dine nuværende kunder være din bedste kilde til nye indtægter. Hvis du tilbyder en tjeneste, der kan opgraderes eller udvides, kan du bruge indhold til at skabe interesse blandt dine eksisterende kunder. Brug en kontaktdatabase med segmenteringsværktøjer til at sikre, at de rigtige budskaber når ud til de rigtige personer.

Hvorfor samarbejde med et content marketingbureau?

Hvis du ikke har en fuldt bemandet marketingafdeling gemt et sted, kan du overveje at samarbejde med et content marketingbureau. Der er fordele og ulemper ved at samarbejde med et bureau, ligesom der er fordele og ulemper ved at bemande din egen marketingafdeling.

Men selv hvis du allerede har en marketingafdeling, kan et content marketingbureau hjælpe dig. Marketingbureauer påtager sig yderligere opgaver, som dit eget team ikke har tid til. De udvider også dine markedsføringsmuligheder uden at skulle ansætte yderligere medarbejdere.

Et bureau er outsourcet, så du har ikke direkte opsyn med deres medarbejdere. Det kan tage noget tid at sætte sig op med dit content marketing-bureau, før du begynder at se resultater. Dette blegner dog i forhold til, hvor lang tid det tager at ansætte og uddanne nye medarbejdere. Et bureau kommer med al den ekspertise, du har brug for til at lancere dine markedsføringskampagner.

Her er fordelene ved at samarbejde med et content marketing-bureau:

1. Øjeblikkelig ekspertise. Du får øjeblikkelig adgang til alle de kompetencer, du har brug for til at gennemføre markedsføringskampagner. Der er ingen grund til at gå gennem ansættelse af flere marketingspecialister.

Lavere omkostninger. Ved at outsource nogle eller alle dine markedsføringsopgaver sparer du penge på lønninger og generalomkostninger. Du kan endda spare penge på markedsføringssoftware, hvis dit bureau samarbejder med softwareudbydere. Vi er for eksempel HubSpot-partner, så alle vores kunder får rabat, når de tilmelder sig HubSpot CRM. Salgssupport. Et content marketing-bureau er et team af kreative mennesker. Ud over at implementere din markedsføringsstrategi kan de støtte dit salgsteam ved at skabe brandede salgsdæk, leave-behinds, one-pagers, e-mail-manuskripter og meget mere. Friske perspektiver. Nogle gange har du brug for nye idéer for at bryde igennem med din markedsføring. At få et perspektiv udefra på din strategi kan afsløre muligheder for forbedringer. Mere tid. Fordi du ikke styrer dit bureauteam direkte, får du fordelene ved markedsføring uden tidsforbruget fra tilsynet. Det eneste, du skal gøre, er at have korte, regelmæssige opkald med din kontaktperson hos content marketing-bureauet for at se, hvordan det går med din strategi.

Hvis du stadig er usikker på content marketing, skal du ikke tøve med at eksperimentere med det. Skriv et par korte blogindlæg, og læg dem ud på dit websted. Del dem evt. på de sociale medier, hvis du har lyst. Hvis du har nogen form for analytics på dit websted, så tjek det i løbet af en måned for at se, om der er nogen spring i trafikken.

Selv en lille smule indhold kan gøre en forskel.