Har du nogensinde kigget på din mobilregning og undret dig over, hvorfor dit abonnement til 50 dollars om måneden i virkeligheden koster 60 dollars om måneden?
Ifølge Tax Foundation koster ca. 19 % af det gennemsnitlige beløb for mobiltelefoni i USA ca.USA’s trådløse kundes regning går nu til føderale, statslige og lokale gebyrer – det højeste niveau nogensinde.
Forståelse af din mobilregning
Vi vil forklare, hvor pengene går hen, ved at bruge en Sprint-regning som eksempel. Den månedlige pris for telefonen, ubegrænset tale/tekst og data er 51,50 $, men regningen er 59,50 $ – 8 $ højere.
Her er en opdeling af disse gebyrer, og hvad de betyder:
Tilskudsgebyrer
State telecommunications service tax
Vi ringede til Sprint for at få en præcisering af, hvad denne 1 $ betyder.39-gebyret er, men kundeservicemedarbejderen gav os en linje fra deres hjemmeside, hvor der stod, at gebyret er til “at dække omkostningerne til offentlige programmer og netværksforbindelser.”
Universal Service Fund-afgift
Alle telefonselskaber, der leverer mellemstatslige tjenester, skal bidrage til Universal Service Fund, ifølge Federal Communications Commission. Mange selskaber vælger at vælges at vælte deres bidragsudgifter over på deres kunder. Det kaldes ofte “Federal Universal Service Fee” eller “Universal Connectivity Fee”.”
911-afgift
Denne afgift opkræves af lokale myndigheder for at hjælpe med at betale for nødtjenester som brand og redning, oplyser FCC.
Administrationsgebyr
I henhold til Sprints websted opkræves dette månedlige gebyr pr. linje og er med til at udligne de omkostninger, som Sprint har, herunder gebyrer, som andre operatører pålægger Sprint. Trådløse udbydere er ikke forpligtet til at opkræve disse penge fra dig i henhold til loven. Beløbet kan variere fra tid til anden.
Reguleringsgebyr
I lighed med administrationsgebyret faktureres det månedlige reguleringsgebyr pr. linje. Den bruges til at dække omkostningerne ved forskellige føderale, statslige og lokale reguleringsprogrammer, oplyser Sprint. Igen er dette gebyr ikke pålagt af staten.
Statslige skatter & gebyrer
I dette eksempel opkræver Sprint 0,17 dollar om måneden i statslige skatter og gebyrer i form af en omsætningsafgift. Dette gebyr pålægges kunden direkte, som operatøren opkræver på statens vegne, ifølge Sprint.
Premiumtjenester
Regningen indeholdt et månedligt gebyr på 2,99 USD for en premium voicemailtjeneste, der startede som gratis, men som endte på regningen måneder senere. Hvis du ser tjenester, som du ikke har tilmeldt dig, skal du straks kontakte din udbyder.
Regeringen har slået hårdt ned på “cramming”, som er den handling at placere uautoriserede gebyrer på din regning.
Hvad kan du gøre?
Din trådløse udbyder vil sandsynligvis ikke være villig til at give afkald på tillægsgebyrerne. Da de normalt er baseret på en procentdel af din samlede regning, kan du enten søge efter et billigere mobilabonnement eller skifte til en udbyder, der inkluderer gebyrerne i den månedlige pris.
Læs mere i Clarks guide til de bedste mobilabonnementer og tilbud lige nu!
Indgiv en klage
Hvis du allerede har kontaktet din udbyder om en mistænkelig opkrævning, og du støder på en blokering, kan du indgive en klage til Federal Communications Commission.
Du kan indgive en klage på FCC’s websted, pr. post eller ved at ringe 1-888-CALL-FCC.