Beste Druckermarke für allgemeine Kundenzufriedenheit
Markentreue ist etwas für Dummies. Ich habe es gesagt und gemeint.
Ich habe mit Vertretern einiger der größten Technologieunternehmen der Welt gesprochen, und sie werden Ihnen alle dasselbe sagen. Das Hauptanliegen ihres Unternehmens ist es, ein wertvolles Produkt für ihre Kunden zu entwickeln. Und das ist alles Blödsinn.
Diesen Unternehmen geht es nur darum, Geld zu verdienen, und um nichts anderes. Sie sind dir gegenüber nicht loyal, also gibt es auch keinen Grund, ihnen gegenüber loyal zu sein.
Nun, da Negative Nelsons Tirade aus dem Weg geräumt ist, bin ich neugierig, was die beste Druckermarke ist. Ich habe meinen persönlichen Favoriten, und ich werde sehen, wie er herausgefordert wird.
Beste Druckermarke: Wie das Ranking funktioniert
Ich werde die vier besten Druckermarken analysieren: Brother, Canon, Epson und HP. Zunächst vergebe ich Punkte auf einer Skala von eins bis fünf für verschiedene Druckeraspekte. Dann werde ich die Gesamtqualität der Laser- und Tintenstrahldrucker der einzelnen Unternehmen bewerten. Diese werden auf einer Skala von eins bis zwanzig bewertet, so dass sie mehr Gewicht haben.
Am Ende werden wir die Punkte zusammenzählen, und derjenige, der die höchste Punktzahl erreicht, gewinnt. Wir wünschen allen Teilnehmern viel Glück, und möge Gott Ihrer Seele gnädig sein.
Druckqualität
Brother – 3
Es ist nicht so, dass Brother keine gute Druckqualität hätte; sie hat sie! Allerdings legt Brother den Schwerpunkt eher auf die Kosten als auf die Druckqualität. Hinzu kommt, dass Brother sich hauptsächlich auf den Laserdruckerbereich konzentriert, und sie sind einfach nicht die beste Druckermarke in dieser Kategorie
Canon – 5
Ich habe Canon in der Vergangenheit für seine lächerlichen Patronensysteme gescholten. Man braucht keine sieben Patronen, um tolle Fotos zu drucken. Aber die Canon-Drucker drucken wirklich tolle Fotos. Sogar die Drucker, die mit einem Zwei-Patronen-System arbeiten, haben eine großartige Druckqualität.
Epson – 5
Besser geht es nicht. Für einen Drucker für den Hausgebrauch werden Sie keine höhere Druckqualität oder höhere Auflösung finden. Wenn Ihnen ein Epson nicht gut genug Fotos druckt, dann brauchen Sie eine professionelle Druckerei.
Caveat: Halten Sie Ihre Druckköpfe sauber!
HP – 4
HP-Drucker haben durchweg eine hervorragende Qualität. Die Laserdrucker erstellen gestochen scharfe Textdokumente, und die meisten ihrer Fotodrucker erzeugen hochauflösende, randlose Ausdrucke. Sie sind nicht ganz so präzise oder detailreich wie Canon oder Epson, aber sie sind immer noch sehr hochwertig.
Scanqualität
Brother – 3
Dies ist ähnlich wie die erste Kategorie. Es ist nicht so, dass Brother-Drucker eine schlechte Druckqualität haben. Es ist nur so, dass sie keine Priorität hat. Brother-Drucker sind auf Kostenersparnis ausgerichtet, wobei die Fähigkeit zu scannen ein zusätzliches Attribut ist.
Canon – 4
Typischerweise hat man mit einem guten Fotodrucker auch einen guten Scanner. Mir ist aufgefallen, dass die Laserdrucker von Canon auch eine unglaubliche Fähigkeit zum Scannen von Bildern haben. Sie scannen vielleicht sogar bessere Bilder als ihre Fotodrucker.
Epson – 5
Epson-Drucker sind den anderen in Sachen Scanqualität einfach meilenweit voraus. Sie sollten hier eine 10 bekommen. Ich glaube, das liegt zum Teil daran, dass Epson professionelle Scanner herstellt. Sie verwenden die gleiche Technologie, um alle ihre Drucker mit hochauflösenden Scannern auszustatten.
HP – 4
HP baut alle seine Drucker nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Scanner sind also für den Preis gut. Für den Preis dieser Drucker kann man keinen professionellen Scanner kaufen, also kann man auch nicht erwarten, dass sie einen eingebaut haben.
Gesamtbetriebskosten
Brother – 5
Für diese Kategorie musste ich an die durchschnittlichen Betriebskosten für die gesamte Produktlinie des Herstellers denken. Hier kann brother glänzen. Mit den Laserdruckern von Brother sparen Sie Geld, und mit den Tintenstrahldruckern sparen Sie Geld. Brother ist die erste Wahl, wenn es darum geht, günstig zu drucken.
Canon – 1
Canon wird Ihre Familie mit seinen Tintenpreisen umbringen. Ernsthaft, wer von Ihren Kindern am besten mit einer Schaufel umgehen kann, muss vielleicht an eine Firma verkauft werden, die Gräben aushebt, um sich Ihre Tinte leisten zu können. Hoffentlich haben Sie eine Reserve.
Epson – 3
Epson ist nicht viel besser als Canon oder HP, wenn es um Tinte geht. Der Grund, warum sie im Mittelfeld liegen, sind die EcoTank-Drucker. Sie sparen eine Menge Geld bei der Tinte und den Gesamtbetriebskosten Ihres Druckers.
HP – 4
So sehr sich auch alle über die Patronenkosten von HP beschweren, sie sind fast immer gleich oder billiger als bei vergleichbaren Modellen anderer Marken. Wenn man dann noch die günstigen Gesamtkosten für den Besitz eines HP Laserjets oder eines Instant-Ink-Abonnements hinzurechnet, spart man bei HP mehr Geld, als man denkt.
Kundendienst
Brother – 3
Der Kundendienst von Brother ist ziemlich einfach. Sie versuchen, Ihnen bei der telefonischen Problemlösung zu helfen, sie versuchen, Sie dazu zu bringen, in den Laden zurückzukehren, und in seltenen Fällen ersetzen sie Ihr defektes Produkt. Nichts Besonderes, aber besser als die meisten Druckerhersteller.
Canon – 3
Canon ist in der gleichen Liga wie Brother. Bei Druckerherstellern ist das absolute Minimum das Beste, was man sich erhoffen kann. Irgendwann gehen sie ans Telefon, gehen auf deine Fragen ein, versuchen zu helfen. Juhu
Epson – 2
Der technische Support von Epson ist miserabel. Ich hasse ihn. Als Einzelhändler kann ich kaum Antworten bekommen, und ich habe Mitarbeiter, die ich anrufen kann. Der Kundendienst für Drucker ist einfach schrecklich, und es tut mir leid.
HP – 1
Ich habe das Gefühl, dass ich diese Produkte auf einer Skala von null bis fünf hätte einstufen sollen, denn HP verdient eine Null für den Kundendienst. Es ist Müll. In 99% der Fälle sagen sie einem, man solle das Gerät in den Laden zurückbringen, und in den anderen %1 versuchen sie, einem die Kosten für einen Garantieanspruch in Rechnung zu stellen. Sie sollten ihre Call Center für das Versicherungsgeld abbrennen, denn sie dienen keinem anderen Zweck.
Tintenstrahldrucker
Brother – 12
Das ist ein bisschen unfair. Brother widmet seinen Tintenstrahldruckern einfach nicht viel Aufmerksamkeit. Sie stellen zwar einige Tintenstrahldrucker her, die sehr wettbewerbsfähige Druckkosten haben. Aber Laserdrucker sind immer noch ihr Brot und Butter.
Canon – 15
Canon macht bessere Tintenstrahldrucker als alles andere, aber sie sind immer noch nicht erstaunlich. Sie haben ein großes Problem mit den Kosten und der Effizienz ihrer Tintenpatronen. Das macht es für mich schwierig, sie zu empfehlen.
Epson – 18
Epson ist am besten bekannt für die Herstellung von Tintenstrahldruckern, die wunderschöne Ausdrucke erzeugen. Aus diesem Grund haben sie auch eine professionelle Serie von Großformatdruckern.
HP – 20
HP stellt bessere Tintenstrahldrucker her als jeder andere. Du kannst darüber sauer sein, aber es ist die Wahrheit. Es gibt einen Grund, warum sie mehr Tintenstrahldrucker verkaufen als alle anderen. Das liegt daran, dass sie die beste Druckermarke für Tintenstrahldrucker sind.
Laserdrucker
Brother – 20
Brother ist die beste Druckermarke für Laserdrucker. Ich bezweifle, dass Sie jemanden finden werden, der das bestreiten wird. Sie sind schnell, sie sind preiswert, und sie sind zuverlässig. Wie ihre Nähmaschinen und Schreibmaschinen stellt Brother die besten Laserdrucker her, weil es das ist, was sie interessiert.
Canon – 8
Canon stellt einige Laserdrucker her, und sie sind nicht schlecht. Sie sind aber auch nicht besonders gut. Sie sind sehr mittelmäßig, und ihr Angebot ist sehr begrenzt. Ich denke, wenn Canon weiterhin auf dem Laserdruckermarkt bleiben will, müssen sie mit beiden Füßen aufspringen, anstatt mit der Linie zu flirten.
Epson – N/A
Epson stellt keine Laserdrucker für Verbraucher her. Ist zum Kotzen.
HP – 18
HP macht tolle Laserdrucker. Die meisten meiner Kunden wissen nicht einmal, dass HP Laserdrucker herstellt, weil Brother diesen Bereich so sehr beherrscht. HP stellt jedoch ein großartiges Produkt her, das Brother in der Tat in nichts nachsteht. Viele ihrer Modelle sind sogar besser als die vergleichbaren Modelle von Brother. Wenn Sie einen All-in-One-Farblaserdrucker benötigen, der Ihnen eine Menge Geld spart, sollten Sie HP eine Chance geben.
Das Fazit
4.Platz: Epson (33 Pkt.)
Das fühlt sich schmutzig an, aber Epson leidet definitiv darunter, dass sie keine Laserdrucker anbieten. Das ist zwar ungerecht, aber die beste Druckermarke kann nicht eine sein, die nicht alles anbietet. Tut mir leid, alter Freund.
3. Platz: Canon (36 Punkte)
Ich bin überrascht, dass Canon nicht auf dem letzten Platz ist, denn ich hasse ihre Drucker irgendwie. Ich schätze, ich muss zugeben, dass sie zwar oft eine Abzocke für Tinte sind, aber sie haben eine großartige Druckqualität.
Zweiter Platz: Brother (46 Punkte)
Vor dem Rechnen war ich sicher, dass Brother gewinnen würde. Ich liebe ihre Geräte. Allerdings haben sie sich vor allem auf Laserdrucker konzentriert, und das hat ihnen wohl etwas geschadet. Nun ja, der zweite Platz ist nichts, wofür man sich schämen müsste.
1: Die beste Druckermarke: HP (51 Pkt.)
Tippt weg, ihr Hasser, aber ich habe das nicht gewählt. Für mich sollte der Kundensupport von HP disqualifizierend sein, aber ich kann die Zahlen nicht betrügen. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie in allen Bereichen gut genug sind, und das ist der Grund, warum HP die beste Druckermarke ist. Tut mir leid, nicht leid.
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