Pentru a rezerva bilete
Vă rugăm să sunați la 514-399-5101 sau să trimiteți un e-mail la [email protected] și un reprezentant de vânzări pentru pasageri va fi încântat să vă ajute sau să rezervați online mai jos. Rezervările sunt puternic recomandate. Veți primi o confirmare a rezervării și a plății prin e-mail.
Centrul nostru de apeluri pentru clienți este deschis de luni până vineri, între orele 9:00 și 21:00 EST, pe tot parcursul anului. Depozitul nostru este deschis zilnic între orele 7:00 și 19:00, din iunie până în octombrie. Biletele pot fi ridicate cu o zi înainte sau în dimineața plecării trenului (vă rugăm să aveți la dvs. confirmarea rezervării). Biletele sunt rezervate pe vagoane, dar locurile sunt libere și vă recomandăm să sosiți cu puțin înainte de ora 7:30 în dimineața plecării pentru a vă asigura că cerințele dvs. de locuri sunt îndeplinite.
Dacă nu cumpărați bilete în avans, biletele rămase pot fi cumpărate cu o zi înainte și în dimineața plecării trenului, în funcție de disponibilitate.
Plată
Tarifele sunt percepute în fonduri canadiene, includ toate taxele și se plătesc prin Visa, MasterCard, Discover sau în numerar. Clienții din SUA care plătesc cu cardul de credit sau prin plată directă vor avea costul biletului convertit automat în fonduri americane de către instituția lor financiară.
Modificări/Anulări
Anulările vor fi acceptate cu până la 14 zile înainte de data turului. Anulările primite CU MAI PUȚIN de 14 zile și până la 2 zile înainte de data călătoriei sunt supuse unei taxe de anulare a biletului de călătorie de 10%. Cererile de modificare a datei de călătorie cu până la două zile înainte de data inițială a călătoriei vor fi acceptate doar ca schimb, în funcție de disponibilitate și în cadrul aceluiași sezon, adică Peak sau Non-Peak, în cazul în care nu sunt disponibile pentru schimb, nu se acordă nicio rambursare. Se va aplica schimbarea tarifului, dacă este cazul, iar în cazul în care data schimbată nu este disponibilă, politica de anulare are prioritate
.