Embora muitas pessoas pensem numa crise como um evento traumático, em termos de saúde mental refere-se a como as pessoas lidam com essas experiências estressantes. Os eventos com os quais um conselheiro de crise irá lidar podem incluir desastres naturais, ataques terroristas ou a morte de um ente querido. Durante esses momentos, os conselheiros de crise intervêm para ajudar as pessoas a lidar com a situação. Aqui estão cinco aspectos interessantes sobre aconselhamento em situações de crise que muitas pessoas ficam surpresas em aprender.
Datas de Volta à Primeira Guerra Mundial
Embora a idéia por trás do aconselhamento já exista há séculos, a prática moderna do aconselhamento em situações de crise é bastante nova. As raízes desta prática remontam à Primeira Guerra Mundial e ajudam os soldados a lidar com o que eles testemunharam. Antes dessa época, muitos soldados que sofreram colapsos psicológicos eram na verdade vistos como desleais ao seu país. Entretanto, os conselheiros começaram a perceber que os soldados que recebiam tratamento imediato se saíam melhor do que aqueles que não recebiam nenhum tratamento.
Aconselhamento de crise é de curto prazo
Imagem via Flickr por A&M-Commerce
Suponselhamento de crise é muito breve e geralmente dura de algumas semanas a menos de três meses. A idéia por trás do aconselhamento de crise é ajudar as pessoas a se concentrarem na situação estressante, tratar suas necessidades imediatas e ensiná-las a lidar com as mesmas situações ou situações similares no futuro. Os conselheiros de crise não substituem as opções de terapia de longo prazo. Em vez disso, eles ajudam seus clientes a lidar com os efeitos imediatos de uma crise.
Os conselheiros de crise precisam de ligações fortes com a comunidade
A maior parte das vezes, os clientes com os quais os conselheiros de crise se encontram estarão em um estado de desistência ou choque. Nesse momento, eles são incapazes de lidar com as suas necessidades mais básicas. Este é o momento em que os conselheiros de crise intervirão. Eles serão um defensor dos seus clientes e garantirão que essas necessidades sejam atendidas. Os conselheiros podem precisar ajudar seus clientes a solicitar serviços sociais, encontrar um lugar para dormir ou contatar pessoas queridas.
Crianças precisam de cuidados diferentes dos adultos
Embora um desastre possa afetar tanto crianças quanto adultos, os conselheiros de crise sabem que ajudar crianças após o evento requer uma perspectiva diferente. Embora todos respondam de maneira diferente, as crianças tendem a agir como se estivessem em um nevoeiro, experimentando dores de cabeça ou de estômago, ou a agir emocionalmente. Como as crianças muitas vezes não têm o vocabulário necessário para expressar seus sentimentos através de terapia regular, os conselheiros de crise usam outras formas de terapia, como arte ou terapia lúdica, para ajudar as crianças a identificar seus pensamentos e reestruturá-los.
Crisisisis Counseling Requires Special Training
Embora alguns programas para terapeutas ou assistentes sociais revejam brevemente o protocolo para lidar com o aconselhamento de crise, a maioria dos conselheiros precisa de treinamento especial em aconselhamento de crise antes de iniciar suas carreiras. Este treinamento pode incluir saber como e quando chamar a polícia ou outros socorristas. O treinamento também irá cobrir como desenvolver limites, como lidar com diferenças culturais, e as práticas éticas que todos os conselheiros de crise precisam seguir.
Embora a idéia por trás do aconselhamento de crise seja um conceito bastante moderno, muitas pessoas ainda não estão familiarizadas com o campo e isso é surpreendente e interessante.