FAQs:
1. Ik hoorde dat Uber het VIP-programma gaat verwijderen. Heb ik nog toegang?
UberVIP wordt nu exclusief aangeboden aan American Express Consumer Platinum® en Centurion® Cardhouders en is momenteel beschikbaar in Atlanta, Dallas, Harrisburg, Houston, Nashville, New Jersey, New Orleans, New York City, Philadelphia en Pittsburgh.
Als u een American Express Consumer Platinum of Centurion Cardhouder bent, kunt u toegang krijgen tot UberVIP door uw Card aan uw Uber-profiel toe te voegen. Eenmaal toegevoegd, krijgt u automatisch toegang tot UberVIP.
Niet-American Express Consumer Platinum- en Centurion Card-houders hebben vanaf maandag 19 november 2018 geen toegang meer tot UberVIP.
2. Ik ben lid geworden van Uber Rewards. Krijg ik nog steeds toegang tot UberVIP via mijn Amex-voordelen?
Omdat UberVIP is opgenomen in een programma dat losstaat van Uber Rewards, kunt u tegelijkertijd voordelen ontvangen van zowel het Amex-voordeel als Uber Rewards.
Als u Diamond-lid wordt van het Uber Rewards-programma en ook een American Express Consumer Platinum- of Centurion-kaarthouder bent, hebt u toegang tot zowel UberX Diamond als UberVIP. Met beide soorten verzoeken kunt u worden gematcht met onze hooggewaardeerde partners.
3. Ik heb geen American Express Consumer Platinum of Centurion Card. Kan ik nog steeds toegang krijgen tot UberVIP?
Op dit moment is UberVIP gesloten voor alle gebruikers buiten American Express Consumer Platinum en Centurion Card-houders.
Hoewel we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn om te horen, hebben we wel spannend nieuws. We zijn momenteel Uber Rewards aan het uitrollen in alle steden in de VS!
Met Uber Rewards kun je punten verdienen voor voordelen die je tijd besparen en je meer flexibiliteit en controle geven. Naarmate je meer punten verdient, krijg je toegang tot voordelen zoals flexibele annuleringen, prijsbescherming op een route en UberX Diamond, om er maar een paar te noemen.