Az etika az egyén megalapozott normáiként és alapelveiként határozható meg. Az etika segítségével határozzuk meg, hogy mi a helyes és mi a helytelen, és általában meghatározza cselekvésünket a mindennapi életünkben.
A jó munkahelyi etika fontos szerepet játszik abban, hogy több szempontból is előnyökkel járjon egy vállalkozás számára. Általában az erős etika vonzza az ügyfeleket/ügyfeleket, akik értékelik a becsületes szolgáltatásokat, amelyek aztán növelik a vállalat értékesítését és nyereségét. A tiszteletreméltó hírnév szintén segít az új ügyfelek vonzásában, és nagyobb hűséget épít az ügyfelek körében. A tőzsdén jegyzett vállalatok esetében az erős etikus magatartás és a vállalati társadalmi felelősségvállalás bizalmat ébresztene a befektetőkben, ezáltal fenntartva a vállalat magas értékű pozícióját a piacon.
A munkahelyen a HR fontos szerepet játszik abban, hogy már a kezdetektől fogva jó etikájú szakembereket alkalmazzon. A becsületes, keményen dolgozó, magas integritási értékekkel rendelkező munkaerő nemcsak a vállalat üzletmenetét és hírnevét javítja, hanem az alkalmazottak általános morálját is emeli. Az erős etikai kultúra aztán kétségtelenül több olyan tehetséget vonz majd, akik osztoznak az etikában és az értékekben, csökkentve a toborzás költségeit, és lehetővé téve a vállalat számára, hogy tehetséges munkatársakat szerezzen a munkaerő-állományában.
Melyek tehát az általános munkaetikák, és hogyan értékesek ezek az etikus magatartásformák egy szervezet számára?
1. Integritás
Az egyik legfontosabb munkahelyi etika az integritás. Definíció szerint az integritás “a becsületesség és az erős erkölcsi elvek tulajdonsága, egy olyan személyes magatartási kódex, amely túlmutat a helyes viselkedés szintjén, és magában foglalja a helyes magatartás szellemét”. Az integritással rendelkező alkalmazottak általában azok, akikre számíthatsz, akiknek a legmagasabb erkölcsi értékrendjük van, és akik arra törekszenek, hogy mindig helyesen cselekedjenek.
2. Becsületesség
Becsületes embernek lenni azt jelenti, hogy nem csapsz be másokat azzal, hogy félrevezető információkat adsz ki. Ez magában foglalja az igazmondó magatartásmódot, amely általában a hazugság, a csalás vagy a hamisítás bármely formájának szándéka nélkül történik. Az ügyfelek jellemzően csak olyan vállalkozással vagy szolgáltatóval üzletelnek, akiben megbíznak. Egy munkahelyen a becsületes alkalmazott az, akire lehet számítani, hogy továbbra is a legjobbat nyújtja a munkájában a vállalat hasznára.
3. Fegyelem
Egy alkalmazott időnként tehetséges lehet a szakmájában, de hiányzik belőle az elkötelezettség és az elhivatottság a kapott feladatok elvégzéséhez. Bizonyos szintű fegyelemre van szükség ahhoz, hogy a feladatokat ne csak egy bizonyos időkereten belül végezzük el, hanem jól is hajtsuk végre, ahelyett, hogy csak a legszükségesebbet tennénk meg az utolsó pillanatban. A fegyelmezett alkalmazottak rendkívül fontosak, mivel ők biztosítják, hogy minden feladatot és projektet időben átadnak és végrehajtanak.
4. Tisztesség és tisztelet
Az etikailag erős munkahely eléréséhez minden alkalmazott együttműködésére szükség van, a legfelsőbb döntéshozóktól/vezetőtől a kezdő alkalmazottakig. Bármelyik szinten is állsz, biztosítanod kell, hogy minden cselekedeted tisztességes és igazságos legyen, különösen akkor, ha vezetői pozíciót bíztak rád. Ez biztosítja a pozitív munkakultúrát a szervezetében. Ne feledje mindig, hogy minden alkalmazottja megérdemli, hogy tisztelettel és méltósággal bánjanak vele, függetlenül attól, hogy ki vagy milyen pozícióban van.
5. Felelősségteljes és elszámoltatható
Ha egy munkavállalónak erős a felelősségtudata, akkor kétségtelenül időben megjelenik a munkahelyén, és a tőle telhető legjobb erőfeszítéssel végzi el a kapott feladatokat. Mindazonáltal eljön az idő, amikor a munkavállaló hibázhat, ezért fontos, hogy ezeket a hibákat is el tudja ismerni, felelősséget tudjon vállalni érte, és vállalja az esetleges következményeket. Bizonyos forgatókönyvekben egy etikus vezető felelősséget vállal a munkatársaiért vagy kollégáiért olyan okokból, amelyek nem önös érdekből, hanem az összes érintett fél jólétét szolgálják.
Ami korábban olyannak tűnhet, amit a korábbi generációkban félresöpörtek, ma már fontos szerepet játszik egy vállalkozás sikere szempontjából. Ráadásul az üzleti etika hiánya könnyen beárnyékolhatja a hírnevét, tekintettel a közösségi médiaplatformokhoz való könnyű hozzáférésre, ahol a vállalat hírneve bármikor könnyen nyomon követhető és problémáknak van kitéve. Végső soron az erős etikai kultúra fenntartása a szervezeten belül kulcsfontosságú a munkaerő bizalmának kiépítésében és a vállalkozás hitelességének megőrzésében.