Aug 24, 2020●8 min read
A képzett személyek növekvő népessége az oka annak, hogy a felvételi menedzserek minden álláshirdetésre túlnyomó számú jelentkezést kapnak. Nem tudnak mindegyikükkel panelbeszélgetést szervezni. Ezért ahhoz folyamodnak, hogy különböző szűrési eljárásokon keresztül vizsgálják meg őket, és ezek egyike a közösségi média háttérellenőrzések lefolytatása.
Mi az a közösségi média háttérellenőrzés?
A közösségi média manapság hihetetlen módjává vált annak, hogy a felvételi vezetők ellenőrizhessék a potenciális újoncokat. Az ilyen átvilágítás a közösségi hálózati fiókok, például a Facebook, a Twitter, a LinkedIn stb. átnézésével történik, hogy jobb betekintést nyerjenek a jelölt életmódjába és gondolkodásmódjába.
Ez őszinte és teljesen olvasható, ha olyan közösségi toborzási platformokon keresztül történik, mint a LinkedIn, amely a jobb lehetőségeket kereső szakemberek összekapcsolására szolgál. Ezek a platformok lehetővé teszik a munkáltatók számára, hogy többet tudjanak meg a potenciális munkavállalók karrierjéről és érdeklődési köréről.
Tegyük fel, hogy kíváncsi arra, hogy a felvételi vezetők miért kívánják átnézni a jelölt tevékenységét az olyan platformokon, mint a LinkedIn. Ebben az esetben minden, amit ezeken a platformokon közzétesz, tükrözi a jelölt viselkedését és valódi jellemét. Az emberiségről alkotott véleményük, a korábbi munkáltatóik iránti lojalitásuk, rejtett tehetségeik és érdeklődési körük láthatóvá válik a közösségi oldalakon folytatott hétköznapi tevékenységeiken keresztül.
Míg a hobbik (például utazás, sport és művészet) és a triviális képességek dinamikusabbá teszik az egyént, addig egy adott vallással, országgal vagy hitvallással kapcsolatos negatív vélemények potenciális negatív befolyásoló tényezőnek tűnnek. Ezért a közösségi média ellenőrzése hihetetlenül jó eszköz annak tanulmányozására, hogy egy jelölt mit tud letenni az asztalra.
A közösségi média háttérellenőrzés előnyei a munkáltatók számára
A legtöbb szervezet felvételi folyamata magában foglalja a közösségi média háttérellenőrzést, mert számos előnnyel jár, például:
- Negatív befolyás elkerülése a szervezetben
A rossz felvételek következtében megnő a munkavállalók fluktuációja, ami negatívan befolyásolja a munkahelyi környezetet. A mérgező beszédük és viselkedésük tönkreteszi a szervezet szinergiáját, és a vállalat kénytelen kirúgni őket. Ha a vezetők átvilágították volna az egyéneket, mielőtt felvették volna őket, ezek a problémák nem érvényesültek volna.
- Szakmai referenciák és ajánlások kiderítése
A potenciális alkalmazottakról való tájékozódás magában foglalja annak felfedezését, hogy milyen márkákat támogattak korábban a közösségi médiában. Ez lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy megismerjék az általuk támogatott márkákat. A vállalatok jobban profitálnak abból, ha ilyen ellenőrzésekre szolgáló szoftverrel rendelkeznek, mivel az egyes posztok ellenőrzése az ajánlások tekintetében több platformon is meglehetősen időigényes lehet.
- Költséghatékony háttérellenőrzések
A jobb erőforrás-gazdálkodáshoz az olcsó toborzási módszerek és szűrések kihasználása is elengedhetetlen, és a háttérellenőrzések a közösségi médiában éppen ezt kínálják. A toborzóknak nem kell várniuk a referenciák és a korábbi munkáltatók válaszaira. Alkalmazhatnak egy csapatot, amely átnézi a jelölteket a közösségi médiában, és gyors eredményeket kapnak.
- A rejtett gyöngyszemek felfedezése
Változatos jelöltek tehetségesek és óriási tapasztalattal rendelkeznek egy sportágban, utaznak, poliglottak stb. Lehet, hogy ezeket a tulajdonságokat nem említették önéletrajzukban, de mindenképpen megérnek egy próbát, és a szervezetek a közösségi média háttérellenőrzésével felfedezhetik ezeket.
A közösségi média háttérellenőrzés fent említett előnyei nemcsak a munkáltatók számára hasznosak, hanem a rejtett potenciállal rendelkező munkavállalók számára is. Hiszen a közösségi munkával foglalkozó jelölt kétségtelenül értéket jelent a szervezet számára.
A közösségi média háttérellenőrzésekkel kapcsolatos jogi kockázatok
Míg a közösségi média rengeteget elárul az álláskeresőkről, a tiltott ellenőrzések elvégzésével potenciális jogi kockázatok is járhatnak. Íme néhány potenciális taposóakna, amelyre a munkáltató bukkanhat.
Túl sok információ (TMI)
A mai korban a rasszizmus, a szexizmus és általában a diszkrimináció elleni mozgalom erőteljes, és jogosan, mert a jelölteket nem szabadna ezek alapján diszkriminálni. Ezért amikor a szervezetek a közösségi médiában ellenőrzést végeznek, és felfedezik, hogy egy jelölt nem, vallás, faji gyökerek, vallás, hitvallás és nemzetiség alapján ellentmondásos csoporthoz tartozik, vagy valamilyen egészségügyi állapota van, beleértve a terhességet vagy az elhízást, a felvételi döntéseiket nem befolyásolhatják. Ha mégis, a vállalatot diszkriminációval vádolhatják, és társadalmi bojkottra számíthat, még akkor is, ha nem indul ellene jogi eljárás.
Túl kevés információ (TLI)
A munkáltatók a közösségi média szűrését saját előnyükre használják, de figyelmen kívül hagyják, ha a jelöltek száma korlátozott. Ez az információk elégtelenségéhez vezet, amikor a munkavállalókról kiderül, hogy a múltban bűncselekményeket követtek el. Ez a szervezet ellen vizsgálathoz vezet, mert szökevény, alkalmatlan, káros, veszélyes és képzetlen személyt vettek fel.
Cyber Slamming és számítógépes ikrek
A hasonló nevek, valamint a születési dátum és a város megadása manapság gyakori, és ez két személyt számítógépes ikrekké tesz. Ezért a felvételi menedzsereknek gondoskodniuk kell arról, hogy ellenőrizzék a megfelelő jelöltek közösségi médiáját.
Egyszerűen lehet manapság hamis közösségi médiafiókokat létrehozni emberekről, és a nevüket felhasználva becsmérlő bejegyzéseket és kommenteket írni. Ezt “cyber slamming”-nek nevezik, és negatív fényt vethet egy becsületes jelölt profiljára.
A szolgálati időn kívüli jogszerű magatartással kapcsolatos problémák
Néhány munkavállalónak lehet, hogy nem tetszik, hogy a munkáltatója a közösségi média szűrését használja, és él a szolgálati időn kívüli magánélethez való jogával. Az Egyesült Államok számos államában lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy biztosítsák magánéletük teljes magánéletét, hogy megóvják őket a diszkriminációtól. Ha azonban a munkavállalók munkaidőn kívüli viselkedése árthat a vállalat hírnevének, akkor lépéseket tehetnek.
A magánéletre vonatkozó irányelvek megzavarása
Minden egyénnek joga van a magánélethez a munkahelyén, és ha úgy érzi, hogy egy szervezetben veszélyeztetik a magánéletét, elveszítheti a munkához való motivációját. Másrészt, ha az oldalak által kínált adatvédelmi lehetőségek nem védik az egyén közösségi médiacsatornáit, a munkáltatók is hozzáférhetnek a közösségi média tevékenységének ellenőrzéséhez, mint bárki más.
A LinkedIn-en kívüli közösségi médiaprofilok végül is az egyének családjának és barátainak szólnak. Ezeket a munkáltatóknak normális körülmények között nem szabadna ellenőrzés alá vonniuk. Csak akkor lehet kizárni a munkából, ha az egyén a társadalom egy lényeges aspektusa elleni gyűlöletet népszerűsíti, például az állatok bántalmazását és megölését.”
A közösségi média háttérellenőrzéssel jön elő?
Minden vállalkozás elvégzi az alkalmazottak háttérellenőrzését, mielőtt felveszi őket, hogy minden lehetséges információt megszerezzen. Ezeknek a háttérellenőrzéseknek azonban nem feltétlenül kell tartalmazniuk a közösségi média szűrését minden alkalmazott esetében, különösen azoknál, akiknek adatvédelmi beállításai vannak a közösségi oldalakon. Nem akarják, hogy mindenki felfedezze a feedjüket, és az információkat a személyiségükre vonatkozó tükörképként használják fel.
A munkáltatóknak nagyon óvatosnak kell lenniük, amikor a keresést a közösségi médiára is kiterjesztik, még az adatvédelmi beállításokkal nem rendelkező felhasználók esetében is, mert a jelöltek társadalmilag diszkriminált csoportokba tartozhatnak. Amint a szervezet felfedezi a személyes meggyőződésüket, még egy törvényes elutasítás is diszkriminációt jelentene.
Végezhet-e közösségi média szűrést saját magán?
A munkáltatók manapság a különböző adatvédelmi előírások ellenére is előszeretettel végeznek közösségi média háttérellenőrzést. Legtöbbször nem kérdőjelezheti meg ezek olvashatóságát, mert nem biztos, hogy bizonyítéka van arra, hogy a közösségi médiában való jelenléte az oka egy állás elutasításának. Ezért bölcs dolog, ha az álláskeresés előtt felkészíti a közösségi média fiókjait az ellenőrzésre.
Keresd fel magad
Az első technika az, hogy a széles körben használt keresőmotorokban rákeresel a nevedre és a vezetéknevedre. Ez lehetővé teszi, hogy lássa, mit látnak más egyének, amikor rákeresnek a nevére a világhálón. Lehetőleg használjon “inkognitó” vagy privát ablakot, hogy a keresési eredmények ne legyenek elfogultak.
Ha az Ön nevére érkező fényképek és weboldalak az Ön nevével kapcsolatosak, akkor lépéseket kell tennie. Minden olyan weboldalt, amely az Ön engedélye nélkül magánjellegű információkat tartalmaz Önről, el kell távolítania. Ha szükséges, ne riadjon vissza a jogi lépések megtételétől sem.
Szakemberek segítségét is igénybe veheti, hogy megtisztítsák az internetet a személyes adataitól.
Tesztelje a közösségi hálózati fiókjait
Gyakran előfordul, hogy egyes fiókokat nem használunk tovább, és új közösségi média fiókokra váltunk, hogy a kínos éveket elrejtsük a világ elől. Ha azonban kijelentkezünk, és nem töröljük az egyes fiókokat, azok továbbra is megjelenhetnek a keresőmotorok keresései során. Ezért, ha el akarja temetni a nem túl körültekintő múltját, akkor törléssel szabaduljon meg ezektől a fiókoktól.
Azonkívül, ha egy kívülálló szemével megnézi a közösségi oldalakat, felfedezheti a még nem privát információkat. Ezután megváltoztathatja adatvédelmi beállításait, mielőtt a kezei eljutnak a potenciális munkaadóihoz. Bizonyos információkhoz, például az Instagramon és a Snapchaten, be kell jelentkeznie valaki más fiókján keresztül.
Egyes platformok azt is felajánlják, hogy úgy láthatja a közösségi médiaoldalait, ahogyan mások látják, így kiválaszthatja, hogy mely tartalmakat kell a munkáltató elé tárnia, és melyeket nem.
A közösségi médiajelenlét előkészítése a toborzók számára
Most már van lehetősége arra, hogy előkészítse a közösségi médiajelenlétét, hogy szalonképesebbé tegye azt a toborzók számára, íme, hogyan kell azt módosítania.
Professzionális és következetes profilképek
Az álláskeresés szempontjából talán azt gondolná, hogy a profilképek triviálisak, de nem azok. Ez az első dolog, amit a HR-esek látnának, amikor ellenőrzést végeznek. Ezért töltsön fel olyan profilképet, amelyen Ön áll a középpontban. A barátokkal és a családdal készült képek jók, de nem emelik ki a profilodat. Győződjön meg róla, hogy ugyanazt a fotót használja az összes közösségi médiaplatformján. Ezáltal felismerhetőbbé válik a toborzók és a követői számára.
A szakértők szerint a professzionális profilképnek mosolygós arcot, formális öltözetet és a fejét és a vállát is tartalmaznia kell.
Kontrollálja a posztolási szokásait.
A munkáltatók nem feltétlenül fogják elutasítani, ha a közösségi média fiókjai társasági emberként mutatják be Önt. Ezért nem szabad törölnie a barátaival és családjával együtt lógó képeit és posztjait. Másrészt viszont a túl sok bulizós posztok miatt vizsgálat alá kerülhet, ha vezetői állásra pályázik.
Itt van néhány iránymutatás, amelyet követhet:
Távol maradjon a közösségi oldalakon olyan kapcsolatoktól, amelyek sértő tartalmakat posztolnak, és ebben Önt is megjelölik, mert ez negatívan hat az Önről alkotott képre. Aktiváld az adatvédelmi beállításokat is, amelyekkel korlátozhatod, hogy véletlenszerű személyek megjelöljenek téged tiltott posztokban.
Mindig gondold meg kétszer is, mielőtt tartalmat posztolsz vagy osztasz meg a csatornákon, ha az sértő lehet másokra nézve, és becsmérlően hat másokra. A toborzók az ilyen tartalmakat diszkriminatívnak veszik, és a legtöbb szervezet ezt nem tolerálja.
Tartsd a dolgokat szakszerűen online, és ne posztolj semmi negatívat korábbi vagy jelenlegi munkatársaidról, beosztottjaidról és feletteseidről. Ha bárkit negatív színben tüntet fel online, az negatívan fog visszahatni Önre.
Vállalja a jó posztolási szokásokat
A tiszteletteljes online elkötelezettség fenntartása azt mutatja, hogy Ön szociális. Tehát, ha azt szeretné, hogy a toborzója kedvelje Önt, posztoljon pozitív, inspiráló, felemelő és felvilágosító bejegyzéseket a hírfolyamában. Mindenképpen kérje meg kapcsolatait a LinkedIn-en, hogy támogassák készségeit és képesítéseit. Segítene, ha másoknak is kifejezné támogatását azzal, hogy kommentálja és lájkolja a bejegyzéseiket a LinkedIn-en.
Azzal, hogy a közösségi médiában mindenhez pozitívan viszonyul, megmenekülhet a HR-menedzserek árgus szemeitől.
Következtetés
A munkáltatóknak hozzáértő és képzett munkavállalókra van szükségük, a képzett személyek pedig állást keresnek. Mivel mindkét fél igénye kölcsönös, a munkáltatóknak óvatosan kell bánniuk a potenciális felvettekkel, és ha kielégítő a közösségi médiajelenlétük, akkor el kell fogadniuk őket. Ezt is csak a jelöltnek kell engedélyeznie az adatvédelmi beállításokon keresztül.
Az állást kereső egyének számára ugyanilyen fontos az internet összes kedvezőtlen és valótlan információtól való megtisztítása, ehelyett inkább arra kellene használniuk ezeket a platformokat, hogy megmutassák elkötelezettségüket és személyiségüket. A professzionális és következetes közösségi médiajelenlét még vonzóbbá teszi önéletrajzukat a toborzók számára.
Wendy adatközpontú marketingszakértő, aki szeret detektívregényeket olvasni vagy új sütési recepteket kipróbálni. Cikkeket ír a legújabb iparági aktualitásokról vagy trendekről.