Tervetuloa Utility and Billing Services -tietosivustolle. Tehtävämme on pyrkiä joka päivä tarjoamaan ystävällisesti, kohteliaasti, luotettavasti ja vastuullisesti tehokasta ja toimivaa palvelua, joka ylittää asukkaidemme ja yritystemme odotukset.
Uuden yleishyödyllisen palvelun aloittaminen
Palvelun aloittamiseksi toimittakaa seuraavat tiedot:
- Kopio sulkemisilmoituksesta (jos olette uusi kiinteistön omistaja) tai vuokrasopimuksesta (jos olette vuokralla)
- Täytetty vesi- ja viemäritilihakemus:
- Residential Account Application
- Commercial Account Application
- Valtion myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus
- Sovellettava takuumaksu, kuten kaupungin määräyksessä mainitaan – kaikkien asiakkaiden on maksettava takuumaksu ennakkoon ennen tilin avaamista
Lähettäkää tiedot sähköpostitse, faksilla tai postitse Utility & Billing Services -palveluun (laskutuspalvelut) nopeuttaaksenne prosessia uuden palvelun aloittamiseksi. Vakuusmaksu on kuitenkin maksettava kaupungintalolla.
Vesipalvelun uudelleen aloittaminen
Jos vesipalvelu on keskeytynyt maksun laiminlyönnin vuoksi, ota yhteyttä laskutuspalveluihin numeroon 954-630-4280 arkipäivisin kello 8 ja 17 välisenä aikana, jotta palvelu voidaan palauttaa.
Hätätapausten yhteystiedot
Vesijohto-, putki- tai viemäririkkojen ilmoittamiseksi tai hätätapauksissa virka-ajan ulkopuolella soita julkisiin töihin:
Älykkäät vesimittarit
Oakland Park tekee yhteistyötä Energy Systems Groupin kanssa kehittääkseen energiatehokkuus- ja infrastruktuuriratkaisuja — ensimmäinen vaihe on älykkäiden vesimittareiden ohjelma. Mittareiden infrastruktuurin päivitykset parantavat asiakaspalvelua, tarjoavat varhaista vuotojen havaitsemista, lisäävät tuloja, takaavat takaisinvirtauksen eston sääntöjenmukaisuuden ja vähentävät käyttökustannuksia. Osana Smart Metering -ohjelmaa asiakkaat voivat nyt seurata vedenkäyttöään reaaliaikaisesti Eye on Water -tilillä.
Tilin sulkeminen
Lähetä sähköpostitse, faksaa numeroon 954-630-4285 tai soita numeroon 954-630-4280 pyyntösi palvelun lopettamiseksi. Tarvitaan muuttopäivämäärä ja jatko-osoite. Vakuusmaksu siirretään tilillesi 3 – 6 viikon kuluessa lopullisen laskun laatimiseksi. Jos vakuus kattaa lopullisen laskun, palautus postitetaan.
Vedenlaaturaportti
Jatkuva tavoitteemme on tarjota sinulle turvallista ja luotettavaa juomavettä. Oakland Parkin kaupungin vesihuoltojärjestelmä ostaa vetensä Fort Lauderdalen kaupungilta. Kaupungin vesihuoltoa koskevia tietoja on saatavilla vuotuisesta vedenlaaturaportista. Raportti sisältää tärkeää tietoa kaupungin vesilähteestä, käsittelyprosessista, testituloksista ja juomaveden kokonaislaadusta. Kestävyyden edistämiseksi kaupunki jakaa raporttia sähköisesti (ks. linkki alla). Halukkaat saavat raportin myös paperiversiona. Jos haluat pyytää paperikopion, lähetä sähköpostia Utility Billing Divisionille osoitteeseen [email protected].
Vedenlaaturaportti on luettavissa verkossa klikkaamalla tästä.