@joshconstine/7:13 pm PST – January 22, 2019

Räjäytitkö tarpeeksi rahaa Uberiin saadaksesi Diamond-statuksen? Monet käyttäjät saavat sen selville tänä iltana, kun Uber tuo rider loyalty Rewards -ohjelmansa San Franciscoon ja lukuisiin muihin kaupunkeihin. Ominaisuus laskee, kuinka paljon olet käyttänyt Uberiin ja Uber Eatsiin viimeisten kuuden kuukauden aikana, ja palkitsee sinut eduilla, kuten maksuttomilla peruutuksilla, jos teet varauksen uudelleen, takuuhinnoilla kahden suosikkipaikkasi välillä ja ilmaisilla auton päivityksillä. Uber vahvistaa TechCrunchille, että Rewards leviää pian koko Yhdysvaltoihin, mutta nyt se on saatavilla 25 paikassa eri puolilla maata.

Uber Rewards on hieman liian monimutkainen, jotta kaikki ymmärtäisivät sen nopeasti, mutta se tekee hyvää työtä tarjoamalla tehokkaita etuja ja keinon, jolla kaikki voivat ansaita viiden dollarin alennuksia. Ohjelma voi saada käyttäjät luopumaan muiden kyytipalvelusovellusten tarkistamisesta, jos Uberin arvioitu saapumisaika tai hinta vaikuttaa liian korkealta.

Lyftin kanta-asiakasohjelma jää puolestaan näkemättä. Kilpailija yritti varastaa valokeilan julkistamalla oman palkitsemisjärjestelmänsä vain kaksi päivää ennen Uberia, mutta näyttää siltä, että se oli höyrypölyä, sillä se ei ole vieläkään käynnistynyt. Uber ei ollut läheskään ensimmäinen tässä asiassa, sillä kaakkoisaasialaisella Grabilla on ollut palkkioita vuodesta 2016 lähtien. Uber voisi kuitenkin hyödyntää syviä taskujaan ja kulttuurista kätköään käyttämällä ovelaa tuotesuunnittelua erottautuakseen samannäköisten tuotteiden tungoksessa.

Uber Rewardsin käyttö

Onneksi lähes kaikki Uber Rewardsissa tapahtuu automaattisesti. Sinun tarvitsee vain etsiä liittymiskutsua aloitusnäytön alareunasta ja aktivoida se. Sen jälkeen näet tasosi ja siihen liittyvät edut, jotka saat pitää itselläsi seuraavat kuusi kuukautta.

Ainut ei-retroaktiivinen etu on 5 dollarin krediitit, jotka saat jokaista ansaitsemaasi 500 pistettä kohden jatkossa. Saat 1 pisteen käytettyä dollaria kohden UberPool-, Express Pool- ja Uber Eats -palveluissa, 2 pistettä UberX-, Uber XL- ja Uber Select -palveluissa ja 3 pistettä Uber Black- ja Black SUV -palveluissa. Yksi etu, joka sinun on määriteltävä itse, on se, että jos olet ”Platinum”, sinun on valittava, mille reitille saat hintasuojan. Haluat luultavasti valita kotipaikkasi ja yleisimmän määränpääsi tai kohtuullisen matkan päässä olevan määränpään, jonne tai josta matkustat usein ruuhka-aikaan.

Uber Rewards on nyt saatavilla Bostonissa, Dallasissa, Orange Countyssa, Houstonissa, New Orleansissa, Kansas Cityssä, Indianapolisissa, LA:ssa, SF:ssä, Fort Collinsissa, Rockysaarilla, Pittsburghissa, Lehigh Valleyssa, Gettysburgissa, Erie:ssä ja läntisessä Massachusettsissa. Tämä on Miami, Denver, Tampa, New York, Washington, DC, Philadelphia, Atlanta, San Diego ja New Jersey. Kun Uber on saanut kokemuksen Yhdysvaltoihin, se aikoo levittää sen kansainvälisille paikkakunnille.

Uber Rewards -tasot

Nyt tässä on erittely Uber Rewards -tasoista, parhaista eduista ja siitä, kuinka paljon Uberilla ajamista tarvitaan niiden ansaitsemiseksi (marraskuun postauksestamme, jossa uutisoimme ominaisuudesta):

Sininen: 5 dollarin krediitit

Ainut Uber-etu, joka ei nollaudu jakson lopussa, on se, että saat 5 dollaria Uber-käteistä jokaista ansaitsemaasi 500:aa pistettä kohden jäsenyystasostasi riippumatta. ”Jopa puoliharvinaisena Uber Rewards -jäsenenä saat nämä välittömät edut”, sanoo Uberin tuotepäällikkö Nundu Janakiram. Blue antaa sinun kohdella Uberia kuin videopeliä, jossa yrität kerätä pisteitä ansaitaksesi lisäelämää. Saadaksesi 500 pistettä tarvitset noin 48 UberPool-matkaa, 6 Uber X:ää ja 6 Uber Eats -tilausta.

Gold: Joustavat peruutukset

Kun saavutat 500 pistettä, liityt Uber Gold -jäseneksi, jolloin saat joustavat peruutukset, jotka hyvittävät 5 dollarin peruutusmaksun, jos varaat matkan uudelleen 15 minuutin kuluessa, sekä etusijalle asetetun tuen Kulta on tarkoitettu käyttäjille, jotka käyttävät Uberia satunnaisesti mutta pitäytyvät Uberin edullisempiin vaihtoehtoihin. ”Gold-tasolla on kyse läsnäolosta silloin, kun asiat eivät suju aivan oikein, Janakiram selittää. Saadaksesi 500 pistettä kuudessa kuukaudessa sinun pitäisi ottaa noin kaksi UberPoolia viikossa, yksi Uber X kuukaudessa ja yksi Uber Eats -tilaus kuukaudessa.

Platinaa: Hintasuoja

2 500 pisteellä liityt Uber Platinum -jäseneksi, jolloin saat Gold-edut sekä hintasuojan kahden suosikkipaikkasi välisellä reitillä ruuhkasta tai ruuhkahuipusta riippumatta. Platinum-jäsenet saavat lisäksi etusijalle noutopalvelun lentoasemilla. Ansaitaksesi 2500 pistettä sinun pitäisi käyttää UberX-palvelua 4 kertaa viikossa ja tilata Uber Eats kaksi kertaa kuukaudessa. Se on suunniteltu kanta-asiakkaille, jotka saattavat turvautua Uberiin päästäkseen töihin tai pelaamaan.

Diamantti: Premium-tuki & päivitykset

7 500 pisteellä saat Gold- ja Platinum-edut sekä premium-tuen, johon kuuluu oma puhelinlinja ja nopeat 24/7-vastaukset huippuluokan asiakaspalvelijoilta. Saat ilmaisia päivitysyllätyksiä UberX:stä Uber Blackiin ja muihin huippuluokan autoihin. Saat pariksesi Uberin korkeimmalle luokitellut kuljettajat. Kolme Uber Eats -tilausta kuuden kuukauden välein on ilmainen toimitus. Jos haluat saavuttaa 7 500 pistettä, tarvitset UberX-kyytejä 8 kertaa viikossa, Uber Eats -kyytejä kerran viikossa ja Uber Black -kyytejä lentoasemalle kerran kuukaudessa. Diamond on tarkoitettu yleensä liikematkustajille, jotka pääsevät kustantamaan kyytejään, tai ihmisille, jotka ovat luopuneet auton omistamisesta kimppakyytien vuoksi.

{{title}}

{{{date}}{{{{autor}}}

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.