On olemassa kymmeniä etäkäyttöratkaisuja kuluttajille ja yrityksille, kuten LogMeIn. Ennen kuin valitset jonkin näistä palveluista, keskustellaan alla kunkin vaihtoehdon ominaisuuksista ja toiminnoista.
Mikä on LogMeIn?
LogMeIn tarjoaa pienille ja keskisuurille yrityksille suunnattua etäkäyttö- ja etätukiohjelmistoa. Sen avulla käyttäjät voivat käyttää tietokoneita etänä työpöydältä tai mobiilisovelluksesta. LogMeInin avulla käyttäjät saavat myös 1TB pilvitallennustilaa.
LogMeInillä on kolme jäsenyysvaihtoehtoa, joissa on vuosilaskutus. Halvin paketti mahdollistaa etäkäytön kahteen tietokoneeseen, kun taas kallein vaihtoehto antaa käyttäjille pääsyn jopa kymmeneen tietokoneeseen. Kaikki paketit mahdollistavat rajattoman määrän käyttäjiä, etätulostuksen ja moninäyttönäytöt.
LogMeIn tarjoaa etäkäyttöohjelmiston lisäksi erilaisia yritystason palveluita, kuten päätelaitteiden hallinnan, etävalvonnan ja etäkäyttökohteiden käyttöönoton.
Mitkä ovat LogMeInin vaihtoehdot?
LogMeInille on monia vaihtoehtoja. Jotkin näistä vaihtoehdoista ovat saatavilla ilmaiseksi, ja niiden avulla käyttäjät voivat heti ottaa etäyhteyden työpöytätietokoneeseen IT-tukea tai mitä tahansa muuta tarkoitusta varten.
Keskustellaanpa parhaista LogMeInin kaltaisista sivustoista ja työkaluista ihmisille, jotka etsivät muita mahdollisuuksia tästä suositusta ohjelmistosta.
1) TeamViewer
TeamViewer on yksi ladatuimmista etätyöpöytäohjelmista. Vaikka TeamViewer tarjoaa useita maksullisia jäsenyysvaihtoehtoja yrityksille, ilmaisia lisenssejä on saatavilla henkilökohtaiseen käyttöön.
TeamViewer tarjoaa alustarajat ylittävän käytön. Cross-platform accessin avulla käyttäjät voivat ohjata tietokonetta mobiililaitteella tai päinvastoin. TeamViewer-asiakasohjelma toimii Android-laitteissa, Windows 10 -mobiililaitteissa ja pöytätietokoneissa.
Turvalliseen etäyhteyteen TeamViewer käyttää 256-bittistä AES-salausta ja kahden tekijän todennusta.
Käyttäjät voivat myös määrittää IP-valkoluettelot, jolloin vain luettelossa olevat laitteet voivat muodostaa etäyhteyden. Kun yhteys on muodostettu, käyttäjät voivat tarkastella ja hallita toista laitetta, mikä tarjoaa yksinkertaisen ratkaisun etätyöpöytätukeen tai työtietokoneen käyttöön kotoa käsin.
2) RemoteToPC
RemoteToPC tarjoaa etätyöpöytäyhteyden 10-500 tietokoneelle käyttäjän valitsemasta paketista riippuen. Kaikissa paketeissa käyttäjät voivat siirtää tiedostoja ja luoda rajattomasti yhteyksiä. Peruspaketilla käyttäjät voivat käyttää etäyhteyttä enintään kymmeneen tietokoneeseen ja valvoa näitä työasemia komentokeskuksen kautta.
Etätyöpöytäyhteyden lisäksi RemoteToPC sisältää tietokoneiden kunnon etävalvonnan. Ohjelmisto valvoo suorittimen, RAM-muistin ja kiintolevyn käyttöä. Kun jokin näistä resursseista on käytetty loppuun, ohjelmisto lähettää sähköpostihälytyksen rekisteröidyille käyttäjille.
Yhteydet muodostetaan 256-bittisellä salauksella ja EV-SSL:llä. Istunnot edellyttävät myös kaksinkertaisia salasanoja turvallisuuden lisäämiseksi. Vaikka suunnitelmat ovat kalliimpia LogMeIniin verrattuna, käyttäjät voivat yhdistää useampia laitteita RemoteToPC-paketilla.
3) Splashtop
Splashtop tarjoaa etätyöpöytäohjelmistoja yksityishenkilöille, yrityksille ja IT-tukitiimeille. Se on yhteensopiva Windows-tietokoneiden, Macien, Android-laitteiden ja iOS-laitteiden kanssa. Saat välittömän etäkäytön, jonka avulla voit siirtää tiedostoja, asentaa sovelluksia ja hallita yhdistettyjä laitteita täysin.
Splashtopin avulla käyttäjät voivat myös määrittää ryhmänäkymän. Useat käyttäjät voivat kirjautua sisään ja tarkastella samaa työpöytää reaaliaikaisesti, mikä voi olla hyödyllistä, kun tehdään yhteistyötä tai hankitaan toinen mielipide IT-ongelmaan.
Hinnoittelu on uskomattoman edullinen verrattuna LogMeIniin. Peruspaketti alkaa 5 dollarista kuukaudessa, ja se mahdollistaa pääsyn enintään kahdelle tietokoneelle. Pro-paketilla käyttäjät voivat tarkastella useita etänäyttöjä ja jakaa työpöydän web-linkin kautta.
4) Chrome-etätyöpöytä
Chrome-etätyöpöytä on yksinkertainen etätyöpöytäsovellus, joka on saatavana lähes kaikkiin laitteisiin. Kun sovellus on asennettu kahteen laitteeseen, käyttäjät voivat käyttää laitetta etänä Chrome-selaimen tai Chromebookin kautta.
Chrome Remote Desktop tarjoaa alustarajat ylittävän etäkäytön. Voit asentaa tämän sovelluksen Windows-, Mac- ja Linux-tietokoneisiin sekä Android-laitteisiin.
Tämän ohjelmiston tärkein etu on, että se on ladattavissa ilmaiseksi. Jäsenyyspaketteja ei ole. Käyttäjät vain lataavat sovelluksen laitteisiinsa luodakseen suojatun etäyhteyden verkkoselaimen kautta.
5) Join.me
Join.me tarjoaa ilmaisen näytön jakamisen, videoneuvottelun ja maksuttoman äänen yksityishenkilöille. Käyttäjät voivat luoda ilmaisen tilin ja luoda välittömästi mukautetun URL-osoitteen, jonka he voivat jakaa muiden käyttäjien kanssa. Kun käyttäjät ovat luoneet mukautetun URL-osoitteen, he voivat jakaa näyttöjä ja keskustella. Ohjelmistoa ei tarvitse ladata, sillä se on täysin verkkopohjainen.
Yksittäisille kuluttajille tarjottavien ilmaisten palveluiden lisäksi Join.me tarjoaa myös yrityspaketteja. Näistä palveluista kiinnostuneiden yritysten on otettava yhteyttä Join.me:n myyntitiimiin keskustellakseen hinnoittelusta ja käyttöönotosta.
6) AnyDesk
AnyDesk on etätyöpöytäohjelma, josta on sekä ilmainen että maksullinen versio. Ilmainen versio on saatavilla henkilökohtaiseen käyttöön, ja se sisältää tavanomaiset etäkäyttöominaisuudet, kuten pääsyn etänäyttöön.
Se toimii lähes kaikilla laitteilla, myös iOS- ja Android-mobiililaitteilla. Käyttöliittymä on yksinkertainen ja sen asentaminen ja käyttäminen on helppoa henkilöille, joilla ei ole tietokonekokemusta.
Pienille ja keskisuurille yrityksille AnyDesk tarjoaa Lite- ja Professional-paketteja. Nämä suunnitelmat mahdollistavat useita paikkoja ja muokattavia aliaksia. Tarjolla on myös yritystason suunnitelmia, joissa on mukautettuja vaihtoehtoja ja hinnoittelua.
7) Dameware
Dameware on suunniteltu etätukiratkaisuksi IT-ammattilaisille ja asiakastukeen. Ohjelmisto on saatavana kertaluonteisena ostoksena. Ohjelmiston käytön jatkamisesta ei peritä kuukausimaksuja.
On olemassa kaksi erillistä ohjelmaa. Dameware Mini Remote Control tarjoaa perustoiminnot edullisemmin, kun taas Dameware Remote Support antaa yrityksille tehokkaat hallintatyökalut.
Kokonaisohjelmalla käyttäjät voivat hallita Windows-tietokoneita etänä. Mistä tahansa paikasta he voivat käynnistää, pysäyttää ja käynnistää uudelleen prosesseja. He saavat myös hallintaansa paikalliset ryhmät ja käytännöt sekä rekisteriasetukset. Se on kattava etäkäyttöratkaisu, joka on tarkoitettu kaupalliseen käyttöön.
8) NoMachine
NoMachine on ilmainen etätyöpöytäohjelma. Käyttäjät yksinkertaisesti asentavat sovelluksen mobiililaitteisiinsa tai tietokoneisiinsa. Sen jälkeen voit luoda suojatun yhteyden ja aloittaa laitteen tai tietokoneen etähallinnan. NoMachine väittää, että sillä on nopeimmat etäyhteydet, minkä ansiosta voit suoratoistaa videoita ja pelata pelejä isäntätietokoneen kautta.
NoMachine on ilmainen henkilökohtaiseen käyttöön. He tarjoavat kuitenkin myös räätälöityjä yritysratkaisuja. Näihin ratkaisuihin kuuluvat pilvipalvelimet ja päätepalvelimet, joilla voidaan tehostaa etäyhteyksiä työasemien ja työntekijöiden tietokoneiden välillä.
9) VNC Connect
VNC Connect tarjoaa ilmaisia ja maksullisia vaihtoehtoja. Ilmainen etätyöpöytäohjelmisto on tarkoitettu ei-kaupalliseen käyttöön, ja se mahdollistaa viisi samanaikaista etäyhteyttä enintään kolmen käyttäjän välillä.
Vapaassa versiossa käyttäjät eivät voi siirtää tiedostoja, tulostaa asiakirjoja tai keskustella muiden käyttäjien kanssa. He yksinkertaisesti saavat etäyhteyden toiseen tietokoneeseen. Maksulliset versiot mahdollistavat nämä ominaisuudet sekä turvallisemman salauksen ja verkkokäytön.
10) ConnectWise Control
ConnectWise Control on uudenlainen etätukisovellus, joka integroituu sujuvasti yli 100 kolmannen osapuolen palvelun kanssa.
Jos käytät jo Zendeskiä, Freshdeskiä, Acronisia tai mitä tahansa niistä yli sadasta palvelusta, jotka ovat jo käytössäsi tietoteknisessä tukipalvelukapasiteetissasi, ConnectWise Controlilla saat entistäkin tehokkaammat kontrollit.
Ja koska se on jo integroitu näihin tärkeisiin palveluihin, sinun ei tarvitse muuttaa paljoakaan siitä, mitä jo teet.
ConnectWise Control tarjoaa myös älykästä valvontaa, joka ilmoittaa sinulle, kun yhdistetty tietokone on offline-tilassa tietyn ajan.
Tällöin tiimisi voi ryhtyä töihin saadakseen koneen takaisin online-tilaan ja työskentelemään nopeasti.
Lisäksi SOS-tuella voit sijoittaa linkin minkä tahansa etäkäyttäjän työpöydälle. Jos heillä on tekninen ongelma, he voivat vain napsauttaa linkkiä ja avata tukipyynnön, jotta ongelma voidaan tunnistaa ja korjata.
Ja jos haluat ConnectWisen tukevan palvelua, jota se ei jo nyt tue, voit käyttää laajennuskehittäjä- ja laajennusmallien moduuleja rakentaaksesi sille tuen.
11) Parallels Access
Tarvitsetko 24 tuntia vuorokaudessa etäkäyttöä tietokoneen työpöydälle? Pitääkö sinun käyttää tiedostoja ja ajaa sovelluksia etänä joka viikko älypuhelimestasi? Parallels Access antaa tähän mahdollisuuden helppokäyttöisessä paketissa, joka tekee sen, mitä lupaa.
Muut vastaavat paketit tekevät työpöydän etähallinnasta vaikeaa. On sormen vääntelyä, kun pitää käsitellä kaikkia pieniä kuvakkeita, joita pitää naputella matkapuhelimen näytöllä.
Parallels Accessin avulla sinun ei enää tarvitse tehdä sitä. Klikkaat vain sovellusta, ja se siirtää sinut suoraan työpöydällesi.
Voit navigoida helposti, koska sovellus on suunniteltu mobiilinäytön käyttäjiä ajatellen. Käytä sormilukitustekniikkaa, joka helpottaa napsauttamista, ja voit jopa valita ja liittää tekstiä suurennuslasinäkymällä.
12) Alpemix
Alpemix on saatavilla Windowsille, Linuxille, Androidille, Macille ja iOS:lle, ja se on älykkään näköinen etätukisovellus, joka on nopea ja helppokäyttöinen. Voit muodostaa yhteyden toisesta työpöydästä, kannettavasta tietokoneesta tai jopa matkapuhelimesta. Alpemix ei aseta rajoituksia, kunhan sinulla on käytettävissäsi internet-yhteys.
Hyvä tietoturva on tärkeää, ja Alpemix suhtautuu siihen erittäin vakavasti. Kaikki etäyhteydet salataan reaaliaikaisesti 256-bittisellä AES:llä, ja 1024-bittistä AES:ää käytetään suojatun avaimen siirtoon.
Alpemix tukee jopa leikepöydän siirtoa, joten voit helposti kopioida ja liittää tietoja yhteyden yli. Lisäksi asennukseen ei tarvita sotkuista porttien välitystä (toimii palomuurien takana), joten Alpemix on yksi helpoimmista etätuki- ja etäkäyttösovelluksista.
13) BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support tarjoaa yhden pisteen ratkaisun etätukeen. Jos tarvitset skaalautuvan sovelluksen, joka voi muodostaa yhteyden minne tahansa päin maailmaa ja lähes mihin tahansa laitteeseen ja alustaan, BeyondTrust tarjoaa sen.
Sovellus voi skaalautua niin, että se voi tukea tuhansia käyttäjiä ja etäkäyttöisiä päätelaitteita. Tämä tarkoittaa, että yksi IT-tiimi voi etätukea erilaisia yrityksiä ja henkilökuntaa eri puolilta maailmaa yhden etätukisateenvarjon alla.
Perinteinen salaus, kiertävät salasanat ja piilotetut tavallisen tekstin salasanat tekevät BeyondTrustista todella käyttökelpoisen etätukiratkaisun lähes kaikille yrityksille. Integroidut työkalut, kuten istuntojen tallennus, raportointi ja videolokit, helpottavat auditointia ja standardien ja protokollien noudattamista.
14) DWS Remote Control
Jos tarvitset ilmaisen ja avoimen lähdekoodin etähallintaratkaisun, DWS Remote Control antaa sinulle pääsyn verkkoselaimen kautta.
Se tukee Windows-, Mac-, Linus- ja jopa Raspberry Pi -alustoja. DWS on ihanteellinen ihmisille, jotka tarvitsevat pääsyn kotitietokoneeseensa verkkoselaimen kautta mistä päin maailmaa tahansa.
Saat täydellisen hallinnan etänäyttöön ja voit käyttää tiedostoja ja kansiorakenteita. Heidän pilviteknologiansa avulla voit jopa jakaa valokuvasi kolmansille osapuolille, jotka eivät ole DWS:ssä.
DWS:ssä ei ehkä ole kaikkia isompien pakettien skaalautuvuutta ja ominaisuuksia, mutta ilmainen hinta ja avoimen lähdekoodin tuki tekevät tästä erittäin houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka tarvitsevat vain satunnaista tai jopa säännöllistä pääsyä yksittäiseen tietokoneeseen etäältä.
15) Simple Help
Simple Help on intuitiivinen etätukisovellus, jossa on viehättävä käyttöliittymä ja runsaasti vankkoja ominaisuuksia.
Simple Help saattaa näyttää yksinkertaiselta, mutta se voi tukea tuhansia etäkäyttäjiä ja voi jopa muodostaa yhteyden useisiin tietokoneisiin samanaikaisesti ja asettaa ne virtuaaliseen jonoon jaettavaksi muille teknikoille tukea varten.
Valvo prosessorin ja resurssien käyttöä etäältä, tunnista resursseja vievät tekijät ja käytä jopa tiedostoja ja kansioita etänä käynnistämättä edes etäistuntoa. Kaikki on yhteydessä ja voit tunnistaa ja korjata mahdolliset ongelmat ennen kuin pahin tapahtuu.
16) Ultraviewer
Yli 10 miljoonan latauksen myötä Ultraviewer on yksi loistava ilmaisohjelma, jonka avulla etätuen antaminen toiselle käyttäjälle on lastenleikkiä, aivan kuin istuisit täällä hänen kanssaan. Jos työskentelet Windows-ympäristössä, Ultraviewer on ehdottomasti tutustumisen arvoinen.
Ultraviewerissa on kaikki perusasiat ja vähän enemmänkin. Voit helposti avata chat-valintaikkunan tarjotaksesi etätukea, voit jakaa ja vastaanottaa tiedostoja ja voit jopa avata tukisessioita useiden tietokoneiden kanssa etänä.
17) GoverLAN
GoverLAN on nopea, on kehittynyt ja tarjoaa runsaasti työkaluja IT-tukihenkilöille. Jos et halua keskeyttää ihmisiä heidän työnsä aikana, GoverLAN tarjoaa kulissien takana pääsyn resurssien seurantaan ja tiedostoihin.
Tietokoneprosesseja voidaan suorittaa ja lopettaa etänä häiritsemättä loppukäyttäjää. Kaikki tämä tekee tuesta saumatonta ja sujuvaa.
Yksi mielenkiintoisimmista ominaisuuksista on mahdollisuus tarjota ulkopuolista tukea niille, jotka eivät kuulu GoverLAN-verkkoon.
Sähköpostitse heille vain linkki GoverLAN-agenttisovellukseen, ja he saavat helpon tavan napsauttaa ja saada tarvitsemaansa tukea.
Mitä?