Kaikesta siitä huolimatta, mitä kaikkea matkamaailmassa voi mennä pieleen, matkatoimistot ovat silti innokkaimpia ja uraansa tähtäävimpiä ihmisiä, joita voit löytää. Riippumatta siitä, joutuvatko he kohtaamaan hurrikaaneja tai suunnittelemattomia elämäntapahtumia vai yrittävätkö he menestyä erittäin kilpailluilla markkinoilla, matkailualan ammattilaiset suhtautuvat alaan edelleen optimistisesti.
Tämä on se, mitä saimme kuulla takaisin, kun kysyimme matkatoimistoilta eri puolilla maata, mitkä ovat ne päivittäisen työnsä edut, jotka pitävät heidät motivoituneina jopa haastavimpina päivinä.
1. Saat jakaa intohimosi.
”Matkatoimistona matkailun oivallukset ja kokemusten jakaminen ovat vain kuorrutus päälle, jota voimme tarjota asiakkaan kokemusten parantamiseksi. Suurin tyydytykseni matkatoimistona on se, että voin tarttuvasti jakaa intohimoni matkustamiseen ja auttaa muita luomaan itse kokemuksia ja muistoja, joita hekin tulevat aina vaalimaan.”
– Megan Hill, Destination Fun Travel (Kansas City, Mo.)
2. Matkustat ja koet upeita kulttuureja.
”Sen lisäksi, että pääsen matkustamaan ja kokemaan hämmästyttäviä kulttuureja, saan myös jakaa intohimoni asiakkaideni ja muiden matkatoimistojen kanssa.”
– Susan M. Kruk, Diplomat Travel (Township, Mich.)
3. Voit olla oma pomosi ja työskennellä kotona.
”Työskentely kotoa käsin; ei tarvitse häiritä piipahduksia; olla itsenäinen; asua siellä, missä haluaa; ei tarvitse jäädä eläkkeelle tietyssä iässä. Olemme omistaneet toimistomme vuodesta 1975, koska olemme pakolaisia Piilaaksosta. Muutimme Oregoniin Kaliforniasta vuonna 1992 korkeiden elinkustannusten ja tilanahtauden vuoksi. Voimme asettaa palvelulatauksemme haluamallamme tavalla, ottaa vapaapäiviä milloin haluamme ja olla valikoivia sen suhteen, keitä otamme asiakkaiksi.”
– Sylvia Blishak, Train Travel Consulting (Klamath Falls, Ore.)
4. Saat elinikäisiä suhteita.
”39-vuotisen urani aikana suurin etuni on ollut ihanat asiakkaani. Olen tavannut joitakin rakkaita pariskuntia ja rakkaita ihmisiä, joita olen auttanut matkustamisessa, ja minulla on joitakin pitkäaikaisia asiakkaita, joita minulla on ollut monta, monta vuotta. Luulen, että koko ala ryhmittyy yhteen vaikeina aikoina, ja nautin toveruudesta paitsi asiakkaideni myös toimittajien kanssa.”
– Tammy Shamblin-Renie, Red Parrot Travel (Longwood, Fla.)
5. Myyt unelmaa.
”Se on yksi maailman mielenkiintoisimmista töistä. Voit elää sijaiskärsijänä asiakkaidesi kautta; en ole koskaan käynyt Japanissa, mutta kun näen asiakkaitteni kuvia, tuntuu kuin olisit menossa heidän mukanaan. Myymme unelmia, ja joskus nämä asiat voivat olla matkatoimistona todella maagisia. Eräs 65-vuotias nainen täytti lomakkeen, ja kun hän kirjoitti Havaiji, hän sanoi: ”Tämä on ollut unelmani koko elämäni ajan” – ja minä tein unelmasta totta. Jos pysyt siinä, se voi todella kestää koko elämäsi, ja se on yksi parhaista tunteista.”
– Michelle Weller, Travel Leaders (Houston, Texas)
6. Se ei ole koskaan tylsää.
”Ehkä se on tai ei ole perinteinen etu, mutta päiväni ei ole koskaan tylsä. Minulla on joka ikinen päivä jotain erilaista meneillään ja olen jatkuvasti monitehtäväinen. Olisin täysin kyllästynyt työhöni, jos joutuisin tekemään samaa asiaa koko päivän, joka päivä. Nautin siitä, että tapaan muita ammattilaisia matkustaessani. Opin esimerkiksi risteily- ja hotellialasta tapaamalla ja keskustelemalla näiden alan johtajien kanssa.”
Colleen Gillette, New Paltz Travel (New Paltz, N.Y.)
7. Olet yhteydessä samanhenkisiin ihmisiin.
”Rakastan tavata kollegojani konferensseissa ja kokouksissa; he ovat elinvoimaisia, intohimoisia ja paljon matkustavia ihmisiä, jotka ovat uteliaita siitä, miten maailma toimii.”
– Lynda Phillippi, Renaissance Travel and Events (McMinnville, Ore)
8. Pääset jakamaan osaamistasi.
”Suhteet, joita minulla on asiakkaisiini, ja ilo auttaa heitä toteuttamaan matkaunelmansa tarjoamalla heille uusia kokemuksia.”
– Dawn Snyder, World Travel (Tulsa, Okla)
9. Sinusta tulee asiantuntija siinä, mistä ihmiset haluavat puhua.
”Matkatoimistona toimimisen paras etu on altistuminen äärettömälle joukolle mahdollisuuksia, tietoa, kiinnostuksen kohteita, maailman matkakohteita, kysymyksiä, tietotekniikkaa, ongelmanratkaisijana, puolestapuhujana, myyntivirtuoosina, empaattisena korvana ja pelastuksen tuojana vaikeissa tilanteissa oleville asiakkaille. Ja hehkuva tyytyväisyys tietäen, että matkatoimistot ovat maailman suurimman teollisuudenalan – matkojen ja matkailun – työmehiläisiä ja ristipölyttäjiä, joiden arvo on 7,6 biljoonaa dollaria vuodessa ja kasvaa edelleen.”
– Norman Payne, Uniglobe Premiere Travel (Ottawa, Kanada)
10. Sinulla on mahdollisuus ohjata omaa menestystäsi.
”Vertaiseni lannistivat kaikki ajatuksen kotona toimivasta, vain risteilyjä tarjoavasta toimistosta. Pelkäsin kuollakseni, mutta samalla tiesin, että sitä oli pakko kokeilla tai en voisi koskaan elää itseni kanssa. Onneksi he olivat väärässä. Nyt olen kasvattanut liiketoimintaani isännöintitoimistona ja minulla on 20 kotona toimivaa itsenäistä yrittäjää.”
– Marlys Aballi, Connection to Cruise (Redlands, Kalifornia)