Texasin osavaltio – Kuluttajan oikeuksia koskeva ilmoitus
Kaikki kuluttajat ovat Fair Credit Reporting Actin (FCRA) nojalla oikeutettuja yhteen ilmaiseen vuosittaiseen tiedostojen julkistamiseen minkä tahansa kahdentoista kuukauden jakson aikana. Sinulta voidaan periä kohtuullinen maksu, joka ei saa ylittää kahdeksaa dollaria, jokaisesta lisäselvityksestä minkä tahansa 12 kuukauden jakson aikana.
Maksua ei kuitenkaan peritä, jos (1) sinulle on ilmoitettu haitallisesta toimenpiteestä, joka on kohdistettu sinuun kuluttajatiedostossasi olevien tietojen perusteella 60 edeltävän päivän aikana, (2) epäilet, että tiedostosi saattaa sisältää petosta tai olet joutunut identiteettivarkauden uhriksi, tai (3) olet työtön tai saat tällä hetkellä taloudellista tukea.
Kuluttajaraporttipalvelu ei saa kieltää kuluttajaraportin tai kuluttajatutkimusraportin käyttäjää paljastamasta raportin sisältöä tai antamasta pyynnöstäsi kopiota raportista, jos raportin käyttäjä on ryhtynyt tai aikoo ryhtyä epäsuotuisiin toimenpiteisiin sinua vastaan, jotka perustuvat kokonaan tai osittain raporttiin. Kuluttajaraportin käyttäjää tai kuluttajaraportointilaitosta ei voida pitää vastuullisena tai muutoin saattaa vastuuseen luovutetusta tai kopioidusta raportista, kun se toimii näiden sääntöjen mukaisesti. Raportin luovuttaminen tai kopioiminen ei sinänsä tee raportin käyttäjästä kuluttajaraportointilaitosta.
Jos annat sosiaaliturvatunnuksesi henkilölle käytettäväksi kuluttajaraportin hankkimisessa, henkilön on sisällytettävä sosiaaliturvatunnuksesi kuluttajaraporttipyyntöön ja sisällytettävä sosiaaliturvatunnuksesi kaikkiin tuleviin raportteihin, jotka henkilö tekee kuluttajaraportointilaitokselle, jollei henkilöllä ole syytä uskoa, että sosiaaliturvatunnus on virheellinen.
Kuluttajaraportointiyritys ei saa antaa lääketieteellisiä tietojasi sellaisessa kuluttajaraportissa, joka on hankittu työllistymistarkoituksessa tai luotto-, vakuutus- tai suoramarkkinointitapahtuman yhteydessä, ellet sinä anna suostumustasi lääketieteellisten tietojen antamiseen.
Sinulla on oikeus vaatia kuluttajaraporttisi sisällön paljastamista, jos sinua vastaan on ryhdytty epäsuotuisiin toimenpiteisiin, jotka perustuvat kokonaan tai osittain raporttiin. Kuluttajaraportointilaitos ei voi kieltää raportin käyttäjää luovuttamasta raportin sisältöä sinulle tässä tapauksessa.
Kuluttajaraportointilaitoksen on pyynnöstäsi ja asianmukaisen henkilöllisyystodistuksen esittämisestäsi luovutettava sinulle kirjallisesti kaikki sinua koskevat tiedot, jotka ovat kuluttajaraportointilaitoksen tiedostoissa pyynnön esittämisajankohtana, mukaan lukien kaikkien niiden henkilöiden nimet, jotka ovat pyytäneet sinusta luottotietoja viimeisten kuuden kuukauden aikana, ja kunkin pyynnön päivämäärä, sekä ohjeistus, jossa kuvataan, miten tiedot esitetään kuluttajaraportointilaitoksen kirjallisessa tiedotteessa kuluttajatiedostosta.
Jos lähetit Info Cubicille kirjallisen riidan, voit soittaa riidan ratkaisemiseksi seuraavaan maksuttomaan numeroon, jossa henkilökunta on kuluttajien käytettävissä tavanomaisina työaikoina: 877-360-4636.
Kuluttajaraportin sisältämät tiedot on ilmoitettava selkeästi, täsmällisesti ja keskivertokuluttajan ymmärrettävissä olevalla tavalla. Kuluttajaraportointilaitoksen on pyynnöstäsi ja asianmukaisen henkilöllisyystodistuksen perusteella annettava sinulle kopio kuluttajatiedostosta Fair Credit Reporting Act -lain (15 U.S.C. Section 1681 et seq.), sellaisena kuin se on muutettuna, ja kyseisen lain nojalla annettujen säännösten mukaisesti.
Jos kuluttaja kiistää tiedostossasi olevien tietojen täydellisyyden tai paikkansapitävyyden ja sinä ilmoitat kiistasta kuluttajaraportointilaitokselle, laitoksen on tutkittava kiistanalaiset tiedot uudelleen maksutta ja kirjattava kiistanalaisen tiedon tämänhetkinen tilanne viimeistään 30. pankkipäivänä siitä päivästä, jona laitos on vastaanottanut ilmoituksen. Kuluttajaraportointilaitoksen on tarjottava sinulle mahdollisuus ilmoittaa virastolle tiedostoasi koskevasta riidasta puhumalla suoraan viraston edustajalle tavanomaisina työaikoina.
Viimeistään viidentenä pankkipäivänä sen jälkeen, kun kuluttajaraportointilaitos on saanut tiedon riidastasi, viraston on ilmoitettava riidasta jokaiselle henkilölle, joka on toimittanut riita-asiaan liittyvää tietoa.
Kuluttajaraportointilaitos voi lopettaa riitautettujen tietojen uudelleentutkimisen, jos virasto perustellusti katsoo, että riita-asiaa koskeva riita-asiassa esitetyt väitteet ovat perusteettomia tai merkityksettömiä. Viraston, joka lopettaa kiistanalaisen tiedon uudelleen tutkimisen tämän alajakson nojalla, on viipymättä ilmoitettava sinulle lopettamisesta ja lopettamisen syistä postitse tai, jos olet antanut siihen luvan, puhelimitse. Se, että tiedostossasi on ristiriitaisia tietoja, ei yksinään muodosta perusteltua syytä päätellä, että riita on kevytmielinen tai epäolennainen.
Jos kiistanalaiset tiedot osoittautuvat epätarkoiksi tai niitä ei voida todentaa uudelleen tutkimisen jälkeen, kuluttajaraportointilaitoksen on viipymättä poistettava tiedot, tarkistettava tiedostoasi ja toimitettava tarkistettu kuluttajaraportti sinulle ja jokaiselle henkilölle, joka on pyytänyt kuluttajaraporttia kuuden edellisen kuukauden kuluessa, jollei sinulla ole toisin määrätty. Kuluttajaraportointilaitos ei saa ilmoittaa epätarkkoja tai tarkistamattomia tietoja myöhemmissä raporteissa.
Poistettuja tietoja ei saa lisätä uudelleen kansioosi, ellei henkilö, joka on toimittanut tiedot kuluttajaraportointilaitokselle, tutki asiaa uudelleen ja ilmoita kirjallisesti tai sähköisellä tallenteella laitokselle, että tiedot ovat täydelliset ja oikeat.
Kuluttajaraportointilaitoksen on annettava kirjallinen ilmoitus tämän pykälän nojalla suoritetun uudelleen tutkimisen tai uudelleen lisäämisen tuloksista viimeistään viidentenä pankkipäivänä siitä päivästä, jona uudelleen tutkiminen tai uudelleen lisääminen on saatu päätökseen. Ilmoituksessa on mainittava:
- selvitys siitä, että uudelleentutkimus on saatettu päätökseen;
- selvitys viraston tekemästä päätelmästä kiistanalaisen tiedon täydellisyydestä tai paikkansapitävyydestä;
- jäljennös kuluttajatiedostosta tai kuluttajaraportista ja kuvaus uudelleentutkimuksen tuloksista;
- ilmoitus siitä, että virasto toimittaa kuluttajalle tämän pyynnöstä kuvauksen menettelystä, jota on käytetty tietojen paikkansapitävyyden ja täydellisyyden määrittämiseksi, mukaan lukien kaikkien niiden henkilöiden nimet, toimipaikkaosoitteet ja, jos saatavilla, puhelinnumerot, joihin on otettu yhteyttä tietojen osalta;
- ilmoitus siitä, että kuluttajalla on oikeus liittää kuluttajatiedostoonsa lausunto, jossa hän riitauttaa tietojen paikkansapitävyyden tai täydellisyyden, kuten Fair Credit Reporting Actin (Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. Section 1681i), sellaisena kuin se on muutettuna; ja
- ilmoitus siitä, että kuluttaja voi olla oikeutettu tässä pykälässä säädettyyn riidanratkaisuun sen jälkeen, kun kuluttaja on saanut tässä alajaksossa tarkoitetun ilmoituksen.
- Tämä pykälä ei velvoita henkilöä, joka hankkii kuluttajaraportin jälleenmyyntiä varten toiselle henkilölle, muuttamaan tai korjaamaan kuluttajaraportissa olevaa epätarkkuutta, jos henkilö ei ole koonnut tai laatinut raporttia.
Ei kuluttajaraportointilaitos saa antaa kuluttajaraporttia, joka sisältää tietoja, jotka liittyvät:
Kuluttajaraportointiyritys voi antaa kuluttajalausunnon, joka sisältää tietoja, jos tiedot annetaan seuraavien asioiden yhteydessä:
- Luottotapahtuma, jonka pääoma on tai jonka voidaan kohtuudella olettaa olevan vähintään 150 000 dollaria;
- Henkivakuutuksen ottaminen, jonka nimellismäärä on tai jonka voidaan kohtuudella olettaa olevan vähintään 150 000 dollaria; tai
- Työsuhde, jonka vuosipalkka on tai jonka voidaan kohtuudella olettaa olevan vähintään 75 000 dollaria.
Kuluttajaraportointilaitos ei saa antaa sinusta lääketieteellisiä tietoja kuluttajaraportissa, joka hankitaan työllistymistarkoituksessa tai luotto-, vakuutus- tai suoramarkkinointitapahtuman yhteydessä, ellet anna suostumustasi tietojen antamiseen.
Turvahälytys on kuluttajatiedostoon sijoitettu ilmoitus, jolla varoitetaan kyseistä kuluttajatiedostoa koskevan kuluttajaraportin vastaanottajaa siitä, että kuluttajan henkilöllisyyttä on saatettu käyttää ilman hänen suostumustaan tavaroiden tai palvelujen hankkimiseksi vilpillisesti hänen nimissään.
Kuluttajaraportointilaitoksen on kuluttajan kirjallisesta tai puhelimitse esittämästä pyynnöstä ja kuluttajan esittämien asianmukaisten henkilöllisyystodistusten esittämisen jälkeen sijoitettava turvahälytys kuluttajan kuluttajaraporttitietojärjestelmään 24 tunnin kuluessa siitä päivästä, jona laitos on vastaanottanut pyynnön. Tietoturvavaroituksen on oltava voimassa vähintään 45 päivää siitä päivästä, jona virasto sijoittaa tietoturvavaroituksen tiedostoon. Kuluttajan pyytämien turvavaroitusten määrää ei ole rajoitettu. Kun 45 päivän turvavaroitus on päättynyt, viraston on annettava kuluttajalle tämän kirjallisesta tai puhelimitse esittämästä pyynnöstä ja kuluttajan esittämällä asianmukaisella henkilöllisyystodistuksella jäljennös hänen tiedostostaan. Kuluttaja voi liittää turvavaroituspyyntöön puhelinnumeron, jota henkilöt voivat käyttää todentaakseen kuluttajan henkilöllisyyden ennen kuin he tekevät liiketoimen kuluttajan kanssa.
Texasin kuluttajilla on oikeus saada turvajäädytys
Turvajäädytys on kuluttajatiedostoon laitettu ilmoitus, joka kieltää kuluttajaraportointilaitosta luovuttamasta luottotietoja luottojen myöntämisestä, jotka liittyvät kyseiseen kuluttajatiedostoon, ilman kuluttajan nimenomaista lupaa.
Kuluttajaraportointilaitoksen on kirjallisesta pyynnöstä, joka on lähetetty kirjattuna kirjeenä ja johon on liitetty kuluttajan toimittama asianmukainen henkilöllisyystodistus, asetettava kuluttajaraportointilaitoksen turvajäädytys kuluttajatiedostoon viimeistään viidentenä pankkipäivänä sen jälkeen, kun laitos on vastaanottanut pyynnön.
Kuluttajaraportointilaitoksen on kirjallisesta turvajäädytystä koskevasta pyynnöstä ilmoitettava kuluttajalle turvajäädytyksen asettamista, poistamista ja väliaikaista poistamista koskevasta menettelystä sekä menettelystä, jolla sallitaan pääsy tietoihin kuluttajatiedostosta tietylle pyynnön esittäjälle tai tietylle ajanjaksolle turvajäädytyksen voimassaoloaikana.
Kuluttajaraportointilaitoksen on viimeistään kymmenentenä pankkipäivänä sen jälkeen, kun laitos on vastaanottanut turvajäädytyspyynnön, lähetettävä kuluttajalle kirjallinen vahvistus turvajäädytyksestä ja annettava kuluttajalle yksilöllinen henkilökohtainen tunnusnumero tai salasana, jota kuluttaja käyttää antaakseen luvan turvajäädytyksen poistamiseen tai väliaikaiseen poistamiseen.
Kuluttaja voi pyytää kirjallisesti henkilökohtaisen tunnusnumeron tai salasanan korvaamista. Pyynnön on oltava turvajäädytyksen pyytämistä koskevien vaatimusten mukainen. Kuluttajaraportointilaitoksen on viimeistään kolmantena pankkipäivänä sen jälkeen, kun laitos on vastaanottanut korvaavaa henkilötunnusta tai salasanaa koskevan pyynnön, annettava kuluttajalle uusi yksilöllinen henkilötunnus tai salasana, jota kuluttaja voi käyttää aiemmin annetun numeron tai salasanan sijasta.
Jos suojaus on jäädytetty, kuluttajaraportointilaitoksen on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti kuluttajatiedostossa olevasta muutoksesta, joka koskee hänen nimeään, syntymäaikaansa, henkilötunnustaan, sosiaaliturvatunnustaan tai osoitettaan, 30 kalenteripäivän kuluessa muutoksesta. Viraston on lähetettävä ilmoitus osoitteenmuutoksesta uuteen osoitteeseen ja entiseen osoitteeseen. Tässä pykälässä ei vaadita ilmoitusta merkityksettömästä muutoksesta, mukaan lukien kadun lyhenteen muutos tai kirjainten vaihtumisen tai sanan kirjoitusvirheen korjaaminen.
Kuluttajaraportointilaitoksen on ilmoitettava henkilölle, joka pyytää kuluttajaraporttia, jos kyseiseen raporttiin liittyvässä kuluttajatiedostossa on voimassa turvajäädytys.
Kuluttajaraportointiyrityksen on poistettava suojauskielto kirjallisesta tai puhelimitse esitetystä pyynnöstä ja kuluttajan antaman asianmukaisen henkilöllisyystodistuksen, mukaan lukien kuluttajan henkilökohtainen tunnusnumero tai salasana, perusteella viimeistään kolmantena pankkipäivänä sen jälkeen, kun yritys on vastaanottanut pyynnön.
Kuluttajaraportointilaitoksen on viimeistään kolmantena pankkipäivänä sen jälkeen, kun laitos on vastaanottanut pyynnön, kirjallisesta tai puhelimitse esitetystä pyynnöstä ja kuluttajan antaman asianmukaisen henkilöllisyystodistuksen, mukaan lukien kuluttajan antama henkilökohtainen tunnusnumero tai salasana, poistettava tilapäisesti tietosuojakielto tietyksi asianmukaisesti määritellyksi ajaksi tai tietylle asianmukaisesti yksilöidylle pyynnön esittäjälle.
Kuluttajaraportointilaitos voi kehittää menettelyjä, joissa käytetään puhelinta, faksia, Internetiä tai muuta sähköistä välinettä kuluttajan tämän pykälän mukaisen pyynnön vastaanottamiseksi ja käsittelemiseksi.
Kuluttajaraportointilaitoksen on poistettava kuluttajatiedostoon asetettu suojauskielto, jos suojauskielto asetettiin kuluttajan tekemän olennaisen väärän tosiseikan esittämisen vuoksi. Kuluttajaraportointilaitoksen on ilmoitettava asiasta kuluttajalle kirjallisesti ennen jäädytyksen poistamista.
Kuluttajaraportointilaitos voi periä kohtuullisen maksun, joka ei saa ylittää 10:tä dollaria jäädytyksen asettamisesta, jäädytyksen tilapäisestä poistamisesta tai jäädytyksen lopullisesta poistamisesta. Kuluttajaraportointilaitos ei saa periä maksua jäädytyksen asettamisesta, jäädytyksen väliaikaisesta poistamisesta tai jäädytyksen pysyvästä poistamisesta identiteettivarkauden uhrilta.
Sinulla on oikeus nostaa siviilikanne ketään vastaan, joka tahallaan tai huolimattomuudesta laiminlyö edellä kuvatun Teksasin osavaltion lain alaosaston nojalla asetettujen vaatimusten noudattamisen.