Oletko koskaan katsonut matkapuhelinlaskuasi ja miettinyt, miksi 50 dollarin kuukausimaksuinen matkapuhelinliittymäsi maksaa todellisuudessa 60 dollaria kuukaudessa?
Verosäätiön (Tax Foundation) mukaan noin 19 prosenttia keskimääräisestä U.USA:n langattoman verkon asiakkaan laskusta menee nyt liittovaltion, osavaltioiden ja kuntien maksuihin, mikä on korkein taso koskaan.
Kännykkälaskun ymmärtäminen
Kerromme, mihin nämä rahat menevät Sprintin laskun esimerkin avulla. Puhelimen, rajoittamattoman puhelun/tekstiviestin ja datan kuukausihinta on 51,50 dollaria, mutta lasku on 59,50 dollaria – 8 dollaria korkeampi.
Tässä on erittely näistä maksuista ja siitä, mitä ne tarkoittavat:
Lisämaksut
Valtion telepalvelumaksu
Soitimme Sprintille saadaksemme selvennystä siihen, mitä tämä tarkalleen ottaen tarkoittaa $1.39-maksu on, mutta asiakaspalvelun edustaja syötti meille rivin heidän verkkosivustoltaan, jossa sanottiin, että maksu on ”valtion ohjelmien ja verkkoyhteyksien kustannusten kattamiseen.”
Universal Service Fund -maksu
Kaikkien puhelinyhtiöiden, jotka tarjoavat osavaltioiden välistä palvelua, on liittovaltion viestintäkomission (Federal Communications Commission) mukaan maksettava osuutensa Universal Service Fund -rahastoon. Monet operaattorit päättävät siirtää maksukustannuksensa asiakkaidensa maksettavaksi. Sitä kutsutaan usein nimellä ”liittovaltion yleispalvelumaksu” tai ”Universal Connectivity Fee”.
911-maksu
Tämän maksun määräävät paikallishallintoelimet auttaakseen maksamaan hätäkeskuspalveluja, kuten palo- ja pelastuspalveluja, FCC:n sanoo.
Hallintomaksu
Sprintin verkkosivujen mukaan tämä kuukausimaksu peritään liittymäkohtaisesti, ja se auttaa kattamaan Sprintille aiheutuvia kustannuksia, mukaan lukien muiden operaattoreiden Sprintille asettamat maksut. Langattomien verkkojen tarjoajien ei lain mukaan tarvitse periä sinulta tätä maksua. Määrä voi vaihdella ajoittain.
Sääntelymaksu
Hallintomaksun tavoin kuukausittainen sääntelymaksu laskutetaan linjakohtaisesti. Sitä käytetään Sprintin mukaan liittovaltion, osavaltioiden ja paikallisten sääntelyohjelmien kustannusten kattamiseen. Tämäkään maksu ei ole hallituksen määräämä.
Hallituksen verot &maksut
Tässä esimerkissä Sprint kerää 0,17 dollaria kuukaudessa valtion veroja ja maksuja liikevaihtoveron muodossa. Tämä maksu peritään Sprintin mukaan suoraan asiakkaalta, ja operaattori kerää sen valtion puolesta.
Premium-palvelut
Laskuun sisältyi 2,99 dollarin kuukausimaksu premium-äänipalvelusta, joka oli aluksi ilmainen, mutta joka päätyi laskuun kuukausia myöhemmin. Jos näet palveluita, joita et ole tilannut, ota välittömästi yhteyttä operaattoriin.
Hallitus on puuttunut ”crammingiin”, eli luvattomien maksujen lisäämiseen laskuusi.
Mitä voit tehdä?
Slangattoman verkon operaattorisi ei luultavasti ole halukas luopumaan lisämaksuista. Koska ne perustuvat yleensä prosenttiosuuteen kokonaislaskustasi, voit joko etsiä halvemman matkapuhelinliittymän tai vaihtaa palveluntarjoajaan, joka sisällyttää maksut kuukausihintaan.
Lue lisää Clarkin oppaasta parhaista matkapuhelinliittymistä ja tarjouksista juuri nyt!
Valituksen tekeminen
Jos olet jo ottanut yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi epäilyttävän veloituksen vuoksi ja törmäät tiesulkuun, voit tehdä valituksen liittovaltion viestintäkomissiolle.
Voit tehdä valituksen liittovaltion viestintäkomission (FCC) verkkosivustolla, postitse tai soittamalla numeroon 1-888-CALL-FCC.
Voit tehdä valituksen liittovaltion viestintäkomission verkkosivuilla, postitse tai soittamalla numeroon 1-888-CALL-FCC.