Ei ehkä ole mitään tärkeämpää ulkoiluseikkailuissamme kuin varusteet, jotka seuraavat meitä matkan varrella. Sen on oltava paikalla ilman muuta, valmiina hetken mielijohteesta. Johtuen osittain sen tärkeydestä harrastuksissamme, suhtaudumme ostamiimme varusteisiin suurella huolellisuudella. Käytämme runsaasti aikaa arvostelujen lukemiseen, vertailemme tuloksia ja jopa ”koeajamme” tuotteitamme varmistaaksemme, että ne täyttävät ulkoiluvaatimuksemme.
Kun ulkoilumerkki tarjoaa tuotteilleen elinikäisen takuun, kuuntelemme. Korvamme kohoavat, selkärankamme jäykistyy, ja yhtäkkiä kävelemme ovesta ulos 35 litran reppu mukanamme, jonka on tarkoitus kestää koko elämämme. Loppujen lopuksi mikään ei tunnu paremmalta kuin ostaa jotain, jota tarvitset seuraavaa seikkailua varten, tietäen, että sen pitäisi olla mukana jokaisessa seikkailussa.
Luetteloa voisi jatkaa loputtomiin, mutta nämä ovat suurimmat outdoor-brändit, jotka tarjoavat elinikäisen takuun varusteilleen ja varmistavat siten, että olet valmis jokaiseen seikkailuun.
Aiheeseen liittyen: It’s Time to Stop Glorifying #VanLife
Merkin verkkosivuston mukaan: ”Osprey korjaa kaikki vahingot tai viat mistä tahansa syystä veloituksetta – riippumatta siitä, onko se ostettu vuonna 1974 vai eilen. Jos emme pysty tekemään toimivaa korjausta reppuusi, vaihdamme sen mielellämme uuteen. Seisomme ylpeästi tämän takuun takana, niin ylpeästi, että siinä on yrityksen perustajan ja pääsuunnittelijan Mike Pfotenhauerin allekirjoitus.” Jos joskus olisi elinikäinen takuu, johon voisi luottaa jo pelkän sanamuodon perusteella, se olisi luultavasti tämä.
L.L. Bean
Muistatko ne L.L. Bean -reput peruskouluajoiltasi? Lapset hakkasivat niitä paskaksi, ja ilmeisesti hyvästä syystä. Freeportissa, Mainessa sijaitseva yritys seisoo kaikkien tuotteidensa takana ja takaa, että jos ”et ole 100-prosenttisesti tyytyväinen johonkin tuotteeseemme, voit palauttaa sen yhden vuoden kuluessa ostopäivästä hyvitystä vastaan.”
Outdoor Research
Tuotemerkki, jonka nykyään omistaa Dan Nordstrom – kyllä, se Nordstrom – oli aikoinaan johtajaton, kun sen perustaja Ron Gregg kuoli kiipeilyn aikana Brittiläisessä Kolumbiassa yli 16 vuotta sitten. Sittemmin outdoor-brändi on laajentunut ja tarjoaa lisävarusteiden lisäksi myös vaatteita. Näin ollen kaikilla Outdoor Researchin varusteilla on yrityksen Infinite-takuu, mikä tarkoittaa, että ”varusteiden suorituskyky on taattu koko tuotteen käyttöiän ajan.”
Black Diamond
Kiipeilyyn, hiihtoon ja maastourheiluun tarkoitettujen varusteiden valmistaja Black Diamond on tullut nopeasti tunnetuksi varusteiden alalla perustamisestaan vuonna 1989 lähtien. Kuten monet vakiintuneet varustemerkit, yritys tukee varusteitaan yhdellä rohkeammista väittämistä monien kilpailijoidensa joukossa, ja samalla se menee suoraan asiaan: Jos et jostain syystä ole 100-prosenttisen tyytyväinen Black Diamond -vaatteeseesi, me korjaamme, vaihdamme tai hyvitämme sen. Veloituksetta. Ei pikkupainatuksia. Ei väittelyä. Guaranteed.
Eddie Bauer
Eddie Bauer
Yksi vanhimmista ulkoilualan tuotemerkeistä (he juhlivat 100-vuotista taivaltaan vuonna 2020), Eddie Bauerilla on pitkäaikainen maine vaatteiden luomisessa, jotka pysyvät mukana. Vaikka on totta, että yritys on muuttanut ”100 % ehdoton elinikäinen takuu” -takuunsa ajan myötä, tuotemerkki tarjoaa edelleen palautusoikeuden, jossa voit vaihtaa varusteesi täyteen hyvitykseen yhden vuoden kuluessa ostopäivästä. Toivottavasti siinä on tarpeeksi aikaa totutella saappaisiin ja todeta, pidätkö niistä…
Patagonia
Patagonian Ironclad-takuu on ehkä ainoa merkki, joka tunnetaan parhaiten elinikäisestä takuusta, sillä Patagonian Ironclad-takuu ei näytä olevan rajattomasti rajattu, mutta toisaalta, se olisi vain Patagonian tapa tarjota näin erinomainen takuu. ”Me takaamme kaiken valmistamamme. Jos et ole tyytyväinen johonkin tuotteeseemme sitä vastaanotettaessa tai jos jokin tuotteemme ei toimi tyydyttävästi, palauta se kauppaan, josta ostit sen, tai Patagonialle korjausta, vaihtoa tai hyvitystä varten. Kulumisesta johtuvat vauriot korjataan kohtuullista korvausta vastaan.”
Cotopaxi
Uusi tulokas varusteteollisuudessa, Cotopaxi on nopeasti ravistellut ulkoilumarkkinoita värikkäällä, tuhatvuotissukupolvea palvelevalla reppu- ja varustevalikoimallaan. Startup-brändi ajaa ”Gear for Good” -viestinsä kotiin monien aloitteidensa ohella, joilla he pyrkivät vaikuttamaan planeetan hyvinvointiin. Ehkä ei ole yllättävää, että Cotopaxin takuun mukaan ” Jos tuotteesi ei kestä, työskentelemme kanssasi ongelman ratkaisemiseksi. Tämä voi tarkoittaa sitä, että opastamme sinua korjaamaan tuotteen itse, palautamme tuotteen tiimiimme korjattavaksi, vaihdamme tuotteen tai hyvitämme ostoksesi.” Vaikka voisi väittää, että Salt Lake Cityssä sijaitsevan yrityksen takuu on vähemmän arvokas verrattuna Patagonian Ironclad-takuuseen, he päättävät silti seistä varusteidensa takana siinä, missä muut eivät pohjimmiltaan voisi vähempää välittää.
Camelbak
Kalifornian Petalumassa sijaitseva ulkoiluvälineyritys tunnetaan parhaiten laajasta valikoimastaan nesteytystuotteita, kuten vesipulloja ja nesteytysreppuja. Got Your Bakin elinikäisellä takuulla ”kaikki säiliöt, reput, pullot ja lisävarusteet” on suojattu ”materiaali- ja valmistusvirheiltä tuotteen käyttöiän ajan”. Yritys jatkaa, että ”CamelBak korjaa tai vaihtaa harkintansa mukaan näiden tuotteiden valmistusvirheet maksutta”. Ja jos et usko lainauksia, suuntaa joskus paikalliseen REI:iin ja hae CamelBak-pullo – jokaisessa pullossa on tarra, jossa ylpeänä kehutaan juuri tätä samaa takuuta.
Mitä muista?
On totta, että monet muutkin tuotemerkit tarjoavat takuita varusteilleen jossain muodossa. Kelty, The North Face, Arc’teryx, Dakine, Mountain Hardwear ja lukematon lista muita todella tarjoavat takuita varusteilleen. Mutta toisin kuin edellä mainitut tuotemerkit, nämä yritykset tarjoavat vain rajoitetun elinikäisen takuun, mikä tarkoittaa, että ”valmistaja on sopimuksen mukaan velvollinen vaihtamaan tuotteen rikkoutuvat tai vialliset osat tuotteen käyttöiän aikana. Valmistajalla ei kuitenkaan ole lakisääteistä velvollisuutta korvata osia, joita ei ole mainittu takuussa tai jotka kuluttaja on rikkonut tai käyttänyt väärin.”
Muut merkit tarjoavat siis kyllä takuita, joista monet ovat varsin laajoja. Mutta parhaat merkit, jotka todennäköisesti tarjoavat sinulle vähemmän BS, kun tulee aika vaihtaa tuote, löytyvät yllä olevasta luettelosta. Vaikka niiden varusteet saattavat olla kalliimpia, niiden pitäisi myös tarjota hieman enemmän mielenrauhaa.