Pienyrityksen omistajana sinun tehtävänäsi on tehdä suuria päätöksiä. Mistä tiedät, onko nyt oikea aika tehdä investointi? Laitatko yrityksesi oikealle tielle? Strateginen suunnitelma voi auttaa. Tällaisen suunnitelman keskeisiä elementtejä ovat visio- ja toiminta-ajatuksesi, yksityiskohtaiset päämäärät ja tavoitteet sekä toimintasuunnitelmat ja tuloskortit, joiden avulla voit seurata edistymistäsi.
Varmista, että otat mukaan jokaisen näistä keskeisistä osatekijöistä luodaksesi strategisen suunnitelman, joka palvelee pienyritystäsi. Näiden yksityiskohtaisten osioiden sisällyttäminen auttaa sinua ja työntekijöitäsi pysymään samalla sivulla ja ymmärtämään, mitä haluat saavuttaa. Oikein tehty strateginen suunnitelma ei ole ainoastaan perusteellinen, vaan se auttaa myös varmistamaan, että jokainen osio yhdistyy yhtenäiseksi asiakirjaksi, joka tukee sinua yrityksesi johtamisessa.
Visio
Ajattele visiojulistusta niin, että se on se, miltä pienyrityksesi näyttää ideaalitilanteessa. Mitä yrityksesi tekisi, jos se toimisi alalla, jolla ei ole riskejä tai haasteita? Minkä tavoitteen haluat yrityksesi saavuttavan, joka tuntuu kaukaa haetulta, mutta on silti saavutettavissa? (Näihin voidaan viitata myös nimellä ”stretch goals”.) Nämä ovat isoja kysymyksiä, mutta visiolauselma on tärkeä strategisen suunnittelun kannalta, koska se kertoo sinulle ja työntekijöillesi, mihin suuntaan yrityksesi on menossa.
Tässä on joitakin esimerkkejä visiolausunnoista:
Ylläolevista esimerkeistä käy ilmi, että visiolausumat ovat yksinkertaisia ja ytimekkäitä, mutta silti niistä välittyy tietynlainen näkökulma ja syväluotaava tieto. Niistä saa käsityksen siitä, mitä yritys edustaa, mitä se tavoittelee ja mikä sen strategia on.
Hyvän visiolauselman kirjoittamiseksi mieti, millaisen vaikutuksen haluat yritykselläsi olevan asiakkaisiin tai yhteiskuntaan tai mitä haluat ihmisten ajattelevan, kun he näkevät yrityksesi nimen.
Missio
Missiojulistus on samankaltainen kuin visiojulistus, mutta se sisältää tarkempia yksityiskohtia toiminnasta. Toiminta-ajatuksessa kerrotaan yksityiskohtaisesti, mitä yrityksesi tekee, ja se selittää yrityksesi ulkopuolisille ihmisille, miksi yrityksesi on olemassa.
Tässä on muutama esimerkki:
Jossain tapauksissa voit mainita toiminta-ajatuksessasi tietyt tuotteet tai palvelut. Toisinaan taas voit kuvata jonkin ongelman, jonka korjaamiseen sinä ja yrityksesi suhtaudutte intohimoisesti. Kun olet lukenut jokaisen yllä olevan esimerkin, ymmärrät paremmin, mitä kukin yritys tekee ja miksi se on olemassa. Patagonian tavoitteena on luoda korkealaatuisia tuotteita ja samalla vaikuttaa myönteisesti ympäristöön. CVS Healthin tuotteiden ja palvelujen tavoitteena on auttaa ihmisiä tulemaan terveemmiksi ja elämään paremmin. Ja Warby Parkerin avulla asiakkaat voivat ostaa laadukkaat silmälasit edullisemmin ja samalla antaa takaisin yhteiskunnalle.
Kun laadit toiminta-ajatustasi, asetu asiakkaasi tai asiakkaasi asemaan. Laadi toiminta-ajatuksesi niin, että asiakas tai asiakas ymmärtää, mitä yrityksesi tekee ja miksi. Mieti, miksi ylipäätään perustit yrityksesi; käytä näitä perusteluja toiminta-ajatustasi luodessasi.
Tavoitteet ja päämäärät (lyhyellä aikavälillä)
Strategiseen suunnitelmaasi sisällyttämiesi tavoitteiden ja päämäärien tulisi olla linjassa toiminta-ajatuksesi ja visiosi kanssa. Ne osoittavat, miten yrityksesi aikoo kasvaa tulevaisuudessa.
Valitsemiesi tavoitteiden tulisi myös olla mitattavissa ja sisältää aikataulu. Tavoitteenasi voi esimerkiksi olla laajentaa asiakaskuntaasi tavoittamalla uusi väestöryhmä vuoden loppuun mennessä. Tämän mittaamiseksi voisit mitata, keitä nykyiset asiakkaasi ovat. Sitten voit vuoden mittaan mitata ja seurata uusia asiakkaita, jotka tulevat yritykseesi.
Kun laadit päämääriä ja tavoitteita, muista olla realistinen. Älä ole liian kunnianhimoinen. Vaikka realistiset venyvät tavoitteet voivat innostaa tiimiäsi parempiin suorituksiin, jos valitset tavoitteen tai päämäärän, jota ei ole mahdollista saavuttaa, se voi lannistaa sinut ja työntekijäsi.
Kolme tärkeintä syytä, joiden vuoksi strategian toteuttaminen epäonnistuu:
Toimintasuunnitelma
Toimintasuunnitelmat auttavat sinua ja työntekijöitäsi pitämään sinut ja työntekijöitäsi vastuullisina strategisessa suunnitelmassasi asettamiesi päämäärien ja tavoitteiden saavuttamisesta. Toimintasuunnitelmasi voivat olla laajoja tai sisältää erityisiä yksityiskohtia; se riippuu päämäärästä tai tavoitteesta, jota toimintasuunnitelma tukee.
Yllä olevassa esimerkkitavoitteessa, joka koskee asiakaskunnan laajentamista tavoittamalla uusi väestöryhmä, toimintasuunnitelmasi voi sisältää erityisiä yksityiskohtia markkinointisuunnitelmasta, jolla nämä uudet asiakkaat tavoitetaan. Markkinointisuunnitelmassa voitaisiin selittää, millaista mainontaa aiot harjoittaa (painettu, digitaalinen jne.) ja kuinka suuri budjetti on.
Voit myös laatia toimintasuunnitelman pienyrityksesi tietyille osa-alueille, jotka osoittavat, miten toimet edistävät yrityksesi yleistä menestystä. Esimerkiksi valmistuksesta vastaaville työntekijöillesi laadittu toimintasuunnitelma voisi sisältää erityisiä mittareita siitä, miten toimitukset saadaan valmiiksi tiettyyn päivämäärään mennessä, ja miten tämä suoritus liittyy takaisin yrityksen tavoitteisiin.
Kun sinä tai työntekijäsi katsotte strategisen suunnitelmasi toimintasuunnitelmia, sinun ja heidän pitäisi pystyä nopeasti ymmärtämään, miten yritys ja/tai kukin liiketoiminta-alue saavuttaa ilmoitetut liiketoiminnan päämäärät ja tavoitteet. Jos toimintasuunnitelmasi sisältää suoritteita, sinun pitäisi pystyä näkemään, mitä on tehtävä, mihin mennessä se on tehtävä ja kuka on vastuussa.
Tuloskortti
Tuloskortti auttaa sinua ja työntekijöitäsi seuraamaan edistymistä kohti päämääriä ja tavoitteita. Jos asetat tavoitteen, joka on tarkoitus saavuttaa vuoden loppuun mennessä, tuloskortti auttaa sinua ymmärtämään, missä vaiheessa liiketoiminta on eri ajankohtina.
Sentähden on tärkeää, että tavoitteet ja päämäärät ovat mitattavissa. Jos päämäärät tai tavoitteet ovat liian laajoja, voi olla vaikeaa mitata ja seurata edistymistä.
Voit sisällyttää tuloskortin toimintasuunnitelmaasi, jolloin sinulla ja työntekijöilläsi on kaikki tiedot yhdessä strategisen suunnitelman osassa. Seuraavassa on, miltä toimintasuunnitelma, jossa on tuloskortti, voisi näyttää:
STRATEGISEN SUUNNITTELUN MALLI
Nyt kun tiedät, mitkä ovat strategisen suunnitelman keskeiset osatekijät, voit käyttää mallia, jonka avulla voit laatia suunnitelman yrityksellesi. Mallin voi rakentaa tekstinkäsittely- tai taulukkolaskentasovelluksella tai erikoistuneen suunnittelusovelluksen avulla.
Mallissa hahmotellaan, mitä strategisen suunnitelmasi tulisi sisältää. Laadi osio kullekin edellä kuvatulle keskeiselle osatekijälle, ja jos strategisen suunnitteluryhmäsi kanssa käydyt keskustelut ovat johtaneet lisäideoihin, voit sisällyttää myös ne.
Vahvan strategisen suunnitelman luominen – ja sen noudattaminen – on ratkaisevan tärkeää pienyrityksesi kasvun ja menestyksen kannalta. Perusteellisesti laadittu suunnitelma, joka koostuu keskeisistä osatekijöistä, auttaa sinua ja työntekijöitäsi ymmärtämään, mitkä ovat tärkeimmät prioriteetit ja miten jokainen osallistuu yrityksen päämäärien ja tavoitteiden saavuttamiseen:
- Visio- ja toiminta-ajatuksesi kertovat ihmisille – sekä organisaatiosi ulkopuolella että sen sisällä – mitä haluat yrityksesi olevan ja miksi se on olemassa.
- Päämäärissäsi ja tavoitteissasi kerrotaan yksityiskohtaisesti, mitä haluat saavuttaa menestyäksesi.
- Ja toimintasuunnitelmasi ja tuloskorttisi auttavat sinua seuraamaan edistymistäsi, kun työskentelet näiden päämäärien ja tavoitteiden saavuttamiseksi.
Yrityksesi strateginen suunnitelma ei ole pysähtynyt asiakirja. Sen pitäisi edelleen kehittyä ja muuttua ajan myötä. Suunnitelman säännöllinen tarkistaminen ja päivittäminen voi auttaa sinua valmistautumaan tulevaisuuteen ja työskentelemään tehokkaammin kohti tavoitteitasi.
Jatkotoimet: Olet kiireinen. Me ymmärrämme sen. Mikset siis antaisi meidän tehdä työtä puolestasi? Rekisteröitymällä viikoittaiseen Small Biz Ahead -uutiskirjeeseen saat käsin poimittuja artikkeleita, ohjeistuksia ja videoita, jotka kattavat viimeisimmät pienyrityksen työkalut ja trendit. Me teemme tutkimuksen, kun sinä käytät aikasi siihen, millä on merkitystä: yrityksesi johtamiseen ja kasvattamiseen.