Kaiken loistavan paneelikeskustelun avaintekijä on se, että moderaattori tai yleisö kysyy loistavia kysymyksiä, jotka innostavat panelisteja keskustelemaan vilpittömästi.
Kokemukseni mukaan näin ei tapahdu spontaanisti. Moderaattori kuratoi usein loistavat kysymykset etukäteen tai kerää ne yleisöltä joukolla joko ennen paneelikeskustelua tai sen aikana.
Keskustellaanpa siis siitä, miten moderaattori (joka voisit olla SINÄ!) kuratoi loistavat kysymykset:
Tee tutkimusta. Ensin kannattaa tehdä hieman tutkimusta aiheesta, panelisteista ja yleisöstä. Kun tutkit aihetta, puhut panelistien kanssa ja olet yhteydessä yleisöön (joko sosiaalisen median tai muutaman esimerkkihaastattelun kautta), alat koota listaa mahdollisista kysymyksistä. Näiden kysymysten tulisi erityisesti olla:
- liittyä aiheeseen
- heijastaa tietyn panelistin työtä tai kiinnostuksen kohteita
- edustaa aiheita, joista yleisö on kiinnostunut
Älä huolehdi tässä vaiheessa kysymysten tarkasta muotoilusta tai laadusta. Valmistele enemmän kysymyksiä kuin uskot tarvitsevasi – ja varmista, että ne kattavat ajankohtaisen aihepiirin.
Lista. Kun olet valmis, ota esiin pitkä lista mahdollisia kysymyksiä tutkimuksestasi.
- Mikä on yleisin kysymys, joka on kaikkien mielessä?
- Miksi tämä aihe on tärkeä juuri nyt?
- Mitkä ovat yleisön keskeisimmät haasteet tämän aiheen suhteen?
- Mitkä ovat kaksi tärkeintä asiaa, jotka on jaettava/löydettävä tästä aiheesta paneelin aikana?
- Mistä paneeli on samaa mieltä ja mistä eri mieltä aiheesta?
Cull Your List. Rajaa listasi vähintään kahteen pääkysymykseen per panelisti. Pidä varmuuskopio kymmenestä tai useammasta kysymyksestä, joita voit käyttää tarvittaessa. Kun viimeistelet kysymyksesi, asetu yleisön asemaan. Varmista, että kysyt kysymykset, jotka ovat kaikkien mielessä.
Kysymysten järjestys. Tyypillisesti moderaattorin laatimissa kysymyksissä on virtaus, joka etenee strategisesta taktisempaan.
- Strateginen. Aloita laajoilla tai ”korkean tason” kysymyksillä, joiden tarkoituksena on keskustella siitä, mitä maailmassa tapahtuu.
- Hyödyt. Siirry hyötyihin ja/tai seurauksiin siitä, miksi yleisön tulisi välittää.
- Yksityiskohdat. Esitä tarkempia kysymyksiä, joissa panelistit ovat taipuvaisempia kertomaan anekdootteja tai konkreettisia esimerkkejä.
- Soveltaminen. Varmista, että yleisö lähtee pois merkittävän arvon ja kyvyn soveltaa tietoa.
On olemassa kolme koulukuntaa siitä, miten sinun tulisi aloittaa moderaattorikohtaiset kysymykset:
- Softie. Lämmittele panelisteja laajoilla, helpoilla kysymyksillä, jotta panelistit voivat asettua ja rentoutua. Kysy määritelmää, kerro aiheen historiasta tai siitä, miksi tämä aihe on niin kiinnostava. Nosta sitten panoksia ja tutki kiistanalaisempia aiheita.
- Hardball. Aloita vahvalla, provosoivalla kysymyksellä. Pyydä esimerkiksi jokaista panelistia esittämään 30 sekunnissa tai lyhyemmässä ajassa vahva mielipide aiheesta.
- Mittaa tilaa. Kun yleisön taitotaso ei ole tiedossa, tee jonkinlainen tasonmääritys yleisön kokemuksesta. Pyydä esimerkiksi kättä nostamalla: ”Kuinka monella henkilöllä on alle kahden vuoden kokemus Javan kirjoittamisesta? Välillä 2-5 vuotta? Entä ne, joiden mielestä heidän pitäisi olla paneelissa eikä ulkona yleisössä?”
Tarkenna kysymyksiä. Muotoile kysymykset taloudellisemmin (mitä lyhyempiä, sitä parempi), jotta voit asemoida kysymyksen panelistille ja yleisölle ja keskittää ne, jotta panelistit pysyvät kärryillä.
Luo vihjekortit. Voit kirjoittaa kysymyksesi 3×5- tai 5×7-kortteihin (harkitse vasemman yläkulman läpi rei’itetyn avainrenkaan käyttöä, jotta kortit pysyvät järjestyksessä istunnon aikana) tai käytä tablettia kysymysten selaamiseen. Voit myös käyttää niitä kehotuksina tervetuliaispuheenvuoroissa, panelistien esittelyissä ja loppupuheenvuoroissa.
Miksi nähdä vaivaa upeiden kysymysten kuratoinnissa? Pidä sitä vakuutuksena. Joskus sinun ei edes tarvitse käyttää monia niistä, koska keskustelu sujuu helposti. Toisinaan taas saatat joutua käyttämään joka ikistä niistä melko levottoman paneelikeskustelun aikana. Et vain tiedä, mitä löydät, ennen kuin pääset paikalle. Joten miksi et tulisi valmistautuneena?
Hyödyllisen mallin korttikorttien käyttämiseen paneelikeskustelujen aikana saat klikkaamalla tästä.
Miten hankit loistavia panelisteja seuraavaan paneelikeskusteluusi
Kutsu koolle salamakierros, jotta paneelikeskusteluusi saadaan lisää puhtia
Paneelimoderaattoreiden tarkistuslista panelistien tapaamisiin ennen paneelikeskustelua