Mitä on mediaostoprosessi?
Mediaostoprosessi on joukko strategisia tukkukaupan monialustaisia mainostilan ostoja, neuvotteluja ja järjestelyjä, joilla pyritään löytämään ajallisesti edullisin sijoittelu edullisimmalla hinnalla.
Mediaostoprosessi kuuluu maksettuun mediakategoriaan, ja sillä tarkoitetaan yleensä mediatilan ja -ajan hankkimista mainosluonnosten näyttämistä varten. Mediaa ostettaessa tavoitteena on löytää oikea paikka, aika ja konteksti relevanttien mainosten toimittamiseksi kohdeyleisölle ja konversiolukujen, myynnin tai brändin tunnettuuden lisäämiseksi. Mediaostot ovat aikaperusteisia, mikä tarkoittaa, että ostaja maksaa kaikkien mahdollisten sijoituspaikkojen ”vuokraamisesta” kaikilla mahdollisilla alustoilla. Niiden on siis oltava käytettävissä aikaväli, jolloin mainostajalle on sopivaa sijoittaa mainos.
Lue täältä asioita, jotka sinun on tiedettävä ohjelmallisesta ostamisesta.
Vaihe yksi: Pre-launching
Mainontapäätöksiä ei tehdä yhdessä yössä. Itse asiassa huolellisen valmistelun vaihe on kaikkein aikaa vievin ja edellyttää perusteellista tutkimusta ja huolellista suunnittelua. Markkinoille tuloa edeltävässä vaiheessa median ostaja harkitsee ja tekee relevantteja mediavalintoja. Keskeistä on varmistaa, että valitut mediat ovat linjassa mainostavoitteiden kanssa.
”Mainostajat, jotka jättävät tutkimuksen huomiotta, ovat yhtä vaarallisia kuin kenraalit, jotka jättävät huomiotta vihollissignaalien dekoodit.” – David Ogilvy
- Tunnista kohdeyleisö ja päätä, miten se tavoitetaan
Hae ensin selkeä kuva nykyisistä asiakkaista ja tutki, keitä he ovat. Jaa yleisösi segmentteihin, kuten demografisiin (ikä, sukupuoli, sosiaalinen ja siviilisääty), maantieteelliseen sijaintiin (alue, kaupunki, maa), käyttäytymiseen (kiinnostuksen kohteet, harrastukset) ja muihin ryhmiin, jotta ymmärrät, kenen kanssa olet tekemisissä. Kun olet tutustunut yleisöösi, yritä löytää yhtäläisyyksiä ja malleja saadaksesi käsityksen kohdeyleisöstä tai ihmisistä, jotka saattavat olla kiinnostuneita tuotteestasi tai palvelustasi. Kun olet tunnistanut kohderyhmän, mieti, miten tavoitat nämä ihmiset. Missä he liikkuvat? Miten he tekevät ostoksia? Ostavatko he verkosta vai tulevatko he suoraan tapahtumapaikalle? Jos aiot mainostaa verkossa, mieti kanavia, joilla tavoitat potentiaaliset asiakkaat: hakukonemainokset, verkkosivusto, blogimainokset ja sosiaalisen verkoston alustat, kuten SMMrank. Varmista, että tiedät, mitä alustoja ja laitteita kohderyhmäsi käyttää.
- Tutki kilpailijoita
Tutki mahdollisia kilpailijoita ja hanki tuntumaa niiden mediaostostrategiaan. Selvitä, missä kilpailijasi mainostavat, kenelle he kohdistavat mainoksensa, mikä toimi ja mikä ei toiminut heidän kohdallaan. Oppimalla kilpailijoiden kokemuksista säästät aikaa ja voit luoda älykkäitä mainoskampanjoita alusta alkaen.
- Suunnittele mediaostostrategia
Valitse kampanjasi tavoitteita vastaavat mainosmuodot: printti-ilmoitukset sanomalehdissä ja aikakauslehdissä, videomainokset televisiossa, netissä ja elokuvateattereissa, sisä- ja ulkotiloissa olevat julisteet ja ulkomainoskyltit, radiomainonta, digitaalinen banneri- ja tekstimuotoinen mainosmedia, matkapuhelinmainonta, ja niin edelleen. Mediaostajat voivat halutessaan keskittyä yhteen kanavaan tai ostaa mediaa eri mediaomistajilta ja mainostaa samanaikaisesti verkossa, radiossa ja televisiossa. Tämä saattaa kuitenkin olla hieman haastavaa – jokaista mediakanavaa varten on oltava henkilökohtaisesti räätälöity viesti, joka sopii kyseiseen kanavaan. Jos mediaostajat haluavat mieluummin mainostaa verkossa, heidän on ymmärrettävä, miten ohjelmallinen mediaostaminen toimii, ja tutustuttava reaaliaikaisen tarjoamisen perusteisiin.
- Valitse mediakanavat ja neuvottele hinnasta
Olitpa sitten yhteistyössä radioasemien tai sanomalehtien kustantajien kanssa, on tärkeää neuvotella median hinnasta etukäteen. Etsi parhaat tarjoukset ja pyydä alennuksia tai bonuksia, joita mediamyyjät ovat valmiita antamaan. Vertaile useiden kustantajien tarjouksia, äläkä pelkää neuvotella hinnasta. Jos ostat digitaalista mediaa, keskustele kysyntä-toimitusalustan (DSP) tarjoajan kanssa sen alustamaksuista ja palvelukustannuksista ja varmista, ettei piilomaksuja ole. Säädä ohjelmallista budjettia asettamalla päivittäiset tai kuukausittaiset rajat.
- Kohdista budjetti ja suunnittele kampanjan toteutus
Kun olet määrittänyt täsmällisesti, kenelle, missä ja miten mainostetaan, on aika laittaa kädet likoon. Aseta sijoituksen tuottotavoite. Määritä kampanjabudjetti sen mukaan, millaisia tuloksia odotat saavuttavasi (klikkauksia, konversioita, myyntitapahtumia, ilmoittautumisia jne.). Arvioi menot tietylle ajanjaksolle, kuten päivän, kuukauden tai vuosineljänneksen budjetti. Mieti, miten jaat markkinointibudjettisi eri kanaviin – offline- ja verkkokanaviin. Suunnittele jokainen käyttämäsi dollari, äläkä unohda ottaa huomioon ennakoimattomia kuluja.
Kakkosvaihe: Kampanjan käynnistäminen
Kampanjan käynnistämisvaiheessa mediaostajan päävastuu on varmistaa tehokas mediatoimitus ja kampanjan suorituskyvyn jatkuva seuranta. Tässä vaiheessa on ratkaisevan tärkeää analysoida, mikä toimii ja mikä ei, ja tehdä näiden oivallusten perusteella jatkopäätöksiä.
Median toimituksen varmistaminen
Medianostajana sinun on varmistettava, että mainos näkyy halutussa paikassa, kohdeyleisön edessä ja oikeassa yhteydessä. Varmista, että toimitat erittäin relevantteja viestejä, jotka tuovat kuluttajille lisäarvoa häirinnän tai ärsytyksen sijaan. Seuraa edistymistä ja asiakkaiden sitoutumista.
Respond to Customer Behavior or Competitor Activities
Joskus potentiaaliset asiakkaat eivät ole vuorovaikutuksessa mainoksen kanssa suunnitellulla tavalla, etkä saa toivottua vastakaikua (klikkauksia, ostoja, ilmoittautumisia, puheluja jne.). Ole tällöin valmis sopeutumaan ja muuttamaan strategiaa kuluttajapalautteen mukaan. Seuraa lisäksi kilpailijoitesi toimintaa ja ole aina tietoinen alan trendeistä.
Huomio! Älä pelkää muuttaa asetuksia, budjettia ja/tai tiedotusvälineitä kampanjan aikana. Aseta määräajat uudelleenarviointia varten. Ole valmis tarkistamaan määräajoin kampanjan aikana ja arvioi alkuperäinen suunnitelma ja strategia aina uudelleen. Jos huomaat, että tulokset eivät vastaa alkuperäisiä tavoitteita, ole joustava ja sopeudu nopeasti.
Vaihe kolme: Lanseerauksen jälkeiset pohdinnat
Kampanjan jälkeisessä vaiheessa on aika pohtia ja miettiä mainoskampanjan hyviä, huonoja ja rumia puolia toimituksen, mediatilan, sijoitetun pääoman tuoton, asiakkaiden sitoutumisen ja kokonaistuloksen kannalta.
Kampanjan tehokkuuden analysointi
Kerää mahdollisimman paljon tietoa ja käy läpi tilastoja ja yksityiskohtaisia raportteja nähdäksesi kampanjan vahvat ja heikot kohdat. Analysoi mediatilan tehokkuutta ja sitä, tuottiko se odotettuja tuloja. Tarkista, miten kohdeyleisö oli vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa, ja arvioi kuluttajien käyttäytymistä. Arvioi sijoitetun pääoman tuottoa ja merkitse tehdyt virheet, jotta voit välttää ne tulevissa mainoskampanjoissa.
Kerää tietoja ja poimi oivalluksia
Kun sinulla on kaikki tiedot, on aika tehdä laittaa ne käyttöön. Digitaalisessa mainonnassa dataa käytetään rakentamaan algoritmeja, jotka auttavat optimoimaan mainoskampanjoita ja tarjoamaan parempaa kohdentamista. Data on markkinoijan paras ystävä, joten tutustu siihen huolellisesti. Aggregoi dataa ja etsi suuria ja pieniä trendejä. Älä katso yksittäisiä kohtia, etenkään jos ne muuttavat suuntaa. Etsi muuttujien välisiä suhteita tai korrelaatio- ja riippuvuusmalleja, jotka auttavat ymmärtämään logiikkaa. Lopuksi tarkastele tietoja eri näkökulmista. Kutsu muita tutkimaan dataa ja keskustelemaan vaikutelmistasi.
Opt for Digital Media
Mainonta on paljon muutakin kuin houkuttelevan bannerin tai mainoksen luominen. Brändi voi suunnitella maailman nerokkaimman mainoksen, mutta se on täysin arvoton, jos kukaan ei näe sitä. Eikä mainoksen näkemiseen tarvita mitä tahansa yleisöä, vaan sen on nähtävä ne ihmiset, jotka todennäköisimmin kiinnostuvat siitä – kohderyhmäsi.”
”Luovuutta ilman strategiaa kutsutaan ’taiteeksi'”. Creative with a strategy is called ’advertising’.” – Jef I. Richards
Mainonnan onnistuminen ei riipu vain siitä, mitä näytetään ja miten, vaan myös siitä, missä se näytetään ja kenelle se osoitetaan. Tästä syystä mediaostot ovat uskomattoman tärkeitä. Paikka, jossa mainos näkyy, määrittää koko mainoskampanjan lopputuloksen ja joko tuo mainostajalle toivottuja tuloja tai jättää hänet pennittömäksi.
Median ostoprosessi on samalla melko aikaa vievää. Kukaan ei halua tuhlata koko markkinointibudjettiaan johonkin, joka ei tuota tuloksia. Siksi kampanjan onnistuminen riippuu suuresti mainoksen näkyvyyspaikasta. Kun ostat mediaa, tee itsellesi selväksi tavoitteesi ja valitse oikea kanava markkinointiin.
Tänä päivänä yhä useammat mainostajat ostavat digitaalista mediaa, koska he tietävät, että kuluttajat viettävät suurimman osan ajastaan verkossa. Internet on paikka, jossa kohdeyleisösi hengailee. Ohjelmallisen mainonnan avulla voit toteuttaa erittäin kohdennettuja kampanjoita ja tavoittaa yleisöjä eri alustoilla ja kanavissa.
SmartyAds tekee ohjelmallisesta mainonnasta helppoa pienille ja keskisuurille mainostajille, paikallisille ja globaaleille median ostajille sekä brändeille ja toimistoille.
Jos haluat tietää lisää digitaalisen median ostamisesta, lähetä meille tietopyyntö osoitteeseen [email protected].
Irina Kovalenko, SmartyAds:n CMO
Helmikuu 2018