Tiettyjen kielioppi- ja mekaniikkasääntöjen noudattaminen auttaa meitä pitämään kirjoituksemme selkeänä ja yhtenäisenä. Tässä osiossa esitellään talon tyyli, jota sovelletaan kaikkeen sisältöömme, ellei tässä oppaassa toisin mainita. (Käsittelemme tässä osiossa paljon asioita – hakutoiminto auttaa, jos etsit jotain tiettyä asiaa.)

Perusteet

Kirjoita kaikille lukijoille. Jotkut ihmiset lukevat jokaisen kirjoittamasi sanan. Toiset vain selaavat. Auta kaikkia lukemaan paremmin ryhmittelemällä toisiinsa liittyviä ajatuksia yhteen ja käyttämällä kuvaavia otsikoita ja väliotsikoita.

Keskitä viestisi. Luo tiedon hierarkia. Johdata pääkohdalla tai tärkeimmällä sisällöllä lauseissa, kappaleissa, jaksoissa ja sivuilla.

Ole ytimekäs. Käytä lyhyitä sanoja ja lauseita. Vältä tarpeettomia määritteitä.

Ole tarkka. Vältä epämääräistä kielenkäyttöä. Leikkaa löpinät pois.

Ole johdonmukainen. Noudata tässä oppaassa esitettyjä kopiointimalleja ja tyylikohtia.

Ohjeita

Lyhenteet ja akronyymit

Jos on mahdollista, että lukijasi ei tunnista lyhennettä tai akronyymiä, kirjoita se oikein, kun mainitset sen ensimmäisen kerran. Käytä sitten lyhennettä kaikissa muissa viittauksissa. Jos lyhenne ei liity selvästi täysversioon, tarkenna suluissa.

  • Ensimmäinen käyttö: Network Operations Center
  • Toinen käyttö: NOC
  • Ensimmäinen käyttö: Coordinated Universal Time (UTC)
  • Toinen käyttö: UTC

Jos lyhenne tai lyhenne on hyvin tunnettu, kuten API tai HTML, käytä sitä sen sijaan (äläkä huolehdi sen oikeinkirjoituksesta).

Aktiivinen ääni

Käytä aktiivista ääntämistä. Vältä passiivia.

Aktiiviäänessä lauseen subjekti tekee toiminnan. Passiivissa lauseen subjektille tehdään teko.

  • Kyllä: Marti kirjautui tilille.
  • Ei: Tilille kirjautui Marti.

Sanat kuten ”oli” ja ”by” voivat osoittaa, että kirjoitat passiivissa. Etsi näitä sanoja ja muokkaa lauseita, joissa niitä esiintyy.

Yksi poikkeus on silloin, kun haluat nimenomaan korostaa toimintaa subjektin sijaan. Joissakin tapauksissa tämä on hienoa.

  • Tilisi on merkitty väärinkäytöstyöryhmämme toimesta.

Pääkirjoitus

Käytämme muutamaa erilaista ison alkukirjaimen muotoa. Otsikkomuodossa kirjoitetaan jokaisen sanan ensimmäinen kirjain isolla alkukirjaimella lukuun ottamatta artikkeleita, prepositioita ja konjunktioita. Lauseen suuraakkosissa kirjoitetaan ensimmäisen sanan ensimmäinen kirjain isolla alkukirjaimella.

Kirjoittaessasi sähköpostiosoitetta tai verkkosivuston URL-osoitetta käytä pienaakkosia.

Älä kirjoita isolla alkukirjaimella sattumanvaraisia sanoja lauseiden keskellä. Tässä muutamia sanoja, joita ei koskaan kirjoiteta isolla alkukirjaimella lauseessa. Katso lisää sanaluettelosta.

  • verkkosivusto
  • internet
  • online
  • sähköposti

Sopimukset

Ne ovat hienoja! Ne antavat kirjoituksellesi epämuodollisen, ystävällisen sävyn.

Emoji

Emojit ovat hauska tapa lisätä huumoria ja visuaalista mielenkiintoa kirjoitukseesi, mutta käytä niitä harvoin ja harkitusti.

Numerot

Kirjoita numero, kun se aloittaa lauseen. Muussa tapauksessa käytä numeroa. Tämä koskee myös järjestyslukuja.

  • Kymmenen uutta työntekijää aloitti maanantaina, ja 12 aloittaa ensi viikolla.
  • Söin kolme donitsia Coffee Hourissa.
  • Meg voitti 1. sijan viime vuoden Walktober-kilpailussa.
  • Olemme isännöineet ryhmää 8.-luokkalaisia, jotka opettelevat koodaamaan.

Joskus tuntuu omituiselta käyttää numeroa. Jos kyseessä on ilmaus, jossa tyypillisesti käytetään kirjoitettuja numeroita, jätä ne sellaisiksi.

  • Ystävällinen tervetulosähköposti voi auttaa sinua tekemään loistavan ensivaikutelman.
  • Tämä on kolmannen osapuolen integraatio.
  • Anna parastasi kaikkialle ulottuvalla markkinointialustalla, joka kasvaa kanssasi.
  • Kun lähetät uutiskirjeesi, Freddie antaa sinulle high-fivea.

Luvut, jotka ovat yli kolminumeroisia, saavat pilkut:

  • 999
  • 1,000
  • 150,000

Kirjoita isot luvut kokonaan. Lyhennä niitä, jos tilaa on rajoitetusti, kuten twiitissä tai taulukossa:

Päivät

Kirjoita yleensä viikonpäivä ja kuukausi. Lyhennä vain, jos sovelluksessa on tilaa.

  • Lauantai, 24. tammikuuta
  • Lauantai.., Jan. 24

Desimaaliluvut ja murtoluvut

Kirjoita murtoluvut oikein.

  • Kyllä: kaksi kolmasosaa
  • Ei: 2/3

Käytä desimaalimerkkejä silloin, kun lukua ei voi helposti kirjoittaa murtolukuna, kuten 1,375 tai 47,2.

Prosentit

Käytä %-symbolia sen sijaan, että kirjoittaisit ”prosenttia”.

Alueet ja vaihteluvälit

Käytä väliviivaa (-) osoittaaksesi lukujen vaihteluväliä tai -väliä.

  • Se kestää 20-30 päivää.

Raha

Kirjoittaessasi yhdysvaltalaisesta valuutasta käytä dollarimerkkiä ennen summaa. Liitä mukaan desimaaliluku ja senttien määrä, jos se on yli 0.

  • $20
  • $19.99

Kirjoittaessasi muista valuutoista noudata samaa symboli-määrä -muotoa:

  • ¥1
  • €1

Puhelinnumerot

Käytä numeroiden välissä viivoja ilman välilyöntejä. Käytä maakoodia, jos lukijasi on toisessa maassa.

  • 555-867-5309
  • +1-404-123-4567

Lämpötila

Käytä asteen symbolia ja isoa F-lyhennettä Fahrenheitille.

  • 98°F

Aika

Käytä numeroita ja am tai pm, välissä välilyönti. Älä käytä minuutteja tuntikohtaiseen aikaan.

  • 7 am
  • 7:30 pm

Käytä yhdysmerkkiä kellonaikojen välissä ilmaistaksesi ajanjaksoa.

  • 7 am-10:30 pm

Määritä aikavyöhykkeet, kun kirjoitat tapahtumasta tai jostain muusta, jonka ihmiset tarvitsisivat ajoittaa. Koska Mailchimp sijaitsee Atlantassa, käytämme oletusarvoisesti ET:tä.

Lyhennä aikavyöhykkeet Manner-Yhdysvalloissa seuraavasti:

  • Eastern time: ET
  • Keskiaika: CT
  • Vuoristoaika: MT
  • Tyynenmeren aika: PT

Kun viitataan kansainvälisiin aikavyöhykkeisiin, kirjoitetaan ne oikein: Nepalin normaaliaika, Australian itäinen aika. Jos aikavyöhykkeellä ei ole vakiintunutta nimeä, käytä sen koordinoitua yleisaikaa (UTC).

Lyhennä vuosikymmeniä, kun viitataan viimeisen sadan vuoden aikana kuluneisiin vuosiin.

  • 00-luvut
  • 90-luvut

Kun viitataan yli 100 vuotta sitten kuluneisiin vuosikymmeniin, on syytä olla tarkempi:

  • 1900-luvulla
  • 1890-luvulla

Punktointi

Apostrofeja

Apostrofin yleisin käyttötarkoitus on tehdä sanasta omistusmuoto. Jos sana päättyy jo s:ään ja se on yksikössä, lisätään myös s-kirjain. Jos sana päättyy s:ään ja on monikossa, lisäät vain apostrofin.

  • Donitsivaras söi Samin donitsin.
  • Donitsivaras söi Chrisin donitsin.
  • Donitsivaras söi johtajien donitsit.

Apostrofeja voidaan käyttää myös ilmaisemaan, että sanasta on jätetty joitakin kirjaimia pois, yleensä huumorin tai korostuksen vuoksi. Tämä on hyvä, mutta tee sitä säästeliäästi.

Pisteykset

Käytä kaksoispistettä (ellipsin, em-viivan tai pilkun sijasta) luettelon erottamiseen.

  • Erin tilasi kolme erilaista donitsia: kuorrutettua, suklaista ja kurpitsaa.

Kaksoispistettä voit käyttää myös yhdistämään kaksi toisiinsa liittyvää lausetta. Jos kaksoispisteen jälkeen seuraa kokonainen lause, kirjoita 1. sana isolla alkukirjaimella.

  • Olin dilemman edessä: halusin donitsin, mutta olin juuri syönyt rinkelin.

Kommat

Kirjoittaessasi luetteloa käytä sarjapistettä (tunnetaan myös nimellä Oxfordin pilkku).

  • Kyllä: David ihailee vanhempiaan, Oprahia ja Justin Timberlakea.
  • Ei: David ihailee vanhempiaan, Oprahia ja Justin Timberlakea.

Käytä muuten maalaisjärkeä. Jos olet epävarma, lue lause ääneen. Käytä pilkkua siellä, missä huomaat vetäväsi henkeä.

Viivat ja väliviivat

Käytä väliviivaa (-) ilman välilyöntejä molemmin puolin yhdistämään sanoja yhdeksi lauseeksi tai osoittamaan välitilaa tai aluetta.

  • Ensimmäinen käyttäjä
  • Monday-Friday

Käytä em-viivaa (-) ilman välilyöntejä kummallakin puolella sivulauseen kuittaamiseen.

Käytä oikeaa em-viivaa, ei väliviivoja (- tai –).

  • Monimuuttujainen testaaminen-vain yksi uusista Pro-ominaisuuksistamme-voidaan auttaa kasvattamaan liiketoimintaa.
  • Austin luuli Bradia donitsivarkaaksi, mutta hän oli väärässä – se oli Lain.

Ellipsit

Ellipsejä (…) voidaan käyttää ilmaisemaan, että lopetat ennen ajatuksen loppua. Käytä niitä säästeliäästi. Älä käytä niitä korostamiseen tai dramaattisuuteen, äläkä käytä niitä otsikoissa tai väliotsikoissa.

  • ”Minne kaikki nuo donitsit menivät?” Christy kysyi. Lain sanoi: ”En tiedä…”

Suluissa olevia ellipsejä voi käyttää myös osoittamaan, että lainauksessa jätetään sanoja pois.

  • ”Kun inhimillisten tapahtumien kulussa tulee tarpeelliseksi, että yksi kansa hajottaa poliittiset siteet, jotka ovat liittäneet sen toiseen, ja asettuu maan valtojen joukkoon, kunnollinen kunnioitus ihmiskunnan mielipiteitä kohtaan vaatii, että se ilmoittaa syyt, jotka ajavat sen eroon.”

Periodit

Periodit menevät lainausmerkkien sisään. Ne menevät sulkujen ulkopuolelle, kun sulku on osa laajempaa lausetta, ja sulkujen sisälle, kun sulku on yksinään.

  • Christy sanoi: ”Söin donitsin.”
  • Söin donitsin (ja söin myös bagelin).
  • Söin donitsin ja bagelin. (Donitsi oli Samin.)

Jätä lauseiden väliin yksi välilyönti.

Kysymysmerkit

Kysymysmerkit menevät lainausmerkkien sisään, jos ne ovat osa lainausta. Kuten pisteet, ne menevät sulkujen ulkopuolelle, kun sulku on osa laajempaa lausetta, ja sulkujen sisälle, kun sulku on yksinään.

Huutomerkit

Käytä huutomerkkejä säästeliäästi, eikä koskaan enempää kuin yksi kerrallaan. Ne ovat kuin ylävitoset: Hyvin ajoitettu on hieno asia, mutta liian monta voi olla ärsyttävää.

Huutomerkit kuuluvat lainausmerkkien sisään. Pisteiden ja kysymysmerkkien tavoin ne kuuluvat sulkujen ulkopuolelle, kun sulku on osa laajempaa lausetta, ja sulkujen sisälle, kun sulku on yksinään.

Älä koskaan käytä huutomerkkejä vikailmoituksissa tai hälytyksissä. Kun olet epävarma, vältä!

Lainausmerkit

Käytä lainausmerkkejä viitatessasi sanoihin ja kirjaimiin, lyhyiden teosten otsikoihin (kuten artikkeleihin ja runoihin) ja suoriin sitaatteihin.

Pisteiden ja pilkkujen tulee olla lainausmerkkien sisällä. Kysymysmerkit lainausmerkkien sisällä noudattavat logiikkaa – jos kysymysmerkki on osa lainausta, se menee lainauksen sisään. Jos kysyt kysymyksen, joka päättyy lainausmerkkiin, se menee lainausmerkin ulkopuolelle.

Käytä yksittäisiä lainausmerkkejä lainausmerkkien sisällä oleviin lainausmerkkeihin.

  • Kuka se olikaan, joka sanoi: ”Hölmö ja hänen donitsinsa eroavat helposti”?
  • Brad sanoi: ”Eräs viisas mies sanoi minulle kerran: ’Hölmö ja hänen donitsinsa eroavat helposti’.”

Semikoloneja

Varovasti puolipisteiden kanssa. Ne tukevat yleensä pitkiä, monimutkaisia lauseita, joita voisi helposti yksinkertaistaa. Kokeile sen sijaan em-viivaa (-) tai yksinkertaisesti aloita uusi lause.

Ampersandaalit

Älä käytä ampersandaalia, ellei se ole osa yrityksen tai tuotemerkin nimeä.

  • Ben ja Dan
  • Ben & Jerry’s

Ihmiset, paikat ja asiat

Tiedostopäätteet

Kun viitataan yleisesti tiedostopäätetyyppiin, käytetään isoja kirjaimia ilman pistettä. Lisää pieni s monikossa.

  • GIF
  • PDF
  • HTML
  • JPG:t

Kun viitataan tiettyyn tiedostoon, tiedostonimen tulee olla pieni kirjain:

  • slowclap.gif
  • MCBenefits.pdf
  • ben-twitter-profile.jpg
  • ilovedonuts.html

Pronominit

Jos kohteen sukupuoli ei ole tiedossa tai sillä ei ole merkitystä, käytä yksikön pronomineina ”he”, ”heitä” ja ”heidän”. Käytä pronomineja ”hän / hän / hän” ja ”hän / hän” tarpeen mukaan. Älä käytä pronominina ”yksi”.

Katso lisätietoja sukupuolesta kirjoittamisesta kohdasta Kirjoittaminen ihmisistä.

Sitaatit

Kun lainaat jotakuta blogikirjoituksessa tai muussa julkaisussa, käytä preesensia.

  • ”Mailchimpin käyttäminen on auttanut liiketoimintaamme kasvamaan”, sanoo Jamie Smith.

Nimet ja tittelit

Kun mainitset jonkun henkilön ensimmäistä kertaa kirjallisesti, viittaa häneen etu- ja sukunimellä. Kaikissa muissa maininnoissa viittaat häneen etunimellä.

Kirjoita osastojen ja tiimien nimet isolla alkukirjaimella (mutta älä sanaa ”tiimi” tai ”osasto”).

  • Markkinointitiimi
  • Tukiosasto

Kirjoita yksittäiset työnimikkeet isolla alkukirjaimella, kun viittaat tiettyyn tehtävään. Älä käytä isoa alkukirjainta, kun viitataan rooliin yleisesti.

  • Uusi markkinointipäällikkömme aloittaa tänään.
  • Kaikki johtajat söivät donitseja.

Älä kutsu ketään ”ninjaksi”, ”rocktähdeksi” tai ”velhoksi”, ellei hän kirjaimellisesti ole sellainen.

Koulut

Kun mainitset koulun, korkeakoulun tai yliopiston ensimmäistä kertaa kirjoituksessasi, viittaa siihen sen täydellä virallisella nimellä. Käytä kaikissa muissa maininnoissa sen yleisempää lyhennettä.

  • Georgia Institute of Technology, Georgia Tech
  • Georgia State University, GSU

Valtakunnat, kaupungit ja maat

Kirjoita kaikki kaupunkien ja valtioiden nimet. Älä lyhennä kaupunkien nimiä.

AP-tyylin mukaan kaikkiin kaupunkeihin on liitettävä osavaltio, lukuun ottamatta seuraavia: Atlanta, Baltimore, Boston, Chicago, Cincinnati, Cleveland, Dallas, Denver, Detroit, Honolulu, Houston, Indianapolis, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Milwaukee, Milwaukee, Minneapolis, New Orleans, New York, Oklahoma City, Philadelphia, Phoenix, Pittsburgh, St. Louis, Salt Lake City, San Antonio, San Diego, San Francisco, Seattle, Washington.

Ensimmäisen kerran mainittaessa kirjoitetaan Yhdysvallat. Seuraavissa maininnoissa riittää US. Sama sääntö koskee kaikkia muita maita tai liittovaltioita, joilla on yhteinen lyhenne (Euroopan unioni, EU; Yhdistynyt kuningaskunta, UK).

URL:t ja verkkosivustot

Kirjoita verkkosivustojen ja verkkojulkaisujen nimet isolla alkukirjaimella. Älä kursivoi.

Vältä URL-osoitteiden oikeinkirjoitusta, mutta jätä tarvittaessa http://www pois.

Kirjoittaminen Mailchimpistä

Yrityksemme juridinen nimi on ”The Rocket Science Group, LLC”. Kauppanimemme on ”Mailchimp.” Käytä ”The Rocket Science Group, LLC” -nimeä vain kirjoittaessasi oikeudellisia asiakirjoja tai sopimuksia. Muussa tapauksessa käytä ”Mailchimp.”

Kirjoita Mailchimpin ensimmäinen ”M” aina isolla alkukirjaimella ja ”c” pienellä.

Kutsu Mailchimpiä nimellä ”me”, älä ”se”.

Kirjoita merkkitermit isolla alkukirjaimella, kuten Mailchimp Presents. Kirjoitamme myös hinnoittelusuunnitelmien nimet (Premium, Standard, Essentials ja Free) isolla alkukirjaimella erottaaksemme ne näiden adjektiivien yleisestä käytöstä.

Älä kirjoita kuvailevia tuote- tai ominaisuuksien nimiä isolla alkukirjaimella, kuten sähköposti- tai laskeutumissivuja.

  • mallit
  • Mailchimpin mobiilisovellus
  • Essentials-suunnitelma

Kirjoittaminen muista yrityksistä

Kunnioita yritysten omia nimiä itsestään ja tuotteistaan. Noudata sitä, mitä niiden virallisilla verkkosivuilla käytetään.

  • iPad
  • YouTube
  • Yahoo!

Kutsu yritystä tai tuotetta nimellä ”se” (ei ”ne”).

Slangi ja jargon

Kirjoita yksinkertaisella kielellä. Jos joudut käyttämään teknistä termiä, määrittele se lyhyesti, jotta kaikki ymmärtävät.

  • Mailchimpin Ops-tiimi skaalaa palvelimiamme jatkuvasti varmistaakseen, että käyttäjillämme on loistava kokemus tuotteistamme. Yksi tapa, jolla teemme tämän, on shards eli osiot, jotka auttavat meitä skaalaamaan tietokantainfrastruktuurimme paremmin horisontaalisesti.

Tekstin muotoilu

Käytä kursiivia osoittamaan pitkän teoksen (kuten kirjan, elokuvan tai albumin) otsikkoa tai korostamaan sanaa.

  • Dunston Checks In
  • Brandon todella rakastaa Dunston Checks In:tä.

Käytä kursiivia lainatessasi esimerkkiä sovelluksen sisäisestä Mailchimp-elementistä tai viitatessasi painike- ja navigointimerkintöihin vaihe vaiheelta etenevissä ohjeissa:

  • Kun olet valmis, napsauta Lähetä.
  • Tuttujen A/B-testausmuuttujien – otsikkorivi, lähettäjän nimi ja lähetysaika – rinnalle on nyt tullut sisältö, ja yhden muuttujan enintään kolme yhdistelmää voidaan nyt testata kerralla.

Älä käytä alleviivausmuotoilua äläkä mitään kursiivin, lihavoinnin, isojen alkukirjainten ja alleviivauksen yhdistelmää.

Vasemmalle tasattu teksti, älä koskaan keskelle tai oikealle tasattu.

Jätä lauseiden väliin yksi välilyönti, älä koskaan kahta.

Kirjoita positiivisesti

Käytä mieluummin positiivista kieltä kuin negatiivista kieltä. Yksi tapa havaita negatiivinen kieli on etsiä sanoja kuten ”ei voi”, ”ei saa” jne.

  • Kyllä: saadaksesi donitsin, seiso jonossa.
  • Ei: Et voi saada donitsia, jos et seiso jonossa.

By: adminPosted on

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.