On väitetty, että Internet muuttaa toimitusketjua markkinoiden avoimuuden vuoksi. Disintermediaatio on saanut uuden merkityksen virtuaalimarkkinoiden myötä. Amazonin kaltaiset virtuaalisten markkinapaikkojen myyjät ovat syrjäyttämässä välikäsiä. Suorat myyjät ja ostajat ovat yhteydessä toisiinsa virtuaalisen markkinapaikan myyjän luoman alustan ansiosta. Myyjä saa vastiketta alustan käytöstä, muuten tällaisen alustan luomisessa ei olisi mitään liiketoiminnallista järkeä. Jos ostaja, joka on saanut yhteyden myyjään, kiertää alustan ja puhuu myyjän kanssa ja tekee kaupat suoraan myyjän kanssa, alustan omistaja ei todennäköisesti saa tulo-osuuttaan. Tätä voidaan pitää uudenlaisena disintermediaation muotona.
KeskusteluEdit
Internetin ulkopuolisessa maailmassa disintermediaatio on ollut tärkeä strategia monille Walmartin kaltaisille suurille vähittäiskauppiaille, jotka pyrkivät alentamaan hintoja vähentämällä välittäjien määrää toimittajan ja ostajan välillä. Disintermediaatioon liittyy läheisesti myös ajallaan tapahtuvan valmistuksen ajatus, sillä varastotarpeen poistaminen poistaa yhden välittäjän tehtävän. Disintermediaatiota estävien lakien olemassaolo on mainittu yhdeksi syyksi Japanin ja Saksan heikkoon talouskehitykseen 1990-luvulla.
Internetiin liittyvää disintermediaatiota esiintyi kuitenkin harvemmin kuin monet odottivat dot com -buumin aikana. Vähittäis- ja tukkukauppiaat tarjoavat keskeisiä toimintoja, kuten luoton myöntämistä, eri toimittajien tuotteiden yhdistämistä ja palautusten käsittelyä. Lisäksi tavaroiden lähettäminen valmistajalle ja valmistajalta voi monissa tapauksissa olla paljon tehottomampaa kuin niiden lähettäminen myymälään, josta kuluttaja voi noutaa ne (jos kuluttajan matka myymälään jätetään huomiotta). Vastauksena disintermediaation uhkaan jotkut vähittäiskauppiaat ovat pyrkineet yhdistämään virtuaalisen ja fyysisen läsnäolon strategiassa, joka tunnetaan nimellä bricks and clicks.