CHATHAM BARS INN – Hyvinvointitoimenpiteet
Lisätietoja majatalon vieraille
Työntekijä & Vieraiden terveyteen liittyvät huolenaiheet
Työntekijöitä kehotetaan jäämään kotiin, jos he eivät tunne oloaan paremmaksi, ja heitä kehotetaan ottamaan yhteyttä esimieheen, jos he huomaavat työtoverinsa tai vieraan, jolla on yskää, hengenahdistusta tai muita tunnettuja COVID-19:n oireita. Työntekijöitä ja vieraita, joilla on COVID-19:n oireita kiinteistössä ollessaan, kehotetaan ilmoittamaan asiasta välittömästi esimiehelleen (työntekijät) tai hotellin MOD and Executive Office -yksikölle (vieraat). Kaikki työntekijät, jotka altistavat itsensä matkustamiselle, joutuvat 2 viikon itsekaranteeniin ennen töiden aloittamista/paluuta työhön.
Työntekijän vastuut
Henkilökohtaiset suojavarusteet (PPE). Kaikki työntekijät käyttävät asianmukaisia henkilönsuojaimia roolinsa ja vastuualueidensa mukaisesti sekä valtion tai paikallisten säännösten ja ohjeiden mukaisesti. Koulutus kaikkien henkilökohtaisten suojainten asianmukaisesta käytöstä ja hävittämisestä on pakollista. Jokaiselle lomakohteeseen saapuvalle työntekijälle annetaan suojanaamari, jota hänen on käytettävä lomakohteessa ollessaan. Käsineet annetaan työntekijöille, joiden vastuualueet edellyttävät niitä lääketieteen asiantuntijoiden määrittelemällä tavalla, mukaan lukien siivoojat ja yleisillä alueilla työskentelevät työntekijät, vieraspalvelijat ja asiakaspalvelijat, jotka ovat suorassa kosketuksessa vieraiden kanssa.
Fyysinen/sosiaalinen etäisyys
Vieraita kehotetaan harjoittelemaan fyysistä etäisyyttä seisomalla vähintään kuuden jalan etäisyydellä muista ihmisryhmistä, jotka eivät ole heidän mukanaan, kun he jonottavat jonoissa, käyttävät hissejä tai liikkuvat kiinteistön alueella. Ravintolapöydät ja muut fyysiset järjestelyt järjestetään siten, että varmistetaan asianmukainen etäisyys. Työntekijöitä muistutetaan, etteivät he saa koskettaa kasvojaan, ja heitä muistutetaan fyysisestä etäisyydestä seisomalla vähintään kahden metrin päässä vieraista ja muista työntekijöistä aina kun se on mahdollista. Kaikissa lomakeskuksen myyntipisteissä noudatetaan tai ylitetään paikalliset tai osavaltion määräämät käyttörajat.
Kellopalvelut &Valvoja
-Valvoja tervehtii jokaista hotellikävijää. Asianmukaiset kyltit ovat myös näkyvästi esillä, joissa kerrotaan asianmukaisesta maskin käytöstä ja nykyisistä fyysisistä etäisyyskäytännöistä, jotka ovat käytössä kaikkialla hotellissa. Vieraille tarjotaan käsihuuhdetta ja opastetaan vastaanotolle. Saattue huoneeseen järjestetään rekisteröinnin jälkeen erillisellä ajoneuvolla.
Vieraat astuvat hotelliin ovista, jotka tiimin jäsen avaa.
Tiimin jäsenet eivät avaa autojen tai taksien ovia.
Kellopalvelua pyytäviä vieraita avustetaan ja kellokärryt puhdistetaan jokaisen vieraan avustamisen jälkeen.
-Jos vieraat majoittuvat mökissä, matkatavarat asetetaan ennen kuin vieraat astuvat huoneeseensa.
Vieraita pyydetään käyttämään hissiä vain perheyksikön tai yksittäisen vieraan kanssa.
-Työntekijät eivät jaa hissiä vieraiden kanssa auttaessaan matkatavaroiden kanssa.
-Self-parking sallitaan työntekijöiden ja vieraiden riskien minimoimiseksi.
-tiimin jäsenet käyttävät käsineitä ja naamaria autojen pysäköinnin yhteydessä.
-FOB/avaimet desinfioidaan sen jälkeen, kun ne on saatu vieraalta.
-tiimin jäsenet pyyhkivät ovenkahvat, ohjauspyörän ja vaihteenvalitsimen ennen ajoneuvoon menemistä.
-Lexus-ajoneuvot puhdistetaan perusteellisesti ennen ja jälkeen jokaisen käyttökerran.
-Maksumaasturia kohden saa olla enintään neljä vierasta ja sedania kohden enintään kaksi vierasta. Vieraita ei saa päästää etumatkustajan istuimelle.
-Kaikki ajoneuvot varustetaan ylimääräisillä siivousvälineillä ja kertakäyttöisillä henkilönsuojaimilla (kasvonsuojaimet ja käsineet).
Front Desk & Concierge
-UV Box -desinfiointikoneilla (8,5″ x 4,1″ x 2,8″) voidaan puhdistaa kaikki avaimet ja luottokortit, joita vieraat saattavat koskettaa sisäänkirjautumisen aikana.
-Työskentelemme IT:n kanssa tarkentaaksemme vieraiden avainten REMOTE-ohjelmointia siten, että avaimet voidaan aktivoida vierashuoneisiin ilman, että ne joutuvat suoraan kosketuksiin kenenkään henkilön kanssa.
-Curbside-sisäänkirjautuminen on kaikkien vieraiden käytettävissä sisäänkirjautumisvaihtoehtona.
-Zoom- ja Facetime-palaveriajat ovat käytettävissä vieraille, jotka saattavat edelleen haluta henkilökohtaista kanssakäymistä conciergen kanssa vahvistaakseen varauksen.
-Emme enää kierrätä Avainpakettejamme (jotka annetaan vieraille sisäänkirjautumisen yhteydessä). Ne istutetaan, kun vieraamme palauttavat ne, sillä ne ovat kompostoituvia ja niissä on luonnonkukkien siemeniä.
-PPE-varustepakkaukset annetaan vieraille heidän käyttöönsä lomakeskuksessa oleskelun aikana. PPE-varustus sisältää henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitetun desinfiointigeelin, nitriilikumihanskat ja maskin.
Taloudenhoito
-Hotellissamme käytetään puhdistusaineita ja -protokollia, jotka täyttävät EPA:n ohjeet ja jotka on hyväksytty käytettäväksi ja jotka ovat tehokkaita viruksia, bakteereja ja muita ilman ja veren välityksellä tarttuvia taudinaiheuttajia vastaan. Käytämme Ecolabin Peroxide Multi-Surface Cleaner and Disinfectant -puhdistus- ja desinfiointiainetta ja Ecolabin Heavy-Duty Alkaline Bathroom Cleaner and Disinfectant -puhdistus- ja desinfiointiainetta, joilla molemmilla on CDC:n suosittelema 5 minuutin tappoaika.
Vieraat eivät ole huoneessa hotellihuoneiden siivouksen aikana; vierashuoneenhoitajat tarjoavat paluuta vaihtoehtoisella hetkellä varattuihin huoneisiin, jotta sekä työntekijän että vieraan kosketukset olisivat mahdollisimman vähäisiä.
-Täydellinen puhdistus ja desinfiointi suoritetaan jokaisessa vierashuoneessa, mukaan lukien työpöydät, työtasot, pöydät ja tuolit, puhelimet, iPadit ja TV:n kaukosäätimet, termostaatit, kaapistot, vetimet ja laitteistot, ovet ja ovenkahvat, kylpyhuonetiskit ja -tarvikkeet, kylpyhuonekalusteet ja -laitteistot, ikkunat, peilit ja kehykset, valaisimet ja valaisimien säätimet, komerot, ripustimet ja muut mukavuudet.
-Työntekijät desinfioivat seuraavat alueet vähintään kerran tunnissa: päämajatalon hissi, päämajatalon sisäänkäyntiovet, portaiden kaiteet ja käytävät, aulan, Conciergen, eteläisen aulan ja kirjaston korkeat kosketuspisteet.
Puhdistus- ja desinfiointitiheyttä on lisätty kaikissa julkisissa tiloissa painottaen usein kosketuksiin joutuvia pintoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, vastaanottotiskin lähtöselvitystiskit, ovipöydät, hissit ja hissin painikkeet, ovenkahvat, julkiset kylpyhuoneet, huoneen avaimet ja lukot, pankkiautomaatti, porraskäsijalkojen kaiteet ja istuma-alueet.
-Kaikki vuodevaatteet ja pyykit pestään edelleen korkeassa lämpötilassa ja CDC:n ohjeiden mukaisesti.
Jos oletettu COVID-19-tapaus ilmenee, vieraan huone poistetaan käytöstä ja asetetaan karanteeniin. Vierashuonetta ei palauteta käyttöön ennen kuin tapaus on vahvistettu tai selvitetty. Jos tapaus on positiivinen, huone palautetaan käyttöön vasta sen jälkeen, kun sille on tehty tehostettu desinfiointiprotokolla, jonka on suorittanut lisensoitu ulkopuolinen asiantuntija.
-ilmansuodattimien vaihtotiheyttä ja LVI-järjestelmän puhdistustiheyttä on lisätty, ja raitisilman vaihtoa maksimoidaan.
Virkistys
-työntekijät ja vieraat noudattavat asianmukaisia suositeltuja etääntymisprotokollia aktiviteetteja varten. Aktiviteetteihin osallistujien määrää vähennetään sisätiloissa tapahtuvissa aktiviteeteissa, jotta voidaan noudattaa asianmukaisia etäisyysohjeita. Painotetaan sitä, että ulkoilma-aktiviteetteja tarjotaan enemmän virkistys- ja Kids Crew -ohjelmiston kautta, jotta tiimin jäsenet ja vieraat voivat osallistua näihin aktiviteetteihin turvallisesti.
Tiimin jäsenet pyyhkivät ja desinfioivat jokaisen peli- ja vapaa-ajan esineen käytön jälkeen. Vieraita pyydetään palauttamaan esineet tiimin jäsenelle, joka puhdistaa ja desinfioi esineet ennen kuin ne annetaan muiden vieraiden tai tiimin jäsenten käyttöön.
-Tämä koskee kaikkia nurmikkopelejä ja urheiluvälineitä, kuten Cornhole-lautoja, bocciapalloa, hevosenkenkiä, tikapalloa, jalkapalloa, jalkapallopalloa, frisbeetä, kaikkia jousiammuntaesineitä, mukaan lukien jouset, jouset ja nuolet, puhallettavia esineitä ja askartelutarvikkeita, kuten pensseleitä, koreja, säästöpankkeja, puisia pöytiä, jne.
-Kaikki henkilökunnan jäsenet käyttävät aina asianmukaista henkilönsuojainta kaikissa aktiviteeteissa.
-Kaikki virkistyshenkilökunta, mukaan lukien aktiviteetit, tennis ja Kids Crew, pysyvät aina 6-8 metrin etäisyydellä vieraista.
-Jokainen vieras kohdataan kohteliaasti hymyilemällä, ystävällisesti vilkuttamalla ja sanomalla ”Hyvää huomenta”, ”Hyvää iltapäivää” ja niin edelleen 6-8 metrin etäisyydeltä.
-Vieraiden aktiviteetteihin eteläisellä nurmikolla osallistuu korkeintaan 12 ihmistä (tai pieniä perheitä). Pelit levitetään koko eteläiselle nurmikkoalueelle, myös aidan ulkopuolelle, jotta jokaisella henkilöllä on tarpeeksi tilaa nauttia mukavasti meneillään olevasta pelistä tai aktiviteetista.
-Tarjoamamme ilmaiset polkupyörät pyyhitään ja desinfioidaan, kun vieras palauttaa ne jokaisen käyttökerran jälkeen, jotta varmistetaan, että ne ovat valmiina ja kunnossa seuraavaa ratsastajaa varten. Tämän tekee kokopäivätoiminen pyöräliikkeemme hoitaja.
-Tennismailat ja itse tennisliike, mukaan lukien rekisteri, tietokone, tiskitila ja kaikki kauppatavarat, puhdistetaan jatkuvasti Tennis Pro Shop -liikkeemme hoitajien ja ohjaajien toimesta, jotta varmistetaan, että aluetta ja klinikoita on turvallista käyttää.
-Larry the Lobsterin ”Hummerin” havaitseminen tapahtuu edelleen, mutta ei kuitenkaan ilman korkeita nyrkkeilyjä tai halailua tai tekemällä mitään kosketusta minkäänlaista. Larry vain kävelee ohi ohjaajansa kanssa kuuden metrin päässä, vilkuttaa ja ottaa kuvia etäältä.
Kids Crew -päiväohjelma
-ilmaiset päiväsessiot (klo 10.00-12.00 ja 12.30-14.30) on rajoitettu kuuteen lapseen ikäryhmää ja ohjaajaa/määriteltyä aktiviteettialuetta kohti.
-yksityistä lastenhoitopalvelua on saatavana myös päivisin.
-Kids Crew -henkilökunta suihkuttaa/desinfioi ja pyyhkii Alden/Eldridge-huoneita jatkuvasti varmistaakseen, että alue on täysin puhdas ja turvallinen käyttää, mukaan lukien pöydät, tuolit, ovenkahvat, kylpyhuoneen lavuaari ja hanat, kaikki kirjoitusvälineet, kuten kynät ja lyijykynät, askarteluvälineet, pelit, Wii- ja Wii-pelit ja kaukosäädin, kaikki lelut ja Pop-A-Shot-koripallot.
Iltainen lastenhoitopalvelu
-Iltaisen lastenhoitopalvelun aukioloajat ovat klo 17.00-21.00 4-12-vuotiaille lapsille.
Kyselylomakkeella merkitään kunkin perheen mieltymykset muistiin ja tarkistetaan lastenhoitopalvelu.
-hinnoittelu on 26 dollaria tunnilta enintään kolmelle lapselle yhtä sitteriä kohden. Peruutusoikeus on 24 tuntia.
Ruokailu – Ravintolat & Baarit
-Uudet palveluvaihtoehdot ovat Dinner on the Lawn, Picnic Lunch Baskets ja In-Room White Glove Service.
-paikkakapasiteettia on vähennetty kaikissa ravintoloissa ja baareissa CDC:n suositusten perusteella.
-ruokailutarjoilun päätyttyä pöytä, tuolit ja ruokalistat desinfioidaan ennen seuraavaa istumapaikkaa.
-Tarkistusesittimet, votiivit ja kynät desinfioidaan jokaisen käytön jälkeen. Vieraiden luottokortti desinfioidaan maksun käsittelyn jälkeen.
-Kaikki buffet- ja itsepalveluruokailutyyliset ruokailut on muutettu siten, että ne katetaan ja tarjoillaan yksitellen.
-Pöytävälit kaikissa ravintoloissa on muutettu siten, että pöytien väliin mahtuu kuusi jalkaa.
-Emännät ja johtajat huolehtivat sosiaalisesta etäisyydestä sisäänkäynneillä, odotustiloissa ja jonoissa.
-juomaserviettejä ei anneta juomatarjoilun yhteydessä.
-yksittäin käärittyjä pillejä tarjotaan pyynnöstä.
-menut ja juomalistat desinfioidaan jokaisen käyttökerran jälkeen.
– Kaikissa Chatham Bars Inn -ravintoloissa ja -baareissa on TerraSlate-vedenkestävät menut. Ruokalistat ovat korkealaatuista polyesteriä, eikä niissä ole kerroksia, mikä tarkoittaa, etteivät ne koskaan delaminoidu, halkeile, kuoriudu tai haurastu kulmista. Ne ovat FDA:n elintarvikekontaktiturvallisia, värinpitäviä ja ne voidaan sekä desinfioida että pestä saippualla ja vedellä.
– Yksittäiset desinfiointiainepyyhkeet (Sani Professional) asetetaan jokaiseen kattaukseen, ja ne toimitetaan myös aterian päätteeksi.
In Room Dining
-Tiimin jäsenet desinfioivat kaikki ihmiskosketukseen joutuvat pinnat jokaisen vierasvuorovaikutuksen jälkeen (tähän sisältyvät tarjottimet/matot, kulkuneuvot, yleisavaimet jne.)
-IRD-tiimi desinfioi vieraiden ovenkahvat ennen toimitusta ja toimituksen jälkeen.
-Puhdistusaineet, joita käytetään kaikkeen puhtaanapitoon ja desinfiointiin, ovat Purell ja Sani Professional.
Huoneessa ruokaileva palvelija tarjoaa vieraillemme joko kertakäyttöisen White Glove -palvelun, Dining on the Lawn -palvelun tai kosketuksettoman toimituksen.
-Kertakäyttöinen White Glove -palvelu:
-Tyypillinen asetelma ateriatilasta vierashuoneessa tarjotaan vieraille pyynnöstä.
-Kertakäyttöisiä valkoisia käsineitä ja kasvosuojuksia käytetään jokaisessa vuorovaikutuksessa ja ne vaihdetaan jokaisen vierasvuoron välillä.
-Ruoka tarjoillaan tyypillisillä posliinilautasilla ja metallisilla aterimilla.
-Nurmikkoruokailu:
-Tyypillinen ateriatilan kattaus, mutta ulkona vierashuoneen vieressä olevalla nurmikkotilalla.
-Kattaus katetaan yhdellä pöydällä ja kuudella tuolilla. (lisää tuoleja saatavilla pyynnöstä)
Kattausmaksu sisältyy tarjoiluun.
-Pitää sopia In-Room Diningin kanssa vähintään 24 tuntia etukäteen.
-Ruoka tarjoillaan tyypillisillä posliinilautasilla ja metallisilla aterimilla.
-Kontaktiton toimitus:
-Vieraat, jotka haluavat, että heidän ruokansa toimitetaan ilman ihmiskontaktia, voivat pyytää kontaktitonta toimituspalvelua.
-Kaikki tuotteet laitetaan to-go -astioihin, toimitetaan tiettyyn aikaan ja jätetään vieraan oven ulkopuolelle.
-Ruoka hävitetään joko vieraan toimesta tai Food and Beverage- tai Housekeeping-tiimin pyynnöstä.
-Kaikki noudot ilmoitetaan puhelimitse ja sovitaan joko Food and Beverage- tai Housekeeping-tiimin kanssa.
Catering & Conference
-Kaikki yhteiskäytössä olevat välineet ja kokousvälineet desinfioidaan ennen jokaista käyttökertaa ja jokaisen käyttökerran jälkeen tai ne ovat kertakäyttökelpoisia, jos niitä ei voida desinfioida.
-Puhdistusaineet, joita käytetään kaikkeen puhtaanapitoon ja desinfiointiin, ovat Purell ja Sani Professional.
-Kaikki liinavaatteet, mukaan lukien aluskatteet, on vaihdettava jokaisen käyttökerran jälkeen.
Konferenssipöydät desinfioidaan ennen kokoustarvikkeiden asettamista pöydälle. Tauon/taukojen aikana konferenssipalvelutiimi desinfioi pöydät ja tuolit.
-Kokoushuoneen ovet, tussit, kaukosäätimet, lämmitys- ja ilmastointipainikkeet desinfioidaan tapahtuman alussa/päättyessä.
-Kaikki pöytätarvikkeet, mukaan lukien tussit, kynät, tyynyt, vesipullot desinfioidaan tapahtuman alussa ja lopussa. Työntekijät käyttävät käsineitä asentaessaan näitä esineitä kullekin kattaukselle.
-Kaikki pöytäesineet voidaan sijoittaa erilliselle pöydälle kokoushuoneessa vieraiden käyttöön vaihtoehtona pöydille sijoittamiselle.
-Kahvipisteet: Kahvitaukoastiat ja kaikki yhteiset välineet desinfioidaan ennen juoma-aseman avaamista, tarjoilun aikana (kerran tunnissa) ja tarjoilun jälkeen.
-Kaikki noutopöytä- ja itsetarjoilutyyliset tilaisuudet keskeytetään toistaiseksi.
-Kaikki ruoka- ja juoma-annokset katetaan ja tarjoillaan yksitellen.
-Kahvi- ja muut taukotarjoilutarjoilut huolehtii ja ne tarjoilee juhla-ateriapalvelija.
-Lautasellinen ruokailuvälineitä tarjotaan rullina ylösnostettavaksi.
– Mausteet tarjoillaan yksilöllisissä pakkauskoukuissa.
– Istumapaikkakapasiteetit ja pohjapiirustukset tarkistetaan tapahtumakohtaisesti, jotta voidaan varmistaa asianmukainen fyysinen etäisyys, joka noudattaa CDC:n ohjeita.
-Fyysisesti etäällä olevat pohjapiirustukset on kehitetty hotellimyyntiä varten & konferenssiryhmän käyttöön.
-muokattuja ruokalistoja on luotu esittelemään palvelumuotoja ja tällä hetkellä saatavilla olevia tuotteita.
Kylpylä
-Hoitohuoneiden, pukuhuoneiden, kuntosalin ja kaikkien yleisten tilojen puhtaanapito ja syväpuhdistus CDC:n suosittelemilla tuotteilla tehdään jatkuvasti.
-hoitajat ovat vahvasti läsnä ja desinfioivat jatkuvasti paljon kosketuksiin joutuvia pintoja, kuten pöytiä, ovenkahvoja, valokatkaisijoita, työtasoja, kahvoja, työpöytiä, puhelimia, kirjoitusvälineitä, näppäimistöjä, wc:tä, hanoja, lavuaareja, kaappeja, henkareita jne.
-hoitoaikaan lisätään 15 minuuttia lisää, jotta henkilökunta voi riisua ja desinfioida huoneet hoitojen välillä.
-Käsidesinfiointiainetta, pyyhkeitä ja/tai alkoholia on saatavilla kylpylän vastaanotossa, pukuhuoneissa, rentoutumishuoneessa, kuntokeskuksessa ja kaikissa hoitohuoneissa.
-Kaikki tuotteiden testaajat on poistettu vähittäismyyntialueeltamme.
-Kylpylässä sallitaan rajoitettu määrä vieraita paikallisten ja osavaltioiden terveysvirastojen suositusten perusteella.
-Sosiaalisen etäisyyden ottaminen on kylpylässä yleinen käytäntö. Rentoutushuoneen huonekalut levitetään erilleen toisistaan, samoin kuin uima-altaalle pystytetyt lepotuolit niin, että vieraat voivat pysyä kahden metrin etäisyydellä toisistaan.
-Aulassa sallitaan vain tietty määrä vieraita, jotka kirjautuvat sisään tai ulos ja jotka ovat kahden metrin etäisyydellä toisistaan. Hoitajamme ja concierge-tiimimme opastavat vieraita tässä prosessissa.
-Palvelut on rajoitettu siihen, mitä voidaan suorittaa turvallisesti käsineet ja naamarit kädessä. Kannustamme asiakkaitamme ottamaan hierontoja, kynsihoitoja ja vartalohoitoja. Kasvohoitoja tehdään vain silloin, kun paikalliset ja osavaltioiden terveysviranomaiset katsovat sen olevan turvallista ja miltä se näyttäisi.
-Koko henkilökunta käyttää naamareita.
Henkilökunta pesee tai desinfioi kätensä asianmukaisesti vieraiden läsnä ollessa ennen mitä tahansa palvelua.
Henkilökunta pesee kätensä usein, mukaan lukien hoitojen välissä, nenän puhaltamisen, yskimisen tai aivastelun jälkeen, WC:n käyttämisen jälkeen, ennen ruokailua tai ruoan valmistusta, puhelimien, tietokoneiden, kirjoitusvälineiden ja muiden henkilökohtaisten esineiden kanssa kosketuksissa olon jälkeen.
-Kerromme vieraille, että meillä on vaihtoehtoja saada palveluja ulkona Cabanoissa tai mahdollisesti uima-altaan puolella.
-Keräämme luottokorttitietoja puhelimitse ja tai veloitamme huoneita rajoittaaksemme yhteydenpitoa concierge-tiskin kanssa.
-Tiskin henkilökunta käyttää eri käsineitä jokaiselle vieraalle, joka ostaa ja pakkaa vähittäistuotteita.
-Pesulamme puhdistetaan ammattimaisesti Cape Cod Commercial Linen toimesta. Tuotteet, joita he käyttävät liinavaatteiden ja pyyhkeiden pesuun, ovat EPA-hyväksyttyjä COVID-19:n torjuntaan.
-Safety procedures will be posted throughout the Spa.
-An App will be available for guests to order food on their own devices.
-Touchless soap dispensers will be placed by all sinks.
Boating
-Kaikki venematkat tehdään yksityisinä charter-retkinä, ei sekalaisia juhlamatkoja.
-Kaikki ilmaiset rantakuljetusmatkat ajoitetaan vain yksityisiksi reissuiksi eikä sekalaisille juhlille. Lobstar käytetään yhdessä Bartenderin kanssa kiireisinä päivinä.
-Kummatkin köydet jätetään ylös paitsi rampin yläosaan myös portaiden yläosaan. Laiturimestari saattaa vieraat laituria pitkin laiturille, kun heidän veneensä on valmis matkaa varten – yksi seurue kerrallaan.
-Kun vieras lähestyy laituria, laiturimestari tapaa hänet köyden luona ja vahvistaa hänen nimensä ja tilauskirjansa. Kun vieraan on turvallista kävellä laituria pitkin, laiturimestari laskee köyden ja saattaa vieraan laiturille ja veneeseen. Laiturilla ja laiturilla saa olla kerrallaan vain yksi yksityinen charter-alus. Muut osapuolet voivat odottaa laiturin edessä olevalla rannalla. Avoimella rannalla on tilaa eri osapuolille sosiaalisen etäisyyden säilyttämiseksi toisistaan.
Ellei hätätilanteessa ole välttämätöntä, kapteenit pysyvät aluksen ruorissa ja ruorissa, mikä antaa vieraalle mahdollisuuden istua etu- tai takaistuimilla. Noin 6 jalan etäisyydellä toisistaan.
-Kaikki veneet, pyydykset, kalastusvälineet, pelastusliivit jne. desinfioidaan ennen kuin vieras nousee alukseen.
Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojavarusteita (PPE) ja suojapuskureita (Buffs) suojellakseen vierasta.
Käsi desinfiointiainetta on saatavana kupinpidikkeessä, jota vieras voi käyttää ilman, että hän koskee mihinkään muuhun.
-Mikä tahansa vieraan tilaama ruoka ja juoma pakataan vain vierasta varten, ja se toimitetaan veneeseen. Tuotteet laitetaan veneen kylmälaukkuun ennen vieraiden saapumista.
-Joka aamu ennen ensimmäistä matkaa käsijohteet, laituri ja laituri pestään makealla vedellä, pestään ”Boat Zoap” ja valkaisuaineen seoksella ja huuhdellaan makealla vedellä.
Waterfront
Sisältää uima-altaan, rannan ja mökit
-Kun vieras lähestyy uima-altaan porttia tai rannanhoitajan asemaa, hoitaja erotetaan korokkeella tai rannanhoitajan asemalla antaen asianmukainen sosiaalinen etäisyys vieraasta. Kun hoitaja on vahvistanut, että he ovat hotellin vieraita tai jäseniä, heidät esitellään rannan tai uima-altaan hoitajalle, joka saattaa heidät tuoleille turvallisen välimatkan päähän.
-vierasta pyydetään pysähtymään, kun hän on 6 jalan päässä lepotuoleista, jotta sosiaalinen etäisyys henkilökuntaan säilyy sillä aikaa, kun he pystyttävät tuolejaan. Tällöin työntekijä, jolla on käsineet ja asianmukainen maski, poistaa pyyhkeet ja tuolinpäälliset pesulasta tulevasta muovikelmusta ja asettaa tuolit puhtailla tuolinpäällisillä ja pyyhkeillä.
Kun tuolit on asetettu, henkilökunnan jäsen perääntyy ja antaa vieraan istua paikalleen, turvalliselta etäisyydeltä käsin hän voi suorittaa kaiken tarvittavan viestinnän ja vastata kysymyksiin.
-Jos vieras ei halua, että hoitaja asettaa tuolinsa, hoitaja saattaa vieraan tuolien luo turvallisen etäisyyden päähän ja vieras voi asettaa omat tuolinpäällysteensä ja pyyhkeensä.
-. Henkilökunta käyttää PPE:tä, käsineitä, naamareita ja buffoja suojellakseen vierasta.
-Käsidesinfiointiainetta on saatavilla aurinkorasva-asemilla sekä uima-altaalla että rannalla.
-Jokaiseen kabanaan on pieni astia, jossa on käsidesinfiointiainetta ja pyyhkeitä heidän käyttöönsä.
-Kaikki allaskabanoiden sivuverhot suljetaan, jotta ne suojaavat vieraita vieressä olevassa kabanassa olevilta vierailta
-Kaikki kabanoiden etukannella olevat lepotuolit vedetään kabanan keskelle, jotta varmistetaan, että vieressä olevassa kabanassa olevien vieraiden välinen etäisyys on 6 jalkaa.
-Pääkannella olevat allaskabanoiden lepotuolit erotetaan toisistaan siten, että vieraan edessä, takana ja vieressä on 6 jalkaa tilaa ilman, että muita vieraita on kyseisessä tilassa. Pariskunnat ja perheet voivat sijoittaa tuolinsa toistensa viereen, mutta heillä on silti 6 jalkaa tilaa kaikilla neljällä sivulla erottaakseen heidät muista vieraista.
Rantakabiinit erotetaan toisistaan vähintään 10 jalan etäisyydellä.
-Kaikki rannan lepotuoleja pystytetään siten, että kaikilla neljällä sivulla on vähintään 1,5 metrin välein tilaa yksittäisen henkilön, pariskunnan tai perheen ympärillä.
-Mikäli vieras pyytää ranta- ja uima-allashuoltajalta tavaraa, henkilökunta pukeutuu naamariin ja hanskoihin ja toimittaa tavaran vieraalle desinfioidulla tarjottimella. Vieras ottaa esineen tarjottimelta, eikä työntekijä joudu kosketuksiin vieraan kanssa.
-Joka aamu kaikki uima-allas- ja rantakabiinit, lepotuolit, pöydät ja sateenvarjot suihkutetaan alas ”EvaClean Protexus Professional Cordless Electrostatic Backpack Sprayer” -laitteella, joka on kosketukseton desinfiointi- ja desinfiointilaitteisto, joka on suunniteltu maksimaalista joustavuutta ajatellen, ja se on helposti mukautettavissa mihin tahansa pöytäkirjaan. Se desinfioi suuret alueet lyhyessä ajassa.
-Kylpylän miesten- ja naistenhuone desinfioidaan ennen uima-altaan avaamista päiväksi ja puolen tunnin välein uima-altaan sulkemiseen asti käyttämällä valkaisuainetta sisältävää liuosta ja hankausharjaa suihkujen, ovien, ovenkahvojen, wc:iden sisä- ja ulkopuolisten osien, lavuaarien, työtasojen ja lattioiden puhdistamiseen. Peilit puhdistetaan peroksidipohjaisella puhdistusaineella.
Tennis & Tennis Pro Shop
-Kaikki pelaajat noudattavat sosiaalista etäisyyttä, joka on 6 jalan etäisyys toisistaan.
-ryhmätunneilla on korkeintaan 4 pelaajaa kenttää kohden.
-Klinikoilla ja yksityistunneilla vain ammattilainen käsittelee ja noutaa pallot (korilla). Vieraat käyttävät mailojaan vain ohjaamaan palloja verkkoon noutoa varten eivätkä käsittele palloja tai koreja.
-Desinfiointi tapahtuu säännöllisesti koko ajan keskittyen paljon kosketuksissa oleviin alueisiin, kuten tietokoneisiin, oviin, ovenkahvoihin, valaisimiin, työtasoihin, kyniin, varusteisiin, porttien kahvoihin jne.
Vähittäismyymälät
-Myymälöissä on kerrallaan vain yksi asiakas ja yksi myyjä.
-Preventiiviset toimenpiteet: suojaavat kirkkaat akryyliset suojapaneelit molempien myymälöiden käteiskäsittelypisteiden luona.
-Politiikkana on, että vaatteita ei saa kokeilla eikä niitä saa palauttaa ainakaan tilapäisesti.
-myyntihenkilökunnan on käytettävä naamaria ja käsineitä. Käsineet on vaihdettava usein. Vieraiden/asiakkaiden on käytettävä kasvosuojanaamaria, kun he ovat jommassakummassa myymälässä.
-Kummassakin myymälässä kaikki pinnat pyyhitään desinfioivalla aineella jokaisen vieraan tai asiakkaan välillä.
Kummassakin myymälässä kaikki pinnat pyyhitään desinfioivalla aineella täydellisesti vähintään neljä kertaa päivässä, lattiat mukaan luettuina, ennen liikkeen avaamista, aamupäivän puolivälissä tai ennen lounastauon alkua, puolivälissä iltapäivällä ja työpäivän päätteeksi.