Ennen tätä Air India Business-luokan arvostelua minulla oli hyvin alhaiset odotukset. Olin lukenut One Mile at a Time:n arvostelun samasta lennosta ja reitistä. Lyhyesti sanottuna se kuulosti kamalalta. Niin paljon, että etsin muita vaihtoehtoja mini RTW Aeroplan-varaukselleni. Koska muuta toteuttamiskelpoista reittiä ei ollut, päätin valita Air India -lentoyhtiön, joka veisi meidät Sri Lankaan. Vakoilin Air India 787:n lennolla Delhin ja Mumbain välillä lay flat pod -tyylisiä istuimia, mikä sai minut toiveikkaaksi siitä, että asiat olivat muuttuneet.
Tämä on Air India Business Class -arvosteluni: Delhi-Columbo
Lentokoneet: A321
Seat: 1A
Highlights: Ateriat, Henkilökunta
Matalat valot: Istuimet, Viihde
Istuimet
Air India loungesta portille kiirehdittyämme huomasimme, että lentomme oli myöhässä. Seurasi täyteen ahdettu ja huuruinen bussimatka ennen kuin vihdoin pääsimme koneeseen. Toiveeni ajanmukaisesta matkustamosta murskaantui, kun astuin sisälle. Sen sijaan, että olisin saanut istuimet, joilla minua kiusattiin 787-lennollani, minua tervehdittiin kuluneilla istuimilla, joista @OneMileataTime varoitti. Sen lisäksi, että ne olivat likaiset ja käytetyt, niissä oli selvä haju, jota voi kuvailla vain mausteiseksi, eikä millään houkuttelevalla tavalla.
Vaikka ne eivät olleetkaan pod-istuimia eivätkä makuuasentoon sopivia istuimia, positiivista oli se, että ne olivat tilavat ja niissä oli runsaasti jalkatilaa.
Palvelu & Palvelut
Tarjoilu alkoi mehuvalikoimalla (ei shampanjaa, kuten olen tottunut) ja moitittavan kuumalla pyyhkeellä. Amenities-pussit (ruskea kirjekuori) jaettiin ja ne sisälsivät silmäsuojuksen ja keltaiset sukat, samanlaiset kuin sairaalassa.
Sanon, että palvelu korosti tätä Air India Business-luokan arvostelua. Lentoemäntämme oli ihastuttavalla tavalla mahtava. Kun kysyimme ateriavaihtoehdoista, hän vaati tuoda jokaisen ruokalajin esille ja esitellä sen edessämme. Kun kysyimme rajoitetusta viinivalikoimasta, hän toi meille pullon kutakin. Se oli mahtavaa.
Viihde
Tämän Air India Business-luokan arvostelun ehkä hauskin ja suurin miinus on lennon aikainen viihde tai sen puute. Istuimissa olevat näytöt on peitetty, vaikka istuimissa on ohjaimet järjestelmää varten. Vielä hauskempaa on irtopään näytöt…
Joko järjestelmä on rikki ja Air India ei ole korjannut sitä tai sitten sitä ei ole koskaan ollutkaan olemassa. Oli miten oli, se on pettymys ja hulvaton. Sitäkin suuremmalla syyllä, kun 787-lennollamme turistiluokassa oli kunnollinen lennon sisäinen viihdejärjestelmä.
Ruoka & Juoma
Toiseksi kohokohdaksi tässä Air Indian bisnesluokka-arvostelussa nousee myös sen ruoka. Olutvalikoima rajoittuu Bavariaan, joten siitä ei pisteitä. Vaikka ateriapalvelun esittely on sama kuin turistiluokan aterioissa, laatu on hyvä. Söin voikanaa ja se oli loistavaa, varsinkin maustetaso oli loistava.
Air India Business-luokan arvostelu – Johtopäätös
Kokonaisuutena tämä Air India Business-luokan arvostelu on linjassa sen kanssa, mitä luin etukäteen. Valitettavasti vuosi on kulunut tuosta postauksesta, eikä Air India ole puuttunut puutteisiinsa. Vältäisin tätä konetta tulevaisuudessa, mutta antaisin Air Indialle uuden mahdollisuuden, jos se lentäisi jollakin heidän uudella 787-koneellaan.
Mitä sanot?Ajatuksia tästä Air India Business Class arvostelusta?Anna kuulua!
Muutamia luksusmatka-arvosteluja bisnesluokasta ja sen ulkopuolelta löydät TÄÄLTÄ.